10% після підтвердження заявки 
30% не пізніше ніж за 30 днів до виїзду 
60% не пізніше ніж за 14 днів до виїзду

У випадку відмови Туриста від туристичного продукта, Туристу повертаються внесені ним за туристичні послуги грошові кошти з утриманням фактично понесених Туроператором витрат у відповідності до наступних розмірів:

в дати «високого сезону» — з 25 квітня по 10 травня, з 1 червня по 31 серпня, з 15 грудня по 10 січня, періоди виставок, конгресів, різдвяних ярмарків, групових заїздів тощо витрати Туроператора складають 100% вартості замовлених туристичних послуг незалежно від дати бронювання. Перелік святкових днів у даному пункті не є вичерпним, з метою отримання детальної інформації Турист має звернутися з відповідною заявою до Туроператора через Турагента;
у зв'язку з різними вимогами готелів витрати Туроператора вказуються в кожному випадку в підтвердженні Заявки на бронювання туристичних послуг;
в інших випадках витрати Туроператора складають згідно даних нижче

• Від 20 до 15 днів до початку подорожі — 30% вартості замовлених послуг*.
• Від 14 до 8 днів — 50% вартості замовлених послуг*.
• Від 7 до 4 днів — 75% вартості замовлених послуг*.
• За 3 дні до початку подорожі або менше — 100% вартості замовлених послуг*.