Если до начала тура больше месяца можно оплатить заявку в два этапа — 30% сразу и 70% за 21-30 дней до вылета (четкий график поступает в письме вместе со ссылкой на оплату).
По бронированию авиабилетов 100% оплата сразу.
 

Стандартные расходы на отказ от поездки определяются как процент от стоимости бронирования, сумма отказа не может быть ниже 200 PLN:

Путешествия по чартерному самолету и самые чартерные рейсы (за исключением регулярных рейсов):

• до 30 дней до начала 25% стоимости поездки,
• от 29 до 22 дней до начала 40% стоимости поездки
• от 21 до 15 дней до начала 50% стоимости поездки
• от 14 до 7 дней до начала 60% стоимости поездки
• от 6 до 3 дней до начала поездки 80% от стоимости тура
• от 2 дней или в случае неявки на место сбора или в отель, или в случае отказа после начала поездки 100%

Путешествия с собственным доездом:

• до 30 дней до начала поездки 25% от стоимости поездки
• от 29 до 22 дней до начала 40% стоимости поездки
• от 21 до 15 дней до начала 50% стоимости поездки
• от 14 до 7 дней до начала 60% стоимости поездки
• от 6 до 3 дней до начала поездки 80% от стоимости тура
• от 2 дней или в случае неявки на место сбора или в отель, или в случае отказа после начала поездки 100%

Апартаменты отдыха – за один апартамент:

• до 45 дней до начала аренды 25% стоимости поездки
• от 44 до 35 дней до установленного начала аренды 70% стоимости поездки
• от 34 дней до установленного начала аренды, а также в случае неявки или отказа после начала аренды 100%

5.4. Отдельные условия отказа

В случае «динамических» бронирований, то есть путешествий рейсовыми самолетами, дешевыми авиакомпаниями и бронирований отелей из внешних баз гостиниц, стандартные условия отказа составляют:

• до 30 дней до начала путешествия 60% от стоимости поездки, но не менее полной стоимости авиабилетов
• от 29 до 15 дней до начала поездки 80% от стоимости поездки
• от 14 до 3 дней до начала поездки 90% от стоимости поездки
• от 2 дней или в случае неявки на место сбора или в отель, или в случае отказа после начала поездки 100%.

Ряд тарифов исключает возможность внесения изменений в бронирование и их отмену. Поскольку условия тарифов авиакомпаний и условия гостиниц, применяемые при «динамическом» бронировании, имеют приоритет, может случиться так, что расходы на отказ будут выше, чем указанные выше. В таком случае Nekera имеет право взыскать сумму, соответствующую фактически понесенным расходам.

В случае, если тариф на авиаперевозку подпадает под отдельные правила, при бронировании будут указаны возможные расходы по отмене, отличающиеся от указанных в пунктах 5.3. и 5.4.