Acapulco Hotel 4*

Через затримку авіарейсу в готель потрапили замість 21:00 вечора о 4:00 ранку наступного дня. Приймаюча сторона Odeon tours не змогла домовитися з готелем про холодну вечерю для нас.

При заселенні ми відразу на рецепшені запитали, що з нашою вечерею, яка була оплачена, як і весь попередній день, і чи можна її перенести на обід якогось дня. Отримали відмову... →. Ніхто нам не компенсував цей оплачений день та харчування.

З плюсів готелю тільки розташування - близько до автостанції, з якої зручно їздити в сусідні містечка, Барселону, Жирону та на пляж де Феналс (1.35€ в один бік) якщо ліньки ходити.

Заявлений номер із видом на басейн – 15 кв. м виявився крихітним. 15 кв. м це площа разом з ванною та балконом. Дві дорослі людини і дві валізи насилу розміщуються і не залишається місця для проходу. Маленька шафка. Є сейф (за доплату), телевізор, фен.
Заявлене двоспальне ліжко – це два односпальні, що стоять поряд.
Постільна білизна – найдешевша. На кожного по 2 вузьких простирадла (які неможливо заправити під матрац) та наволочка з подушкою. Підковдра немає. Зате є скрипучий шелестячий наматрацник на клейончастій основі (для кого, для чого? ). Є тоненька страшненька ковдра а-ля радянська залізнична.

Маленький стіл. Один пластиковий стілець. М'якого крісла/дивану немає. Мінібару – ні. Склянок для пиття – ні. Підлогове покриття – лінолеум, що імітує ламінат.

Безкоштовний Wi-Fi – як би є, але за фактом, щоб був, треба заплатити. Ми не стали. За ті ж гроші купили місцеву сімку з інтернетом.

У номері є кондиціонер (канальний). Регулятор температури не працює. Працюють лише 2 швидкості вентилятора. Від спеки не рятує, але може добре продути.

Санвузол просторий. Усе ціле, все працює. Туалетний папір, мило, шампунь і гель у пакетиках повідомляють регулярно. Пилочок, ватних дисків, ложки та губки для взуття – немає.
Халатів, тапочок – ні. Чайника немає. Праски у готелі немає.

Прибирання у номері щодня. Покоївка щодня знімала з гачків наші рушники і складала їх чаркою на стільниці у ванній, тим самим переплутуючи. А це, між іншим, засоби особистої гігієни. Двічі за тиждень міняли рушники та один раз постільна білизна. На балконі взагалі не прибирали. Після попередніх гостей залишилася повна попільничка недопалків.

На третій день нашого перебування у номері з'явилася табличка "Не турбувати". Якось ми були в номері і висіла табличка "Не турбувати". Але хтось настирливо колупав ключем-картою в замку, довелося багатозначно кашляти. Дуже сподіваюся, що це була саме покоївка, а не ще хтось.

Готель взагалі не тягне на 4* навіть за мірками іспанських курортів. Максимум – 3* і те з великою натяжкою.
Зірковість готелю обов'язково включає не тільки рівень ремонту та площу номера, але й якість та наявність певних меблів, посуду, якість постільної білизни. У готелі Acapulco все більше схоже на комплектацію хостелу.

Сейф не користувалися. У номері залишали документи, гроші, ноутбук, айфони, дорогі речі. Нічого не пропало.

Все перераховане можна було б пережити, якби не їдальня.

Саме їдальня рестораном це назвати мову не повертається. Замість скатертини на столах паперові серветки, як у фастфудах. Пластикові стільці. Столик самостійно вибрати не можна. Його вказує хостес (людина, яка зустрічає у дверях ресторану). Він же пильно стежить за всіма гостями. Мені навіть здавалося, що він вважає, хто скільки з'їв.

До обмеженого асортименту страв ми були готові, але до такої огидної якості їжі – ні.

На сніданок не було сиру та йогуртів.
Було щось молочне в 2-х глеках та одній ємності. Без терміну придатності, вказівки жирності та взагалі будь-яких розпізнавальних знаків. Що вони там ходили – одному богу відомо.

З овочів (і на сніданок, і на вечерю) – листя салату, огірки, помідори, болгарський перець – все неодмінно позавчорашньої свіжості, огірки ще й гіркі. Завжди пересмажений бекон. Яєчня, омлет, 3 види сухих сніданків, по одному виду ковбаси та шинки, сосиски, 2 види випічки.

З фруктів стандартно і на завтра і на вечерю – немите волохатий персик, нектарин, підкисла диня або кавун, ананас, апельсини. І ще був мікс із консервованих фруктів.

На вечерю поперемінно: біла риба, курка, м'ясо – все дрібними шматками в якомусь соусі, паніровці. Так що неможливо зрозуміти, що ти їси.

Двічі траплялася несвіжа риба, один раз – зіпсована курка, і один раз – протухла смердюча свинина. Один раз – прокислі консервовані фрукти.
На вечерю ще дають суп. Завжди невідомо з чого, дивного вигляду та смаку.
Є картопля-фрі (саме її в основному народ і їсть) та відварена картопля. Іноді піца або млинці. Ну і все ті ж 2 види випічки. Вони ніколи не змінювалися.

Один раз був хамон – біля нього стояв окремий хлопчик, нарізав найтоншими прозорими скибочками та накладав по 2 шт кожному. Добавки не давали.

Персонал начебто намагається. Наче ввічливі. Але в їдальні кидаються з брудними тарілками, проносячи їх у тебе над головою чи під носом. Підскакують до столу з горою брудного посуду в руках, як побачать відставлену тарілку. Постійний шум та гуркіт.

Одна зі співробітниць поскаржилася нам, що застудилася, і продемонструвала герпес, з яким вона вийшла на роботу до їдальні та бару! - no comments

Посуд у їдальні – окремий біль. За віком, напевно, з часів царя-гороху, з відбитими краями, подряпана, часто погано помита, із засохлими рештками їжі.
«Столове срібло» такого жалюгідного виду.

Ресторану а la carte немає. Убоге меню єдиного бару - піца і кілька напоїв.

Замовляли у барі 2 чашки кави: еспресо + латте. Барменша налила дві однакові чашки по 150 мл. І сама не змогла визначити в якій чашці якоїсь кави. Для цього вона взяла ложку і побалакала в одній із чашок, побачила там молоко і сказала «ось це латте»

check-out – 10:00 ранку. Наш трансфер до аеропорту був о 18:00. За три дні до виселення ми попросили сплатити продовження номера на добу. Отримали відмову. В результаті довелося бродити цілий день містом у спеку +35. Чемодани дозволили залишити у камері зберігання. Також нам дозволили лежати біля басейну.

Максимально це готель 3* (якщо чесно, то 2.5*). Ціна номерів неадекватно завищена. А рівень кухні просто огидний.
згорнути

Готель відразу сподобався! Чисто, затишно, красиво, смачно. У номері є: міні-холодильник, фен, чайник під заставу 20 євро (потім повертають). На ресепшені є російськомовна дівчина, все розповість допоможе та порадить. Лорет де мар нам з чоловіком сподобався, але хто не любить шум, то варто пошукати інший, варіант. Море хороше, але крутий спуск, для дітей не ... →дуже. Увечері приємно прогулятися: кафешки, дискотеки, набережна...на будь-який смак! У самому готелі ближче до дванадцятої ночі було вже тихо, ми спокійно засипали. Готель рекомендую! А ось готельного гіда Аксану (як вона сама себе називає) НІ!!!!!!!!!!! ! ! Мало того, що вона з'явилася тільки на 4 день нашого перебування в готелі та пошуків її (в аеропорту нас ніхто не зустрів і нам довелося проситися до інших гідів, щоб відвезли в готель), так ще після наших пошуків вона прийшла на зустріч з нами і Нахрапом вирішила нас "задавити". Навіть після наших претензій щодо незустрічі в аеропорту нас, вона перевела розмову на втюхування нам екскурсій (які ми вже купили). Коли вона зрозуміла що екскурсії ми купувати не будемо у неї з'явилася злість і вона висловила нам гидоти, якого типу: ви купуєте де завгодно (а пізніше ще й смс неприємні написала) / Моментально віддалилася і до кінця нашого від'їзду ми не спостерігали її в готелі ( (Дуже неприємна особа! і якщо в сам готель повернутися хочеться, то з Аксаною зустрічатися НІ! ! ! За 15 років подорожей з такою хамкою зустрічають вперше! (Розумію що екскурсії це їх відсоток, але! Це і моє право купувати у гіда чи ні) . )
Тож готель 100% рекомендую.
А Аксану 1000% НІ!
згорнути

Чудовий готель. Доброзичливий персонал, розмовляють англійською та російською (залежно від зміни). Все чисте та нове. Номери прибирали щодня, рушники теж щодня міняли. Щодня залишали мило, шампунь та гель для душу. Завжди пахло свіжістю. Розетки у номері біля ліжка (зручно заряджати гаджети). Кондиціонер є, не користувалася, відпочивала наприкінці травня. ТБ... → платний, я не користувалася. Wi-Fi – безкоштовно, рано вранці та після 12 ночі відмінна швидкість, можна завантажувати відео в Інстаграм. ))) Іншим часом трохи гальмує.
Щодня була шоу програма увечері (фокусник, фламенко, дискотека. . . ). Харчування відмінне. Риба, м'ясо, ковбаса, хамон, фрукти, десерти, морозиво. Мені все дуже сподобалося, було дуже смачно. Напої за окрему платню. Готель невеликий, але дуже затишний. Є басейн та невелика лаунж зона. Готель розташований у центрі. 3 хвилини до автобусної станції, до пляжу 5-7 хвилин спокійним кроком. Поруч повно різних магазинів, як сувенірних, так і місцевих супермаркетів...Дискотеки, кафешки все поруч. Ланч-бокси на екскурсії давали, (краще ніж у 5ке в Туреччині) потрібно заздалегідь замовляти, якщо не встигаєте на сніданок перед поїздкою. Взагалі відмінні, я рекомендую цей готель для відпочинку в Льорет-де-Мар. Я повернусь туди!
згорнути