Guitart Central Park Aqua Resort 3*

Здрастуйте шановні читачі. Хочу поділитися враженнями про кричущий випадок, що відбувається в цьому готелі. 23 липня відправив дружину з тещею та маленькою дитиною до цього готелю. Поки отримували ключі від номера, прямо з ресепшену у них вкрали сумку з фотоапаратом та смартфоном. Це за 15 хвилин(!! ! ) знаходження в цьому готелі, на очах приймаючого персона... →лу. (Хоча у книжку рекордів). Але найнеприємніше почалося потім. Попросили показати відеоспостереження-адміністрація відмовила, каже, лише через поліцію. Звернулися в поліцію, прийняли заяву, обіцяли прийти-тиждень минув -нікого. Дружина щодня ходить у поліцію-тільки одні обіцянки. Усі чекають, коли потерпіла поїде. Складається відчуття, що крадіжка у цьому готелі покривається свідомо – у відео перегляді відмовляють та шукати не хочуть. Такого я навіть у Росії не бачив. Тез тур лише співчуває. 1 серпня – від'їзд. Перспектив жодних. Прикро за Іспанію.
згорнути

Були у вересні. Для початку у знайомих вкрали сумку, що стояла прямо в неї за спиною, біля рецепшена. Територія - прохідний двір, ходи хто хочеш, забирай, що хочеш! Жахливо брудно. Нам обіцяли, що в готелі проживає не більше 200 осіб, насправді там 3 корпуси! Людина 600 точно є, тому що 3 їдальні. Номери є з ремонотом, інші не ремонтувалися. Дуже багато розб... →итого скла. Чому прохідне подвір'я? ! Тому що в їдальню провели спокійно чужих людей з іншого готелю, на вході охоронець стоїть лише на самому початку, потім хвилин через 20 заходь хто хочеш, зовсім не стежать. Їздили від Тез Тур. Загалом не сподобалося, не радимо, не витрачайте гроші, поряд дуже багато інших хороших 4-х зірочкових готелів.
згорнути

Готель старий, мабуть, дуже давно без ремонту. Номери маленькі обшарпані з жахливим запахом вогкості, на стінах потіки та здута штукатурка (можливе було затоплення). Кондиціонер у номері дуже давній, гуде та посилює запах вогкості та цвілі (жили в головному корпусі 4*). Харчування дуже посереднє, їжа низької якості, одноманітна.... →
згорнути

Тільки-но повернулися з лорету. Пишу відгук, тому що ще ніколи так не потрапляла з місцем відпочинку. При тому, що дуже люблю Іспанію!
1. Ллорет - місце відпочинку та тусні міжнародної молоді з характерним віком від 16 до 22 років.
Відповідно – це дискотека до 12 – 2-4х ночі. Спали у берушах.
До Барселони година їзди тільки на автобусі, але це 40 євро на ... →двох на відміну від альтернативного способу даруватися за 12євро на двох на авт+жел дорога, але це 2.5 години їзди, і ні брехав про цей спосіб, що їхати півтори години
2. Про готель та його ресепшен хорошого можу сказати мало. Тризірковий корпус має термін випуску ліфтів - 1971 рік, і вважаю, що в той час він і заслуговував на свої 3 зірки.
- кондиціонер смердить і гримить при запуску - не знаю, чи оновлювали його з 1971р.
- вентиляція у ванній-туалеті не працює, покоївка залишає як вентиляційний засіб відро для сміття у дверях ванної
- розетки не приймають сучасні прилади – вони старого зразка
- тріщини у стінах
- одна з ламп не працювала у багатьох людей того ж рівня заселення
- при поводженні з претензіями кажуть стандартно, що місць немає та альтернативи теж. Англ яз воліють не розуміти у разі претензій
3. Особистий досвід - поселили над смітником праворуч і гуркотливою стіною від вентиляційних труб кухні ресторану. Під нами був дах тієї самої кухні ресторану, де були чол. екскременти, випадково втрачені та спеціально кинуті туристами предмети, тинялися кішки. Це все теж пахло в букеті з смітником і не викликало симпатії. Навпаки - просто скеля, на якій ще один корпус готелю, але все це вище від нашого вікна, неба майже не видно. Просили альтернативу, як порадив милий турагент із компанії ЛІАЛАЙН на ім'я Ігор, але ресепшен до прохання був глухий і майже неввічливий. На слід день гід з ТЕЗ-ТУР на ім'я Аїда
4.5 години пропонувала мені прийти пізніше, краще ввечері чи завтра, тому що була дуже зайнята продажем екскурсій. Зрозуміло, бізнес – справа свята. Але потім все ж таки пішла назустріч - при освіті ще незадоволеної пари, що свіжо приїхала, і тільки на слід день нас переселили на іншу сторону готелю в аналогічний номер. Смітники, гуркіт вентиляційних труб, кішок і вони не було, решта так само. Забавно, що поки ми перезжали, наш номер приходили дивитися росіяни, які хотіли більш збережений номер, ніж їхнє і тихіше місце. Правда, що може бути тихіше за сміття?? ? ))
4. З приводу процедури продажу такої форми відпочинку можу лише каятися в дурниці та наївності. Адже не причепилася з питаннями - що означає частковий вид на море? Або ще - готель 4/3 зірки, а далі - вам вже як пощастить із розселенням? Але це комплімент агентству ЛІАЛАЙН та Ігореві. До речі, він чомусь продав як медичне бізнес-страхування. Грошей, нервів шкода, але безцінний життєвий досвід не зв'язуватися з будь-ким я придбала. Почуттів багато)))
згорнути

Проживали сім'єю – 2 дорослих (батьки) + 2 дітей на початку червня 2011 року. Розмістили в сімейний номер, перегороджений скляними розсувними дверима. Великий балкон з видом на внутрішній дворик (ніякий, але тихий! ). Туалет + душова кабінка суміжні та єдині, що незручно при проживанні 4-х осіб одночасно, але нам не часто пропонували сімейний номер із двома ... →ванними кімнатами і тому це нормально. Обладнання в душовій та туалеті сучасне, нове, нічого не текло, жодних проблем не було. В одній кімнаті велике ліжко для двох, у другій-дві окремих, що розкладаються, моїм дітям було зручно. Зріст хлопчиків 1м80 см. та 1м. 60 см. -Місця їм вистачило! Їхали на систему харчування "півпансіон" через те, що брали велику екскурсійну програму і вдень були відсутні. Кухня різноманітна загалом. Як і скрізь немає перших страв. Як і скрізь "шведський стіл" зі всілякими варіантами їжі. Є завжди хтось, хто скаже, що годують жахливо. У нас таких було (на наш заїзд) дуже багато. Розмірковуємо позитивно -МИ ПРИЇХАЛИ НЕ Є! ! ! Територія готелю чудова. Зручно, доглянуто, красиво, багато місця для відпочинку ввечері у компанії друзів. Гарні водоспади, басейни – все сподобалося! Усі працівники та адміністрація дуже погано знають іноземні мови. Не розмовляють англійською, не розмовляють німецькою. Тільки каталонська та французька. Можуть спробувати зрозуміти, а можуть і зробити вигляд, що нічого не розуміють (у випадку, якщо їм потрібно дати нам "холодну вечерю" у випадку, якщо ми запізнилися на вечерю через екскурсії. Є офіціантка родом з Болгарії, яка добре знає російську , але вона-офіціантка! ! Є на стійці адміністрації одна румунка, яку російському вчить ця офіціантка, але окремими фразами і загалом і в цілому румунка нічого не розуміє або практично нічого. Це не затьмарило відпочинок, просто здивувало відсутність адміністрації готелю. Вдалого вам відпочинку!
згорнути

У цьому готелі крадуть все, що знаходиться в не сейфа, не важливо закрити ваш номер і балкон чи ні, все одно все, що буде поза сейфом все вкрадуть. Доходить аж до того, що залазять у номер до людей вночі і крадуть телефони поки ті сплять. цим і промиляють, адміністрація готелю навіть не в змозі викликати поліцію, на ніч дивлячись нам вручили карту і сказали ... →йти самим у ділянку, як показує практика звернення до поліції результатів не дає - будьте пильні в готелях мережі Guitart, а лушці взагалі не їздити в дані готелі, відпустка просто буде зіпсована !!! ! !
згорнути