Miramar 4*

Відпочивали в Іспанії в містечку Ллорет де мар з 28.05. 14 по 07.06. 14. Відразу обмовлюся, путівку купували за системою "Фортуна 4*". Поселили нас у готель Мірамар 4*. Готель розташований на першій лінії, є російськомовний персонал (привітний, чуйний), безкоштовний WiFi. В іншому, готель явно "не тягне" на 4 зірки: номери тісні; рушники та постільна білизна... → зношена; прибирання щоденне, але підлогу миють з хлоркою (і в житловій кімнаті теж); купальники та пляжні рушники посушити ніде (у номерах, без виду на море, балкона немає); у ванній кімнаті немає навіть гачків – одяг повісити ніде (вішали на дверну ручку); звукоізоляція страшна. Харчування це окрема пісня: сніданки одноманітні (незрілі помідори, салат айсберг, порошковий омлет, 2 види сиру, 2 види ковбаси, пластівці); обіди та вечері не краще – склалося таке враження, що економлять на всьому, готують із напівфабрикатів. Ні про які гастрономічні вишукування, у вигляді морепродуктів, овочів, фруктів навіть і говорити не доводиться. На так звані "десерти" навіть дивитись гидко. Загалом рестораном цю студентську їдальню назвати не можна. Загальне враження від готелю – ВІДСТІЙ. "Фортуна" до нас явно обернулася не тим місцем (ха-ха). Думаю що більше ризикувати не варто - вибиратиму конкретний готель з позитивними відгуками. А взагалі до Іспанії їхати варто – країна дуже гарна, привітні люди, багато розваг. Ось тільки вибір готелю не можна довіряти "Фортуні".
згорнути

Відпочивали в Іспанії у містечку Ллорет де мар з 28.05. 14 до 07.06. 14. Відразу обмовлюся, путівку купували за системою "Фортуна 4*". Поселили нас у готель Мірамар 4*.
З переваг: готель розташований на першій лінії,
є російськомовний персонал (привітний, чуйний), безкоштовний Wi-Fi.
В іншому, готель явно "не тягне" на 4 зірки: номери тісні; рушники та по... →стільна білизна зношена; прибирання щоденне, але підлогу миють з хлоркою (і в житловій кімнаті теж); купальники та пляжні рушники посушити ніде (у номерах, без виду на море, балкона немає); у ванній кімнаті немає навіть гачків – одяг повісити ніде (вішали на дверну ручку); звукоізоляція страшна.
Харчування це окрема пісня: сніданки одноманітні (незрілі помідори, салат айсберг, порошковий омлет, 2 види сиру, 2 види ковбаси, пластівці); обіди та вечері не краще – склалося таке враження, що економлять на всьому, готують із напівфабрикатів. Ні про які гастрономічні вишукування, у вигляді морепродуктів, овочів, фруктів навіть і говорити не доводиться. На так звані "десерти" навіть дивитись гидко. Загалом рестораном цю студентську їдальню назвати не можна.
Загальне враження від готелю – ВІДСТІЙ.
"Фортуна" до нас явно обернулася не тим місцем (ха-ха). Думаю що більше ризикувати не варто - вибиратиму конкретний готель з позитивними відгуками.
А взагалі до Іспанії їхати варто – країна дуже гарна, привітні люди, багато розваг. Ось тільки вибір готелю не можна довіряти "Фортуні".
згорнути

На другий день, вранці, після сніданку, пішли пляж і були з 10.35 до 12 год. Підійшовши до номера, побачили, що замок дверей вибитий, усередині кімнати документи, речі розкидані, і помітно, що в них рилися, на ліжку лежали порожні конверти, у яких зберігалися гроші. Вміст косметички витрушений. У шафі лежав на боці сейф із сяючою щілиною на задній стінці. Па... →спорти та мобільники залишилися. черговий на рецепшн, стажер француз відмовився викликати поліцію. Директор також був у готелі, після побаченого, не став викликати поліцію на наше прохання. І тільки, коли співвітчизники, які випадково опинилися, самі запропонували зателефонувати в поліцію, директор погодився сповістити поліцію.
У нас було харчування HB – дворазове. Із собою взяли на пляж лише кишенькові гроші. Тобто на початку туру на 10 ночей, на другий день ми опинилися без грошей.
Готель не запропонував нам обіди, висловили, що ми самі інсценували пограбування, жодної компенсації не виплатив, розмірковуючи, що страхова компанія розуміється на випадок.
У результаті, з другого дня відпустка була ґрунтовно зіпсована, отруєна ставленням готелю до нас.
Довелося тричі ходити в поліцію – давати свідчення та консультуватися. Порушено нормальний сон, всю відпустку обговорювали обставини пограбування та спроби отримати відшкодування втраченого.
Система відеоспостереження: у холі встановлені три камери, зображення виводиться на монітор, але запис не виконується.
Директор сказав, що не працює, мовляв, немає касети.
По почерку злочину можна припустити, що ймовірно, до пограбування причетні співробітники готелю, оскільки розкрили тільки наші дві кімнати майже через добу перебування в готелі.
Про наше прибуття в певні номери готелю та оренду сейфа знали лише на рецепшн та мигли бачити прибиральниці.
Виявилося, що персонал готелю не бачив у період злочину.
Що ще раз посилює припущення, що грабували "свої" люди.
Одразу після виявлення пограбування зателефонували гіду НЕВИ та попросили поради що робити в нашому випадку та допомоги. Відповіли, що гід приїде увечері о 20.00 год.
У період відпустки провели десятки разів дзвонили гіду, близьким просили про переказ невеликої суми грошей Wester Union.
В останній день написали за допомогою гіда претензію готелю.
Висновки: персонал некваліфікований, відносини принизливі, система безпеки незадовільна.
Рівень готелю – тягне ледве на 2*, за харчуванням та рівнем сервісу.
Думка: категорично, настійно не рекомендую їхати до готелю Miramar за нинішнього кадрового складу та стану справ.
згорнути