Ela Excellence Resort Belek 5*

"+":
+ VIP, індивідуальний підхід.
+ У всіх номерах надаються халат і тапочки для дітей (рожевого або блакитного кольору від 3 до 12 років), мультиплікаційні канали з 07:00 до 22:00, дитячий набір для душу, м'яка іграшка, ванна, горщик, підігрівач для пляшечок, дитяча рація, коляска – за наявністю та за запитом.
+ Батьки можуть отримати пейджер (безкоштов... →но, на запит), або завантажити програму на смартфон і спостерігати за дітьми в міні-клубі.
+ Дітям від 4 до 12 років персональна реєстрація при заїзді та виїзді на ресепшен.
+ Няня в "Smiling Babies" (1-2 років) та "Everland Q" (3-12 років), у робочі години – безкоштовно на території міні-клубу, у неробочі години – платно (за попереднім запитом).
+ Особливі підгузки для плавання, що не промокаються у воді, іграшки для ігор у пісочниці.
+ Дитячий ресторан у міні-клубі (обід, полуденок та вечеря: каші, супи... ) Дитячий буфет в основному ресторані. Дитяче харчування (Bebelac, Milupa, Aptamil... )
+ Дитяче місто професій Q City на території готелю безкоштовно.
+ Готель проводить щорічний традиційний Фестиваль Повітряних Зміїв, Фестиваль зі збирання оливок та ін.
+ Зелена, велика територія.
+ Смачне та різноманітне харчування. Якісні імпортні алкогольні та безалкогольні напої.
+ Розваги для дітей на будь-який смак та для будь-якого віку – з 1 року до 17 років.

"-":
- Немає.

Відеоогляд - https://www. youtube. com/watch? v=X0GwaFfirhs
згорнути

Територія реально супер! Маса затишних алей, багато зелені, цілі поля, басейни, їх так багато, що ніде не було натовпу. Море теж шикарне. Приємний вхід, пісочок. Лежаків достатньо, на добрій відстані один від одного. Вечорами пляж чиститься спеціальною машиною, пісочок дорівнює. Дитяче місто професій теж у десяточку! Лобі - дорого-багато, золото, фонтани, гі... →гантизм. Так, на Гест Рілейшинс можна було попросити дитячий рюкзачок з подарунками для дитини, дуже приємно було. Але шкода, що довелося просити...
Погане.
Ми бронювали номер Lake house garden view (вид на сад, а не на басейн), як побажання було прописане двоспальне ліжко (трирічна дитина спить з нами). Заходимо в номер (на 1 поверсі), запах вологи та цвілі. Ось прямий не здалося, а він стоїть так, що сокиру можна вішати. Перша моя думка: вивітриться...але навряд. Потім я дивлюся на односпальні ліжка і говорю хлопцеві, що нам допомагав, що це не те.
До речі, хлопчик ні російською, ні англійською ні бум-бум. І це стосується 90% всього персоналу готелю. Не вдаючись до подробиць скажу, що двоспальних ліжок у таких номерах не буває (напевно наш оператор щось наплутав), поміняти ліжко вони не можуть, поміняти матрац вони не можуть, можуть тільки змінити номер з доплатою. Доплата виявилася 40 євро на добу. Разом +320 євро за двоспальне ліжко, просто за ліжко! До речі, двоспальною її можна назвати з великою натяжкою. Переселили мене в номер на 2 поверсі, з двоспальним ліжком, з видом на басейн (приємний бонус) та без запаху цвілі. Як читав в іншому відгуку, запах цвілі від того, що на підлозі в цих номерах не плитка, а килимове покриття, і коли народ виходить з басейну (на першому поверсі є номери з виходом у басейн прямий), то вся волога залишається в цьому килимовому. покриття. Як волога дісталася номера з видом на сад - без поняття.
Йдемо далі. Живлення.
У зв'язку з пандемією коронавірусу в готелях було запроваджено обмеження, тепер їжу туристам накладають працівники готелю. Напевно, через це набір страв був дуже мізерний. Ось від слова зовсім. Часом вибрати було просто ні з чого. Але це ще квіточки. Підходиш до вибраної страви, це були слайси картоплі, окремо обсмажені, це гарнір, показуєш пальцем, працівник киває та накладає тобі...2 штуки! ! ДВІ ШТУКИ, КАРЛ! ! Не дві порції, не дві ложки, ДВІ ШТУКИ! Я звичайний чоловік, у мене 75 кг ваги, у мене нічого більше немає на тарілці, він мені кладе 2 штуки. Я що, біженець і об'їдаю вас? Я за все це заплатив 3000 євро! А їжу доводиться випрошувати? І така ситуація повсюдно, ти стоїш і клянчиш "ще, ще, ще... ".

Це стосується дитячого меню. Просиш налити суп, тобі наливають у тарілку на 1 палець. Це що таке? Це жлобство! Спілкувалися пізніше з іншими відпочиваючими, всі скаржаться, що голодні ходять.
Розсідаючись за столики в ресторані ніколи на столі не було серветок, солі, перцю, зубочисток. Це все потім мав принести офіціант...якщо тебе помітить. А якщо не помітить - сам, будь-який, сам...Офіціанти запросто вмудряються у тебе з-під носа забрати тарілку з якої ти ще їси. Спочатку їжу треба випросити, потім ще за нею і стежити, щоби не забрали. Ось тобі й оллінклюзів.
Поповнювати бар у номері доводилося щоразу дзвонити нагадувати. Бар поповнюють, виходячи з того, що ти випив. Було 2 фанти, 2 коли та 2 спрайти. Випив 1 колу? Отримай 1 колу.
На другий день проживання у моєї дитини був день народження. Я пішов на Гест Рілешйнс і замовив букет для дружини, 82 долари, на секунду. Домовилися про час, коли його потрібно доставити до номера. Запізнилися. Хотів зробити сюрприз дружині, а ми сидимо в номері, і я не можу пояснити, а чого ми в номері, а не біля басейну. Довелося дзвонити, нагадувати про себе.
Окремо про гіда. Зустрілися.
Нічого корисного, ні слова про страхування або як покращити ваше перебування в готелі? Ось купіть трансфер за 50 $, фаст трек за 225 $, їдьте на шопінг. Корисності нуль!
згорнути

Територія супер, але все інше псує відпочинок: сервіс ніякий, постійно доводилося все випрошувати, жили в лейк хауз з видом на басейн - у номері багато мурах та дитячі пляшечки неможливо було залишити на столі сушитися, дитяче харчування (баночки) за 12 днів поповнилися один Раз, а так вибору ніякого, прибирання в номері - завжди потрібно було повертати приб... →иральниць і просити їх пропилососити килимове покриття і це незважаючи на те, що постійно залишали на ліжку 1-2 євро. Про ресторан написано вже і це все правда, пляж забирався дуже погано. Загалом, звичайно, за такі гроші краще б у Домінікану полетіли. Більше сюди не приїдемо однозначно.
згорнути

Готель Ela Quality Resort позиціонує себе як SPA-готель та готель для відпочинку з дітьми. Готель можна сказати заточений під сімейний відпочинок із діточками. Хороше харчування та обслуговування. При заїзді дитині подарували ведмедика та рюкзачок. Для дітей від трьох років надають халати та капці рожеві для дівчаток і блакитні для хлопчиків. Для маленьких д... →о трьох років у номер надають горщик, дитячу ванну, дитячий табурет для ванної кімнати. У міні барі дві маленькі упаковки молока. Додаткові тематичні ласощі. А також коляска, підігрівач для пляшечок. Міні-клуб Everland Q, розрахований для дітей та підлітків. Тут все продумано так, щоб діти не відчували потреб у батьків і могли проводити час у компанії своїх однолітків. Дитина там просто пропадала) Дітей у клуб приймають від 3 років. І працює з десятої ранку і до аж одинадцятої вечора. Там у них і дискотека та свій ресторанчик. Професійні аніматори, в тому числі й російськомовні. Маса занять для діток лабіринти, лялькові вистави і т. д. Довгий піщаний пляж чудовий пірс. Захід у воду пологий і комфортний дітям просто чудово. Гарна доглянута територія - басейни, водні гірки, паркова зона. Є цікава стежка для масажу ніг. Начебто все зроблено простенько, а мені сподобалося) СПА центр хороший але цінник підвищений але якість послуг відмінне. Персоналу велике спасибі за турботу сервіс продуманий до дрібниць. Ми хотіли щоб відпочинок був насамперед комфортним та цікавим для дитини, а отримали не тільки це але й набагато більше! Плюс на підбір готелю пішло хвилин п'ятнадцять. Також відзначу рівень харчування в готелі. Все є хороший вибір море продуктів за решту я просто і говорити не буду вибір відмінний. Коржики гезлемі ми кращих не пробували не де в Туреччині. Солодощів море фруктів великий вибір полуниці моя улюблена в тому числі) Відпочинок був просто супер! Дитина у захваті ми з чоловіком чудово відпочили. Готель рекомендую!
згорнути

Доброго дня.
Якщо хтось збирається у Белек із дитиною, хотіла б поділитися досвідом.
Дуже переживала, що більше стежитиму за донькою, ніж відпочиватиму. Але менеджер мене заспокоїла. У готелі Ела Кволіті резорт Белек 5 зірок є міні-клуб, який працює з 9 ранку та до 11 вечора: за дітьми стежать, годують, грають з ними, стежать, щоб вони не вийшли за межі кл... →убу. Для дорослих є спортзал, теніс, футбол та інші пляжні розваги, йога центр, міні-гольф, кінотеатр, нічна дискотека, СПА та гарне, чисте море – краса! Обслуговування в готелі є дуже доброзичливим, особливо тепло ставляться до дітей.
Для мене Ела Кволіті став найкращим готелем у Туреччині для відпочинку сім'єю.
згорнути

Сервіс гідний, у ресторанах обслуговують швидко та ввічливо, номери нові та чисті, територія гарна зелена. Харчування - НА ВИСОТІ! Все дуже смачно та різноманітно. Дуже багато морепродуктів у різних інтерпретаціях.
Пляж чудовий, людей не надто багато.
Наступного року поїдемо до Ели знову.... →
згорнути

Готель чудовий у всіх відношеннях без винятку. Єдине, щоб я не радила, то це приїжджати сюди тим, хто розраховує на тихий спокійний відпочинок. Готель просто створений для активного сімейного відпочинку. Я б його назвала дитячим раєм, або елітною відпусткою для батьків. Починаючи з природи, а вона просто бездоганна, сосновий бір, найкрасивіші гори на горизон... →ті, та шикарне море з ідеальним пляжем, як для дітей, так і для їхніх батьків. Територія величезна. Дитячі розваги просто на кожному розі. Дитячий клуб взагалі вищий за усілякі похвали. Ми спокійно віддали своє чадо і просто не могли витягнути його звідти! Аніматори та вихователі ставляться до дітей як до своїх, догляд та турбота до найменших деталей. Дітлахи зайняті цілий день різноманітними конкурсами, що розвивають ігри, рукоділля, ігри в дитячому басейні, своє кафе з дієтичним харчуванням, поділ за віком та інтересами. Ледве заспокоїли дитину, коли збиралися їхати, лише після обіцянки, що повернемося наступного року. Тепер що стосується батьків. Повірте, нудьгувати вам теж не дадуть. Нудьгувати у нас просто не вийшло. Крім дорослої анімації, різноманітних запальних конкурсів, веселих активітів, плюс різноманітні вечірні програми. Про номер сильно поширитися не хочу, скажу просто, ми не помітили жодних недоліків. Номер новий, просторий, чистий, все працювало без проблем та перебоїв. При заселенні на нас чекав кошик із фруктами. Вигляд з вікна на хвойний ліс і свіже ароматне повітря з ранку та теплими вечорами, виявився в сотні разів кращим, ніж на морі чи галасливий басейн. Коли хотілося відпочити від відпочинку)) ми просто залишалися вдвох на балконі, з келихом чудового вина. За харчування та ресторани, якщо говорити докладніше, не вистачить і години. Обслуговування в основному ресторані на вищому рівні, багатство страв та їх асортименти на столах величезний, тому в відвідуванні ресторанів а-ля-кард, немає необхідності. Напої в барах та до обіднього столу хороших дорогих і навіть елітних фірм та виробників. Немає потреби щось купувати за межами самого готелю, в Ela Quality дійсно все Ultra All Inclusive. Усім, хто відпочиває тут, чи тільки збирається, бажаємо, щоб ваш відпочинок запам'ятався, як і нам, лише добрими враженнями.
згорнути

Туреччину відвідуємо ось уже 20 років, по 2 рази на рік, об'їхали всі люксові готелі, включаючи Maxx R. , всі Rixosи та ін. . . Ми туристи не вибагливі, самі себе веселимо, відпочиваємо, головне, щоб було чисто та смачно, решта – у наших руках: ))) Прилетіли до готелю о 2 годині ночі, за добу до цього написали на сайті готелю прохання про раннє заселення з д... →оплатою . Після прибуття менеджер сказав, що наші номери ( вілли з пірсами) всі зайняті, нам доведеться чекати до 14-00, але він може заселити нас у найдешевший номер за 400 $ за двох. Ми подумали і відмовилися, протусувалися ін 7-00 у барі, більярді, пляжі. О 7-00 підійшли на рецепцію, і нам одразу інший менеджер без жодних доплат дав ключі від нашого номера, мало того, виявилося, що у віллах взагалі на той момент ми були єдиними жителями. От скажіть, шановний вищий менеджмент, як це оцінювати? Через якогось працівника рецепшина одразу зіпсувалося враження про Ваш готель. Заселилися, все нормально, їжа нормальна, з голоду не помрете, але знову. . . 19 травня в Туреччині було якесь національне свято, турків понаїхало купа, у ресторані столи валяться від страв, полуниці море (адже зараз сезон полуниці якраз). За два дні турки поїхали, полуниця зникла. Сьогодні знову заїзд турків на якийсь конгрес, я посміялася, але полуниця знову з'явилася. Ну не ганьбтесь і не заощаджуйте, панове, хоча б на фруктах та ягодах, які стоять у Вас копійки. Поки перебуваємо в готелі, пізніше напишу про інші враження. Гарного всім відпочинку!
згорнути

Звичайно ж бали треба обробити по двох окремих територіях:
- Бунгалло, будиночки - БЛИСК на 10-у
- старий великий корпус не тягне і 5-ти в десятибальній шкалі за такої ціни
- система охолодження - ніяка, шумна та стара
+
- харчування нормально
- пірс крутий
- територія прекрасна, але хотілося б побільше дерев, а ще б дерева, пальми на пляжі))... →
згорнути

Середньонький, як би все ок, але ось з краєвидами на сусідній не пощастило щось там занедбане, якісь кущі. . .
Харчування як у всіх багато але чогось дивовижного немає , фрукти стандарт
+ велика територія з віллами, але
- ЦІНА нереальна, та й ціна самого основного корпусу як за проживання у Віллах... →
згорнути