Lago Hotel 5*

Готель Лаго стоїть по сусідству з іншими готелями, але вже досить втомленими.
номери погано. їжа добре) якщо коротко
https://www. youtube. com/watch? v=BgNKWjlLLAM&t=1s... →
згорнути

Приїхали ми о 12-й. Нас зустріла хамовита Ірина на рецепшині. Їй би у виправній колонії працювати. Номер виявився брудним і смердючим. Я попросила поміняти, але почула глузування на мою адресу. Надіслали прибиральницю. Персонал у барі до тебе не підходить. Іди стій у черзі. Імпортного алкоголю немає. Плюшок в аквапарку не вистачає. Їжа простецька. Котлети на... →півфабрикат. У їдальні величезні черги та їли ми при температурі 30 градусів, від спеки шматок у горло не ліз. Забиралися раз на 4 дні. Туал. бум. просили у коридорах у прибиральниць. Мила і шампунів і близько не було. На морі мене вжалила медуза. Я пішла до лікаря в готелі. Вона не розуміла англійської. З плюсів тільки аквапарк та басейни хороші. Все інше жах. 8 ночей за 1.5 тис. євро – це просто пограбування за такий сервіс. Я з донькою приїхали додому в розчаруванні.
згорнути

Відпочинок удався. Наш 4-й раз.
Летіли двома сім'ями. 5-ть дорослих та 4 дітей. У нас було три номери. Приїхали до готелю близько 12-ї ночі. Заповнювали купу папірців по ковиду, хоч могли зробити це і вранці. Видали ключі. Валізи та сумки ми самі тягли. Поселили поряд. Номери з видом на море були проплачені і дали. Номери дали за один. Вид Шикарний. У двох ... →номерах працювало все. В одному номері не працював кондиціонер та холодильник. Так його й не полагодили, майже всю відпустку його не потребували, але останні два дні було дуже жарко. Запропонували переїхати до іншого номера, не стали це робити.
На допоміж для дітей не було ліжка, приніс майже відразу працівник і сам заправив. Номери середні. Щодо чисто. Прибирали нормально, робили лебедів, підлогу протирали, пил витирали, сміття виносили, рушники міняли. Ліжка рушники пахнуть чистим і без плям і дірок. У холодильнику – кола, вода, сік, фанта, поповнювали регулярно. З ванного приладдя - лосьйон, гель, шампунь, але не було кондиціонера, потім принесли на один раз. У дозаторах дезінфектор замість мила це взагалі не зручно. Поповнювали по потребі, рушники та ліжка змінювали регулярно. Приємним бонусом було те, що я забула зубну пасту, запитала на ресепшен де купити і нам відразу ж принесли набори - зубна паста + щітка, верстат + піна, гребінець, шапочки для душу, мочалки та халати. У номері є ложка для взуття, тапочки та набір ниток із голкою. Все це гарна якість і красиво упаковане.
Номери можна було б освіжити. шумоізоляція жахлива, коли ми були сусіди, ми чули і дітей і телевізор. Штори добрі, вранці спалося комфортно. Кондиціонер у нас був не центральний, дуже зручно, і працював чудово.
Море і пляж - чисті, прибирають щодня, їсти понтон ми з нього пірнали. Море дуже гарного кольору. Пляж великий і красивий з роздягальнями, зручними лежаками, душем, туалет і пляжний бар. Вхід у море монолітна кам'яна плита, дуже не зручно, для дітей взагалі. Рушники міняли щодня.
Басейни – шикарні та їх багато.
Гірки - це цілий аквапарк, що працює по годинах. Нам дуже сподобалось. Від міні-гірок до крутих в одному місці.
Харчування – все смачно і досить різноманітно. За 10 днів були кальмари, мідії, креветки дрібні, майже кожен день, великі один чи два рази, але дрібні смачніші. риба червона у вершковому соусі, риба на грилі, яловичий гуляш, індичка. . . На вечерю – полуниця, кавуни, дині, банани, груші, яблука, грейпфрути. Дуже смачна пахлава. Бургери та шаурма, салати, піца та картопля запечена в снек барі на любителя, але голодним не залишитеся. Вранці - оладки, п'ять видів яєць, смажать при тобі вже готові, сири, ковбаси, йогурти як скрізь. Зазвичай все було свіжим, але подача столівська, без блиску. Як то всі страви, крім тортів, не прикрашені. А взагалі, смачно та різноманітно. видавали через скло, черг майже не було, накладають із запасом. і можна завжди сказати, щоб додали або прибрали.
Морозиво з 14:00 до 17:00 в упаковках багато видів.
Алкоголь - терпиме лише пиво. Мохіто не роблять, шампанського нема. Вино не дуже. Інші коктейлі мені теж не сподобалися.
Харчування для дітей – його немає, зона є а харчування немає. Ми перемелювали кожен день м'ясне блюдо і додавали овочі, без проблем віддавали тарілку, нам повертали перемелену. Це питання вирішували через гест-релейшен. Але м'ясо для дітей шукали м'якше, нам вибирали з соті курку чи індичку. Для дітей можна було знайти дієтичні – брокколі, кабачки, брюссельська та цвітна капуста, рис, пюре, булгур, оладки, картопля фрі… коротше діти не голодували.
Кава заварна і по-турецьки є в лобі барі, але вона працює з 9-30, ми ходили в неї після сніданку. Каву з автомата не п'ю зовсім. Там працює дві дівчини – одна працює і в лобі та в пулбарі – мила та привітна. А друга перший день морозилася і хотіла наливати каву з автомата. Злючка коротша. Але ми ходили щодня по два рази і пили смачну каву з кавомашини або по-турецьки.
Анімація. Тут складно т. к. ковід та готель заповнений відсотків на 20%. Шоу та виступів не було. Дитяче диско, як у всіх. Але є парочка Су та Махмед, які в принципі не давали нудьгувати. своїми жартами та гарним настроєм спілкувалися протягом дня. Ми грали в дартс, чоловік щодня у волейбол і там зібралася міжнародна збірна. Були танці біля басейну, водна гімнастика, водне поло та вечірні ігри вгадай мелодію, вгадай фільм, актора. . . Діти один раз пекли піцу – дуже організовано та гарно це робили, відчував весь готель. Донька виїжджала і плакала за Су, а племінник сумує за Мехмедом.
моя думка анімація в умовах ковіда залежить сильно від відпочиваючих, якщо їх мало і вони гальмують, то розважити їх проблематично.
Для російськомовних - на ресепшені є Ірина, всі наші питання було вирішено.
На території є сіплайн, і мотузковий парк платно. Діти в захваті, та й я покотилася, круто.
Територія зелена, але не доглянута, недострижена чи: )
А взагалі відпочинок добрий. персонал привітний. Готель гарний, є навіть фонтан та водоспад у холі.
Чи повернулася б ще? а чому б і ні.
згорнути

Я в Туреччині разів 20-й. Дуже люблю цю країну, але цей окремо найгірший із усіх. Йому навіть 3 зірки багато! Приїхавши ввечері з дітьми, мені сказали номерів немає і нас перевозять в інший готель! Я на відріз відмовилася, поскандалила і про чудо знайшовся номер! Номери жахливі, все розвалюється. Але ж це не біда! Ставлення персоналу – просто кашмар! Скрізь ... →бруд! анімації жодної, міні диско продовжи між басейнами, дивишся тільки за тим, щоб діти не впали в них. Вхід у море - плити, які вже роз'їхалися. Море чисте. Пляж брудний. Гірки не погані, але безглузді. З дітьми тут робити нема чого, тільки й бігаєш за ними, щоб у басейни, яких тут більше, ніж суші, не впали. У ресторані нема чого, якщо прийшов не до відкриття, то стіл не знайдеш.
згорнути

Читала багато негативних відгуків про готель. Але вирішила не зважати. А дарма( Відвідали готель з 30.09-9.10 їздили з дитиною та чоловіком. З плюсів - територія, море, на цьому все! Для дітей анімації немає взагалі. Тільки міні диско. Хоча у хороших готелях у цей час анімація йшла у всю (відпочивали знайомі) аніматорів було 2-3, які не могли зібрати людей н... →авіть на водні ігри та гімнастику. Вони постійно десь тинялися, або сиділи в барах, ніби працюють за безкоштовно тут і принципово нічого не роблять. Один раз була турецька ніч. Дитячі танці тільки навколо басейнів-що теж дивно дуже. Взагалі висновок один-їдеш в Наширу розважаєш себе і своїх дітей сам. Та ще й за всі гроші їм плати-дитяча анімація-помалювати піском 1$, кукурудза варена , попкорн, вата - 2 $. Як жебраки чесне слово, перший раз таке бачу в турецьких готелях. Ресторан: хлопці дуже намагаються швидко міняти прилади, прибирати зі столів. якщо ви привереда, то вам тут де лати нічого. Звичайна їжа - курка смажена, локшина, макарони, Риба, баранина, і якісь тушковані овочі, фаст фуд. Алкоголь: ніяких віскі і шампанського, і вже тим більше бейліс і тд(( місцева гидота- дуже солодкі коктейлі, ром і пиво. І все це в пластикові стаканчики!! ! ! Прибирання номерів: як я і читала у відгуках, ну її просто Іноді навіть виносять рушники і не залишають нові. Щодня ходили на ресепшен щоб дали рушники, гель для душу, і винесли сміття. І то не з першого разу виходило допитатися. Про миття підлоги та протирання пилу й мови бути не може. А так як кавроліну немає, то вкрай не комфортно ходити басиком по брудній підлозі. Сам готель і номери красиві, все на місці і розраховане до дрібниць, АЛЕ дуже сильно потребує ремонту, періодично щось відвалюється і не працює. просто забив на свої володіння. Взагалі спокійний відпочинок з дітьми. Готель хороша така 4 *. Молоді тут робити нічого. Точно не повернемося сюди знову.
згорнути

Сподіваюся мій відгук у нагоді! І скажу....не заощаджуйте...
Якщо є час - ось не пошкодуєте, прочитайте до кінця, що насправді відбувається в цьому готелі,

з кожною новою пропозицією я вас дивуватиму.

* - Ті хто скрасив все таки наші страждання: Людмила - за окремим столом при вході в готель справа відразу ж, Юнус і Хасан (на ресепшен) - Дякую, Вам за в... →се. Якби не вони - цей готель у мить закрився.

ВІДРАЗУ з претензій і почну:

Персонал готелю з незнанням того - що моя подруга говорить турецькою і розуміє його чудово, регулярно, коли ми проходили повз офіціант ображав жахливими фразами, а коли ми його питали що ж він сказав, він відповідав: все добре, відпочивайте, як тільки ми відверталися образи тривали, кілька разів ми пропускали це повз вуха.
На 4 день нашого відпочинку ми були вже сильно злі (у нашому номері не забиралися не разу: поки ми за ручку не впіймали прибиральника і не привели до нас у номер, чайник так само просили щодня, так і не дочекалися — у день заїзду в ванною відпала мильниця, її відразу полагодили, телефон не працював, карниз відвалювався, світильників працювала половина, тапочки принесли тільки на 3 день, коли ми вже тричі їх просили - про халати, я взагалі мовчу, так само було всього по 1 рушнику ( номер розрахований на 2+2), у всіх туалетах готелю світло загорялося тільки при вході, а далі на дотик, ну і брудно дуже, якщо в номері то не прибиралися, то до туалету їм явно справи немає!
Територія була брудна - ніхто не прибирався - під лежаками біля басейну ми бачили залишки їжі, а на них збиралася тонна мурах, у їдальні так само не намагалися прибирати столи - тобто після першого потоку туристів до відкриття ресторану, офіціанти тупо чекали на те, що люди просто розійдуться, а столи залишалися брудними, посуд був постійно в якихось плямах і зі сколами, так само не вистачало виделок. Про алкоголь наскільки він був перемішаний з чимось, я теж мовчу - оскільки за підсумком нашого відпочинку ми переїхали в готель Sural Resort навіть у порівнянні з ним в Nashira Resort - було невиносно.

Але ми на 4 день нашого відпочинку все ж таки вирішили повеселитися замовили текілу - вона була єдиним прийнятним алкоголем і вже не витримали всі ці образи посварилися з офіціантами, наступного дня - менеджер готелю денний врегулював конфлікт, сказав що офіціант на 2 дні пішов на вихідні , щоб не заважати нам.
Але цього ж вечора цей же офіціант, працював на барі - і як йому здавалося, що через музику чути не буде - продовжував ображати і сміявся в спину, я попросила нічного менеджера розібратися в тому, як ми відпочивати приїхали, а не вислуховувати всяку нісенітницю, він сказав що вранці влаштуємо збори і розберемося, ми погодилися і вже почали йти, наш друг з яким ми приїхали - він летів від Бібліо Глобуса, так як не було місць від Коралу, пішов взяти собі коктейль, щоб ми вирушили в номер продовжити спілкування, на барі так само перетнувся з цим офіціантом, а поряд з ним стояв якийсь шалений казах, який вже прямо російською мовою твердив, все те ж що і на турецькому ми чули в спини, природно наш друг заступився і вдарив його, ми з подругою побачивши це покликали його і пішли до ресепшену писати скаргу, за нами пішли ці офіціанти: штовхали нас у спину і говорили не лиховісні речі, через що стрес та істерики, на ресепшен у цей час нікого з російськомовних не було, та й нічнийменеджер не розумів що ми хочемо, в результаті зійшлися на тому, що викличуть поліцію
...

Все ось тут найцікавіше:

Що б у нас були докази всього, що відбувається я дістала телефон і почала знімати, не встигла я натиснути на кнопку як головний поліції переді мною розвернувся, заламав мені руки - телефон я ледь віддала подрузі, як він відразу закував мене в наручники і посадив у машину ( ЗА ТО ЩО Я ПОЧАЛА ЗНІМАТИ ВСЕ НА ВІДЕО - нібито у них це карається від 3 до 6 років за видозйомку і т. д. Далі з'ясувалося що просто було розлучення. А той же офіціант штовхав мене в спину коли мене садили в машину, на що я плюнула в нього!. . Далі до мене приєдналася подруга та друг.
Потім приїхала приймаюча сторона Kilit Global і Odeon Tour, насправді як пізніше з'ясувалося все залежало від НІХ що буде далі - Рафік з Одеон Турс, підійшов до нас і сказав що заспокойтеся зараз все налагодимо - ми ревли і просили вирішити проблему, на що менеджер з Кіліт Глобал у відділенні вже сказав, що це той самий ПОМІЧНИК завдяки якому ми опинилися у відділенні, коли ми не чули попросив поліцію відвести нас…. У відділенні ми пережили АТ! Начальник відділу взяв телефон моєї подруги і змусив показувати відео та фото її на телефоні - з розрахунку того, що б видалити те, що я знімала, після того як вона видалила відео - він змусив показувати йому свої особисті фотографії - і сказав що якщо не покаже, то її і мене зараз за рогом згвалтують, поб'ють, а треба буде на місці і закапають, звичайно вона розблокувала телефон, а він дивився.
збільшував фото ( особисті - думаю всі розуміють ) і показував клас ...Вона ревіла і нічого не могла вдіяти, приймаюча сторона ( наші менеджери хто поїхав з нами сказали сидіть мовчки і з усім погоджуйтесь ). Наші перекладачі сказали, що вони вимагають грошей мінімум 1000 доларів, щоб ми вийшли від туди цілими, а інакше депортація. Після довгих розмов що у нас немає таких грошей, нам повідомили, що за фактом ми там через той самий казах якого вдарив наш друг, і що вибачитися і помиритися з ним потиснувши руки буде достатньо. Казах Відразу сказав, що до дівчаток я претензій не маю, а з Ігорем — нашим другом миритися не хотів, хоча той уже 10 разів попросив прощення (питання за що - але це було необхідно). Казах цей влаштував бунт, в результаті начальник поліції сам його вдарив і нам сказали що від нього був потрібний підпис, щоб ми вийшли від туди, ще через годину він підписав папір і нас відвезли в готель.
Попросили не виходити з номера до ранку, щоб не зустріти цього казаха, тому що його рейс був вранці.

І до нас о 9-10 ранку постукав гід Фарід з бригадою готелю і попросив зібрати речі що б до 12 години нас не було в готелі, потім піднявся ще раз і сказав що б ще швидше це було, в результаті по можливості хвилин за 40 ми зібрали речі і чекали поки нас переселять, виявили що розбитий телефон - благо виявилося захисне скло, айфон 7 все-таки, до нас підійшла менеджер по роботі з персоналом нам : що знімати на телефон ми могли скільки завгодно - поліція і приймаюча компанія говорили що це карається законом від 3 до 6 років загрожували нам неодноразово, і що коли нашого друга переселяли зі стандарту в стандарт взяли доплату в розмірі 20 доларів - не мали права!
Ще цікавіше - з'ясовувалося, що директор готелю щомісяця платить поліції, щоб ті приїжджали залякували туристів, розводили на гроші, а турики мовчки приймали ситуацію як є, і що камеру нам особисто ніхто не покаже, бо всі прикривають свої попи, хоча на камерах буде видно що нас штовхали, хапали за руки, як мене за те, що я просто знімала на телефон закували в наручники, і т. д. У нас була моральна травма до кінця нашого відпочинку! Ми абсолютно не могли розслабитися, так само ми втратили добу на морі, навіть по прильоту я абсолютно вичерпана тим жахом і страхом, що з нами створила поліція! Руки у нас з подругою все в синіках і подряпинах, ми все це зняли на фото, та й відео щось з лицем поліцейського збереглося - коли я почала знімати все.
Теж доповню цікавий факт - на ранок коли ми вже були в курсі всіх законів чого нам можна і не можна - гіди які їздили з нами в поліцію просто втекли тому що відповіді на ТО що вони повинні захищати туристів, а не навпаки, на жаль не надійшло , Тільки п'яти виблискували!

Додаю так само, що персонал готелю протягом усього часу ходив до нас і постійно розповідав де ми з подругою були, що ми робили, куди їздили в скільки з ким і т. д. ми зайшли на цю територію, питання - Яке право весь персонал готелю, (від офіціанта до менеджера) мали, стежити за туристами, а потім намагатися хихикати над тим, чим він вчора займався, а також розповідати всім поспіль - обговорювати нібито так і треба , нібито це правильно! Я просто з жахом, як і всі інші гості - кожен хто там був з гостей, все підтвердили!
Ах та там виявляється кожен день менти когось забирали. . і після нас теж були постраждалі.

Коли, я побачила директора готелю ...ну .......просто ...Бандит, нічого не скажеш ...Нехай у свої ігри про крутих хлопців грає в іншому місці, а бізнес це бізнес, ТОМУ туристи перш за все, а не те що він такий блатний, фу позорище просто!

Ну власне історія про те, як у мене з'явилася психологічна травма закінчена.

Ну, а тепер те, що всі люблять розповідати:

ХАРЧУВАННЯ - в цілому все смачно, є дитячий ресторанчик, риба, м'ясо, гриль тощо.

Був бар – ресторан біля моря, басейну – там завжди можна було поїсти вдень – гамбургери, рис, риба, курка, фрі, овочі, фрукти – асортимент не змінювався, так само ввечері він Аля Карт, а ближче до доріжки вдень роздавали морозиво, вафлі , коржі, скрізь черги звичайно - все відбувалося дуже повільно. ММ )))) посуд весь одноразовий у цьому барі.
Все ж таки на рахунок алкоголю - кожен напій там бадяженний незрозуміло чим мало того що смак неприємний, так від нього і люди помирали (та як раз за день до нашого приїзду в сусідньому номері померла жінка) МОЖНА випивати там тільки текілу.

(Ну з урахуванням того що нам видалася можливість переїхати в інший готель - і спробувати алкоголь і там-ой млинець думала як я сама навіть водою то в наширі не отруїлася _)

ПЛЯЖ - хм. . лежаки - ну ми завжди знаходили парочку - матраців немає, пляж ідеальний пісок, була зумба на пляжі і потім пінне диско (це було єдине шоу) - ВХІД У МОРІ - смуга гальки та плита - якщо море вирує - ви можете порізати собі руки ноги ну і якщо не встоїте рівно і впадете раптом при вході або виході теж боляче і сумно буде, проволитися між плит - ладно плити хто плавати вміє норм буде (вода за те чиста - коли море спокійне), так само і пірс є від туди можна пострибати.
Були ввечері танці – тривали недовго, потім усі розходилися, хто куди – ну ми вирішили на Дискотеку в готелі зайти...ММММММ з

ТАКОГО чудового місця як це приміщенці для танців навіть таргани втекли - Сморід (начебто обливали все чоловік 10, і не прибирали взагалі - столи стільця - фууууу НЕ ЗАБУДЬТЕ МИТИ РУКИ, ну ми і 10 хвилин не витримали пішли.

За відгуками раніше можу сказати конференц зал розтопили та висушили )))

Критий басейн досі в посусі разом з джакузі - Хамам з усіма послугами брали в місті - ціни різні - послуги теж різні, але як виявилося вигідніше по всьому абсолютно в місті (і то за вами приїде машина відвезе та привезе) І після тих грязей - Шкіра була краще ніж у немовляти!

Територія Оцінка: 4 Територія - зелена, не можу сказати що велика - так як половина занедбана і ну не особливо погуляти можна ...Багато басиків, + гірки порадували.
Зупинка поряд - автобус їде в Сіде, Манавгат, і там і там були дуже задоволені в Сіді руїни, набережна і кафешки з магазинами в основному ціни стали писати в євро - але валюти приймають всі, а в Манавгавті - шопінг (у лірах вигідніше, а краще карткою оплачувати)

Брали від коралу екскурсію - квадросафарі (2 години по ярах і горах через ліси ми каталися, було дуже круто і курно)))) 35 баксів

Пальми кльові там ще )))

Sural Resort * - готель під європейців, російських сімей було так само багато - але в основному 40+ та дітлахи

Анімація кожен день нова і активна, їжа смачна, напої теж, всі дружні, персонал постійно в роботі і молодці дуже добре справлялися, 7 корпус - це той далекий з 1 по 4 хвалили, 5 теж норм, поруч парк, вхід пісок, пологий місцями бруківки - треба оминати - але не заважало абсолютно. Загалом все краще, ніж у наширі.

ПІДСУМОК: ГОТЕЛЯ ПОТРІБНО КЕРІВНИЦТВО - І БАГАТО БАГАТО ПЕРСОНАЛУ - як в Sural Resort !!!!!!!!!! !
згорнути

Слабка анімація але дуже комфортно в готелі. Все продумано, по фен-шую. Все для діток. Рекомендую... →
згорнути

Відпочинок був супер! Відпочивали великою сім'єю з 7 людей. Їди було багато і дуже смачною. У номерах прибирали. Персонал привітальний. Територія чиста і дуже гарна. Готель для тихого сімейного відпочинку. Ми б повернулися з великим задоволенням... →
згорнути

Все супер! ! ! Спасибі! ! ! Хочеться повернутись. Дитина зі сльозами виїжджала з готелю. Так сподобалося, що не хотів їхати. Територія гарна, просто рай! Харчування різноманітне (і риба, і фрукти, і різні гарніри, а вже солодощі..... ).... →
згорнути

Підписуюсь під усіма відгуками цього року! Антисанітарія жахлива. Номери не прибираються тому що всього 3 покоївки і вони не встигають НІЧОГО РОБИТИ!
ГОЛОВНИЙ РЕСТОРАН- КАТАСТРОФА ПОВНІШИЙ. . . брудний посуд, брак посуду, старий колотий посуд..... Скрізь бруднооооо....Багато несвіжих продуктів....Вибір одноманітний і мінімальний.
СРАЧ КОЛОМ
З плюсів лише в... →еличезна територія, чисте море, лежаки у доступі та багато басейнів на території.
згорнути