Queen Sharm Resort 4*

Людоньки якщо ви себе любите і поважаєте не їдьте в цю помийну яму, я рахувала хвилини до виїзду... →
згорнути

Я був у Sharm El Sheikh Queen Sharm Resort (ex. Vera Club Queen Sharm
Beach) 4*, 12 nights з 5 по 17 грудня 2025 року. Туроператор Joinup.
Відгук про цей готель вкрай негативний. Я розумів, що це бюджетний готель і не очікував особливого комфорту. Декларують 4 зірки. Я б оцінив на одну зірку!
Не вперше користуюся такими турами. Але те, з чим зіткнувся, вр... →ажає!
Головне – це відверте хамство менеджерів на лобі!
Проблеми почалися при заселенні. Коли сів до автобуса трансферу відразу попередив супроводжуючого про те, що у мене Standard Garden View
(Beach Area) 1AD саме на першій лінії пляжу. Щоб не віз мене у верхній корпус. Відразу скажу для інформації тим хто туди їде і особливо менеджерам, що готель є двома частинами, VIEW SHARM - знаходитися на відстані близько 500 метрів від пляжу і SHARM BEACH - безпосередньо на пляжі. Все перебувати на крутій горі і підніматися від пляжу до VIEW SHARM доводиться сходами. Мені це зовсім не пасувало.
Супроводжуючий запевнив, що він усе зрозумів, бачив мій ваучер, лагідно посміхнувся і привіз просто на верхню лінію. Рівно навпаки! Я категорично не хотів там залишатися. В автобусі сиділи люди, які чекали подальшого руху. Мені на лобі завзято доводили, що у мене саме верхня частина. Сперечання тривали близько години. Люди в автобусі чекали.
Не витримавши супроводжуючий завантажив назад у автобус мій чемодан та поїхали. Розвезли людей ще в два готелі і повернулися до Queen Sharm вже в нижню частину. Супроводжуючий залишив мене на стійці реєстрації та швидко поїхав.
Не стійці реєстрації мені довго пояснювали, що в мене куплено верхню лінію. У договорі ясно написано SHARM BEACH - безпосередньо на пляжі. Я не погоджувався. Усі суперечки тривали 2 ГОДИННИКИ. Вдалося зв'язатися із службою підтримки. Відповіла дівчина на ім'я Світлана і (УВАГА) і пояснила мені так: Дослівно: Ви ж бачите як багато народу приїхало. Вони не мають вільних номерів!
Мабуть, там не розуміють, що таке договір.
Бачачи, що я не відходжу від стійки реєстрації, говорю на підвищених тонах (стали збиратися люди) менеджери готелю все ж таки знайшли кімнату згідно з договором. Коли я оглянув цю кімнату, одразу від неї відмовився. Там все було жахливо. Мені ВІДРАЗУ!! ! надали іншу кімнату. Вільні номери знайшлися!
У цій кімнаті номер 4414: На сайті Joinup декларують що в номері балкон або тераса. Нічого цього нема. Замість виду на сад брудна територія ( фото додаю)
1. Вода у ванній йшла одночасно з верхнього душу, глухо закріпленого на стіні та нижнього крана на рівні ванної. Перемикач не працював. Вода й без цього йшла ледве-ледве і іноді зовсім пропадала. Обіцяли це виправити. Чекав 3 дні. Мені пояснили, що треба ламати стіну. Я сам викрутив із труби перемикач ДУШ-КРАН. Відніс на лобі і не йду. Через 30 хвилин вкрутили туди звичайний краник (фото додаю) і проблему вирішили. Правда мився насилу. Вода йшла дуже погано. Всі гості скаржилися на погану подачу води
2. Ванна вся в іржі, настільки, що метал дряпав ноги. Фото додаю.
3. Заглушка в раковині не зачинялася і не відчинялася. Але якщо смикати знизу за дріт, то вдавалося відкрити - закрити
4. Примикання раковини до стільниці у плісняві. Фото додаю.
5. Цвіль на стиках плиткового покриття.
6. Додаю фотографію розбитої стінки біля вхідних дверей
7. Декларують телевізор із плоским екраном. Насправді, кубик давності минулого століття. Пульт не працює. Відніс не лобі. Обіцяли повернути. Так остаточно пульта був.

УВАГА!
Готель залишає за собою право змінювати ціни, послуги та час їх надання в залежності від сезону та погодних умов, а також типи номерів без попереднього повідомлення. Фотографії Join UP! , розміщені на сайті є прикладами.

Це означає, що можуть поселити будь-куди. А платив за фіксований номер та ціни на всі номери різні

- всі напої подаються у келихах, кубках чи чашках. Це на сайті.
Брехня! Усі дають у пластикових стаканчиках, які страшно тримати у руках. Можна розчавити!
Готель знаходиться на крутій горі. Це не скарга, а інформація. Доводиться весь час ходити по сходах. Ліфт перебуватиме лише в центральному корпусі і він часто не працював. А тим, хто живе у верхньому корпусі, всю дорогу доводилося долати по багатьох сходах. Для молодих це проблема. А тим, кому 60+ туди тільки з-за сходів їхати не можна. Читайте усі відгуки. Ресторан на третьому поверсі. Ліфт там немає.

Харчування: Скрізь пишуть: голодні не будете. Я не примхливий, але менеджерам треба туди поїхати та скуштувати каву – все включено. Слів немає! Пахне хлоркою!
Знову ж таки дивіться багато відгуків про харчування в цьому готелі.
Якщо прийдете після дев'ятої години, вільних лежаків не буде. Явна невідповідність кількості гостей із кількістю лежаків. Доводиться за допомогою рятувальника шукати лежака.
Вхід у море сильно кам'янистий. При невеликому хвилюванні можна впасти. Понтон хитає. Можна впасти. Знову ж таки не для 60+!
Шановні менеджери всіх туристичних фірм! Краще скажіть різко: НЕ БЕРІТЬ ЦЕЙ ТУР. І такі ж інші погані. Клієнт все одно буде, але задоволений.
Нижче наведено один з багатьох відгуків про цей готель. Про зірок тут говорити не доводиться. Не знаю, хто їх вішає в Єгипті.
Жахливий відпочинок
Готель не рекомендую, харчування огидне на 4 день їсти не хочеться, а на 5 день огида до їжі. Риба чорна, особливо випічка з ранку суха, якщо прийшов пізніше їсти нічого. Посуд вся в цій столовці, назвати це рестораном не можна вся бита, чашки без ручок, ложку спробуй знайди, Столовка знаходиться на рівні 5 поверху, туди треба підніматися пішки. Так є ліфт, який піднімає на 2 поверх на рецепшен, але це все одно не рятує. Ліфт працює не завжди.
Якщо ви уявляєте собі проживання на другій лінії, як прохід далі від пляжу, в цьому готелі, це підйом пішки на рівень п'ятого поверху.
При поселенні на ліжку виявлено чорне довге волосся, про гігієну тут не знають. Води в крані не буває або натиск настільки малий, що вимитися проблематично. Басейни усі холодні.
Переселяють нижче за 30.50 дол. , питання за що? Я додам ці гроші і відпочиватиму в іншому місці, з хорошим обслуговуванням, проживанням, харчуванням. До речі, вартість, не маленька.
Понтон травмонебезпечний, рятувальник був на ньому лише 4 дні.
Про італійців не писатиму, написано вже багато іншими.
Підбиваю підсумок, готель жахливий. Нам з вами там робити нема чого. Є інші готелі, де можна відпочивати з великим задоволенням.
згорнути

Номер, персонал, іжа жахливе, ставлення теж, таргани і антисанитарія, прибирають так сяк за долар, пиво, вино, заварна кава за гроші, пантог це американські гірки, замість 1 лінії селять на 2, не зважаючи ні на що, ні те що тур куплений на 1 ні те що з дитиною і каляскою( а 2 лінія тільки по сходам) і з'їзду немає. В столовій літають голуби і какають в таріл... →ку. Туалету на пляжі теж не має. Готель відповідає 3, перевагу надають вталійцям
згорнути

Вибирали із бюджетних готелів на першій лінії.
Територія складається з двох готелів: один на першій лінії, другий відразу за ним. У кожному є власний рецепшен, ресторан, басейн, сцена. Коли ми там були, то корпус на першій лінії ремонтували. Відповідно заселяти мали у другий корпус. Але чомусь оселили туди, де йшов ремонт. Так що коридорами ми регулярно пер... →еступали через малярів-штукатур, а іноді і прокидалися від звуків відбійного молотка по сусідству.
Заселили швидко. Інтер'єр номера не новий, але цілком гідний. Було виявлено поломку сантехніки, але полагодили досить швидко. Персонал доброзичливий. Гаряча вода була постійно. Мило у дозаторі. Шампуня не було.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю велика, багато зелені, є де пофотографуватися.
Плюс першого корпусу в тому, що з нього дуже близько до моря. Були на початку листопада. Спека щодня 30 градусів та море тепле. Але о п'ятій вечора вже заходить сонце і всіх одразу виганяють із пляжу. Захід у море з перешкодами. Пластиковий понтон сильно хитає. Для маленьких дітей однозначно не підійде. А з берега не зайдеш. Лежаків достатньо, але парасольок мало, і вони дуже старі, сітчасті, тобто від сонця не рятують. Пляжні рушники можна брати один раз на день у працівника біля басейну. Увечері його обов'язково треба здати назад.
У першому корпусі через ремонт майже не було відпочиваючих. Тому всім доводилося ходити в ресторан другого корпусу, що не так близько. Їжа нормальна. Асортимент не такий вже й великий, але голодними не залишалися. Не раджу приходити до початку обіду, тому що людей дуже багато і місця знайти складно. Через півгодини після початку трапези їжі ще достатньо, але знайти місця вже значно простіше.
Анімація вечорами стандартна для Єгипту – конкурси міс готель, танці живота тощо. Було не нудно.
Від готелю можна пішки дійти до мечеті Аль-Сахаба, там розташований ринок сувенірів. Але нічого там не купуйте. За 5 хвилин ходьби від готелю є Манго-маркет. Там продається все те ж саме, але в 2 рази дешевше, з фіксованими цінниками, і продавці не чіпляються. Прям навпроти готелю є чи нічний клуб, чи концертний зал. Нам пропонували квитки на концерт Потапа та Насті Каменських.
згорнути

Взяли готель через невелику ціну та 1 лінії. 1 лінія, ще не працює, ведеться активний ремонт басейну та території. Поселили у корпус на 1 лінії з виходом прямо на пляж. І це головний плюс, Головний мінус з першої лінії йти до столовки 2-ї під гору і по сходах 7 хвилин по спеці. Територія хороша, номери свіжі, басейн вже холодний. Понтон, звичайно, квест, риб... →ки трохи їсти. Їжа не супер, але на обід та вечерю м'ясо та риба, солодкого багато, з фруктами та овочами сум. Черги на початок їжі. Загалом за адекватну ціну піде.
згорнути

Заселення 20 зелених приїхали о 4 ранку. Номер вибирав 4 рази. На рецепшені маленький лисуватий єгиптянин, ми його називали коротун, нічого не розуміє ні українською, ні російською мовою. Дивиться на тебе, як баран, і посміхається. Я йому разів десять казав, що нас троє і потрібно три ліжка (ліжка всі полуторні), а він мені дає з двома натяками, що зрушити п... →отрібно))). Скінчилося тим, що я намалював ліжка і на них три чоловічки))) Номер вибрав нормальний з видом на басейн, перед тим номери були по гірші. ТБ не працював, один тільки канал із програмами довбаної Скобеєвої і то сніжив. У нічному кафе не було телевізора, футбол ЛЧ не дивився((( Територія красива, зелені повно. Готель заселен щільно на половину . На першій лінії ремонт і озеленення йде повним ходом. Господар жмот. Фруктів немає, одні дині. Пару разів були фініки і апельсини Поруч супермаркети Готель не дорогий і на різниці спокійно можна купити фруктів, криветок, мідій.
Старе місто в 30 хв ходьби. За 100 метрів від готелю концертний зал. Виступав Манатик 40 доларів, Н. Каменських. Пирожені всі з одного безквіту, тільки різний крем. Кухар готує смачно, голодними не були, навіть навпаки. Часто закінчувалися помідори, огірки, йогурт. Але в основному просто, але смачно. Море шикарне, корали та рибки на тверду четвірку. Понтон)))) це щось. При хвилях він як гармошка. Ані поручнів, ані стійкості. Під час відбуття у жінки перевіряли багаж у номері не було рушників. Не приємно(((. Вони користувалися своїми, а прибиральник, за їхніми словами, жодного разу не прибирав і не повісив рушники. Хоча наш номер прибирали. З аніматорів в готелі один Сомік. Заводний, товариський. Веде більшість програм. Він на всі руки). Майстер, інших було непомітно, в основному відпочинок вдався.
згорнути

Тихий готель для сімейного відпочинку. Вибирали тур з найдешевших, чи не єдиним критерієм було розташування готелю: близкість моря і цивілізації.

Велика зелена територія, 2 лінії, перша досі на реконструкції, але за доплату можна отримати непоганий номер sea view поруч з пляжем.

Номери на першій просторі, не занедбані, з великими балконами. Кондери вбудо... →вані, без пультів, працюють добре. В санвузлі все працювало, з засобами гігієни проблем не було, прибирали добре, рушники міняли. Правда, могли день і пропустити.

Через ремонт першої лінії не можемо рекомендувати готель сім'ям з маленькими дітьми і людям, яким важко ходити пішки: багато сходів на території, і не працює ліфт.

Басейни чисті, працюють тільки на другії лінії, є горки, шезлонгів вистачало, людей небагато.

Харчування для невибагливих. Сніданок - яйця, омлет, салатики, соуси, випічка. Млинці і варені яйця чомусь доводилось просити у кухаря. Один вид "ковбаси" і один вид "сиру".

"Соки", "спрайти-коли", розчинна кава, чай - як скрізь. Питну воду набирали в свої пляшки на барах скільки треба. Бутильована вода - платно.

Безкоштовних снеків нема, перекусити можна булочками на барі біля басейнів.

Обіди і вечері досить добрі. Бувають супи, з гарнирів - рис, картопля, макарони, квасоля. М'ясо - яловичина, курятина. Смажать якусь рибку.
Непоганий вибір десертів.

Фруктів практично нема: диня, фініки.

Черги в їдальні бувають за чимось смачненьким, але вони не довгі. Вільні місця майже завжди можна знайти без проблем. Їдальня - в приміщенні з кондиціонерами.

Алкоголь в лобі-барах з 11-00. Безкоштовних пива і вина нема. 2 долари - 0, 33 л місцеве пиво. Решта - наш самогон під різними назвами. Навіть в коктейлях його важко пити, але за декілька днів звикаєш.
В алкомаркеті в 15 метрах від готелю пиво Стелла - 2$ - 0, 5л. Три пляшки можна взяти за 5$. Пиво не жахливе.
Вино - 10$ за пляшку. Непогане, з незвичним смаком - сухе, напівсолодке.

Пляж - маленький біля води з шезлонгами, але без парасольок. Великий з парасольками - трохи вище. Шезлонгів, начебто, всім вистачало. Бар є. З берегу заходу в море нема, можна тільки поплескатись на мілині.

Понтон - пластик, рухливий, треба бути обережним. Гарний риф, незадоволених ним не бачили.

Дайвінг-клуб на пляжі, занурення - 10$ з людини.

Анімація не нав'язлива, на дискотеки возять в інший готель платно.

Комари на першій лінії люті, гризуть з вечора до ранку. Фумігатори, мабуть, беріть з дому, може, вони будуть міцнішими за тамтешні. І про репелент не забудьте. На другій лінії комарів викурюють.

Магазини, банкомати - поруч з готелем. Три хвилини пішки - непоганий і недорогий супермаркет з фіксованими цінами і терміналами. Таксі до Олд Маркету - 2$.

В цілому завдяки морю, привітному персоналу і нашому доброму гумору відпочинок вдався, і цілком вірогідно, що відвідаємо цей готель ще.
згорнути

Ну з чого почати, навіть не знаю, як підібрати слова без матів, щоб описати перебування тут. Ми з чоловіком і дітьми вп'яте в Єгипті, порівняти є з чим, але цей цей готель навіть на третину не тягне, а вже за ті гроші, що були сплачені, тим більше.
Готель складається з двох готелів, новіші на другій лінії, тут ресепшен, ресторан та басейн з гірками. Друга л... →інія старий вже майже мертвий Готель з жахливими номерами і морем, до речі ніякого піщаного пляжу немає, НІ, це каміння де живуть їжаки, діти купатися не зможуть, є понтон хитаючий і красивий риф, ЦЕ ЄДИНИЙ ПЛЮС, нас заселили з дитиною лінію, біля моря, у номері одне ліжко на всіх нас, поламаний умивальник і душ у брудній ванній, на ресепшені всім по. . . уй, вибачте, але у мене немає слів, за весь період, а я ще тут із фруктів давали диню шматочками і раз апельсини, овочів дуже мало, м'ясо теж дають по шматочку, але це не смертельно, просто на 4-ку не тягне ніяк.
Щоб дійти з номера в ресторан потрібно йти 13 хв. , Інтернету немає, в номері у нас телефон тупо стояв без шнура навіть, тому коли я на 5-й день відпочинку спускаючись по жахливих гвинтових сходах до моря, підсковзнулася і полетіла вниз, втративши свідомість і покалічивши всю спину, чоловік намагався викликати когось на допомогу, а телефон то відключений, поки він добіг до ресепшена, а там просто виродки, а не люди, сказали щоб я сама прийшла, anex туроператор наш сказав, що допомогти не може теж. То як можна сюди рекомендувати їхати, скажіть, будь ласка, весь персонал відкрито вимагав гроші. Жах жах жах!
Єдине що можу відзначити, знайшовся місцевий лікар, який оглянув мене, і навіть не взяв грошей, дякую йому величезне! Нікому не раджу, є багато готелів на другій лінії дешевше та набагато краще та приємніше! ! ! Подумайте перш ніж їхати сюди!
згорнути

Відпочивали з чоловіком у готелі Квін Шарм з 17 по 27 вересня 2021 р. Зустрічали нас в аеропорту з трояндами та видали кожному по пляшці води та пляшці натурального соку. По прильоті потрібно заповнити карту (фото доклала, може комусь знадобиться). Так як багато туристів не могли зрозуміти як заповнювати, то співробітники аеропорту за 10 $ пропонували допомо... →гу в заповнення, але запевняю вас там нічого складного немає за що платити 10 доларів. Прикріпила як слід заповнювати цю карту прізвище, ім'я, дата народження, країна. Можна ще написати готель. Навіть якщо щось не так вони самі допишуть.
Привезли швидко в готель час було вже 2 дні, одразу одягли браслети та показали ресторан, щоб ми пообідали. Далі прийшов носій видали ключі і нас повели в номер, йшли хвилин 15 до першої лінії, купа сходинок, спуски, підйоми. Коли зайшла в номер 2202 жахнулася - все брудне, меблі пошарпані, холодильник не закривається на балконі, бруд. Носій став вимагати грошей, але ми сказали, що жити тут не будемо. Чоловік залишився у номері, а я пішла на ресепшин. Вислухали і сказали чекайте на хороший номер. Але після того, як я їм подала пляшку російської горілки, тут же з посмішкою видали ключі і ми пішли з носієм дивитися другий номер.
Моя порада перш ніж тягнеться з валізами сходіть та подивіться номер. Номер був у 9 корпусі №9209, поруч із рестораном та ресепшином, виходив на несонячну сторону. Можна було вдень спокійно сидіти на балконі, на відміну від номерів, де смажить сонце. Номер чистий і затишний, все працювало холодильник і фен, і сейф, і кондиціонер. Але мило і гель тільки в дозаторі, так нічого не приносять попросили мила у прибиральника, після того, як дали 1 S за прибирання дав 2 маленькі шматочки. Взагалі хочуть забиратися кожен день, якщо ви їм дали 1 долар, але ми за весь час брали прибирання 3 рази, нам вистачило.
По території готелю 1 лінія була багато років занедбана, але зараз поки ми були активне її відновлення, сказали десь у листопаді 2021 року її відновлять. Тоді там все буде своє і ресторани та бари. А зараз люди зі спекою і в гору сходами тягалися в ресторан на 2 лінію, де ми жили. Ми ж ходили до них до моря. Ноги вже на другий день від постійних сходів і підйомів. Ліфт не працює поки що. На пляжі шезлонгів вистачає, але спуск до моря сходами вниз, а потім по пантону, що вічно хитає, на хвилях, біля берега не купуватися і багато людей похилого віку так і не ходили по понтону а сиділи на березі, де глибина по щиколотку, а якщо відлив, так води немає взагалі, лише на глибині. Якщо з маленькими дітьми купатися можна тільки в басейнах і на гірках в аквапарку на 2 лінії. Наприкінці пантона невеликий майданчик та глибина, рибки є і корали теж з маскою є що подивитися. Якщо погано плаваєте беріть кола або макарони з пінопласту з собою з дому. У готелі цього немає.
Аніматори були 2 російські дівчата, які проводили вранці гімнастику на пляжі та йогу. Увечері був дартс та волейбол. Щовечора готелі шоу (спідниці, танець живота, міс та містер готель). Подивитися можна. Той хто їздив за 5$ на пляжні вечірки та дискотеки ні кому не сподобалося – шум, гам, одні єгиптяни. Є ще аніматор Сомі, той молодець сам фаєр шоу робить сам, розважає, подарували йому капітанську кепку дуже задоволений. Коли ми були десь 60% були єгиптяни з сім'ями та дітьми. У басейнах переважно купалися на море мало ходять. Але сказали, що з листопада їх не приїдуть італійці.
З приводу їжі, кілька днів було не дуже, але потім коли вже росіяни стали приїжджати годувати стали краще, сніданок омлет, яєчні, овочі, солодке. Обід та вечеря курка, риба, макарони, картопля та щодня варили супи. Солодкого теж вистачало, а ось фруктів загалом мало. Пиво та вино все платне, безкоштовно тільки спрайти, чаї та алкоголь міцний (віскі, джин, текіла). Після нього чомусь уранці всі мали мішки під очима, навіть якщо випив мало. Але брали з собою горілку та вино, його й пили.
З приводу комарів, що брали з собою фумітокс та пігулки, дуже допомогло. Тому що реально кусаються. Хто носить золоті сережки і купається в масці, мою пораду знімайте, тому що я на 4 день втратила одну сережку, коли знімала маску і зачепила за гумку. Брали на пляжі путівку на яхту Ріс Мохамет та Єгипетські Мальдіви за 60$ на двох, не сподобалося привезли на атоли де нічого цікавого до білого острова пливти з яхти потрібно самим і назад теж відстань не маленька, годували погано, хто занурювався 1 раз у кого кров з носа комусь вуха сильно заклало. Інструктори пояснили абияк. Їздили за 2$ у старе місто там є що подивитися фонтан на скелі, мечеть добудували, та й усякі там верблюди. Сувенірчики там теж дешевші ніж у готелі або біля готелю. Але торгуватися потрібно жорстко, тому що ціну завищують у 2-3 рази. Манго брали, смачне за 1.5 $ за 1 кг. Багато хто набирав додому коробками. Купували собі шампуні та бальзами, 1$ та 1.5$ мазі для вен та ніг вони за 2-3$.
Взагалі за ті гроші, що ми заплатили за 10 днів, а це 1100 $, ще можна. Але якщо дорожче, то раджу пошукати інший готель. Так як спуск до моря, а потім підйом у гору по спеці дуже вимотує. Море відкривають о 8-й ранку і о 6-й вечора вже не пускають купатися. Можна перебувати лише на вершині. На пляжі дуже приставний єгиптянин, який за 60$ заганяє всіх на масаж (6 сеансів). Але коли я відмовилася вже запропонував 8$ за сеанс. У принципі, хто ходив усі задоволені. А так 2 лінія доглянута та чиста. Якщо відновлять 1 може і буде все добре, але поки що там все запущено.
При вильоті з Єгипту нас трясло разів 10 до літака, дуже сувора перевірка саме росіян. Сумки потрошили, особистий огляд, відібрали запальничку та обмоткову плівку цілий рулон. Взагалі жерсть. У літаках не годують взагалі лише вода. Добре ми досвідчені люди набрали яєць варених у готелі, булочок, сиру, огірків із помідорами. Ну ось ніби все повернуся сюди навряд чи, все-таки потрібно шукати де море ближче і без пантона. Рада буду якщо комусь мій відгук стане в нагоді.
згорнути

У Єгипті відпочивали 8-й раз (були і в 5* і 4* і 3* готелях) і вважаємо себе невибагливими туристами, але вперше були розчаровані тим, що пропонувалося на сайті туроператором і що побачили на яву, а особливо байдужим ставленням та постійним обманом з боку персоналу.

По порядку: Вибирали готель у першій лінії, щоб можна було купатися і для онука з гірками.... → Фактично з'ясувалося, що захід у море - каміння глибина води 30-50 см. а через 10 метрів буйки тому що корали і каміння тягнуться в море на 30 метрів. Безліч морських їжаків вже за три метри від берегової лінії. Ні дорослим зайти ні маленьким дітям похлюпатися! Понтон у напівзруйнованому стані з лютого місяця, а за нас його зовсім зірвало і входу як такого не було. Ті, хто пробирався на понтон, тулилися на майданчику 5х3 метри з одним трапом у морі.
Пляжні рушники – окремого пункту видачі на пляжі немає, треба отримувати у персоналу, який прибирає номери та якого ніколи немає на місці. УВАГА - щоб від берега дійти до рисепшену готелю Вам треба подолати близько 150 сходинок!

Перша лінія (від моря) готелю - не робоча, басейни без води, бар не розгорнуть, зона театру завалена мотлохом, ліфт не працює. лише один місцевий канал. Хмари комарів, яких намагаються знищити. Пляж піщаний, лежаки є вільні (бо готель напівпорожній), але з матрацами лежаків усім не вистачає.

Друга лінія - робоча, басейн з водою, але з трьох гірок працює тільки одна (найпростіша), бар робітник (вода, розчинні напої типу юпі (натуральних соків немає) та алкоголь (місцевий) є).
У номерах регульовані кондиціонери, плоскі телевізори, сантехніка трохи краща. На цій лінії раз на добу труїть комарів.

Ресторан готелю один для всіх, відповідно навіть при малому завантаженні готелю - ЧЕРГИ! Перший раз виявили, що в 4* готелі немає бірок з назвами (і складом) пропонованих страв! Дуже багато їжі подавалась пригорілою, а гриль ковбаски та шматочки курятини напівзгорілими! Єдине що варилося смачно це був гуляш з яловичини. Хто любить поїсти Вам тут нічого робити!

Рісепшен та персонал повні непрофесіонали. Усі хочуть розмовляти російською мовою якої не знають, англійську знав лише один адміністратор Ібрагім, за що йому респект, української мови – ніхто і це при тому, що серед відпочиваючих після місцевих туристів українців в останні 5-6 років більшість! Адміністратор Хасан (Хуссейн) обманює і обіцяє, нічого не роблячи і навіть не записуючи!
Заселили нас у номер де було тільки два ліжка замість трьох, відповідно без рушників, не працюючим телевізором, кондиціонером, який гнав з вулиці комарів у номер, поламаною сантехнікою, не робочим телефоном тощо у другий корпус першої лінії, який був фактично не заселений...

Ми чекали на номер 1.5 години і це при тому, що ми були єдиними туристами, які заселялися з вечірнього авіарейсу. Скажіть навіщо телефон - а три рази туди назад по 150 сходинок вгору-вниз (всього 900 сходинок) щоб поставили третє ліжко! Лише четвертого дня нас переселили в житловий номер. Навіть якщо ви заплатите - це не гарантія, що вам зроблять ту послугу, яку повинні отримати і так! Усі обіцяють, кажуть почекати та пропадають! НЕ платіть доки не отримали послугу! НЕ заселяйтесь, якщо в номері немає того, за що ви заплатили!
Про проблеми з якими зіткнулися в готелі, ми при першій зустрічі розповіли гіду Ахмеду (туроператор ANEX TOUR), але жодної реакції та допомоги не було!

Ми заселялися о 21:00 і коли виселялися були впевнені, що в день від'їзду (виїзд з готелю 15:25) можемо користуватися рестораном та баром. Але не тут було - о 12:00 при здачі номера у нас зрізали браслети (таке сталося вперше за 8 поїздок до Єгипту) і не пускали в ресторан і намагалися змусити нас заплатити за обід, а адміністратор Хассан (Хуссейн) заявив, що ми маємо право тільки пити воду.

Рекомендую цей готель тільки тим, хто любить лежати на сонці та долати перешкоди (по 150 сходинок мінімум 3 рази (вгору-вниз всього 900) на день, а також усім хто не любить купатися, не любить смачно поїсти, не любить натуральні соки, не любить комфорт і чистоту в номері, Не хоче щоб вони самі та їхні діти купалися в морі та каталися з гірок, а також тим хто не хоче, щоб їх поважали!
згорнути