Rehana Sharm Resort Aquapark & ​​Spa 4*

Вперше залишаю відгук, але про цей готель Rehana Sharm Resort вирішила його все ж таки залишити.
Відпочивала в Єгипті не вперше як у 5* так і в 4* готелях, тож із рівнем готелів знайома.
Почну із заселення: прилетіли пізно ввечері так що заселили швидко, номер в цілому непоганий, ніяких претензій немає до номера (великий номер, чистий, все працює, сантехні... →ка нова).
Їжа: в день після заселення нас погодували (їжа була ні про що, але ми це списали на те, що просто пізня вечеря у них така). По факту їжа ніяка в ресторані на 3 з 5. На сніданок їли тільки яйця і круасани, на обід не ходили зовсім, вечеря це катастрофа в цьому готелі, мало того що нікуди сісти і знайти вільне місце, а це тільки (кінець лютого - початок березня), так і кухарі на роздачі від їжу роздають тремтіння. В основному в ресторані вибір їжі слабкий. Але віддаю 5 їх фуд корту як на території готелю так і на пляжі (смачна риба в клярі, нагетси, фрі та ін, також дають морозиво)
Анімація, розваги Оцінка: 4 Гірше готелю в плані анімації я не бачила! Хоча у різних 4* готелях відпочивала. Анімація нічого не робить зовсім, дівчата аніматори так зовсім не вміють спілкуватися з людьми (вони не те що англійську не знають, так і російською насилу спілкуються. Вечірні заходи щодня одне і теж і причому не анімація розважається відпочиваючих, а відпочиваючих розважають анімацію!! ! За 10 днів відпочинку 2 рази)
Прибирання: За 10 днів відпочинку прибирання було поверхневе, рушники та постільна не змінювалися жодного разу, але воду приносили регулярно, що навіть випивати її не встигали. ( Гроші залишали завжди на прибирання).
Постійно припливи - відливи. Через те, що відпочивали кінець лютого, початок березня були вітри і висів регулярно червоний прапор. За 10 днів відпочинку жовтий прапор був двічі. Поблизу берега можна побачити гарних рибок і одного разу бачили ската.
І останнє, що хочеться сказати це єдине готель Rehana Sharm Resort, який не зволив дати ланч бокси людям при виселенні о 4 ранку. В аеропорту всі вони були, крім людей відпочиваючих в Rehana Sharm.
згорнути

Як мешканцю з Узбекистану не сподобалася їжа, від слова "зовсім". М'ясо сухе, овочі пересмажені, супи олійні, солодке жахливе. Нормальне харчування, якщо його таким можна назвати було лише 2 рази на тиждень у рамках відвідування ресторану італійської кухні та ліванської кухні. Про італійський ресторан, дають піцу і все, сир непоганий, але все інше погано. Лі... →ванський ресторан дають м'ясо, курку, якийсь шашлик, але був холодний, жорсткий і сухий.
За номером у номері Deluxe стоїть старий телевізор часів СРСР. Готель потребує сучасного ремонту, фойє брудне, стіни в плямах, а плитка в якійсь темній рідині, яка виглядає жахливо. У ванній плитка в місцях бита, в туалеті коричневий слід від води, немає пасти, зубної щітки, є тільки загальний гель для душу з незрозумілим терміном давності, оскільки він стаціонарний. Вішалки для рушників вкриті іржею. Плитка дуже темна. На рахунок прибирання номера, дуже поверхнева, миють тільки підлогу і змінюють рушники, якщо скинув їх на підлогу, інакше не змінюватимуть. За 1$ зробили лебедів та забралися в рази краще, ніж на безоплатній основі. У номері Wi-Fi ловив коннект із проблемами, а навіть якщо ти його і ловив, то інтернет зовсім не працює. (У телеграмі постійне з'єднання). У номері є шафа, у межах шафи стоїть убитий холодильник. У номері є сейф, але також убитий та пошарпаний. Кондиціонер працював добре, але з характерним гулом.
Басейни на території: плитка тільки в басейні, на дні і стінах натягнутий тент, вода тепла, чиста, але плавають різні листочки і рослини, які не прибирають. Гірки працювали нібито за розкладом, але зазвичай у другій половині дня взагалі не працювали.

Є якась активність на вечірній час від готелю АКА аніматори, але дуже нудно та базово. Алкоголь у барах, та й у принципі в готелі місцевий, щоб відчути себе напідпитку потрібно випити х5 від своєї норми. Так як у СНД мені достатньо 3 чарок горілки, щоб було добре, а в рамках готелю я пив по 12 склянок, щоби стало трохи веселіше.

Не можу сказати, що я задоволений готелем за його вартість, але якщо дивитися правді у вічі, то на тлі Єгипту досить непогано. Головний плюс цього готелю це велика кількість басейнів та зелені, в готелі чисте повітря та величезна кількість зелені, яку дійсно доглядають.
згорнути

Жахливіший відпочинок складно уявити. Їхали сім'єю: двоє дорослих, діти 12 років та 2 роки. У готель приїхали близько 9-ї вечора, на рецепції люб'язно запропонували вечерю, а потім заселення. Ніхто навіть не чекав каверзи, але далі було найцікавіше....заселилися одночасно близько 10 номерів, всі були в шоці від "чистоти" номерів та їхньої готовності. Конкрет... →но мій випадок: у нас мало стояти додаткове ліжко, але при заселенні виявилося, що нас просто поселили у двомісний номер, при питанні де ліжко, на рецепції по хамському відповіли буде завтра. Після довгих скандалів ліжко принесли близько першої години ночі. Рушники я так і не дочекалася на всіх відпочиваючих (їх так і залишилося 2 великих та 2 для особи).
Прибирання номера – це взагалі окрема історія. Долар потрібно залишити за те, що вам застеляти ліжко і винесуть сміття (не факт, що все), туалетний папір? Про таке не чули, треба йти просити.
За день до виїзду офіційно видали папірець де написано скільки коштує продовження номера, але за фактом, коли прийшла платити, знову-таки хамською, сказали місць немає. На питання чи можна залишити хоча б пляжні рушники, щоб дитина поспала на шезлонги хамською не вистачає, виїзд о 12:00 і бавовна дверима.
Такого відношення до відпочиваючих я не бачила ніколи.
Ще дуже цікаво, там в описі у всіх операторів стоїть величезний перелік барів та фуд кортів, за фактом працює головний ресторан, і 3 бари (рецепція, fish кафе та бар на пляжі)
Загалом такого готелю я не забажаю навіть ворогові.
згорнути

Почнемо зі їдальні. Кілька разів їли стоячи, риба горіла, картопля сира. Готувати не вміють, їжу потрібно випрошувати дають по шматочку. Пляж: позичати потрібно рано. Бар: черги, дають по 2 маленькі стаканчики до рук. Прибирання просто немає, двічі перестелили постіль та винесли сміття. Чоловік дав 5$ потім взагалі лише воду залишав під дверима. Море: постій... →ні відливи дрібно, понтон 150 метрів движуха як година пік. Так що ніякої розслабухи!
згорнути

Ось ми й повернулися)
Вперше вирішила витратити час на відгук, ніколи ще не писала.
Почнемо із заселення.
Приїхали ми о 5 ранку, запитала коли буде засідання, сказали підійти о 10.00. . Ок) ми погуляли, прийшли....гуляємо навколо ресепшену. Чекаємо, приходимо, кажуть прийдіть о 13.00. . . чекаємо приходимо. . . Кажуть, дайте грошей, заселемо зараз, не даст... →е грошей заселем після 15.00.
Так якщо ви хочете грошей, скажіть нам о 5.00 ранку. Ми б дали. Сенс мені платити після 8 години знущання?
Вперше зіткнулися із таким заселенням. . .
Другий шок для мене, після отримання номера. . . Нас 3 особи, у номері 2 ліжка) У сенсі? Я платила за 3 особи) Вперше таке було у моїй практиці)
Наступна квест їдальня)
Спочатку потрібно 15 хвилин шукати тарілку (до речі завжди брудні), потім 15 хвилин вилку, потім 15 хвилин стіл (брудні). У черзі стоїш 30 хвилин, покладуть одну курку. . . Прошу дайте на 3 особи (ми ж утрьох не стоятимемо в черзі). Не дадуть) Дивляться на тебе як на не нормальну. . Випрошувати їжі мені ще не доводилося ніде. . .
Хотіли першого дня шукати інший готель і переселятися. . . Але вже не було сил. Вирішили перетерпіти цей жах. . .
Якщо у їдальні щось просиш. . . повний ігнор.
Я чула про погану бік у Єгипті. . . Але не настільки. . . Нас заселили в номер із брудним унітазом. Він так 8 днів та був брудний.
Море. . . Хто хоче купатися та плавати, Вам не сюди. Червоний прапор щодня до обіду. Плавати дивитися риф у квадраті 4*4 метри та 50 людей, дивишся не риб, а ноги та плавки інших відпочиваючих.
Я вважаю, що за такі гроші не варто псувати собі відпочинок.
згорнути

Сам готель непоганий, але персонал і сервіс залишає бажати кращого (відпочиваємо в принципі 15 років, в Єгипті 4 рази, але цього разу відклав незабутні враження):
1. Бари та ресторани - вічні черги та працівники жиди, ніби це все (їжа та напої) своє власне. На барах в одні руки дають не більше 2 склянок, за якими доводиться стояти півгодинні черги, м'ясо, к... →урка, пончики, коротше вся їжа по два шматочки, не більше.
2. Якщо вам щось треба, будь то додаткове ліжко, допомога лікаря, ви її отримаєте в нагоді після 3-5 звернення на ресепшен.
3. Рушники пропадають із басейну з речами, при цьому ніхто нічого не знаходив згодом.
4. Спа салон, хотіла на дозвіллі зайти поцікавитися їхніми послугами, у результаті мало не зламала ноги і мало не розбила голову. Двері на оранку, і все у воді. Жодних обмежувальних знаків, нічого. А з сонця спускаєшся не відразу все це бачиш. У результаті впала на сходах і скотилася по них у калюжу, яка покривала всю підлогу спа на 5-7 сантиметрів.
5. Суспільні туалети, чи то на лобі, на басейні або на фуд корті, це повних пипець. Заходиш і не хочеться ні до чого торкатися, а запах це окрема тема. Побризкали чимось, на кшталт дихлофосу від тарганів.
P. S. Не рекомендую цей готель, краще виберіть інший, доплатіть та відпочивайте спокійно.
згорнути

Люди! Були ми у цьому. . . , не знаю як назвати. . . це жах! . Я в Єгипті 12-й раз, відпочивали ми як у люксових п'ятірках, так і в скромних готелях 4-, але ЦЕ було просто за межею, настільки, що ми втекли звідти на третю добу власним коштом, бо залишатися в цьому гадюшнику було неможливо . Бруд, вона скрізь та у всьому! У столовці (не назву це рестораном) с... →трашний сморід і бруду. Будь-який прийом їжі починається з квесту: знайди вільний стіл, знайди прилади і далі знайди їжу. І їжа-це голосно сказано. Це якесь хрючеве! Будьте готові до брудних липких столів, брудного посуду, і їжу ви будете в принципі видобувати, бо черги за всім. У барах також черги, що вперше стояла 30 хвилин за склянкою води))). Любителям пива в спеку точно не сюди-воно буває рідко, закінчується відразу ж))) А ці туалети – це окрема пісня! Хто пам'ятає привокзальні сортири в роки перебудови - зазнає почуття ностальгії))). Ну про номерний фонд промовчимо, гаразд. Загалом якщо хочете постояти в черзі, є незрозумілу бурду з брудного посуду, спати на брудному ліжку (хоча який там спати, ці балконні поламані двері від вітру гримлять всю ніч як товарний поїзд), і взагалі живете за принципом: більше бруду – ширше морда , Ви можете ризикнути. Решті категорично не раджу цей "готель". Вперше залишаю відгук, бо хочеться застерегти туристів.
згорнути

Я не вибаглива і є з чим порівнювати) Якщо ви летитье шукати недоліки, ви їх знайдете і в 5 *.
Заселення з покращеним номером пройшло швидко за 5 $ (за моєю ініціативою) номери для Єгипту нормальні (в середньому вони скрізь однакові) Прибирання звичайно у них шкутильгає, міняли постільне і рушники, а на підлоги мабуть не вистачало сил.
Харчування теж хорош... →е, вибір великий, завжди була риба і м'ясо на грилі. Солодощів багато, але вони не смачні. Персонал привітний та завжди виконували вимоги.
Територія Оцінка: 5 Територія велика і доглянута, багато басейнів. Шаттл курсує постійно до моря, що є великим плюсом, не потрібно чекати і бути прив'язаним за часом. Пляж відносно нормальний, великий, місць вистачало всім, вхід тільки в корралках, відливи звичайно трохи змінювали вигляд, але це не псувало відпочинок в цілому) На подив навіть кава смачна була і давали морозиво) з дітьми чудовий варіант, та й для молоді з сім'ями гарний вибір ціни-якості! )
згорнути

Усі, хто їде відпочивати до Єгипту після Європи, має розуміти, що сервіс там дуже відрізняється від європейського.
Отже:
Виліт нашого літака переносили 2 рази, тому в готель ми приїхали близько 12 години ночі.
На ресепшен нам одразу чесно заявили, що номер «Стандарт» дуже поганий і якщо ми хочемо щось краще, то маємо подумати одразу (щоправда, про що поду... →мати не сказали). Натяки опівночі я погано розуміла, тому взяла той номер, який вже був готовим для нас.
У номер нас підвіз (разом з сумками) техпрацівник готелю, він же і допоміг занести сумки в номер, після чого дуже довго не хотів йти і наполегливо ходив за мною по п'ятах, поки я оглядала номер. Коли я запитала, що він хоче, він сказав, що я маю заплатити за його допомогу. Оскільки дрібних грошей у мене не було, а на ресепшен мені сказали, що допомога співробітників – це подарунок від готелю, я йому відмовила і тут же почула на свою адресу купу прокляття та безліч лайок з питаннями «Навіщо я сюди приїхала? » і «Чим йому годувати дітей? » (Напевно, це фірмовий, привітний прийом Єгипту).
Номер виявився дуже стерпним, але брудним (пісок, волосся на підлозі, ліжко в плямах), двері на балкон не зачинялися, сейф з невідомою мені конструкцією без інструкції, а у ванній виявилося лише 2 комплекти рушників на 3 людини, меблі старенька, холодильник, торохтілий як трактор, інтернету немає. Однак у номері була питна водичка і кондиціонер, що добре працює.
Номери дуже відрізняються від європейських, тут номер тільки для поспати.
Моторошно втомлені ми просто впали на ліжку і заснули. Вранці пішли на ресепшен, ввічливо попросили прибрати у номері, додати комплект рушників, дати інструкцію до сейфа та поміняти брудні ліжка. Нам широко посміхалися і запевнили, що все виправлять, проте ні цього ні наступного дня нічого не наважилося. Пізніше сусіди по корпусу підказали, як вирішити наші проблеми швидко і без нервів. Усього потрібно було домовитися з хлопчиком, який закріплений за нашим номером. Що ми й зробили, після чого прибирання було більш ретельним, на ліжках завжди були фігурки з рушників зі свіжими квітами, а проблеми, що виникають у номері, вирішувалися миттєво при першому натисканні кнопки виклику персоналу (перебувати біля вхідних дверей). Висновок: техперсонал чхати хотів на адміністрацію готелю з високої вежі!
Ми відразу ж собі вирішили, що приїхали не в номері сидіти, а відпочивати, насолоджуючись природою. Приблизно розписали свій тижневий відпочинок і вирішили не зважати на дрібні неприємності. Однак, неприємностей вистачало на кожному кроці і всі вони намагалися вивести нас на негативні емоції (забігаючи наперед скажу, що це не вийшло).
Територія готелю шикарна: чиста, красива та доглянута. Увечері не раз спостерігали картину як техперсонал із щітками миють доріжки, дезінфікують басейни та борються з паразитами – це плюс.
З мінусів – дуже нахабні та невиховані гіди готелю! А ще ставлення до слов'ян м'яко кажучи специфічне (я помітила, що до арабів, які там відпочивають, ставлення на порядок краще). У їдальні спостерігала картину як людям слов'янської зовнішності м'ясо (або щось дуже смачне) клали на тарілку 2-3 маленькі шматочки (і людям доводилося випрошувати добавку, яку їм давали з таким обличчям, що те м'ясо в горлі застрягне), в той час як арабам насипали по пів тарілки з посмішкою та побажаннями чогось дуже приємного.
Сама їдальня велика і вельми світла, проте всі столи протирали однією брудною ганчіркою без якоїсь дезінфекції, а підстилки і того не протирали, просто струшили з них крихти і їжу, що випала, на підлогу і клали назад. Хоча тарілки та прилади завжди були ідеально чистими.
Їжа на будь-який смак, різноманітна і дуже їстівна. Щоправда, іноді ставало дуже соромно за «наших» людей, які нагрібали як не в собі і більше половини їжі завжди залишали на тарілках – але це, мабуть, відбитки голодного дитинства…
Пляж чистий. Щоправда, бар на пляжі залишає бажати найкращого. Кілька разів ходили туди за водою та соком, так нам їх наливали в погано вимиті склянки, а на прохання налити в одноразові стаканчики нас просто прогнали (потім ми просто ходили зі своїми стаканчиками).
Підсумок:
1. Готель хороший для оптимістів (у всьому необхідно вміти шукати щось позитивне).
2. Якщо ви приїхали відпочивати на природі, вона там розкішна (номери – це побічні витрати).
3. Пам'ятайте: техперсонал керує всім!
4. Не звертайте уваги на незадоволені особи персоналу на ваші прохання чи зауваження у їхній бік (можливо це у них від народження така особа, або просто труси тиснуть).
Відпочивайте на здоров'я, насолоджуйтесь відпочинком та отримуйте задоволення! І пам'ятайте – Ви у Єгипті!
згорнути

Ми зараз тут. Все було нічого, і годували добре, анімація вечорами, людей було трохи під час заїзду 22.06, номер дали нормальний із виходом на великий басейн, натякаючи одразу на бакшиш на ресепшні. Звичайно є мінуси як для мене, це мухи скрізь, і найголовніше почалося в п'ятницю, це просто жерсть, понаїхали араби, я так зрозумів на вихідні, великими своїми ... →сім'ями, в обід зі столової черги жахливі, вони прямо сідають по 6-8 людей відразу зрушуючи столи, як на мене відсотків 30-40 їх. У чергах безцеремонно стають без черги, не соромлячись. Ну загалом нормально, їжі багато, гірки є всякі, персонал добрий, до моря пройтися 5 хвилин. Або проїхатися машинкою. Пускають на територію Рехани Роял і на гірки, але тільки в аквапарк немає.
згорнути