Papillon Ayscha 5*

Всім доброго дня. В Туреччині не вперше, відгуки пишу рідко проте 2 слова вирішив написати....
Готель повністю відповідає своїм 5 зіркам, наливають дорогі напої, з фруктами, пивом, морозивом взагалі нема проблем!!! ! Готель сімейний!! ! Їхати з дітками!! ! Окремо відмічу ресторан Є ВСЕ і навіть те що ви не знаєте та не можете прочитати!!! ! Персонал в рестор... →ані ДУЖЕ ПРИВІТНИЙ(безкоштовно). Окремо відмічу Аквапарк круто як для дітей так і для дорослих, всюди є рятувальники!!! !
Море гарне, тепле, багато розваг, видно навіть гори!!! ! Територія просто краса!
згорнути

Перший раз був у Туреччині з родиною, доньці 1 рік, все було чудово – сервіс, кухня, бари, навіть із погодою пощастило – весь тиждень 30 С (мені зазвичай не щастить), але в день від'їзду трапився казус – вкрали ноутбук. 35 років їжджу світом і це вперше, сам тому не вірю, на рецепції теж поставилися без довіри...З номера з ноутбуком не виходив, працював у но... →мері. Результат - приїхав із компом, поїхав без. Мав страховку на все, але в день від'їзду треба було виїжджати - не було часу вирішувати з поліцією страховку...загалом шкода. Готель дуже сподобався Туреччина, але більше туди не поїду.. .
згорнути

Всім доброго дня! Я вп'яте за своє життя відпочиваю в Туреччині. Ніколи не писала відгуків про свій відпочинок (а він був найчастіше вдалий, рідше – не дуже вдалий). Останні роки найчастіше їду в готелі, які мені подобалися раніше і де я вже відпочивала. Чому вирішила написати? Цього року вибираючи з подругою готель підібрали 3 різні варіанти. Один з них – П... →апіллон Айша, в якому подруга не була, а я була вперше у жовтні 2020 року. І Я БУЛА ДУЖЕ задоволена! Відпочинок вибираю не дешевий, за відгуками знайомих, туроператорів, інтернету в наш час важко вірити. Суми на свій відпочинок та здоров'я витрачаю пристойні, ніколи не заощаджую! Тож можу сказати, що є з чим порівняти!
___________________________________________________________________________ ________
Мене тоді вперше здивувала висококласна робота служби з прийому гостей: працюють 247, навіть уночі, готові допомогти абсолютно з будь-якого питання гостям! Отож: вирішила перед нинішньою поїздкою почитати відгуки, що пишуть люди.
І що бачу! Хтось один написав, що готель знизив рівень цього року (погано прибирають кімнати, від офіціантів не дочекатися напоїв у ресторанах). Я була така здивована! Попросила почитати відгуки свого туроператора на різних сайтах-відповіла, що все гаразд.
Зрештою, моя подруга з трьох готелів обрала Папіллон Айша. Я, звичайно, хвилювалася після прочитання деяких відгуків. А як правду написали? Адже призіс, Ковід і пройшов цілий рік із моєї минулої поїздки!
___________________________________________________________________________ __________
Ось тому поспішаю розвіяти всі ваші сумніви! Все виявилося ДОБРЕ!
ПРИБИРАННЯ: Персонал прибирання молодий, прибирають чисто, рушники міняють навіть частіше, ніж заявлено.
РЕСТОРАН: Офіціанти ввічливі, також молоді, всі приносять швидко, підходять часто. Мої побоювання розвіялися першого дня.
ГЕСТРЕЛЕЙШЕН: Служба прийому гостей-вищий пілотаж, так і не знижує цього рівня, а це означає, грамотний керівник і професійний колектив!
А ще ми вміємо вимагати, і не вміємо читати! У туалеті на пляжі не працює одна раковина. Незнайома мені жінка скаржиться, що раковина не працює третій день! Я пішла говорити про це прибиральниця, а там табличка 3х мовами (! ! ): не працює! дотримуйтесь правил за Ковідом! (за типом дистанції). Ми з тією жінкою довго сміялися з себе. А можливо, вона написала б негативний відгук.
___________________________________________________________________________ ________
Резюмуючи, хочу звернутися до відпочиваючих: чудовий готель. Якщо Вас щось зачепило / не влаштувало / засмутило - будь ласка, звертайтесь до адміністрації та персоналу готелю. Готель-друг для своїх гостей! І намагається для нашого гарного відпочинку! Дякуємо ще раз за відпочинок та атмосферу у такий непростий для нас усіх час.
Лікар Галина, Москва. 2021.
згорнути

Усі дні чудова погода!
Номер
При заселенні в найнижчий сезон, мені з 2-річною дитиною при майже порожньому готелі виділили номер під дахом зі скошеною стелею, бетонною закритою балконом, але найнеприємніше - це моторошний шум як над нашим балконом, так і неподалік даху. Мабуть, тут саме на дах виходить система вентиляції, яка створює шум у неприпустиму кіль... →кість децибелів.
Без перебільшення відчуття, що ти на злітному полі перед турбіною літака. Голова болить, заснути неможливо. І якщо в перші пару днів ми прикривали балкон, то сьогодні в готелі включили примусове опалення із загальної системи кондиціонування та в номері +25, душно і сухо, навіть з навстіж відкритим балконом задуха ((( і, відповідно, відкривши балкон ти не можеш заснути) від цього гулу Кондиціонер вже включити НЕ МОЖНА Зимовий режим А ще в номері тече з-під душової кабіни, а в туалеті пахне котячою сечею, прибирання з хлоркою не рятує випадку 5 поверх вікнами «на подвір'я» не беріть!
Розваги
Що ж до інших пунктів, то все непогано. Але дитячий клуб закривається о 17:30, і саме темніє, дітям зовсім нема чим зайнятися, критий басейн закривається о 19:00, що теж рано. Виходить, якщо діти сплять вдень, то прокинувшись їм і закусити нічим, і в дет. клуб приходять, а він якраз закривається. І з 12:30 до 14:30 там також перерва. О 20:30 міні-дискотека, а о 21:30 – розважальна програма для дорослих.
Ресторани
Їжа цілком пристойна, але алкоголь оч. розбавлений, за словами багатьох, але це часто буває системою «все включено». Обслуговування в ресторані з боку офіціантів мляве. Не раз при 5-6 зайнятих столиках у ресторані нам навіть не пропонували води налити, хоча, знову ж таки, бачать, що людина з дитиною, від якої зайвий раз не відійти. Не кажучи вже про пропозицію «долити» або принести щось, крім води. Багато хто встає і сам іде за кавою.
А ще один раз спагетті, які ніхто, крім дітей, і не бере, були із запахом. Мабуть, у підігрітому стані простояли кілька днів. І ще нас мучить розлад травлення, болить живот- чи лід у напоях з води з-під крана, чи кава-автомат на пляжі чимось не тим заправляється, не знаю. З усіх кафешок кави з нормальної кавомашини тільки в барі в холі, скрізь порошкові автомати, в т. ч. та на пляжі. Але добре, що там хоч такий стоїть) і вода, і чайні пакетики. Після 17:00 закривається кав'ярня, перекусити з дитиною до вечері чи після вечері ніде, беремо із собою фрукти.
Пляж
Чисто. На пляжі стоять лежаки, але рушників немає, хоч і всі дні чудова погода (до +25 на сонці), хто може приносять з корпусу. На дитячому майданчику на пляжі давно не чистий пісок, але є кілька пластикових іграшок. Основні басейни на вулиці без підігріву і майже немає лежаків.
Територія
Невелика, чиста, доглянута, але басейни все у листі та голках. Дуже багато кішок на виході з ресторану та на території, але ними пахне тільки на виході, на вигляд доглянуті, але жебракують постійно, дитині це подобалося, але дорослим, гадаю, не всім.
згорнути

Намагаюся бути максимально об'єктивним у відгуку. Придбав путівку у оператора Coral travel за 3200 ЄВРО (2 дорослих + 2 дітей (14 та 1.5 роки) на 13 ночей з 12.10 до 25.10) Переліт з Києва був благополучним, затримали хвилин на 30, але в повітрі компенсували відстань. зустрічав і проводжав автобус, який розвіз всього в 2 готелі (разом з нами), що позитивно. ... →Прибули в готель близько 8 ранку, заселили в номер на наше прохання з видом на море без доплати об 11 годині. Все було б чудово, якби дочка на другий день не підхопила ентеровірус (блювота, температура +38, відсутність апетиту. ) Слава Богу, був із собою мішок ліків, вдалося хоча б зовнішні симптоми перемогти, але апетит до кінця поїздки так і не відновився. подружжя - ті самі ознаки (блювота, температура тощо).
Хочу відразу помітити, що ненажерливістю ми не страждаємо, ведемо здоровий спосіб життя, алкоголь не вживаємо, басейнами не користуємося, руки миємо і користуємося дезінфекторами регулярно. Дружину теж вдалося відносно відновити самостійно місцевих ескулапів. Ну, і на 6 день поїздки я потрапляю в лікарню, так як мене вже мішок таблеток не врятував, пролежав 2 години під крапельницею, трохи полегшало. До завершення поїздки – жорстка дієта та набір таблеток, придбаних за рецептом місцевих лікарів в аптеці Білека за лікарнею. Справа навіть не в 60 ЄВРО, витрачених на ліки та лікування (20 ЄВРО - франшиза зі страховки, 20 доларів - таксі вночі з лікарні в готель, решта суми - на ліки), а в тому, що готель взагалі жодної провини за собою не бачить .
Якби я був одинокий у цих пригодах, але, спілкуючись з клієнтами готелю, я дізнався про хлопця з Новосибірська, який теж потрапив до лікарні через кілька днів після мого випадку. Ентеровірус вразив слизову горла в нього, біль був такий, що довелося до лікарні їхати. Дитина 9 років покрилася висипом з іншої сім'ї з невідомої причини. після прийому антигістамінних висипка пішла, але температура тримається висока. При тому, що готель не єдиного попередження про те, що є такі ризики, клієнтам готелю не озвучував. Було б правильним після прибуття хоча б зони ризику описати, мовляв, пийте противірусні заздалегідь, щоб у будь-якому разі не було наслідків, але цього не робиться.
Готель не найдорожчий у Білеку, але й не дешевий. Це - наша 7-а подорож до Туреччини та подібного байдужого ставлення до клієнтів я ще не спостерігав. При цьому всі посміхаються та роблять співчутливі особи. Все це максимально нещиро. Анімація доросла - напівмертва, всі хлопці - добрі по-своєму, але пасивні протягом дня. Увечері лише виявляють себе під час вручення грамот. Мені з чим порівнювати дорослу анімацію в Туреччині (Барути, TUI magic Life), в цих готелях доросла анімація на іншому рівні розвитку.
Дитяча анімація, у свою чергу, на найвищому рівні в Айші. Прибирання - стандартне, без нарікань, щодня. Душові кабіни в номерах – втомлені, потребують ремонту. Вибір солодощів - величезний, фрукти - максимально безсмачні (крім винограду): сливи - кислі, диня - як огірок, кавуни - трохи підгнили.
Територія Оцінка: 5 Територія готелю - маленька, це необхідно враховувати. Море та погода не підкачала: температура трималася + 39 три дні, далі + 30. Вода + 25 С. Єдиний пристойний а-ла карт ресторан – азіатський Мікадо. Мексиканський ресторан взагалі не рівень 5-зіркового готелю. Територія - чиста та доглянута. У готелі візуально - багато плюсів (дитяча анімація, вечірні уявлення), але все враження вбиває повна антисанітарія та небажання менеджменту (привіт - Аднану! ) боротися з поширенням ентеровірусів у готелі, аргументуючи, що в інших готелях рівень хворих ще вище.
Так, ще не раджу нікому зв'язуватися із системою Tax-free у Туреччині, там – повний обман. Ви отримуєте за купівлю одягу на 80 ЄВРО, аж 3 долари повернення, а мороки та печатки місцевих бюрократів - маса. Так що рахуйте самі.
згорнути

На цей готель була шалена знижка, тому я вибрала його. Номер був з видом на море, правда, вид бічний. Готель вищий за всякі похвали, головний менеджер дуже клієнторієнтований, тому там все добре. Територія Оцінка: 4 Територія маленька, все компактно, мало доріжок, багато людей, тому було трішки не комфортно. Харчування було просто чудове, все було швидко, чи... →сто, все прибирали, хороший персонал. До центру міста Белека від готелю – км 3 або 4.
згорнути

Досить спонтанно зірвалися із чоловіком на кілька днів до Туреччини. Готель обрала я, інтуїтивно та з невеликими порадами турагента.
Інтуїція не підвела. Провели кілька чудових днів у весняній Туреччині. Погода в порівнянні з нашою весною чудова! Море ще холодне, але в готелі можна чудово поплавати у басейні.
Якихось глобальних розваг також ще немає, поки ... →що готуються до "великого сезону". Але ми не за цим і їхали. Кілька днів пролетіли непомітно та без традиційної для курортного відпочинку програми. Територія готелю та місцезнаходження – відмінні. Багато гуляли, трішки займалися спортом. Зручні номери, відмінна кухня, гарний вибір страв та напоїв - приємне доповнення до чудової теплої погоди та гарних видів.
Залишилися дуже задоволені відпочинком!
згорнути

Це готель, з якого категорично не хотіли їхати мої діти, так їм сподобалося. І це заслуга аніматорів Папіллона. На мою думку, це люди, які дійсно дуже люблять і розуміють дітей. За десять днів відпочинку я не бачила жодного дитячого конфлікту там, де працюють аніматори. Це при тому, що залучають до гри навіть найменших малюків. Чесно, хлопці та дівчата, я не... → уявлю, як вам це вдається, але ви просто педагогічні генії! Для дітей у готелі взагалі багато хорошого та багато уваги, гарний дитячий стіл, уперше у Туреччині не мали проблем із харчуванням дітей, лопали всі за милу душу. Приємний міні-клуб. Єдине, хотілося б, щоби клуб працював без перерв і довше. А так – все чудово
згорнути

Були в готелі Папіллон Айша минулого року, наприкінці травня. Залишилися задоволені майже всім. Але все-таки можна було причепитись до номерів, відчувалося вже що номери не нові. Цього року уточнювали у турагента, сказали, що в готелі зроблено ремонт і багато що змінилося. Хочемо подивитись! З плюсів минулого року можу перерахувати наступне: - Чиста, догляну... →та територія; - також чисті та приємні басейни; - відмінний пляж з пологим піщаним входом (великий плюс для тих, хто з дітьми); . - Відмінне, різноманітне та якісне харчування. - Сподобалося меню а-ля карт у Турецькому ресторані (в інших не була)
згорнути

були у готелі з 09.06 до 20.06. готель просто чудовий, вразив з самого прибуття. все було відмінної якості та море різноманітної їжі на всі смаки та територія та анімаційна команда і все все......велике спасибі адміністрації готелю та персоналу.... →
згорнути