Lonicera Resort & Spa Hotel 5*

Были в этом отеле в начале июня, в это время был заполнен на 90% примерно, по питанию без изысков, но все ровно, персонал отзывчивый и в принципе старался исполнить все пожелания и замечания, wi fi по скорости слабоват и на пляже не ловит, развлечений для детей достаточно, пляж нормальный, вход пологий.... →
свернуть

Ездили 2-мя семьями с 4 детьми
Повелись на картинки большого аквапарка...
1) все лежаки с 8 утра заняты
2) в аквапарке на одну горку приходится только 2 надувных круга(а без них кататься запрещено) люди выстраиваются в очередь и после спуска передают следующему и снова в очередь. по 30 мин стояли чтоб 1 раз проехаться.
3) еда есть всегда и разнообразная, н... →о... в ресторане нет мест вообще, очереди толчия шум гам... чтоб поесть нужно приходить точно к открытию, иначе придется стоять рядом с какам-нибудь столиком и ждать пока освободится
4) обслуживание ниже среднего
5) есть мини зоопарк, (состав: кролики, козы, 2 павлина) смотритель единственный приятный работник отеля, разрешал кормить и гладить кроликов, и пускал к павлинам в вольер чтоб с ними сфотографироваться.
6) Работника СПА ведут себя так будто одолжение тебе делают что вообще на тебя внимание обратили
7) на пляже все лежаки прижатыты друг к другу так плотно что с трудом можно найти проход между ними. и опять все занято полотенцами, тряпками и прочей ерундой
свернуть

Не стоит тех денег, что Вы платите!
Заезд проблемный, заселяют не туда куда покупали тур, через подменные и временные номера, если будете молчать то там и останетесь.
Номера убирают плохо, даже очень!
Шум и гам!
Расизм! Стоишь в очереди, тут подходит другой турист (не укажу национальнjсть, я не расист), тебя тут же не замечают, еще и оскорбляют, думает ч... →то я не понимаю, но я понимаю их язык.
Обман полный, не соответствует концепции, которая заявлена - написано много но не соответствует в действительности.
Питание как в тройке, один раз в неделю устраивают ужин, типа думают как в пятерке, но максимум на 4+, обслуживание: - покой как со свиньями....
Алкоголь поддельный, тот, который типа импортный. Виски Clan MacGregor в премиум отеле встречал на лобби-баре, его просто дешевле купить им чем поделать.
Короче, питание в обычных трех звездочных отелях даже лучше!
Муравейник! Шезлонгов свободных нет нигде, если только рано утром не пойдешь занимать, больше половины шезлонгов заняты полотенцами или вещами и не используются людьми.
Антикоронавирусные мероприятия только на бумаге, всё происходит наоборот, Все заражаются, болеют в тихушку, они даже пугалку придумали, чтоб больные прятались, так как если спалишься то изолируют и на деньги разведут. Зафиксировали больного сотрудника с признаками ОРВИ, чихающего и с температурой, сообщили администратору... Она вежливо согласилась и обещала меры принять а на деле этот сотрудник на следующий день стоит на том же месте и с соплями...
В день выселения, браслеты сняли и ограничили: в баре не обслуживают не кормят, хотя дали карточку в которой написано, что Вы можете пользоваться всеми услугами отеля.
Нам друзья в баре взяли алкоголь, так администратор увидела и попыталась отнять, пришлось нецензурно послать.
Короче, они премиум корпус щас раскручивают, поэтому четверка и пятерка превратились в троечку.
Можно многое ещё рассказать, есть видео и фото доказательства.
свернуть

Из плюсов:
Большая зелёная территория, аквапарк, новые номера, нормальный алкоголь

Минусы: в отеле типа все есть, но это все просто закрыто из за пандемии, то ли потому что май ещё не сезон. Огромная проблема с организацией питания
Очереди в ресторане везде, иногда даже за хлебом, они не успевают его нарезать!
На завтрак выбор скудный, но даже если вы про... →стояли в очереди за омлетом, пока вы будете стоять в очереди за панкейками ваш омлет будет уже холодным. Очередь даже за маленькими упаковками с мёдом и вареньем, мы тратили время не на отдых, а на то чтобы дождаться очереди даже за кусочком лимона! Запаситесь нервами и терпением! А если вы поставите тарелку на стол, даже если оставите свои вещи на стуле и пойдёте ещё взять что то, например кофе, то вашу тарелку уберут, они считают что вы уже поели, у нас так было на завтраке на террасе каждый день! Тут они чересчур старательны. И потом вам прийдется идти добывать себе еду заново! Ложек в пакете с приборами на столе нет- если вы взяли еду которую нужно есть ложкой, принесли тарелку на стол, будьте добры вернитесь в начало ресторана и возьмите себе ложку сами. Не пойму в чем проблема сразу положить ее в пакетик в приборами?

Лежаки возле бассейнов все заняты уже с утра, на море тоже с трудом мы находили свободные лежаки, при том они стоят очень тесно друг к другу, в 3 ряда, весь пляж как одна большая семья!
До бара на пляже нужно ещё дойти - и тоже стоять в очереди- там 1 бармен!

Возле аквапарка бар закрыт, как много других баров. Если вы хотите напитков или мороженого будьте добры идите к бассейну и тоже там стойте в очереди!

Лифты это отдельный вид искусства. Чтобы вам попасть в ресторан, нужно на одном лифте подняться с -1 этажа на 0, потом пойти в другую часть здания и спуститься снова на -1. И каждый раз нужно стоять в очереди тоже. Все это из за того что тепловизор стоит внутри здания- вход в ресторан единственный!

В общем второй раз в этот отель мы точно не поедем, тем более с коляской и маленьким ребёнком. Отдохнуть не получилось.
свернуть

Отель хороший, большой, чистый. Территория чистая и ухоженная. Номера просторные, чистые. Нам дали с видом на море, красиво очень. В номере минус - неудобные матрасы и подушки, к концу отдыха начала болеть спина.

Приехали в конце апреля. Людей было мало, но когда на майские праздники начали съезжаться отдыхающие, появились очереди в ресторане (возможно из-... →за того, что был открыт всего один), стало не хватать мест на пляже и возле бассейнов, ну и очереди к лифтам.

На территории есть аквапарк, пока было мало людей - очередей на горки не было совсем, потом стало хуже. Очень большая детская зона, деткам - рай )

Питание хоть и однообразное (к концу недели уже хотелось чего-то новенького или хотя бы тематических ужинов), но все очень вкусно.

Минус, который хочу отметить - русскоговорящая девушка из Guest Relations : ( Все время давала неправдивую информацию, и когда ей об этом говорили, съезжала, что это мы ее не правильно поняли. Мы отдыхали двумя семьями и были разные случаи и всегда она так себя вела : (

Вернулись бы мы в этот отель - да, но хочется чего-то новенького %)

Отель рекомендую.
свернуть

Отель для очень нетребовательных туристов. Основной контингент - пенсионеры и семьи с детьми, молодежи делать нечего - аниматоры есть, но анимации нет. Уже в 8-10 утра вы не найдете ни одного свободного лежака - ни на бассейнах, ни на море. Столовая очень печальная - еда на уровне 3* (из фруктов вкусный арбуз и зеленые дубовые персики, основные блюда - столо... →вая в общаге), очереди везде - в столовке, на барах. Отель переполнен - зачем-то решили поставить рекорд по наполняемости, в условиях Ковид. Алкоголь вообще пить не советую - стекломой, пиво Эфест - норм. Территория огромная, очень зеленая и ухоженная, море шикарное - песчаный берег и при этом очень чистое, но тени на пляже нет - совдеповские зонтики не справляются. Вообщем, отель решил взять количеством, а не качеством - для отдыха не рекомендую.
свернуть

Номер дали с отличным видом писали на Ватсапп отеля. Единственный минус это слышимость номеров и для 5 звезд очень маленький. Явно не 36 кв. м а так классный отель. Питание на 5+. Не понимаю людей которые недовольны. Еда очень вкусная и разнообразная. Лежаки заранее не занимаем находим всегда. Это всё сами мы и виноваты. Люди займут рано утром и не приходят ... →целый день. Пляж конечно маловат. И где корпуса 4 дно не очень хорошее. Камни мелкие и грязь. Аниматоры стараются. А для детей полное раздолье. Очень рекомендую.
свернуть

Добрый день! Отдыхаем с семьей в этом отеле с 16.07. 19г . Начну с начала. Заселение: при заселении мы попросили тихий номер так как ребёнку еще нет двух лет, нам сказали есть такой но он выходит не на море, и там нет балкона. , ну как мы же приехали на море, и без балкона, подумали тихий это главное. Согласились на него.
после первой проведённой ночи, когд... →а до двух ночи играла музыка с соседнего отеля, к тому же из за маленького ребёнка не хотелось использовать ночью кондиционер, открыв окно в метре от окна весят, два больших блока кондиционеров, которые жужжат. То есть с открытым окном спать невозможно. На следующее утро спустились на ресепшн, чтобы сменить номер. Нам сказали номеров нет, и в скором времени не будет, то есть давая нам номер как бы тихий, без балкона. И с видом на дорогу где постоянно ездят автобусы. Нас обманули!! ! ! Друзья которые прилетели с нами, заселились в номер с балконом, с видом на море, а самое главное у них тихо. Я простоял у них на ресепшн 30 мин. Просил поменять номер. Они отворачиваются и уходят. Вопрос не решён. Как оказалось на следующую и последующие ночи это не самое главное, под нами этажем ниже находится лобби бар. Который работает до ночи. Там постоянно что то делают двигают, гремят. То есть до 3:00 часов ночи уснуть не возможно. Да и ещё на счёт слышимости такое ощущение как будто дверей нет, вообще. Мы затыкали огромную щель снизу двери полотенцем, что бы хоть немного стало тише. Вообщем у нас негативные впечатления от данного отеля.
свернуть

Отдыхали в апреле. Заехали в отель рано, заселили сразу, номера чистые, вид шикарный, территроия огромная, все продуманно, персоналу 10 балов из 10, очень внимательные, для детей всякие развлечения, да и взрослым поверьте не скучно, анимация хорошая. Все супер, только один день мы потеряли поехали в магазин кожи и меха с информатором или гидом уже не помню, ... →проторчали целых 3 часа в этом магазине и ни чего не смогли выбрать, цены, открыли карту сказали денег нет, в общем ребята лучше искать магазины самим
свернуть

Отель идеально подойдет для семейного отдыха. Все было на высоте. Мы приехали около 10 вечера, а в 10:15 уже были в номере. Есть поздний ужин с 10 до 11 вечера. Номера превосходные, уборка ежедневная, всегда меняют полотенца, моют полы и меняют воду в мини-баре. Порадовал новый аквапарк, построеный в 2018 году. На его территории есть фрэш-бар, где можно сами... →м сделать себе свежевыжатый апельсиновый сок, а также есть бесплатное мороженое. Горок много, все крутые. Есть горки для детей. Вай фай в номере не очень ловил, но достаточно было выдти в коридор, как вай фай был хороший, хотя мы жили на самом верхнем этаже (на 6). На пляже мы всегда находили места, а в аквапарке не всегда, приходилось занимать с утра. Персонал очень доброжелательный. Вообщем, отель просто превосходный, на все свои 5 звезд. Всем очень его советую
свернуть