HI Hotels Imperial Resort 4*

Всем привет !! !
Выбрали этот отель по причине близости его к морю, но самом деле ом моря отель на удалении, мин 5 ходьбы спокойным шагом мимо песчаных холмов. Пляжная линия Солнечного берега вся муниципальная, у данного отеля есть типа своя небольшая территория с платными шизлонгами по 15BGN. (1BGN~27-28 руб)
Обязательно посмотрите мой видео отзыв https:/... →/youtu. be/cwzSBTU7Gpk
Понравилось разве что отдых непосредственно на море, пляж песчаный.
Сервис и обслуживание номеров так же посредственное, за неделю нам так и не поменяли постельное белье! В номере всегда влажность, я так и не понел почему. Питание в отеле посредственное, все в общем-то есть, но разнообразия нет. Было такое, что приходилось кушать без гарнира. А если и есть, то это либо рис-картошка, либо макароны-картошка НЕ более того. Картошка Фри всегда была, но я её не беру в расчёт. Вино налитое в бочки борматуха полная))) Более менее соки, газировки и кофе пить можно. В главном ресторане явные проблемы с обслуживанием посетителей. Персонал молодой, нерасторопный похоже что школьников каких то набрали.
Подробный Видео обзор отеля : 1 часть https://youtu. be/cwzSBTU7Gpk
2 часть https://youtu. be/2q0Wqa7HGTQ
свернуть

Отдыхали в июле 2012 я, муж, дети 18.8 и 5лет. Приехали в 9.30, сдали багаж в хранилище отеля, весь персонал приветлив, по-русски говорят. Бродили по Солнечному берегу, искали банкомат, покушали где-то до 13.00, потом малой начал отключаться-вернулись, один номер из двух наших был уже готов, мы пошли подремать после бессонной ночи туда. Если поеду туда еще р... →аз, поступлю иначе-напротив супермаркет-взрослые за добычей, малышня в бассейн, холл просто огромный, куча мест с комфортом расположиться в ожидании заезда. Номера отличные-суперматрасы, просторные, климатконтроль, а не кондиц. зеркала в полный рост. В отеле несмотря на большое к-во людей, как-то тихо, нет столпотворения у лифтов(их 4)Единственное у нас номера были с видом на парк, поэтому мож так спокойно было, спали с открытым балконом, только чайки под утро будили. ))Читала отзыв про серые полотенца-вранье. ВСЕ в номере, постельное, полотенце, бумага-белоснежное и отличного качества! Убирают и мен. полотенца каждый день, постель1 раз в 3 дня, чаевые оставили только в последний день. Еда-Выбрать можно на любой вкус-и ребенку и мужчине-мясоеду. Да, завтраки однообразные, как везде молоко, чай, кофе, 4 вида хлопьев, 3-5 колбасы, булочки, 3-5 видов сыра, овощи, оливки, местная обалденная брынза(в травах, специях и т. д. и без оных)3 салата, горячие блюда-8 шт(бекон, омлет, бобы и т. д. )каша, йогурт, 2-3 вида кексов, слойки с сыром, круассаны с разн. нач. , ВСЕГДА(завтрак, обед, ужин), фрукты4видаСпелость была разной. Есть микроволновка, тостер. Обеды-закуски перечислять не буду, стол метра 4ломится, все свежее, (ни разу ни у кого из нас проблем с желудком не было)одновременно подают 2 супа, 8 горячих блюд, персонал следит-как только блюда пустеют, подают новые или вообще другие, это касается всего-и супов, и салатов, и гор. , и десертов. Десерты-и на обед и на ужин, это череда тортов, рулетов, пирожных, кремов. Принцип тот же-2/3 съели-выносят другие. Мороженное-обед, ужин, и в баре. Ужин все то же, что на обед, только без супа. За все время нашего пребывания не повторялись ни разу(за исключением закусок)На завтрак на веранде жарят блинчики, обед, ужин-гриль. Амфору отделили, очередей не было ни разу. Пляж у них есть, плестись с детьми 6 мин. Шезлонги в Болгарии платные везде, только на др. пляжах 21 лев(2 лежака и 1 зонт)а в Империале на рецепции 12. Если пройти 10 м дальше, есть отдельное большое пространство для подстилок бесплатно. Море-чистейшее, очень теплое, удобный пологий вход. Причем на кусок берега метров 100 от нашего пляжа в сторону центра и до Нсебра во время шторма не попадают водоросли, видно роза ветров не позволяет. Ав центре Солнечного нельзя было даже по берегу пройти-везде зловонные кучи, в море-зеленая каша. Бар-это единственное, на мой взгляд, слабое место отеля, Но мы туда и не ходили, кроме как в первый день, хватало еды в ресторане. Только посылали дочку за фруктами и мороженным(работает с 11-15)Закуски, что-то горячее, пицца, вафли , блинчики. , но как-то влом было есть из улетающей пластиковой посуды. Вина не разбавленные-обычные столовые, вообще там настолько дешевый алкоголь, что просто нет смысла разбавлять, тем более в той вакуумной таре это просто невозможно. Но конечно эти пластиковые стаканчики...В бассейне детям разрешила поплескаться только раза 3, может поэтому и не заболели. ))Он, конечно был идеально чистый, но я не понимаю плескания в хлорированной воде, когда рядом море. Анимация там какая-то была, но нам и так было чем себя занять, поэтому нич про это не знаю. Очень много букв получилось, но может мой отзыв поможет кому-нибудь определиться. Если какие вопросы не осветила, пишите-отвечу.
свернуть

Отдыхали с 18.08. 11 по 29.08. 11 с двумя маленькими детьми (9 мес. и 3.5 года) и дочерью 15 лет. Начитавшись не слишком оптимистичных отзывов об «Империале», был настроен соответствующе. Как оказалось, зря.
Из аэропорта Бургаса на микроавтобусе в течение примерно 30-40 минут мы добрались до Солнечного берега, попутно заехав в Поморье (заселили несколько че... →ловек в местные отели). В «Империал» прибыли около половины восьмого вечера. Поселились в течение 5 минут. Номер «студио» достался на 7-м (предпоследнем) этаже, с видом на море. Причем за вид на море мы не платили ни туроператору при покупке тура, ни на рецепции в отеле.
О номере: площадь примерно 30 кв. м. , большой (где-то 10-12 кв. м. ) балкон круглой формы. В номере: 2 платяных шкафа, стол, большущая двуспальная кровать, раскладной двуспальный диван, 2 тумбочки, телевизор, минибар, сейф (платный, 5 левов в сутки), санузел. На балконе 2 пластиковых стула и стол.
Питание: по системе all inclusive, все вкусно и достаточно разнообразно. Может быть, не так, как в 5* в Турции, но очень и очень достойно: салаты, нарезка мясная и сырная, йогурты, супы, колбасы, мясные блюда 4-5 видов (особенно понравились ребрышки), твердые и мягкие сыры, выпечка, мороженое, фрукты, овощи… В ресторанах есть микроволновки, молоко, так что мы для самого младшего ребенка могли делать молочные каши. Случаев отравления или недомогания по причине некачественной еды у нас не было. Единственный недостаток- в нашем отеле питались туристы из соседнего отеля («Амфора»), завтраки и ужины у нас были в разных ресторанах, так что неудобств это не доставляло, а вот обеды - в одном. Сначала (с 11.00 до 13.00) обедали мы, а уже где-то в 13.20 запускали соседей. Результат- большие очереди за едой. Официанты обслуживали хорошо, нареканий нет. В снек-баре делают очень вкусную пиццу (с 11.00 до 15.00), но за ней всегда очередь (ожидание занимало минут 20). В барах- напитки местного производства (бесплатно) и импортные (за плату). Соки, правда, «химические» a-la «Юпи», хотя в последние дни нашего отдыха давали натуральный яблочный сок.
Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно.
Пляж и море идеально подходят для детей- мелкий чистый песок, теплая вода. Два или три раза видели медузу. К берегу прибивало волнами водоросли, но их было немного, через 2-3 метра от берега вода чистейшая. В последние 3 дня немного не повезло с погодой- штормило.
Анимацию видели только возле бассейна, перед обедом. По вечерам иногда были представления, но особого интереса они не вызвали. Дискотеки в «Империале» нет (и это хорошо, так как с детками тогда отдыхать было бы проблемно). Есть небольшая детская площадка, хороший детский бассейн. Если хочется на время отдохнуть от ребенка, его можно «сдать» в детский клуб отеля «Форум» неподалеку (мы не пользовались этой услугой, поэтому ничего определенного насчет мастерства аниматоров сказать не могу). Один час, насколько помню, стоит 7 левов.
Контингент «Империала»: примерно 30% из экс-СССР, остальные, в основном- румыны и болгары, немного немцев и англичан. Очень много семей с детьми. Молодежи, наоборот, мало.
«Слегка» удивил предыдущий отзыв leva 0101, такое впечатление, что мы отдыхали в разных отелях.
Во-первых, никакого расталкивания в очередях «наглыми Болгарами и Румынами» бедных «Русских» в ресторане не было. Во-вторых, еда нормальная, и зачем так категорично рекомендовать питаться в окрестных ресторанах? В-третьих, у отеля есть свой пляж! И даже с баром с бесплатными капитками (работает с 10.00 до 18.00). Да, лежаки там платные, но об этом предупреждает еще туроператор, до поездки! А для тех, кто не хочет платить, на пляже выделены достаточно большие участки- пожалуйста, расстилайте свои коврики, ставьте зонтики (мы, кстати, так и делали). И никто не прогоняет ; )). В-четвертых, как я уже писал выше, полотенца в номере меняли каждый день. И, в-пятых, это, по-моему, совершенно нормально, что «Check-in time»- с 14.00, а «Check-out»- до 12.00 (проверено в неоднократных поездках по Европе и Таиланду).
Если вы молоды и любите тусовку- вам в центр «Солнечного берега», все развлечения там. «Империал» находится скраю, очень близко к Несебру. Мы в новый город ходили пешком, идти минут 15. До старого города добирались автобусом или на паровозике, ехать тоже около 7-10 минут. Остановки автобуса и паровозика- в 150 метрах от «Империала». Старая часть Несебра очень красивая, обязательно нужно посетить! До центра Солнечного Берега – чуть больше 20 минут на паровозике. С детьми там делать нечего- кроме Макдональдса и небольших аттракционов ничего нет, все «заточено» на молодежный отдых- казино, дискотеки, эротик-бары.
Также, кроме остановок транспорта, в непосредственной близости от «Империала» находятся два круглосуточных магазина (практически все гостинцы куплены там), обменник (“Crown”) с хорошим курсом, детская надувная горка (5 левов 15 минут).
Резюме: «Империал»- отличное место для отдыха с детьми!
свернуть

Не являюсь активным пользователем подобных сайтов и прибегаю к подобного рода информации только раз в году при планировании очередного тура, а при выборе того или иного отеля свои выбор формировал именно на отзывах и рекомендациях туристов. Поэтому решил написать о том, что отсутствовало ранее в отзывах, но по моему мнению ставит отель в разряд непривлекател... →ьных для отдыха и по большому счету оставило негативный осадок от тура в целом. Наше знакомство с отелем, а нас было 2 взрослых с ребенком 3 лет, началось в 11:00 с ресепшена, где нас попросили подождать заселения до 14:00. На вопрос к администратору, а чем заниматься все это время и где его проводить, хладнокровно и с улыбкой на лице развели руками. Несмотря на то, что на тот момент в гостинице были пустые номера, нам ответили, что «наш» номер убирается. Потом выяснились, что это принцип администрации отеля в любом случае не заселять ранее 14:00 и относиться это к каждому. Из гостей отеля преобладали в основном Болгары, Румыны, Русские, Англичане. Что сразу бросается в глаза, то это абсолютно безразличное отношение персонала отеля к нам. Очень вызывающе поведение Болгар и Румын, которые создают шум из ничего и плюсом ко всему сопровождается это наглым поведением и хамским отношением к соседям по отдыху. Меню ресторанов однообразно и к концу недели пребывания вызывает нескрываемое отвращение. Вино, гордость Болгарии, было представлено 2 сортами, белое и красное пойло с привкусом спирта. Заслуживает особое внимание постоянные и непрекращающиеся очереди в ресторане, кафе, баре, в расталкивании которых нет равных Болгарам и Румынам. Любителей кофе и чая, ждет разочарование, т. к. кофе-машины работают только во время завтраков, а чай не подавали вообще. Кофе отвратительный, но даже за ним очередь не прекращалась. В баре напитки и еду предлагают в пластиковой посуде, что вызывает ассоциации с дешевой закусочной. Коктейль в пластиковом стаканчике выглядит достаточно нелепо. За сок выдавали нашпигованный консервантами, заменителями, красителями апельсиновый и черничный напиток, других просто не было. В результате таких раздражителей приходилось регулярно отказываться от обеда или ужина и посещать прилегающие к отелю рестораны, которых бесчисленное множество с разнообразным тематическим меню. Поэтому всем советую бронировать отели без питания. Ресторанов, баров, кафе на курорте множество в шаговой доступности с богатым меню и вкусной кухней на любой достаток. Возле бассейна шезлонги и зонты бесплатно, но свободных нет никогда и это при том, что у бассейна отдыхают единицы. «Находчивые» Болгары и Румыны рано утром занимают свободные шезлонги, положив полотенце или личные вещи на них, и свободно занимаются любыми другими делами, лишь изредка приходя к бассейну позагорать и поплавать. Когда я попросил обеспечить меня лежаком, администратор посмеялся и посоветовал мне встать в 7:00, чтобы заблаговременно занять свободный шезлонг. Все стулья и шезлонги на территории отеля пластиковые и часть из них в ужасном состоянии. Отдых на пляже тоже разочаровал, т. к. оказалось у отеля нет своего пляжа, а за отдых на частной пляжу необходимо доплачивать, если найдешь свободный шезлонг с зонтом, если свободных нет тебя просто могут попросить. За неделю нашего пребывания в отеле постельное белью и полотенце меняли один раз. Полотенце, брошенное перед уборкой на пол в ванной комнате, горничная заботливо складывала и укладывала на место. Отдых не состоялся, а остались глубокие разочарования.
свернуть

Будьте очень внимательными в этом отеле ! Горничные в день перед выселением недокладывают полотенце, а потом на ресепшене при выселении за 10 минут до приезда автобуса в наглой (очень наглой! ) форме требуют уплаты 10 левов за якобы утраченное имущество отеля (серое полотенце и доллара не стоит! ). Вот такой налаженный "бизнес" ! И вообще отношение персонала... → этого отеля к туристам - хамское ! (особенно "отличилась" мисс Toni на ресепшене). Причем, я заметил - не зависимо от национальности. Возможны и другие методы "снятия" денег с туристов. Поэтому, если кто туда все-таки решится поехать - будьте внимательны !! ! !
свернуть

Отдыхали с женой и маленьким ребенком летом 2010 года. Для детей почти ничего нет, видел качели и маленькую горку, где то на отшибе. Питание, более менее нормальное. До пляжа минут 10 не торопясь.... →
свернуть

Отдыхала 10-18 августа в 2007 в отеле Империал 4*, Солнечный Берег. Хочу поделиться несколькими моментами. Начну с того, что в магазинчиках (кроме супермаркетов) вполне можно поторговаться и попросить скидку. Рядом находится древний город Несебр, куда можно добраться на маленьком паровозике всего за 2 лева! Город красивый (старая историческая часть—старый Не... →себр) и мы получили море удовольствия, гуляя по древним улочкам!

Кроме того, есть 2 аквапарка: в Несебре и на Солнечном Берегу. Я с подругой ездили в тот, который на Солнечном Берегу. Нам очень понравился. Нам показалось, что он больше Несебрского (который мы выдели проезжая мимо на автобусе) и там есть 4 высокие горки—камикадзе 110 м, которых нет в Несебрском. Хотя в Несебрском есть горка, которой нет в аквапарке на Солнечном Берегу—так что на вкус и цвет… выбирайте сами, информацию об аквапарках и горках в них можно попросить на ресепшене. Хотя гид предлагала билеты в аквапарк—с тем же успехом взяли их на ресепшене (20 левов с 15.00 и 28 левов на целый день, автобус привозит и отвозит в аквапарк бесплатно). В итоге, приехав в аквапарк, стояли в очереди человек 25 с предо плачеными билетами, чтобы получить браслет—пропуск, тогда как те, немногочисленные люди, которые подъезжали без билетов могли сразу оплатить и взять браслет—очередь в их кассу была максимум 3-5 человек! Естественно, наш гид выдала нам прямо противоположную информацию!

Принимающая сторона Lottour (Лоттур), гид представилась Катей. Как всегда предложила экскурсии. В Болгарии есть одна экскурсия которую, по моему мнению, стоит взять в любом случае: Стамбул. Так вот экскурсия в Стамбул стоит 41-45 евро! Торгуйтесь! Обычно даются скидки, т. к. обычно 20 долл. США нужно оплатить дополнительно—стоимость Турецкой визы. К тому же к этой экскурсии стоит подготовиться заранее—болгарская виза должна быть двойной, чтобы вас пустили после Стамбула в Болгарию снова. Я говорю за однодневную экскурсию.

Так вот, наш гид, Катя (Лоттур) очень спешила продать нам эту экскурсию за 62 евро, обещая по-настоящему комфортный автобус, безопасность и высокое качество экскурсии—божилась, что скидки сделать никак не может и другой цены просто нет еще с начала сезона. Мы побоялись связываться с другой фирмой. Оказалось, что мы поехали на экскурсию от фирмы Туран. В итоге, поговорив с соседями по автобусу, выяснили, что пара с нашего же отеля через своего гида купила те же путевки за 41 евро. Никто не потрудился предупредить, что за 4 долл. можно будет купить завтрак, а за 9 долл. ужин (в путевку входил только обед). Гид Юра, который возил нас—собрал почему-то по 21 долл. за визу (все равно мы выходили на границе и стояли в очереди, пока нам проштампуют паспорта), а в Стамбуле умудрился «забыть» нас в гостинице и уехать с группой на обзорную экскурсию без нас J. Правда, представитель фирмы отреагировал оперативно—нас с сопровождающим доставили к остальной группе на такси J А супер-комфортабельном автобусом оказался обычный туристический—еще и пришлось поругаться, чтобы включили кондиционер—было довольно душно. Хотя, Стамбул того стоит! Езжайте обязательно! Только смотрите у кого берете путевку! И возьмите дополнительные деньги—на факультативные экскурсии (25—28 долл. —София и дворец султанов—после обеда до 16.00, 10 долл. —прогулка по Босфору 16.00—18.00, или может вы захотите пройтись по магазинчикам, коих очень много, продавцы в основном говорят по-русски, посидеть в кафе, покурить кальян est. …)

И еще одно о Болгарии—в аэропорту Бургаса мы зашли в duty free. Будьте внимательны! Цены указаны в евро. Когда моя подруга расплатилась за покупку карточкой, ей спустя пару минут пришла СМС, деньги снялись в долл. США и сумма в любом случае была значительно больше, той, которая должна была бы быть. Когда достали чек—конец чека с общей суммой покупки был оторван. Мы пошли выяснять на кассу—разницу между стоимостью покупок и суммой снятой с карточки… Вобщем, по компьютеру на кассе сумма в евро была пробита в 16 евро (у кассы стояла др. кассир и случайно проговорилась о сумме в евро—они видят стоимость покупки сразу по курсу в левах, евро и долларах), а покупки подруги стоили только 12 евро. Сначала пытались пудрить мозги, что это курс евро-левы такой, но мы не сдавались! Деньги нам вернули, делая очень круглые глаза. Жаль, что мы не позвали старшего!
Делать выводы предоставлю вам…
свернуть

Отдыхали вместе с женой и сыном (3 года)в августе-сентябре 2007 года. Море великолепное,
отель соответствует своим номиналам(4*). Что не понравилось: полное отсутствие детского
питания и детских развлечений; грязный песок на пляже при сумасшедших ценах на зонтики
(6 левов)и это при том, что на пляже были 2-3часа. И, самое обидное, отношение к русским.
Прек... →лонение перед немцами, англичанами и другими из старого света. Хотя виноваты сами, мно
гие выходцы из СССР(в основном граждане Германии из северного Казахстана) ведут себя развязанно, напиваются, матерятся, на замечания-хамят. А ведь окружающие думают-что они Русские.
Очень расстроились из-за испачканного краской памятника Русскому солдату в Бургасе! В общем отношение к Россиянам неважное.
свернуть