Marvel Hotel 4*

Те кто пишут негатив только пугают людей. В общем нормальный отель. Питание хорошее, разнообразное, даже самый привиредливый найдёт себе что-то. Очень близко к море, рядом куча супермаркетов, баров, базар. Не шумно как пишут другие. Минус в 1. анимации для детей и взрослых, практически её отсутствие. 2. номера требуют ремонта, но не критично Бассейн чистый с... → подогревом. Самая большая глубина 1.5 м, есть и бассейн для совсем маленьких уборки каждый день, замена белья 1р в 3 дня. В общем всё не плохо. А самые придирчивые итак найдут минусы. Вы ведь не едите сидеть в номере и рассматривать трещины на стенах!
свернуть

Купила путёвку на 9 ночей в надежде получить хороший отдых, но не тут то было! Так вот начала нашего отдыха, выезд был из г. Черновцы вёз нас перевозчик ВК-тур, автобусы с прошлого века и это за 70€ с человека! Туалета нет, телевизор не работает, интернета нет, зарядить телефон не возможно - зато есть водителя хамы, которые все время пытались втюзать наушник... →и к нерабочим мониторам, в дютифри не пускали, в туалет выпускали только через 5 часов и то где было выгодно водителям ( туалеты вонючие и все платные зато водители ходили бесплатно). Поездка началась в 14:00 привезли нас в Болгарию в Марвел в 5 утра. Приехали в отель, а там вид - катастрофа везде грязь, пустые бутылки, стаканы, все липкое и грязное. Мебели с порванной обивкой, допотопный хол который давно давным нуждается в ремонте и не отвечает действительности! Пришёл менеджер и громко громко сообщил нам что он будет общаться только на русском языке ( украинцев в Болгарии не любят ), а кто не понимает тот дебил и для дебилов он будет говорить на английском! Нас сразу сказали - завтрак вам не положенно идите куда хотите и ищите себе еду, дали обед Слава Богу и засалили в 14:00 дня, на минуточку мы ехали 18 часов автобусом и сидели с 5 утра в холе, понятия раннего заселения в болгаров нет! Чемоданы к номеру тащила сами, зато хорватам, молдаванам и румынам носильщик все завозил сам на телеге, женщина с ребёнком дала 1€ в надежде что ее чемоданы довезут - но чуда не произошло!
Номер был убран на скорую руку, полы в ванной были мокрые на провидение 9 ночей нам не резу, не разу не убрали, хотя молдаван, румынам и хорватам убирали каждый день! Шампунь и мыло принесли один раз, тапочек не было, фена не было отель Марвел оппозицирует себя как 4*. Пошли к администратору сказали когда прийдет уборка номера, он сделал удивлённый вид мол, а что так не разу и не убирали в итоге в обед залитает в номер ошалевшая от возмущения болгарка кинула в нас чистые полотенца и это на 4 день проживания на вопрос будет она пелисосить и переодевать постель и где шампунь она проорала - уно мол один раз и хватит с вас, в фирме нам за доплату обещали вид с номера но вид у нас был на другой отель, тенистый корт и кусочек моря, перед отелем Марвел стоит огромный шикарный отель с видимо на море и по той же ценовой политике что Марвел но нам никто его не предложил! Столовая - маленькая, грязная ( там выезде с грязь ), еда невкусная, ничего особенного нету, каждый день одно и тоже, рыбы не было, фруктов три вида - яблоки, груши и нектарин, но когда приехали поляки и хорваты появилась хорошая колбаса, виноград, ананас. Пока вы едите по залу едет телега и наглым образом врывает у вас тарелки там с под носа. Персонал без формы и вечно грязный. На баре могу отметить толко тех ребят что работали на баре в столовой это единственный плюс, парень что был на бассейне на баре просто издевался наливал один глоток и баста, как будто я наливал со своего кармана, все коктейли что он делал просто ужасная безвкусица! Территория - грязная, маленькая не ухоженная. Бассейн как лужайка - не соответствует фото! Переодеться на бассейне не где! На пляже тоже нет кабинок, все пляжи муниципальные и грязные, зонт и топчан 12 лев и это до обеда после обеда плати заново! Развлечений в отеле Марвел - ноль! Нет музыки на бассейне, нет никак развлечений совсем если вы с ребёнком это каторга для него. Грязь и отель Марвел - это синонимы! Выселили нас в 12 дня обед нам не дали, хорошо что хоть завтрак дали! Отель Марвел - не тянет на 4* никак это убогий отель ещё с СCСР. Убирать номер начали только когда мы съехали. Вк-тур опоздал на остановку от куда нас забирали, хотя пока мы ждали в холе другие Перевозчики приезжали прямо под отель и искали своих туристов, мы же по жаре бежали до остановки и ждали там ещё 30 минут на жаре, остановки на туалет были через 5 часов. ВК-тур самый ужасный перевозчик в моей жизни! И самое главное тур поездку нам продали Mega-тур ул. Головная 178 г. Черновцы менеджер Нелля, врунья!
свернуть

Еда не очень. По пляжу - надо всегда с утра занимать лежаки, а то потом все занято и мест нет, в общем все очень плохо. Нет бесплатной парковки, всюду берут деньги за парковку, хотя на сайте написано, что есть бесплатная парковка для отдыхающих.... →
свернуть

Сразу начну с того, что отель Марвел никак не тянет на 4 звезды. Это твердая тройка. В номерах текут туалеты и краны, огромные трещины на стенах, нет сушилок для белья и табунами бегают муравьи. И крайне небезопасно находиться на балконах - бортики шатаются, стекла закреплены очень слабо....
Наш отдых начался с дичайшего расстройства. Добравшись в 10 вечера... → до рецепции мы (я, муж и сын) с радостью ждали размещения. Молодой человек с очень услужливым видом забрал наши паспорта и отдал нам ключи от номера. Сказал "welcom" и мы на радостях поскакали заселяться. Зайдя в номер бы были дико ошарашены. Еще в феврале мы оплатили бронь через турагентство и забронировали двухкомнатные апартаменты с видом на море! ! ! А нас заселяют в однокомнатный номер с видом на ...ж*пу. Сначала мы подумали, что на рецепции нечаянно ошиблись и пошли об этом сообщать. Но то, что мы услышали нас повергло в ужас.....Нам сказали "апартаментов нет......освободятся только через 13 дней". Мы в шоке! Какие 13...мы приехали сюда всего на 10 да и как может не быть номера, если мы бронировали его задолго. На это на рецепции только разводили руками. Утром на следующий день мы пошли ругаться с маркетинг менеджером. сразу отмечу, что болгары крайне хитрые, изворотливые люди с очень сильно пренебрежительным отношением к русскоязычным туристам. Мы уже перестали разговаривать спокойно когда в сотый раз услышали, что нашего номера нет. Мы уже орали на весь отель. Мы вынесли мозг всем кто там был и на рецепции и менеджеру. В итоге нам сказали, что через......3 дня один апарт будет свободен и добавили "либо так...либо собирайте вещи и валите искать другой отель". Пришлось 3 дня жить в совершенно ужасном номере.....воняло сыростью и сцулями. На балконе бортик держался на 2-х болтах и шатался......а мы были на 7 этаже. Это кошмар. Кое как запивая расстройство шампанским мы жили 3 дня в этом вонючем номере. Спустя 3 дня мы пошли выбивать обещанный нам НАШ апарт! и тут не без проблем.....его снова пришлось выбивать с боем и криками. Но кое как свершилось.....Мы получили апарт с видом на море. Но в номере было куча волос на ковровом покрытии, слив в ванной забит волосами явно лысеющей блондинки и поэтому вода почти не стекала и при этом тек все время туалет и был залит пол. А на балконе табуны муравьев. Постель и полотенца конечно меняли часто. Но еще один момент, отель, зная, что в этот номер заселяется 3 человека, предоставил для номера лишь 2 стула и 2 стакана. С боем пришлось выбивать третий. Таки жили оставшиеся 7 дней. Остальное было вполне все хорошее. И бассейн при отеле и бар и море и пляж. А в ресторане (у нас было все включено) питание было очень даже вкусным, как-то по домашнему. Хотя конечно это больше не ресторан, а столовка. Но это уже не суть важно. Вот как-то так......вроде и отдохнули хорошо, после ""войны", но осадок остался. И не буду уже рассказывать о том, что болгары нам не хотели предоставлять письменное подтверждение о том, что нам был предоставлен другой номер. Ведь мы хотели потом по приезду от нашего турагентства получить возмещение разницы в стоимости номеров. Нам пришлось САМИМ ехать в болгарский офис, чтобы взять письменное подтверждение, нам его конечно дали, но отказались ставить на него печать..... В общем, 50/50.....и отдохнули и вырвали все нервы....
свернуть

отель очень понравился. мы с семьей из 4-х человек (двое взрослых и двое детей) отдыхали первый раз и ни капельки не разочаровались. питание разнообразное и очень вкусное, очередей не было. номер убирали каждый день. персонал всегда встречал с улыбкой ( очень вежливый).... →
свернуть

Очень понравился отдых в отеле "Марвел" на Солнечном Берегу. Нам достался очень хороший номер на 9 этаже с видом на море. Номер большой . Когда закрывали двери , шума с улиц слышно небыло. Система кондеционирования работала прекрасно. До моря недалеко. Кормили хорошо Очень разнаобразная еда и на завтрак и на ужин. Только дорога ужасная. 26 часов ехали из Оде... →ссы
свернуть

Уважаемые туристы! если вы ностальгируете по пионерлагерю вашего детства- то это место для вас. Очень ненавязчивый сервис. Уборка заключается в выбрасывании мусора, в комнатах не достает самых элементарных вещей- занавески на ванной, мыла и шампуней, которые выдаются поштучно один раз в заезд, на жалобу, что нет пульта от телевизора, принесли два, но оба нер... →аботающих- на вопрос они же не работают , ответили- то, что есть. Полотенца менялись на третий день, а в те дни когда их менять не положено, вывешивались горничными на балкон на просушку. Состояние полотенец таково, что ими было бы стыдно мыть полы дома- в дырах, протертые. Но самое страшное - это столовая. Макароны доставались из холодильника, мясо непонятного вида и качества обжаривалось по несколько раз в день с завтрака до ужина, хлеб в плесени, колбаса зеленого цвета, в супе волосы и неединожды. На все претензии шеф-повар ответил- это туристы набросали. Как результат - желудочно-кишечная инфекция у всей семьи. По поводу бассейна при гостинице- хлорирование производится в ручную по средствам посыпания хлорки из ведра в воду спасателем. Какой тебе процент! какие пробы! Все наглазок. Ощущение, что находишься как минимум в годах 80-х прошлого века.
свернуть

мне очень все понравилось... →
свернуть

Отдыхали в марвеле в июне 2012г. Всё бы хорошо НО
впервые наблюдал в ресторане дикие очереди! Ребёнок просо хотел взять пицу, так её поставили в очередь! Вечно не работающие кофейники и катастрфическая нехватка посуды. Короче ресторан в отеле это отдельная песня. Но данное ГЭ мы решили просто- мы ездили и кушали в различных ресторанах мало того, оказалось, ч... →то практически везде готовят на много лучше (вкуснее) чем в отеле!
По уборке в номере, замене белья претензий нет. С завидной регулярностью ломались лифты. Регулярные проблемы у отдыхающих на ресепшен. Короче данный отель это место где оставить вещи, поспать, помыться но не более. Анимация- нет это пародия на анимацию.
Могу с уверенностью сказать они мне отдых не испортили, ибо благодаря всем отельным конфузам мы поездили по курорту, посмотрели много интересных мест, - отдых состоялся.
свернуть

Отель очень хороший и всем его советую! У меня были только завтраки и ужины, чем я осталась полностью довольна! Всё включено брать советую только тем, кто хочет много пить алкогольных напитков и сидеть возле бассейна! За неделю пребывания мой рацион на завтрак и ужин почти не повторялся! На завтраки: яйца всех видов, сосиски, овощи, блинчики с джемом, овсянк... →а и рисовые шарики с молоком, разные виды чая, кофе с молоком, пирожные....это из основного...всего то и не запомнишь. Ужин также очень разнообразен...рыба...курица...свинина....и разнообразные гарниры, салаты...Всегда на ужин много фруктов...дыни, арбузы, персики, нектарины, яблоки и тд...Также несколько видов мороженого. А! Ещё также супы, но о их качестве сказать не могу, так как не любитель супов! Обслуживание в ресторане хорошее…поели…сразу за Вами убирают грязную посуду. Обедала в разнообразных кафе и ресторанах на набережной…их там очень много…. практически возле каждого стоят, так называемые «зазывалы», у которых можно ознакомиться с меню! Внимательно смотрите на порции…они там 450-500 грамм. Цены тоже довольно разнообразные…в среднем у меня получалось пообедать на 5-10 евро. Это мясо или рыба с гарниром и вино или пиво. В отеле проблем никаких не было. При заселении не обнаружила в номере фена, но при обращении на ресепшн, сказали что завтра будет…и завтра он был! Убирали каждый день. . Да! ! Не всегда хорошо убирали на балконе и один раз не вынесли пепельницу, и также не всегда мыли стаканы! ! Но! ! ! Я приехала отдыхать, а не искать минусы, так что на это не обращала внимание!! ! ! Постель застилали, на столике и тумбочках порядки наводили! Полотенце раз в три дня меняли исправно! ! До моря идти минут 5 максимум! ! До супермаркета минуты 3! ! На море есть бесплатная зона и платная. На платной Лежак и зонт по 7 левов, то есть по 3.5 евро на целый день. На каждом лежаке есть матрац, как на пляже, так и у бассейна. Возле бассейна лежаки и зонты бесплатно. Что бы занять место лучше положить полотенце, когда идёте на завтрак, часов в 8! Но, я всегда видела свободные места и в 12 и в 15 часов! Пляжных полотенец нет, так что берите с собой! Обязательно съездите в Несебр, даже не один раз. В 3-х минутах от отеля остановка общественного автобуса. Стоимость 1 лев. До Несебра ехать 15-20 минут! Очень старинный и красивый городок, расположен на полуострове, который находиться под защитой Юнеско! Будьте аккуратны с обменом валют! Смотрите где курс продажи, а где покупки! Меняйте в обменниках Кроун…там не обманывают! А вообщем понравился и отель, и курорт Солнечный Берег! ! Главное настроить себя на положительный отдых и отдохнёте просто супер!!!!!!!!! ! Если у кого-то есть какие-либо вопросы, обращайтесь…с удовольствием отвечу!
свернуть