Grand Rotana Resort & Spa 5*

У Гранд Ротану хотіла потрапити ще з минулого року, але цінник кусався. На цей раз вистрілила знижка і ми в компанії п'ятих людей взяли путівки в довгоочікуваний готель.

Заселення: на ресепшн трохи нервові менеджери, у нас виникла непередбачувана ситуація з оплатою нашого туроператора, тож без грошей ніхто навіть і не намагався розібратися в ній. І потім, ... →коли я сказала, що мені не подобається готель, менеджер нервово почав говорити чому це мені тут не подобається. Благо вся ця ситуація була після того, як нас уже нагодували обідом, за це спасибі.

Харчування: заявлених креветок щодня не було, за 12 днів відпочинку вони були лише двічі. Загалом перше враження про їжу було поганим, але надалі я змінила свою думку. Були, як завжди, в єгипетських готелях два види супів, яловичина, щоправда ледве жувалась, баранина була м'яка, але вся в пахучих приправах, курка, риба і навіть качка. М'ясо було як тушковане, так і на грилі.
Сніданки прямі дуже мізерні. Здивувало, що не було традиційних смажених баклажанів на сніданку. Фрукти, сухофрукти, випічка все було. З чистотою не дуже, у глечику з оливковою олією плавали дохлі мухи. Не знаю з чим це пов'язано, чи то з погано вимитим посудом, чи справді вірус ходив, але ми всією компанією підчепили кишкову інфекцію, була висока температура протягом доби, блювання та моторошна діарея. У туристів із Костаная було те саме.

Персонал: ось з персоналом готелю треба щось робити, націоналізм присутній у всій красі, не чекала такого від єгиптян. У готелі серед туристів переважають італійці та араби, трохи росіян та зовсім трохи казахстанців, шеф-кухар італієць. Так от італійців персонал облизує, все їм і для них, як і для арабів. А ось до країн СНД ставляться неважливо.
У барі на басейні бармен Mohammed жахливо поводився, ми його просили англійською наливати коктейлі без льоду, так він корчив обличчя, говорив що мовляв коктейлі не бувають без льоду і просто відвертався до інших туристів, а нас ігнорував, нічого не наливаючи. Довелося йти скаржитися гест менеджеру. На пляжі ситуація: бармен Ahmed дуже схожий на Кріштіану Роналду, запропонував туристці з Костанай (Казахстан) налити інший коктейль, вона погодилася, але коктейль виявився дуже гірким для неї (так, алкоголь там не шкодують і ллють дуже багато, постійно потрібно просити щоб наливали трохи) так от, вона принесла цей коктейль на бар, поставила в куточку і повертаючись до нас підходить і каже: - "Херню якусь налив" спокійним голосом. Так він це почув і такий кипіш влаштував, цілий скандал, ніби на публіку, навіть образив її, у мене потім підозра була, що він спеціально такий коктейль налив.
Кричить що піде скаржитися і не працюватиме, образили його чи бачите. Але найгірше, так це те, що він далі всім італійцям говорив про те, які вони добрі, а російські погані. Туристка пішла скаржитися на нього головному менеджеру готелю, їй вибачились і кошик фруктів у номер. Але в нас особисто осад залишився до кінця відпочинку. До речі, італійці ні копійки не давали чайових нікому, а ось туристи із країн СНД завалюють єгиптян чайовими.

Територія: шикарна, затишна, вся у пальмах, у міру велика.

Пляж: дуже великий, є цілих три понтони та релакс зона вся в зелені, бунгало, гамаками та окремим платним баром. Лежаків багато, всім вистачить, займати заздалегідь не треба. Риф живий, дуже гарний, риб багато різних, навіть дайвінг цього разу не стали брати.

Анімація, розваги аніматори були наші дівчата з Алмати та Актобе. Лера та Сашко.
Звичайно ж, вони класні, дуже старалися, проводили анімацію на скільки це було дозволено готелем.

Номери: ми жили у другому корпусі, номери 2222 та 2223, з видом на море та великою терасою. Ніколи не звертала увагу на пил і бруд у номерах, але тут жесть хлопці, номери на кшталт делюкс, а тюль вся у величезних плямах і з величезною діркою))). Підлога брудна, благо були капці в номері. Але прибиральниця приходила справно, прибирала. Щоправда на терасі сміття валялося весь відпочинок. Відпочинок не в номерах, тому на них можете і не звертати уваги. Корпуси 7-8-9 знаходяться за межами готелю і якщо ви їх берете, вам доведеться пристойно ходити.

Загалом хочу сказати, що була в Єгипті 4 рази і ніколи не думала, що мені теж доведеться писати негативний відгук. До цього готелю ми завжди відпочивали в готелях дешевше та класом нижче, але навіть у них нас все влаштовувало і все було на висоті, ніколи не труїлися та не хворіли.
Я порекомендувала готелю провести роботу з персоналом, стежити за чистотою посуду, обробляти приміщення від мух. Поміняти концепцію, оскільки дуже незручно, наприклад після сніданку ніде не перекусиш, на пляжі закуски подають тільки з 13:00, алкоголь і напої з 10:00, зернова кава з кавоварки платна, чому я була дуже здивована. Є пізній сніданок з 11:00 з піцею, бургерами та іншим, але він біля басейну та з пляжу до нього йти далеко незручно. Наприклад, у Риф Оазіс Блю Бей на пляжі з 11:00 алкоголь і різні закуски подають, а напої зовсім цілодобово.

Загалом готель витягує лише риф та пляж. Я б утрималася від рекомендації готелю Гранд Ротана, після якого, у мене поки що геть-чисто відбито бажання літати до Єгипту.
згорнути

Пишу на емоціях, понад 10 років відпочивала в різних готелях Єгипту! Але попередній відпочинок у Ґранд Ротана підкорив, приїхала ще раз, і не розчарувалася! Тепер це мій готель! Кухня - бомба, всі дуже уважні і турботливі, персонал завжди посміхається і передбачає твої бажання, незважаючи на те, що приїхали не в найкращий погодний період - аніматори все скра... →сили! Особливо хочеться відзначити Міккі – розумничка, справжній східний чоловік, під час нічних поїздок у клуб, почуваєшся у повній безпеці, все бачить, все контролює, а вдень найактивніший та найвеселіший, Енжі – теплота, душа та кайф! Риф казковий, можна годинами плавати, територія пляжу не напружує, начебто поруч, але особистий простір не порушується! Номер 1011, дуже рекомендую 1-й або 2-й корпус, найатмосферніші! Спасибі Гранд Ротана за релакс та перезавантаження)))
згорнути

Відпочинком залишилися дуже задоволені. Шалено красивий готель. Зелена красива та доглянута територія, великий гарний басейн. Особливо хочеться відзначити пляж, дуже красивий, весь у пальмах та квітах. Дуже багато лежаків, зручні та гарні понтони, багатий риф, дуже багато рибок. Від території та пляжу у захваті 10 з 10.
Номерний фонд застарий, потребує ремо... →нту. Прибирання номерів не дуже якісне. Харчування одноманітне але голодними не були, визначилися собі що їсти і в основному їли тільки ці страви. Овочі та фрукти обмаль. Незважаючи на недоліки відпочинком дуже задоволені, отримали море задоволення та позитиву. Це справжній рай, із задоволенням повернулися б у цей готель.
Особливу подяку хочу висловити туроператорові Олені (Анекс Тур – Березняковська 31). Вдячні їй за увагу, турботу та старання зробити наш відпочинок незабутнім. Готель для відпочинку рекомендую всім і молоді та сімейним парам з дітьми.
згорнути

В Єгипті відпочивала з чоловіком вперше, тому дуже переживала про мовний барєр (але звертаюсь до всіх непереживайте, тут весь персонал розмовляє російською мовою). Великий, шикарний готель. Є номера на будь-який смак. Смачна кухня на будь-який смак, кожен день є нові особливі страви (м'ясо, овочі, фрукти, солодощі, морепродукти, страви на мангалі), велика т... →а простора столова. А персонал там просто неперевершений! Завжди зустрічають з посмішкою (окремо хочу подякувати менеджеру Roka і всім офіціантам в столовій - дуже уважні і вічливі хлопці). Приємно чути українську мову, коли ресторатори бажають "смачного". Стільки позитиву від персоналу я не зустрічала нігде!!!
Загальне враження від відпочинку дуже хороше. Хороший інтернет, який працює на усій території. А аніматори!!! Це окрема ім подяка, ненав'язливі, але привітні із шикарною посмішкою, вони наче енергоджайзери (зарядка, йога, волейбол!!!, вечірні програми із малечею), приємно коли є професійна і дружна команда менеджменту! Будь які питання вирішуються швидко і без кіпішу. Тому дуже дякую усьому колективу у вашій нелегкій праціа особливо в час пандеміі (за дотриманя усіх правил на скільки це можливо)!!!
Цей готель рекомендую усім, а особливо сім'ям із маленькими дітьми (там чекає іх шикарний великий басейн із різними рівнями глибини). Дуже рада, що обрали ваш готель! Обовязково приідемо ще!!!
згорнути

У Шарм поїхали наприкінці листопада на 7 ночей сім'єю 2 дор. + 2 дітей. Вартість із Києва була 1860 дол.
- Заселили у 8 корпус з видом на пальми. Готель на всьому заощаджує. Одночасно треба просити рушники усім чотирьох, халати, т. к. спочатку дали лише 2 рушники. Номер прибирають тепер один раз на два дні, потрібно просити: шампуні, воду, пляжні рушники на... → всіх, папір.
- Територія Оцінка: 5 красива, це фішка цього готелю. Є 1 водна гірка для дітей зі спуском у холодний басейн. Діти особливо не користувалися, вода була дуже холодна. Діти облюбували басейн інфініті, який був лише дорослих, т. к. лише там тепла вода.
- Про їжу розповіли вже всі блогери на ютубі, всім відомо, що у Гранд Ротана їжа не смачна та вибір невеликий. Вдень на пляжному барі можна взяти бутерброди та напої, вже немає чіпсів та арахісу, економія у всьому. Один раз за період відпочинку можна сходити в ресторан а ля карт.
– Інтернет ловить по всій території готелю. Для меседжерів, соц. мереж, пошти та сайтів новин цілком достатньо.
- Двічі на день їздить автобус до Наама-Бей. Покупки краще робити там. Ми купували манго за 1.5 дол. /кг, гранат по 1 дол. /кг, пастилу з гуави по 2.5 дол. /уп. Накупили ліків та вітамінів в аптеці з фіксованими цінами (не біля готелю, а в Наама Бей). Ціни на ліки в фунтах написані на упаковці (наприклад, отривін 7.50 LE), розраховувалися в результаті в доларах за курсом 15.6.
- З недоліків готелю: похмура вечірня анімація, вечорами в основному караоке в барі, більярд не працює, на красивій алеї з пальмами не прибирають, скрізь пташиний послід. І гуляти в тій частині готелю стрімко, ворони, що сидять на пальмах, можуть нагадувати на голову.
- Якщо вибираєте готель по красивій території (тільки під пальмами ввечері не ходите), хорошим рифом, а їжа та розваги для вас особливо не важливі, то Гранд Ротан хороший варіант.
згорнути

Заселення. Чудово! Заселили раніше часу, без доплат дали номер вище за категорію. Можливо тому, що березень не сезон і людей було небагато. Але факт залишається фактом, і це приємно!
Номер. Номер Гранд Делюкс, 6 корпус. Великий, для трьох місця достатньо. Чисто, сантехніка працює, розеток достатньо. Балкон з видом на басейн. Комарів немає. Забирали добре. М... →олодці!
Територія. Це любов! Пальми, пальми, пальми! Їх понад 2500 (так-так тисяч! ) та квіти!
Пляж. Великий. Місця вистачить усім. Три понтони. Було. Чому? Тому що пластиковий розбило під час найсильнішого шторму. Бухта безвітряна. А цей шторм був несподіванкою та "дивиною" для місцевих))) За що і поплатився понтон.
Живлення. Смачно та різноманітно.
Обслуговування. Це найбільший плюс. Шановна адміністрація! Цінуйте свій персонал! Дякую кожному!
Рекомендую цей готель.
P. S. У Лобіо на другому поверсі є магазини. Шкода, що потрапила туди в передостанній день. Немає реклами та покажчиків. Це – мінус. Потрапила до них, коли всі покупки вже були зроблені. Ціни такі ж як і на ринку навпроти готелю, а є навіть нижче. Наприклад, парфумерія. Продавець молодець, приємний, не нав'язливий, можна приємно поговорити за чашкою кави.
згорнути

Готель чудовий.
Харчування: повторювалося, але завжди була яловичина, курка, морепродукти, рис, купа страв із картоплі, пасти. Все смачно та красиво. Ми вперше погладшали на all inclusive.
Територія Оцінка: 5 неймовірно красива, одна з найкрасивіших в Шармі. Фото привезете нереальні.
Персонал: веселий, уважний, завжди посміхаються, я не знаю, як треба пов... →одитися, щоб персонал здався неввічливим. Завжди думала хто це хвалить аніматорів, та ще й на ім'я знає? Тут класна команда, Альона – привіт і дякую за класний настрій!
Пляж: кілька сегментів пляжу і газон, і пісок. І лежаки, і з навісами окремі ліжка. 3 понтони. Риф гарний, але рибок мало – напевно, просто не сезон.
Загальне враження: це чудове місце, я не знаю, хто пише, що це жах, так, хто шукає люкс, залишаться незадоволені, але це шикарне як для Єгипту місце і своїх грошей однозначно варте.
згорнути

Нам сподобався цей готель. Нас одразу заселили, номер надали звичайний стандарт. Пляж тут хороший, є невеликий захід у морі і можна обійтися без коралок. Інтернет на всій території є безкоштовний. Харчування нам сподобалося, добрий. І Анімація не поступається, тут є українські дівчата-аніматори, які не дають нудьгувати відпочиваючим. Я можу точно порадити це... →й готель.
згорнути

Це жахливий готель. Тут усе погано. Він старий, дуже вбитий. Харчування взагалі ніяке. Ми нічим не отруїлися, але їсти просто нічого. Але тут непогане море, хороший зручний понтон. На пляжі рушники неможливо взяти і вільних лежаків немає, навіть карток на рушники не було. Я вперше зіткнувся із такими проблемами. До душі проблеми в номері - за 10 днів ніхто ї... →х не вирішив, чи йшла холодна вода, чи окріп. Готель взагалі ніякий, хоча раніше був нормальним. Я відпочивав тут років 7 тому. Ми поїхали сюди, бо було мало варіантів та ще й для 6 осіб, а Новий рік хотілося провести в Єгипті. Але готель з останнього разу мого перебування тут – дуже зіпсувався.
згорнути

Коли я вибираю готель, у мене завжди одні вимоги, тим більше, що взимку їздимо в такі дорогі готелі і на їжу ми ніколи не розраховуємо. Нас цікавить чиста та охайна територія, гарний номер та гарний пляж. З морським рифом. Він відповідає, завжди там було так. Там не потрібно розраховувати на устриці та омари, але все цілком добре. Харчування у Єгипті майже с... →крізь однакове. А риф та море хороші, номерний фонд теж нормальний. І готель знаходиться на першій лінії, що великий плюс.
згорнути