У Сюшка 2*

Відношення власників та брехня з їхньої сторони. Коли зателефонували до власниці на ім'я Оксана, вона нам люб'язно сказала, що басейн знаходиться на території садиби та функціонує. Після того, як було оплачено завдаток у розмірі 300 гривень, ми успішно приїхали до садиби і зауважили, що БАСЕЙНУ НЕМАЄ. Власники нагло ігнорували всі дзвінки (дзвонили близько 2... →0-ти разів). Працівник садиби повідомив нас, що БАСЕЙН не встановлювали вже близько ДВОХ РОКІВ і інформація щодо нього насправді БРЕХНЯ. Коли додзвонилися до власниці, ми почули лише крики, хамство та відмову від повернення завдатку.
Висновки:
1. Власниця Оксана - хамка та брехуха;
2. Басейну немає на території;
3. Власникам всеодно на їхніх клієнтів та відпочиваючих, вони марять лише грошима та обманом.

Не вірите? Приїдьте і подивіться самі.

P.S: Забув додати. Коли ми додзвонили до власниці, вона нам відповіла, що погодні умови не дозволяють встановити басейн (хоча на вулиці було близько 30 градусів, дощем і не пахло) і вимагала ще ДВІ ТИСЯЧІ гривень ніби-то за ВСТАНОВЛЕННЯ БАСЕЙНУ, який насправді входить в сервіс (не рахую вже ці нещасні 25 гривень в день з людини).

Дякую за увагу.
свернуть

Отель посоветовали знакомые родственников. Мы проживали компанией из 10 человек.
Заселяли нашу компанию больше 40 мин, хозяева оставили нас на улице в мороз -10 и ушли заниматься своими делами.
Двор не ухоженный, а внутри домиков условия хорошие! Тёплый пол, горячая вода. Все довольно новое.
За то, что мы собрались жить на день меньше нас все равно застав... →или оплатить неустойку практически в сумме проживания. То есть мы переплатили 2600 грн! ! ! Для справки- цена за ночь 200 грн с человека.
В последний день забронировали сауну и не успевали ее посетить, отменили за 3 часа, когда ее ещё не начали топить. За это хозяин устроил скандал всем! ! ! Он обзванивал нас всех и кричал, что б оплатили полную сумму за сауну!
Мы выселились в 12:00 и перенесли вещи на пару часов в номер к родственникам перед отъездом. За приём гостей тоже начали требовать оплату.
Хозяйка готовит вкусно, брали завтраки.

Поскольку мы оплатили только оказанные услуги, хозяева хором проважали нас со словами: Больше к нам не приезжайте!
Не советую эту садыбу никому!
свернуть

Заселяли 40 хв зранку після поїзду. Весь цей час стояли під мокрим снігом і дощем. Ніхто зрозуміло і внятно нічого пояснити не міг. Виявилось, що господарі розбирались, хто до них приїхав. За все вимагали додаткової оплати. Через хворобу не приїхала одна дівчина з нашої групи, ми заплатили за її неприїзд, відмовилися від сауни за півдня - знову вимагали комп... →енсації, нас ледве випустили на потяг, годину сварилися. Подвір'я недоглянуте. Всередині кімнати досить пристойні, проте прибирання ніякого. Кухня є, але посуду фактичного ніякого, рушників, мила, шампуню теж немає. Зайшли до наших друзів в кімнату, з нас почали вимагати плату за перебування в цій кімнаті.

Клієнтоорієнтованості - 0, про гостинність я взагалі мовчу.
свернуть