Grand Hyatt Dubai 5*

Не люблю писать подобное, но посещение Grand Hyatt Dubai превзошло все допустимые нормы. И конечно же я обязан всё это донести до путешественников, чтоб они не рассматривали данный отель для проживания.
Главной точкой было то, что отель забыл поздравить меня с Днём Рождения (первый отель в мире! А у него 5 звёзд).
Что происходило в номере: тапочки и зубные... → щётки только по запросу на рецепции (Что? Это 3 звезды что ли? ) чувствуешь себя попрошайкой за собственные деньги. Кофемашины нет. Полотенца все застираны и жесткие и видно, что их юзают с самой постройки отеля (кажется 19 лет), кондиционер свистит при разных скоростях, холодильник не охлаждает. Обычно в 5-ти звёздочных отелях выставляют брендовую косметику. Здесь же Вам придётся пользоваться дешевой заменой. Ложечки для обуви нет, Шкафчик в гардеробной сломан и полки разваливаются, Халат у меня оказался однажды с пятнами, Весы не работают, полка в ванной сломана, душ постоянно ломается и не держится. Пришлось купить отвертку и самому подкручивать каждый день, чтоб помыться. Стыдно было каждый раз об этом говорить на рецепции.
Еда: Конечно же мы понимаем, что из-за COVID-19 появляются некоторые ограничения в виде стеклянных перегородок и персонал вынужден индивидуально накладывать еду. Но… Когда ты говоришь, что тебе надо побольше чего-нибудь и на тебя пристально смотрят, что ты типа наглый… Или когда тебе накладывают подгоревший кусок курицы, а ты просишь его заменить на нормальный… Тебе 3 раза повторяют, что это тоже курица… и в итоге недовольные меняют тебе этот несчастный кусок… Конечно же здорово, что официанты стараются следить за твоим столиком и оперативно убирать посуду, но когда всем видом человеку показываешь, что ты не хочешь разговаривать… или 500 раз спросить надо ли еще сок… Уважаемые, еда в отеле превратилась в психологические мазохистские походы… Когда ты идёшь и заранее понимаешь, что тебя там со всех сторон сейчас достанут.
Если вы останавливаетесь в отеле на 1-3 дня, то с едой всё нормально, но на 4-й день один и тот же ассортимент начинает надоедать… А мы там жили 2 недели! Даже представить не можете как я ненавижу всю их еду))) И да! Очень важно! Ну очень маленький ассортимент еды! Только исключительно то, что должно предполагаться в минимуме для 5-ти звезд и ни каплей больше! И ещё, если быть откровенным, ну прям не вкусно. Так что… учтите данный моментик))) До этого я 3 дня жил в другом отеле и это была совсем иная история.
Дополнительно: Я решил устроить себе ЗОЖ-отпуск и каждый день ходить на фитнес. Из-за COVID-19 в зале, который в одном пространстве с бассейном, открыты двери и самих тренажерных залах очень влажно и душно. Будьте аккуратны! Можно загнать сердце! И… как это? В зале нет бутилированной воды! ! ! На что мне ответили, что надо брать из номера (Вы серьёзно? ! ) а когда я решил уточнить может хоть где-то там можно набрать воды в бутылочку из номера, когда она закончилась, мне пришлось пройти в мужскую раздевалку, там пройти в какое-то техническое помещение, и там, в темной комнате с сомнительным порядком, стоит куллер и пара пластиковых стаканчиков на грязном столике (или тумбочка… не помню что там у них стоит).
Конечно же спасибо огромное персоналу, который постоянно старается спасать ситуацию и помогать тебе каких-либо моментах, но это, как минимум, странно, что такие моменты имеют место быть и что их так много…
А ещё. . Решили поесть у бассейна… и я понимаю, что 5 звезд, еда у бассейна и все дела))) Но 2200 руб за салат в виде тарелки нашинкованной капусты и 3 маленькие креветки… Вы серьёзно? : ))))) Ну у меня же есть с чем сравнивать))) Это же издевательство для зайцев даже)))
Отдельное спасибо за спасение ситуации Asis на рецепции и Hasan и Cristy в ресторане! Они реально очень стараются облегчить жизнь гостей в этом отеле.
Очень жаль, что такой, ранее прекрасный, отель (Я в нём жил 18 лет назад и наблюдал абсолютно другую историю, наполненную идеалом и духом современного и совершенного Дубая)… Так загибается и превратился в реальные 3 звезды, но в большом красивом доме.
свернуть

Это единственный отель, который расположен в центре Дубаи, у которого есть своя территория. У этого отеля большая территория с бассейнами. Бассейны к тому же с подогревом. И в большом бассейне есть кусочек для детей, а также есть отдельный бассейн для малюток. Есть горки. Очень красивая территория, что внутри отеля (там тропики такие сделаны), что за отелем ... →(там есть фонтаны). Ну вообще обалденная территория. Но правда, все очень дорого. Тут русских мало, что очень хорошо. Интернет в отеле был, не сказать, что на отлично, но его вполне хватало.
свернуть

Если ищете отель для отдыха, смело советую Grand Hyatt 5*. Отель полностью соответствует своим звездам, по вполне доступной цене. Номера радуют отличным ремонтом, комфортом и красивыми видами на город. Питание так же не разочаровало. Шведский стол просто ломился от изобилия блюд. При отеле есть отличный охлаждаемый бассейн, лежаки, зонты, полотенца и подушеч... →ки уже наготове для всех гостей. Очень приятно такое внимание, молодцы.
свернуть

Без слов, всё круто! Даже жара и распри с любимым не помешали насладиться Дубаем!... →
свернуть

Дубай прекрасен сам по себе! Сказка Востока! Отдахали в "Grand Hyatt Dubai" вроде 5*, но загорать около открытого бассейна невозможно- мухи просто съели!!! ! ! Неужели руководство отеля это не беспокоит? Прислать может им липкой ленты от мух?... →
свернуть

супер... →
свернуть

Ездили в середине января 2009 в Дубай, останавливались в отеле Grand Hyatt Dubai. Отель отличный и считаю, что полностью соответствует уровню 5*.
расположение: расположен в центре города. На такси 7-10 мин до торговых центров Burjuman, Dubai Mall, немного дольше до Mall of the Emirates. Такси обойдется примерно 20-50 дирхам, в зависимости от расстояния. Все... → такси на счетчиках, плюс их большое кол-во в городе, долго ждать не придется.
еда: отличный шведский стол на завтрак, который длиться с 6-30 (! ! ! ) до 11-30. Большой ассортимент, некоторые блюда могут приготовить прямо при тебе (омлеты, блинчики, оладьи, и т. д). Официанты всегда рядом, очень внимательны. Ваша чашка никогда не останется пустой, а кофе будет горячим. Большой выбор свежевыжатых соков. И что мне понравилось: много свежих фруктов, около 10-15 разных видов. После этой поездки особенно полюбила манго. До сих пор скучаю по их завтракам.
номер: номера просторные, в которых предусмотрено все необходимое. В номер каждый день приносят свежие фрукты, мин. воду (отдельно от мини бара). Есть чай, кофе и в качестве комплимента от отеля- подарочная коробочка с местными финиками. Просторная ванная комната и компактный гардероб. Кстати в номер можно попросить, чтобы принесли гладильную доску и утюг, если не хотите по времени зависеть от услуг хим/чистки.
сервис: очень много обслуживающего персонала, который готов помочь по любому вопросу. Всегда вежливы, на любую просьбу реагируют очень оперативно. Даже когда возвращаешься после хорошего шоппинга, с огромных количеством пакетов и сумок, их можно оставить у носильщика, который потом сам поднимет в номер. Room service 2 раза в день. Можно попросить доставку газет в номер. Среди персонала много русскоговорящих, но лучше все таки практикуйте английский ; )
развлечения в отеле: есть два бассейна, один на улице, один внутри. там всегда в наличии чистые полотенца и лежаки. Можно сразу укутаться в халат (который есть в каждом номере) и спуститься на отдельном лифте ко входу в Grand Spa. Или же можно взять шкафчик в самом Спа. Для постояльцев отеля вход в СПА и бассейн свободный. Советую обязательно сходить в их парную! ! ! При отеле есть ночной клуб Mix, который считается одним из самых больших в Дубай и имеется большой выбор ресторанов (итальянский, суши, морепродукты, манхеттен-гриль и т. д. ). Кстати при расчете в ресторанах вы можете записывать счет на комнату, который потом может быть вычтен из депозита. Дело в том, что при заселении большинство 5* отелей просят оставит депозит 200 дирхам/ сутки или блокируют необходимую сумму на карточке. Если оставлять наличные получается, что их можно будет забрать только в день выселения и чтобы эти средства не лежали idle, можно будет вот таким образом ими воспользоваться ну или потратить их в аэропорту. Еще одно преимущество оплаты через списания с депозита: каждые 20 дирхам, которые оплачиваются через front desk (reception) зарабатывают 1 очко. У них имеется своя накопительная система и своя система поощрения....
еще одно из удобств в отеле это спорт зал, который работает 24/24 плюс имеются специальные беговые дорожки на территории отеля.
для тех, кто едет с детьми, есть детский бассейн, комната для игр. В самом Дубай в целом, можно отдыхать с детьми, так как во всех крупных центрах все предусмотрено для этого и есть много разных аквапарков.
отель также удобен для командировок. Имеется несколько конференц залов.
для тех кто хочет выехать на пляж, отель каждый день организовывает спец. отведенный для этого транспорт. как правило это джипы.
во-общем мое личное впечатление не только об отеле, но и об отдыхе в целом осталось очень хорошим! Я считаю, что эмираты всегда отличались уровнем сервиса и качественным и приятным отдыхом!
свернуть

Дубай - шикарный город! Однозначно, там и отель для отдыха необходимо выбирать соответствующий. Grand Hyatt - это идеальный отель для отдыха в таком месте. Во-первых, несмотря на то, что он находится довольно далеко от пляжа и от нового города (Дубай Марина) - элитный район с самыми дорогими квартирами, у Вас будет отличная возможность увидеть весь город, на... →правляясь, например, на пляж или в торговые центры, на экскурсии и т. д. Во-вторых, обслуживание: ненавязчивое, персонал вежливый, на reception всё подскажут и расскажут! А для этого изучайте английский! : ) В-третьих, от отеля на пляж ходит бесплатный "автобус". На самом деле, автобусы - это Toyota Land Cruiser, а иногда и BMW. Пляж - Jumeira Beach Park - платный (10 дирхам, т. е. около $3 за 2 человек). Сказочный, почти белый песок и бирюзовая вода...Позже "нашли" бесплатный пляж - рядом с Burj al Arab, но приезжий рабочий персонал (индусы и т. д. ) особой красоты не добавляет к местной экзотике. Так что выбирайте сами: рядом с визитной карточкой Дубая отдыхать и бесплатно, но в окружении "голодных" индусов, либо на платном, полностью оборудованном пляже. В-четвёртых, внутри отеля есть бассейн. После шоппинга самое то - поплавать в тёплой воде и погреться в джакузи...: ) Почему погреться? Нет, в Эмиратах даже в конце сентября очень жарко. Если кто-то был в Египте в июле-августе - там, мягко говоря, "горячо", а в Дубае - как будто лёгкая сауна, но вполне терпимая и приятная. Да и потом не забывайте ещё и тот факт, что передвигаться всё время придётся на такси либо брать в аренду авто. Пешком ходить там не принято, да и нет тротуаров для занятия такого рода. Кондиционеры везде! Так что не зажаритесь! : )
Что касается территории отеля - много зелени, фонтанчиков, даже есть собственный водоём - небольшая речка; прогулочные дорожки. Открытый бассейн с ледяной водой - ОТЛИЧНО остужает! ! ! После купания минут 40 в него заходить не хочется! ! ! Не говорю, что это минус, иначе действительно в такой жаре невозможно было бы загорать! Кстати, на одной из экскурсий мы узнали, что бассейн этого отеля занесён в книгу рекордов Гиннеса как "самый большой бассейн в мире при отеле". Вот так.
По поводу питания: завтраки - объедение! в хорошем смысле! : ) Море экзотических фруктов, плюшки, мясные блюда и...жареная картошка. Я бы не сказала, что это однообразная пища или что сытно покушать нереально - наоборот! ! ! Как мы ни пытались разнообразить за всё своё время пребывания завтрак, так и не успели попробовать всё, что предлагали! Отдыхающих было много, но официанты успевали рассаживать посетителей, разносить напитки и т. д. , так что недовольных не было! ! !
Тем, кто собирается лететь в Дубай и сомневается с выбором конкретно этого отеля, могу сказать следующее:
1) Интерьер в отеле - шикарный, в номере есть абсолютно всё, что необходимо для жизни: чайник, холодильник, и др. ; шикарная ванная комната, окно во всю стену - что-то невероятное! ! !
2) Расположение (повторюсь): на такси к любому ТЦ - от 12 до 55 дирхам - т. е. около $3-$15 (в зависимости от удалённости ТЦ), это реальная возможность увидеть весь Дубай!
3) Мы объехали почти весь районы Гархуд, Джумейра, Дубай-Марина, видели множество отелей. Grand Hyatt - самый красивый! ! ! Дорого и шикарно.
Если едете в страну впервые - на мой взгляд, это самый удачный выбор, чтобы познакомиться с городом и почувствовать ритм Дубая в трёх его проявлениях: деловой Дубай (старая часть - Гархуд), престижный район Jumeira и фешенебельный Дубай – Новый Город.
свернуть