Attaleia Holiday Village 5*

Взагалі тут все зрозуміло-навіть не хочеться обурюватися-ми всі проковтнули-бо якщо обурюватися-міняти готелі-це кінець всьому відпочинку-ми просто мовчки самі по собі по тихому "відпочили"-постійно брали екскурсії щоб не бачити цього хамства-господарю нічого не треба-мне чесно його шкода-весь його бізнес остаточно розвалився-думаю скоро він стане банкрутом-... →в принципі вже так і є-бо там було ну таке стрімке вино-ну портвейн за 50 руб напевно краще, пиво тільки якщо пити- і то якщо ти на нього потрапиш то добре, сік бодяжать у пляшки півторалітрушки від мін. води, засраті прибиральники -котром не платять і вони так і норовлять що ніб вкрасти-та там усім не платять-спілкувалася з дівчиною, яка працює там (і не тільки з нею) -що зарплату на місяці затримують, а інші (офіціанти та бармени) всі мене. тс чи не кожен день-бо працюють безкоштовно-ось і подумайте який сервіс може бути))) Ехх-Господа-жаль просто тих хто так завзято готується і накопичує гроші з'їздити до Туреччини, або хто вперше -у них яке враження залишиться і яке розчарування.......мені то все одно-я не вперше-взагалі панове- благаю обходьте стороною Атталею. я не перебільшую
згорнути

Жахливий готель! Харчування огидне, ніякої різноманітності, з м'яса тільки курка і кілька разів печінку бачила, деяку їжу виставляли вчорашню вже закислу - молоко, помідори. салати. Оси крутилися роєм і кусали людей! Пиво постійно закінчувалося, а крім пива пити там нічого, решта - шпурлянь! Коли ввечері пішла злива, ресторан був затоплений, тому що він знах... →одиться на вулиці під великим навісом, стояли величезні калюжі, дах текла, всі сиділи моркри, а їжа перетворилася на кашу. Одна людина впала, зламала ногу, а менеджер не поспішаючи пішов викликати швидку. Прибирання номерів – це взагалі верх нахабства! Прибиральниці тільки рушники іноді міняли та туалетний папір приносили. Підлога, туалет, ванну взагалі жодного разу не мили за 10 днів! Кондиціонер не працював, а якби й працював, я б не наважилася його увімкнути, весь чорний, жодного разу не чистили. Аніматори більше часу проводили в їдальні, ніж на роботі. Для дітей ще влаштовували дитячу дискотеку та хороводи, а дорослим та молоді там робити було нічого. Хоча один раз влаштували Вогняне шоу, але салют зробили прямо над столиками, над головами глядачів, всі розбіглися, а наприкінці аніматор випадково випустив смолоскип - теж людей. Наприкінці відпустки виявилося, що готель забирає банк за борги і всіх виселили до сусіднього Шайну, на який було взято кредит. У готелі просто закрилася кухня, бари, вся інфраструктура, зібрали шезлонги та вирубали світло, довелося у темряві збирати речі! Мимо цього, нас уже переселяли з одного бунгало до іншого, у зв'язку з відключенням електрики. У Шайні того вечора теж трапився інцидент - там двері в номері в туалеті скляні і ці двері якимось чином впали на жінку і розрізали їй руку і ногу, вона сиділа на ресепшн, замотана кривавими рушниками і плакала. Харчування та сервіс у Шайні таке ж, тому що господар один і керувати готелями не вміє. Відпочинок був зіпсований! Гід Одеон-тура (Євген) прийшов тільки на першу інфо зустріч, продав екскурсії і більше його ніхто не бачив. Свій телефон давати відмовився, мовляв, нічого мені ночами телефонувати. Мабуть, він уже знав, що чекає на цей готель, але не попередив. І взагалі, чому Корал продає тури до цього готелю, якщо відомо, що його за борги заберуть та закриють? З Тез-туром і Пегасом таких проблем ніколи не було, хоча я в Туреччині вже 7-й раз була!
згорнути

Відпочивали цього року з 1 по 14 вересня, 2 дорослих та 2 дітей (2 та 4 роки). Відразу напишу, цей готель нам порадили в турагенстві, спочатку ми оплатили тур, а потім прочитали відгуки і злякалися, куди ми їдемо. . . Але нічого, відпочинком залишилися задоволені. У Туреччині ми були втретє, є з чим порівнювати (Суєно, Кремлін). Цей готель ідеально підходить... → для спокійного, розслабленого відпочинку на пляжі, для сімей з маленькими дітками, для тих, кому не потрібні розваги та анімація: )) Головне, налаштовуватися на позитив, не помічати недоліки і ваш відпочинок залишить приємні спогади! Почну з плюсів. 1) Територія готелю оч. велика, красива, зелена. Такого ми ще не зустрічали. Зростають височенні сосни, біля релакс басейну запах як у сосновому борі. Також різні пальми, квіти, апельсинові та мандаринові дерева. Можна легко гуляти серед цієї краси доріжками, штовхаючи коляску з малюком. На території живуть черепахи, вони вільно бігають газонами серед дерев, викликають купу захоплення у дітей! Також були помічені білки, ящірки, жаби, равлики, на березі моря ластівки. Є цикади, які голосно співають, але ми перестали помічати їх спів на 3-4 день. Наш номер був біля релакс басейну, де живуть цикади, спали ми спокійно, звуки їхнього співу нам не заважали. 2) Найбільший плюс, звичайно, море і пляж. Вода в морі чиста, прозора, видно малих рибок. Пісок дрібний, м'який, добре для діток. Серед сусідніх готелів пляж найкращий саме тут. Коли ми приїхали каміння не було на пляжі, потім почала рости місяць, ввечері хвилі стали сильнішими, і водою винесло на берег дрібні камінці, вийшла смуга гальки перед входом у море шириною 20 см. Відмінний масаж для ніжок! 3) Номер теж у плюс. Трохи стомлений. Але у нас він був великий, все працювало, гаряча вода є, є російські канали. Вночі шум дискотек від нас був далеко, і нам не заважав. Тим, хто жив ближче до моря, дискотека неабияк діставала. 3) Сподобався спа салон. Є фінська спекотна сауна, ледь тепла турецька, кімната для відпочинку з кушетками біля критого басейну, кімната для масажу, душ і роздягальні. Тут же бар, де вам запропонують воду чи чай. Різні платні процедури. За 40 доларів (у гіда) отримала: пілінг, пінний масаж, масаж з маслом та грязьова маска на обличчя. Всі процедури робила китаянка, особливо сподобався масаж на терасі в плетеній альтанці з видом на море! Краса та повний релакс! 4) Персонал у головному ресторані. В основному, киргизи, є і турки, приємні, усміхнені, спритні. Все чисто, акуратно, постійно прибирають брудний посуд, підмітають, оновлюють чисті вилки та ножі, накривають чисті скатертини. Тепер мінуси. В основному вони відносяться до обслуговування. 1) При заселенні і виселенні ми чекали (і не тільки ми) носія речей близько 1 години, потім набралися сил і понесли свої валізи самі. 2) На ресепшені дуже байдужий персонал, поки не пнеш, не ворухнуться. При заселенні частіше підходьте і цікавтеся про вільні номери, коли заселять або переселять, про поломки і т. д. Будьте спокійні, терплячі і наполегливі! Аня, привіт! 3) Прибирання номерів та зміна рушників по-різному, день роблять, день не роблять. 4) Аніматори виглядають страшно, без уніформи, вдень у вицвілих шортах і футболках, ввечері в нарядах як дуже недорогі "нічні метелики", постійно бачили їх з парою коктейлів у руках. Працюють оч. слабко, вірніше, роблять усе, щоб їх ніхто не помічав. . . У дитячому клубі завжди сумно та сумно. У морі до 11 проводять аквааеробіку (хвилин 30). Години о 4 біля головного басейну степаеробіка. на пляжі грають у бочі (гра, де треба кидати на пісок кулі). У нас стався конфлікт із однією з аніматорів. Вчора вона дозволила пограти в бочі діткам, а сьогодні ні, тобто. до аніматора сама грала з туристом на рахунок, і діти їй заважали. Коли підійшли матусі з'ясовувати причину такої поведінки, ця жінка поводилася агресивно, хаміла, обурювалася, а потім вдала, що образилася, і пішла. Також ця дама тихим голосом закликала всіх на пляжі грати у волейбол, але думаю, її ніхто не чув і тому не грав. О 9-й вечора проводили дитячу дискотеку і все. Жодних запрошених артистів, концертів. Дискотека для дорослих та о 2 годині ночі відбій. Також не сподобалося, що аніматори їдять у ресторані разом із туристами. Все б нічого, але поводяться ці дівчата вільно, розв'язно, регочуть, обжимаються з ді-діжеєм, таке відчуття, що вони не на роботі, а на відпочинку. 5) Комарі, дрібні мушки, які сильно кусають. Не бере їх навіть комарекс та ін. речовини. Нам радили виганяти їх із номера ялицевою олією або бальзамом зірочка, (пам'ятаєте, був у радянські часи, зараз зустрічається в аптеці). Ми не перевіряли. Але спробуйте! 6) Живлення одноманітне, вибір не великий. Все традиційно. Сніданок: молочна (їстівна) каша, омлет, яєчня, яйця варені, пластівці, сири, ковбаси, овочі, йогурт, різні булочки. Тут же смажать пампушки і турецькі оладки. До них є мед, варення і т. д. Обід: рис, картопля, варені овочі, макарони, салати, свіжі овочі, з м'яса частіше курка, фрукти. Вечеря: той же гарнір + картопля фрі, на грилі смажать печінку та курку. Іноді були риба, яловичі мови, індичка, морепродукти. Випічка не сподобалася. В основному це різні штучки з пісочного тіста з просоченнями і розрізані коржі з тіста типу шарлотки. Фрукти: яблука, виноград, персики, кавуни, дині. Будьте обережні з молоком, воно порошкове, нашу дитину від нього обсипало. Утримайтеся від соків, вони теж порошкові. Воду пийте з пляшок. Ми бачили, як у бойлер на пляжі наливали звичайну воду зі шланга для поливу квітів. Є кола, спрайт, пиво, біле та червоне вино. Ми таке не п'ємо, наші сусіди пили, кажуть, вино не дуже. 7) Ресторан на терасі під великим навісом. Це зручно, коли вони щось смажать, але мінус у тому, що вашими сусідами по трапезі будуть мухи, оси, іноді горобці та голуби. 8) Туалети на ресепшені та біля головного ресторану моторошні, на підлозі вода, запах неприємний, унітази брудні, краще обходьте їх стороною. 9) У цьому регіоні дуже волого. Речі до кінця не висихають, постіль та рушники в номері вологі, одяг у шафі теж вологий. Будьте обережні з кондиціонерами, через суму вологість + кондиціонер багатьох продувало. Незручності, терпимі та виправні 1) Питну воду не ставлять у номер. Потрібно брати самим. У головному ресторані, на лобі барі, головний та релакс басейни. 2) Після 11 вечора всі напої платні. 3) Не завжди є чисті та сухі пляжні рушники. 4) Кому потрібна дитяча коляска в прокат, не завжди вони були в наявності. 5) На пляжі вранці часто валяються недопалки від сигарет, пластикові склянки (хоча на пляжі постійно прибирають). Мабуть, це проблема не лінивого персоналу, а культури туристів. 6)Большая частина туристів росіяни, є і з країн СНД. Оч. рідко турки та німці. Скрізь говорять російською мовою, персонал теж. Часто відбуваються виступи росіян, що випили, на барі, чому їм не налили або мало налили і т. д. Нічні гуляння і гучні піснеспіви теж часто. 7) На доріжках серед дерев часто лежить брудна посуд (хоча винесення їжі з ресторану заборонено, багато хто виходить з тарілками, повними їжі, і потім кидають тарілки скрізь, де хочеться-СВИНІ одним словом) мабуть, не завжди персонал встигає її прибирати. Також ми бачили на доріжках втрачені кимось сланці, потім купальник, а одного разу на гілці дерева мереживні труси: )) Головне правило для туристів, які їдуть у цей готель-більше позитиву і власна культура поведінки! Сподіваюся, ця інформація буде для кого- щось корисною. За готель заплатили смішні гроші, налаштувалися на найгірше, тож відпочинком задоволені повністю. Запитуйте, відповім. . .
згорнути

Почну з початку: літала до Туреччини вперше.
Після приїзду на ресепшені дуже пахло (вибачте) туалетом. За номери довелося доплатити по 20 доларів, щоб нас вселили в ті будиночки, які ближче до маленького басейну та подалі від ресепшену та на другі поверхи.
Номери....Брудні, тільки постільна білизна була свіжою і пакет у відрі для сміття. ТБ працював весь ч... →ас нашого відпочинку погано. Російські канали постійно стрибали, тільки один турецький працював нормально. Постійно викликали майстри, але допомагала мало – 5-10 хвилин і все. Вода текла з душу ледве-ледь, сочилася так би мовити. Вдень та вранці взагалі гарячої не було!
Приходили, за весь час нашого перебування, разів 5 покоївки. Залишали їм чайові, але прибирання полягало лише в забиранні сміття, ніякої тобі там миття підлог, помити раковину, та елементарного протирання пилу!
Їжа - час від часу - за м'ясом черги, щоб з'їсти яєчню з ранку або оладки - черга. В якийсь із днів було просто класно - багато м'яса, різноманітні страви. Але це було лише одного разу. Якщо пропустив обід – у бару давали бургери та картоплю фрі, а в іншого бару було м'ясо із шаурми.
Розваги - на трійку, щодня одне й теж. Дартс, поло, волейбол, аеробіка в басейні...Увечері була дискотека - жодної російської пісні! Тому і народу – три з половиною особи.
Басейни – брудні, хоч їх і чистили щовечора, але мул на дні говорив сам про себе.
Алкоголь та напої – пиво розведене, вода біля барів не сік, а юппі.
Що сказати більше – нудно, тужливо. Єдиний плюс – засмага.
згорнути

Панове, буду об'єктивним і постараюся викласти все "як є". Хто збирається їхати в цей готель - не полінуйтеся, прочитайте відгук до кінця і зробіть свої висновки. Відразу скажу, що коли вибирали готель, то на відгуки в інтернеті особливо не покладалися – скільки людей, стільки й думок (у чому, власне, ще раз переконався після поїздки). Адже завжди, навіть у ... →найшикарнішому готелі знайдеться відпочиваючий, якому щось не сподобається, у якого щось не складеться - і він, поставивши двійку, напише, не вдаючись до деталей, що "готель відстій"...І як показує практика, найчастіше люди на форумах пишуть про невдалий відпочинок, хочуть висловитись "про наболіле", а от якщо все пройшло "добре і гладко" - значить так і має бути, і чого про це писати. . Зазвичай "негативу" в таких розділах більше, ніж захоплених відгуків.
Зібралися ми відпочивати великою сімейною компанією – я, дружина, наша однорічна дочка, батьки дружини – всього 5 людей.
Хоч і було ще "раннє бронювання" (замовляли, тур в квітні 2011), вибір хороших п'ятірок був вкрай не багатий (у ціновій категорії в межах 8.000-8.000 руб на два тижні), та й були вони в районах Туреччини, куди потрібно довго їхати автобусом, а з дитиною це проблематично...В агентстві нам порекомендували цей готель - вивчивши фото, інформацію про величезну територію (що для прогулянок з дитиною для нас було вирішальним фактором), ми вибрали Атталію. Раніше відпочивали ми по світу в багатьох місцях, дружина та її батьки кілька разів були в різних готелях в Туреччині (я був вперше в Туреччині, але був "чув" про високий рівень сервісу та інші принади тамтешнього відпочинку). Не з чуток знаємо що таке готелі 3.4, та 5 зірок. Можу сказати, що ми невибагливі і не чекали за такі гроші "шикарних умов", але принаймні розраховували на адекватні ціні та зірковості готелю умови проживання.
Після прильоту нас як звичайно зустріли, посадили в автобуси і привезли до готелю. Як виявилося, 90% тих, хто прилетів, прямували з нами також до Атталії, тому дісталися досить швидко. На ресепшені ми заздалегідь "віддячили" співробітнику готелю за те, щоб він надав нам на всю компанію 2 номери в одному зі зручних за розташуванням та комфортністю будиночку-бунгало, і вже через 20 хвилин ми були в номерах.
Опинившись в номері виявили, що підлога там не мили ну кілька місяців вже точно - лежав тооолстий шар бруду і пилу. Оскільки це був кінець травня 2011 року, початок сезону, припустили, що після відкриття готелю ще не встигли все прибрати. . Зателефонувавши на ресепшен з проханням надіслати кого-небудь зі шваброю, і не дочекавшись протягом півгодини нікого (був день), помили підлогу самі підручними засобами, тому що дитина маленька, ще повзала, а пускати по такій підлозі її було просто неможливо. ..
Другим сюрпризом виявилося те, що у нас був відсутній телевізор. А дроти та розетки від нього були вирвані з коренем і оголеними стирчали зі стіни. Знову ж таки нікого не чекаючи (думаючи про дитину), сподіваючись вирішити проблему пізніше, засунули їх найближчою тумбою. Холодильник у тумбі виявився також неробочим, та й без будь-якої питної води. Меблі в номерах були досить старі, вже неодноразово фарбовані і ремонтовані, сантехніка і дзеркала були покриті товстим шаром білого нальоту. Проте, відчувалася нещодавня присутність у номері служби прибирання, тому що постіль все-таки була свіжозаправленою. Батьки дружини в номері мали дуже схожу картину.
З дороги ми дуже втомилися, та й почався зливи, тому вирішення проблем ми відклали на слід. навіть на вечерю не пішли.
День другий. На сніданку були здивовані чергами за їжею.
Для мене це був перший такий досвід - у жодному готелі світу мені не доводилося за яєчнею стояти понад 15 хвилин. Поспостерігавши, зрозуміли, що в готелі 99.9% гостей - росіяни. Асортимент їжі був м'яко скажемо мізерний. Було кілька тарілок з якимись пластівцями, пару видів сиру, масло, традиційні сосиски, зелень, готували яйця, смажили в олії щось на кшталт прісних пончиків, випічки пару-трійка видів + смачний хліб (до речі, завжди свіжий), каша , чай-кава, ну і ще щось. Добре, що завбачливо з Москви ми привезли дитині валізу банок з дитячою їжею, та й місцевий йогурт виявився цілком їстівним, так що нагодувати малюка було чим. Ми ж, відстоявши кілька черг, взяли собі по яєчні, парі пончиків і виявилися ситими.
У ресторані стався неприємний інцидент - ресторан для сніданку знаходиться під прозорим дахом, який уже прохудився і після вчорашнього дощу тут була посередині ресторану калюжа з брудом, якого не витерли. Російська жінка похилого віку посковзнувшись на калюжі, сильно вдарилася головою. Її відразу кудись проводили, а співробітники лише поставивши табличку в калюжу "обережно, слизько", продовжили займатися своїми справами. На цій калюжі ще за сніданок людину 2 послизнулися, дякувати Богові без наслідків. Причому персонал при цьому повертався спиною, вдаючи що нічого не помічає.
Вирушили на море. Почекавши хвилин 20 працівника, що видає рушники і отримавши їх, ми вийшли на пляж, де виявили, що всі місця під парасольками-тентами зайняті: -(Наші громадяни гордо заявляли, що "з 7 ранку вже тут зайняли місця, чого ви хотіли, прийшовши після сніданку".
Причому крім тих, що були зайняті, стояло ще штук 15 парасольок (вони стаціонарні), але на них не було натягнуте покриття. Біля моря відсутня бар як такий. На третій день після численних скарг туди поставили автомат із питною водою.
Довелося повернутись до басейну, де місця ще були. Басейн великий, де є поплавати. Взявши пива, ми з тестем навіть на якийсь час забули про всі ті неприємні моменти, з якими вже зіткнулися. Десь у районі 12 годин починають біля басейну готувати національні турецькі коржики – дуже смачні, з різними начинками. Так їх спритно пече там місцева жінка! Тільки ось спробувати їх вдалося за той час, що ми були в готелі, всього кілька разів - черга сюди більше ніж на сніданок, діти всі хочуть місцевих ласощів і чекати коржики потрібно хвилин 15-20...Також біля басейну готують м'ясо, як для шаурми, печуть у печі сирний хліб, ставлять тарілки з нарізаним салатом.
Тут черги не такі великі, так що при особливому голоді постояти можна. На жаль, пиво та інші алкогольні напої регулярно закінчуються на невизначений час. Бармени лише видають "фініш" і розводять руками, не знаючи, коли з'явиться бажаний напій. Бачили кілька разів, як бармени наливали воду в автомати з кавою, в кулери з водопроводу! ! ! Причому ллють з-під крана хитрим чином спочатку в бутлі для кулера - наче вода питна...Один раз бармен помітив, що ми побачили, як він набирає воду з-під крана, і тут же збентежено поспішив зачинити двері, щоб не підглядали. .

Обід проходить у ресторані ближче до моря. Є кілька столів на вулиці, решта у критому приміщенні. Харчування, на відміну від сніданку, досить різноманітне, готують рибу, смажать курку на грилі, є смажена картопля, спагетті, овочі. Із фруктів була один раз полуниця, давали кавуни.
З солодощів - лише кілька видів тортиків із манки та якийсь бісквіт (на вечері теж саме). Дитячого столу як такого немає (у сенсі харчування). Є у куточку столик для дітей на 4 малюки. Батьки годували дітей картоплею фрі та фруктами, ну а ті хто сміливіший, давали і все інше. Для дуже маленьких є пара столиків для годування.
Наші туристи як завжди і тут відзначилися - черга до ресторану шикувалася хвилин за 15 до відкриття. Народ забігав, намагаючись урвати все найсмачніше. Мабуть, інакше не можна. Бо все найсмачніше діставалося лише першим, хто прийшов. Якщо полуниця скінчилася – вона скінчилася і її більше не принесуть – і всі це знають.
Окрема тема - туалет біля ресторану (він же туалет біля басейну та пляжу). Залишає незабутні враження : -) Його ніхто ніколи мабуть не прибирає, сморід стоїть моторошна. Після дощу його ще й підтоплює, і вода стоїть на підлозі...Краще не ходіть.
На вокзалах на порядок чистіше!
Після обіду я все ж таки вирушив на ресепшен, щоб вирішити проблеми з номером, щоб хоча б помили підлогу, відремонтували розетку, холодильник, принесли води і, в ідеалі, відсутній телевізор. Там співробітник усміхнувшись, вислухав мене, покивавши головою, і начебто пообіцяв все вирішити.
Скажу, що говорю англійською досить добре, тому спілкуватися з менеджерами не складало труднощів. Хоча в готелі є окрема служба сервісу гостей, в якій сидять російськомовні дівчатка, волію все вирішувати безпосередньо, тому що ті ж російськомовні дівчатка зі служби сервісу всі наші прохання перекладають тим самим менеджерам. Коротше, додаткова ланка. Але (передбачливо) свої проблеми виклав і дівчатам – для надійності.
У другій половині дня хотіли з дитиною позасмагати і викупатися в одному з дитячих басейнів, але не вийшло - всі тенти у маленьких басейнів також як і на пляжі виявилися не натягнутими. А з маленькою дитиною сидіти під палючим сонцем – ну зовсім не варіант. Тому довелося повернутись до великого басейну.
Повернувшись увечері від басейну, у номерах все було недоторкане. Той же бруд, ніякого прибирання, ремонту і телевізора, та й єдиний рулон туалетного паперу закінчився ще вдень, довелося відмотати у батьків : -) Зателефонувавши на ресепшен і попросивши принести, так і не дочекалися у нас у номері не було за визначенням). У батьків, не забравшись, хтось забрав покривала з ліжка, якими було дуже зручно ховатися. Ну та гаразд, подумали ми і в надії, що завтра станеться диво, вирушили на вечерю. Вечеря проходить у тому самому ресторані, де й сніданок.
Особливих вишукувань не було. Асортимент як на обіді, одного вечора готували курку на грилі.
Після вечері народ вирушає до великого басейну, щоб випити чогось, а також поспостерігати за дітьми, які влаштовують з аніматорами якісь сценки. Оскільки наше чадо після вечері готувалося до сну, ми вирушали на прогулянку в колясці по території готелю, благо вона досить велика і була можливість знайти досить тихі стежки, де дитина засинала. Зверну увагу, що готель досить старий, і на території ростуть великі сосни, багато зелені. Пару разів зустрічали невеликих поповзаючих черепашок. Ось що залишає гарне враження про готель – це його зелена територія. І не скажу, що вона вилизана і за нею вже так доглядають (хоча це є) - у кущах часто валялося сміття, були десь прорвані труби поливу і вода струменіла по доріжках: швидше за просто клімат і ще старі посадки рослин створюють усю цю красу .
Повернувшись до свого бунгало, виявили, що освітлення не працює, на дотик пробравшись у номери лягли спати.
Третій день.
Прокинувшись, і завчасно (з урахуванням вчорашнього досвіду), сходивши і зайнявши лежаки на пляжі, ми вирушили на сніданок. Гостей, як і черг, вже явно побільшало, відчувалося, що сезон відкритий. Асортименту їжі також поменшало: -(. Через одну стояли тарілки з одним і тим же різаним помідором, один вид бринзи був у трьох тарілках ну і т. д. Складалося враження, що стіл ломиться...Сьогодні спостерігали бійку двох жінок за останню склянку молока, мабуть, не поділивши чергу, одна штовхнула іншу, та її й у результаті: дві побиті пані зі зламаними окулярами, причому пані у віці років 40, виглядали цілком пристойно.
Після сніданку я, вже у звичному режимі, відправився на ресепшен в черговий раз спробувати випросити насамперед туалетний папір і покривала для батьків, ну а все інше, якщо пощастить (у моєму списку проблем було вже понад 20 пунктів). Хе-хе, сьогодні на ресепшені був ажіотаж - черги з незадоволених гостей як на сніданок : -) Російськомовні дівчатка зі служби сервісу всіх уважно вислуховували, розуміючи, кивали головою і все детально записували у свій великий блокнот, обіцяючи вирішити проблеми. Як я зрозумів, проблеми у всіх були одні й ті самі – відсутність прибирання, чистих рушників, скаржилися на мізерний асортимент їжі...Я зі свого боку також написав їм свій список претензій, продублювавши його менеджерам готелю. Заодно звернувся до нашого гіда з компанії Одеон, яка, як я зрозумів, є там представником Coral Travel.
Дівчина поставилася до проблеми зі співчуттям, розповівши, що я далеко не єдиний, з такими складнощами. Розповіла, що компанія з цим готелем вже не перший рік має такі серйозні проблеми, і що гіди, що працюють тут, вже неодноразово пропонували компанії Coral Travel розірвати договір з Атталією, у зв'язку з дуже низьким рівнем сервісу. Але, мабуть, умови та ціни, за якими Coral викуповує місця в готелі дуже вигідні, тому відмовлятися від готелю Coral ніхто не збирається.
Поряд з нашим готелем за парканом стоїть новий Attaleia Shine Tennis Spa Luxury 5*, люксовий готель із шикарними за описом та фото номерами. Господар нашого готелю та Attaleia Shine Tennis Spa Luxury один. Усі основні фінансові вкладення йдуть туди. Оскільки готель новий, та й вартість номерів там, мабуть, чимала, гостей там вкрай мало. А розкручувати крапку якось треба.
Так ось, мабуть політика керівництва така - гості приїжджають до готелю Attaleia Holliday Vilage, опиняються в моторошних умовах і хочуть терміново кудись переїхати. А їм менеджери готелю пропонують за невелику доплату (щось в районі 500 $ за номер на тиждень) переїхати до розкішного Attaleia Shine Tennis Spa Luxury. І причому дуже багато хто погоджується, не намагаючись знайти іншого вирішення проблеми! Готель Shine тут "впарюють" на кожному кроці – варто заїкнутися про проблеми в Attaleia – і тобі вже пропонують вирушити на екскурсію до сусіднього готелю! Причому гості Attaleia Shine Tennis Spa Luxury мають можливість користуватися усіма послугами готелю Attaleia, гуляти на його території, але не навпаки. Чимось нагадало картину з Титаніка, де були палуби першого класу, куди простих смертних не пускали...
Поспілкувавшись із гідом, я зрозумів, що налагодити нормальний відпочинок тут не вийде (власне, вже почав про це сам здогадуватись : -). Також зрозумів, що судитися марно, були прецеденти і всі скінчилися нічим.
Оцінивши ситуацію, сказав, що хочу замінити готель на інший. Оскільки був уже сезон та місць у нормальних готелях було небагато (а нас 5 осіб), то нам запропонували варіант знайти готель (будь-який), але з доплатою. Я принципово сказав, що не будемо доплачувати, щоб шукали п'ятірку з хорошим сервісом. Все було передано до центрального офісу компанії, звідки мені зателефонували години через дві і запропонували єдиний варіант без доплати – це готель Dyadom Hotels Resort Belek (ex. Club Victoria Resort) 5*. Ми домовилися, що поїдемо в цей готель, подивимося і якщо все сподобається – переїдемо туди. Поїздку запланували на ранок наступного дня.
Як ви напевно вже здогадалися, у номерах у нас нічого не змінилося в цей день - ніякого ремонту, прибирання, телевізора і ще купи всього так і не з'явилося...Туалетний папір довелося стягнути з туалету біля ресепшену : -) , що сьогодні "купив" за 10 баксів у прибиральників чисті рушники та туалетний папір
Ми ж похвалилися чесно вкраденим безкоштовним рулоном.
День четвертий. Початок відпочинку
Вранці вирушили всією сім'єю у запропонований готель, щоб оцінити, чи варто переїжджати. Розташований хвилинах за 30 їзди від Атталії. Являє собою один великий 5 поверховий корпус, все компактно - корпус, вихід до великого басейну, відразу нижче дитячий басейн, майданчик для анімації, і пляж. Місця дуже мало, рослинності (особливо як в Атталії) немає. Однак це зовсім не напружує. Одразу впало в око те, як нас зустрів персонал готелю. Відчули себе людьми! Номери чистенькі, все необхідне, з балконами. Заглянули на сніданок, де звернули увагу на відсутність черг та великий вибір їжі! ! ! У готелі було багато іноземців і це був добрий знак : -) Пляж - дуже чистий, великі тенти, купа вільних місць. Все сподобалося і ми поїхали назад до нашого готелю збирати речі.
Не розповідатиму про наш подальший відпочинок – це окрема тема, про інший готель. Але наголошу, що це був справжній ВІДПОЧИНОК і порівняти його з нашим перебуванням в Attaleya Holliday Vilage навіть неможливо. Ми ні на секунду не пошкодували про ухвалене рішення переїхати до іншого готелю.
Шановні туристи! Сподіваюся, ви зможете зробити для себе правильні висновки про готель, прочитавши мій відгук. Хочеться застерегти тих, що збирається відправитися туди, особливо з дітьми. Можливо, раніше тут справді був добрий відпочинок (до появи нового люксового готелю у господаря Attaleia), проте зараз все змінилося й надалі навряд чи буде кращим.
Варто сказати, що ми, зіткнувшись з усіма проблемами з готелем, спілкувалися з іншими його гостями і намагалися зрозуміти, як у них складається відпочинок. 70% опитаних : -) зіткнулися з тими самими труднощами, що й ми.
згорнути

Описувати просто нема чого, хто хоче зіпсувати відпочинок-приїжджайте.... →
згорнути

Приїхали. Від захоплення захопило дух: маленькі затишні котеджі серед хвойного лісу, пальмові алеї, блакитні басейни та сто метрів до пляжу. Проте. . . Заселили нас замість належних 14.00 в 15.20. Прийшли в номер, а там не прибрано, ліжко не застелено, рушників чистих немає, під ногами пісок хрумтить, з шаф протухлою вогкістю смердить. Гаразд. . Пішли на пля... →ж: пляжний бар - коса конструкція на якій міхуряться бруднуватою піною два акваріуми з юппі отруйно синього і блювотно оранжевого кольорів. І все. Ні бармена, ні напоїв, тільки стародавні лежаки з огидно-липкими матрацами, щедро присипані пісочком. Пішли до бару біля основного басейну. Порожні пляшки на полицях, в асортименті тільки горілка і вино місцевого виробництва і той самий Юппі. При нас підходить до бармена чоловік (усі відпочиваючі - рожевощокі сімейні росіяни з купою маленьких рожевощоких росіянчиків) і простягаючи йому 5 лір, (це в готелі 5 зірок, де "all inclusive" - ​ ​ їжа і бухло безкоштовні в будь-яких кількостях цілодобово! ) налити йому келих пива. Бармен зневажливо відповідає: Пиво скінчилося! І це о третій годині дня! І бармен не бреше - пиво справді скінчилося. Снак бар - ковбаса смажена (вчора), сосиски кольору "вякш! ", картопля фрі свіжорозморожена. Пішли на ресепшен дізнатися, чому в агенстві нам одне говорили, а тут у них зовсім інше діється. При нас підходить до менеджера тітка і починає голосити, що в неї в номері ось уже три дні не прибираються, рушників та постільної білизни не змінюють і туалетний папір скінчився. Потім ми цьому сосун-бею свої гострі запитання поставили. А сосун нам і каже: так, так у нас все і справді, а те, що ви в рекламних проспектах у турагентстві прочитали, так це якась помилка і непорозуміння - зроду у них такого рівня послуг не було, це вам потрібно в сусідній готель "Shine" - ось там дійсно все супер-пупер та імпортні напої та зовсім інший рівень обслуговування "5 зірок ЕКСТРА! ". Доплата "лише" 70 доларів на добу, разом півштуки. Пішли подивитись. Опупіли! Гігантська споруда з кінематографічною, абсолютно сюрреалістичною, надекстравагантною по розкоші та незвичайності оздобленням усередині, циклопічні розміри залів, червоний оксамит, античні скульптури, механічний ройяль біля лобі бару, трисотметровий басейн та жодну людину. А з огляду на те, що концепція всього цього антуражу навіяна фільмом "Сяйво" (The Shining) з Джеком Ніколсоном за романом Стівена Кінга, тому готель так і називається, це взагалі просто щось неймовірне! На ресепшн - колектив чи закінчених бікс, чи початківців фотомоделей (це у них тепер мода така "сервіс з прийому російськомовних гостей" називається), страшно діловиті, понтовиті, розфуфиренні, на нас уваги не звертають, у них якісь важливіші турботи є - ведуть себе так, ніби вони і є господарі віддаля, ну або як близькі родички господаря. Дуже близькі. Ми почекали-почекали, плюнули, розвернулись і пішли до виходу. Заметкалися, побігли, спотикаючись на своїх півметрових шпильках, наздогнали, перепросили, показали номер. Ось такий ось у нас вийшов відпочинок, найнезвичайніший за всю історію наших холідеїв, але й один із найрозслабленіших і дуже лакшарних.
згорнути

повністю згодна з попереднім відкликанням. Із плюсів лише територія. Черги в ресторані, якщо не прийшов першим, то їстимеш на брудній скатертині, тому що її ніхто не змінює протягом 2-х годин обіду або сніданку. У номерах дуже неприємний запах і пахне вогкістю, затхлістю та каналізацією. Змінили 3 номери. Самі міняли рушник і білизну, беручи їх на візках пок... →оївок, бо покоївки тільки прибирали відро для сміття і розправляли покривало на ліжку. І т. д. Не треба туди їхати!
згорнути

Відпочивали з дружиною з 24 травня до 06 червня 2011р.
Купували путівку через Тезтур (агентство у м. Коньково), де Сисенко Світлана у відповідь на наше прохання порекомендувати гарний готель нам розрекламувала Attaleia Holiday Village як один із найкращих у Білеку з прийнятними цінами.
В інтернеті переглянули відгуки, які як завжди від огидного до дуже гар... →ного і зважилися на придбання туру, тим більше, що фото на сайті готелю він виглядає дуже гідно.

Летіли регулярним рейсом турецьких авіаліній, залишивши машину на недорогій стоянці біля Шереметьєво (від 7 днів до 150 руб. на добу). Виліт із Москви о 5.10 ранку, приліт о 7 ранку за місцевим часом, отже день прильоту (як і відльоту о 21.20) не пропадає.

Зустріч в аеропорту Анталії пройшла без проблем та до готелю автобус Тезтура довіз приблизно за 50 хв. Поклавши & quot; подяка& quot; у паспорт на ресепшн нам дали 3 ключі від номерів для вибору.
Тут потрібно розповісти про розташування номерів та території готелю. Весь готель складається з 2-х поверхових будиночків на 4 кімнати кожен. Номери Junior та Family за площею однакові та відрізняються лише наявністю в кімнаті перегородки, що відокремлює & quot; дитячу& quot; частина. Перегородка чомусь не розсувна і має проріз із завісою, без дверей, що робить " дорослу& quot; частина кімнати у номері Family є дуже темною. Будиночки будівлі приблизно 90-х років, ремонту не було і все дуже застарілий стан. ТБ в цих номерах старовинні, приймають 1-й канал і Планету.

Вся територія готелю природним пагорбом розбита на дві зони. Одна примикає до ресепшну і знаходиться в сосновому лісі, інша за пагорбом і розташована ближче до моря, там пальми. Там ресторан, великий басейн, естрада. Територія Оцінка: 5 Територія готелю дуже мальовнича. Бачили великих черепах та білок.

Ми спочатку вибрали попередньо оплачений номер Junior на першому поверсі першої лінії до моря.
Проте, вийшовши на балкончик, побачили не море, а високу сітку, що захищає поле для спортивних ігор. Виявляється, в цьому готелі між першою лінією будиночків та пляжем розташовані футбольні поля (! ). Море видно лише з других поверхів. Дивитися на світ через сітку огорожі нам не захотілося і ми змінилися на будиночок у другій лінії, що було черговою помилкою.

Справа в тому, що цей готель межує з помпезним готелем Shine того ж господаря (дві великі сумні будівлі з сірого бетону) і більша частина господарської діяльності відбувається в стінах Shine (прання білизни, приготування випічки і т. д. ). І вікна будиночків нашої лінії виходили на доріжку, що з'єднували обидва готелі, якою з раннього ранку до 11 вечора возили гуркітливі візки.
Тому ми були змушені в черговий раз переїхати в інший будиночок, ближче до центрального басейну. Тут із 7 ранку до пізнього вечора крутили музику, не даючи нікому спати.
Ми якось із цим намагалися миритися, хоч приїхали нормально відпочивати. Але коли у нас протягом 3-х днів не було гарячої води та потік унітаз і на всі наші звернення на ресепшн нам морочили голову усунути недоліки, ми не витримали та викликали турка-керуючого обома готелями. Після наших обіцянок англійською мовою опублікувати у всіх російських газетах правду про цей готель (ха-ха! ) турків розпорядився надати нам Suite (! ), куди ми переїхали в черговий раз.
Там виявився вже сучасний великий плоский телевізор, великий балкон, у санвузлі біде та засмічений джакузі, яким з цієї причини не вдалося скористатися. Враховуючи рік будівлі готелю і в цьому дорогому номері меблі були також дуже похилого віку, але ми на це вже не звертали уваги. Воно (увага) було зайняте вирішенням питання тепер холодної води.
Справа в тому, що вранці холодна вода зникала і в номері була гаряча вода (у тому числі і в унітазі). Відразу скажу, що позбавитися цього & quot; приємного& quot; явища, а також від засмічення в джакузі так і не вийшло і ми вирішили вже не на що не зважати.

Прибирання номерів у всіх будиночках вкрай нерегулярне і дзвінки на ресепшн практично нічого не змінювали (їдучи, ми чули скарги про те, що білизна не змінювали 6 днів). .
З особливостей (сосновий ліс) готелю відзначимо наявність комарів у цей час року. На щастя, ми захопили з собою Фумітокс, що нам дуже допомогло.
Ще згадаємо дуже високу вологість повітря, внаслідок чого вся постільна білизна завжди волога, та й мокрі речі на балконі сохнуть дуже довго (це скрізь у Белеку). До речі, для сушіння речей на балконі захопіть мотузку.
Кондиціонери не працювали в жодному номері (тільки ганяли повітря, як вентилятори).
Адміністратор обіцяв, що з 1 червня все запрацює, але цього не сталося. Ще напружувало в номерах дуже убоге освітлення - лампи по 25 ватів, просили замінити на більш яскраві - в готелі таких не виявилося.

Харчування: в готелі 2-а ресторани з дивним поділом - в одному годують сніданком та вечерею, в іншому обідом. Згадані на сайті готелю ресторани A La Carte відсутні. Їжа нездорова, дуже жирна, часто пересмажена, тому багато сімей з дітьми намагалися поміняти готель.
Із фруктів були яблука, незрілі нектарини, апельсини, кавуни. 2 або 3 рази давали полуницю. Черешні не було. Згадані китайський та італійський ресторани – фікція, просто через день у виділеній частині одного з 2-х ресторанів меню змінюється з квазі китайського на квазі італійське.
Біля басейну з 12 до 15 години турчанки смажили національні коржики зі шпинатом, м'ясом та бринзою.
Розваги: ​ ​ практично відсутні, за винятком спроб аніматорів розвеселити увечері діток, а ближче до ночі – дорослих.
На сайті готелю згадані гідроцикли, парашут, катання на банані, водні лижі - брехня, пляж абсолютно порожній, увечері навіть не освітлений. Нудьга смертна, залишається тільки лежати на пляжі.

Через представників магазинів на території готелю або через гіда можна замовити персональний безкоштовний автомобіль, який доставить вас до тих чи інших магазинів і привезе назад. Купувати при цьому нічого необов'язково. Цінники у цих магазинах абсолютно умовні та завищені в 1.5 – 2 рази. Торгуватися обов'язково.

У приватних бесідах більшість гідів характеризували цей готель як повне quot; г... но& quot; , найгірший у Білеку Ми та більшість відпочиваючих, з ким ми спілкувалися, повністю поділяють цю думку. ми відвідали кілька сусідніх готелів – це небо та земля.
Плюс: територія, російськомовні співвітчизники на ресепшн (які, щоправда, нічого не вирішують).
Мінус: все інше.

Висновок: краще доплатіть за хороший готель і не псуйте собі відпустку.
згорнути

Територія готелю класна, рослин повно! ! Черепахи навколо повзають. Повітря, чудове! АЛЕ..... Анімації НІЯКОЇ, як для дорослих, так і для дітей. Тухляк ПОВНИЙ! (((((((А сервіс який, просто плакати хочеться. Віддавши 90 тисяч чекали обслуговування і краще. Підлоги та сантехніку не миють, дзеркала не протирають. ) (((((Тільки рушник міняли і постільна білизна.... → ЖАХ!! ! )). Шматок мила зайвий не покладуть. Сусіди поклали біля дверей тарілку з недоїдками, так їх не прибирали протягом 3 днів. Поки обличчям їх не тицьнули, так і лежала вона.
згорнути