Grand Uysal Beach & Spa Hotel 4*

Почну прядком: 1. Трансфер. Летіли від турфірми Бібліоглобус, але в аеропорту нас зустрів Kilit Global і протягом усієї відпустки вони були з нами. З аеропорту їхали 2.5 год. Дорогою зробили одну зупинку для відпочинку (в туалет сходити, перекусити). На це було відведено 15 хв. зі словами гіда "Будь ласка, не спізнюйтесь! " Але. . . на наш подив, сам гід і в... →одій запізнилися на 15-20 хв. Т. е. наша зупинка тривала більше півгодини. Всі стояли зі сплячими дітьми на руках, як дурні. Причому жодних вибачень від гіда не було. Водій їхав дуже повільно (може це добре і безпечно. . . але нас особисто це трохи напружило, тому що дорога була практично порожня). Наш готель за списком був останній, але удача нам усміхнулася завдяки водієві, який загубився у місті Аланія і привіз нас до готелю одними з перших))) 2. Готель. Прибули о 01.30 год. Зовні готель виглядав цілком пристойно і при вході в лобі ми нічого підозрілого не побачили. . . тобто на перший погляд нормальний 4* готель. Гід провів нас до ресепшена і пішов. При реєстрації стало зрозуміло, що з російською мовою у персоналу великі проблеми, довелося розмовляти пальцями та корявою англійською. Номер нам попався 2133, другий корпус 3 поверх..........Коли йшли коридором до номера вже було передчуття чогось поганого, тому що в очі кидалися недбало пофарбовані в синій колір дверні коробки. Відчинили двері та.....ОХРЯНЕЛИ..... спочатку від запаху каналізації, потім увімкнули світло і нам представилася просто картина Рєпіна олією..... Номер великий з кухнею та вітальнею. Обідрані шпалери, тріснуті та брудні плафони в спальні, Вбиті меблі та забруднені у фарбі штори. Велика шафа жовтого кольору розділяла спальню та вітальню. Двері шафи були колись розбиті (тобто була величезна тріщина, яка була, знову ж таки, неакуратно замазана шпаклівкою кольору дитячої несподіванки. Номер був спочатку замовлений з одним великим ліжком (я була з чоловіком), але......виявили 2 вузькі одномісні ліжка по різних кутах і не першої свіжості постіль, начебто вона була чиста, але вже від старості пожовкла. . такі ж були рушники. Не довго думаючи, ми спустилися на ресепшн з проханням поміняти номер, але вільних номерів з одним ліжком не виявилося. Співробітник готелю обіцяв усе виправити зранку. Ми не стали лаятись, бо вже зовсім не було ні сил, ні бажання. . . Засмучені, повернулися в номер і без задніх ніг лягли спати. Прокинувшись вранці, перша справа спустилися на ресепшн дізнатися, як справи з нашим переселенням в інший номер. Зустрів нас уже інший співробітник (дівчина, яка взагалі не "бешельме" по-російськи і навіть на пальцях нічого не розуміє, а тільки посміхається. . . Абияк пояснили їй нашу ситуацію. . . вона зателефонувала нашому готельному гіду, яку звали Крістіна , дала трубку з натяком, що типу розбирайтеся самі. Крістіна вислухала нас сказала "У цьому готелі дуже мало номерів з "ФРАНЦУЗЬКИМИ ЛІЖКАМИ" (ні за що б не подумала, що двоспальне ліжко так називається??? ? ). На даний момент вільних номерів немає і лише через 3 дні можливо вони зможуть вирішити цю проблему. . всі 10 днів нас переслідував запах каналізації і нічого не допомагало. . . ні відкритий балкон, ні дезодорант. . . тому намагалися менше там перебувати. 3. Їжа. Величезне розмаїття сирів, тістечок, соусів і салатів (як кажуть "я його зліпила з того, що було лояло? ") М'яса практично немає. кебаби-ковбаски соєві (дуже солоні та з купою приправ), дуже жирні. . . одним словом - огидні. Фрікадельки такі жахливі. Нормально готували з м'ясного тільки курку і 2 рази ми їли яловичину (типу гуляшу) - цілком їстівно. Фруктів теж було багато: кавуни, апельсини, яблука та кисла алича. 2 види крем-супу....цілком їстівні, крім одного разу (огидний суп із сопливим рисом. . . і смак, ніби це його вже хтось їв). . Загалом вибір великий, щось смачно, щось не дуже. . . на смак і колір, як кажуть. Випивці приділю особливу увагу! Пиво розбавлене водою (ми брали для порівняння пиво в магазині Мігрос і, повірте, різниця дуже велика! ! ! Вино-кислятина, і у білого, і у червоного один смак. Майже вся відпустка пили віскі з колою і перед самим від'їздом сильно про це пошкодували, коли побачили випадково, що робить бармен. НЕДОПИТИЙ АЛКОГОЛЬ (віскі)ВІН ВИЛИВАВ у пляшку і потім знову наливав ці "залишки та слини" гостям!!!! ! ! Справді, навіщо добру пропадати (особливо коли німець недопив. . . російська ж вип'є!! ! )..... Нас із чоловіком мало не вирвало..... після побаченого алкоголь брали лише у магазині. 4. сервіс. Бо ми з чоловіком вперше були закордоном і порівнювати нам нема з чим. . . то, уявіть собі, і сервіс навіть нам був жахливий. Персонал усю свою увагу приділяв німецьким та голландським туристам, на російських усім було начхати. Готель являв собою поле поділене на 2 фронти: Європа та Слов'яни (росіяни, білоруси, українці). Кожен за своєю нацією, тримався ближче до своїх. Візок басейну: Європа займала лежаки ближче до дерев, а Слов'яни смажилися навпроти. Коли ми з чоловіком зайняли дві шезлонги на стороні Європи, в наш бік посипалися дивні погляди німців, нібито "якого хрону ви тут втратили". Розповім ще про один неприємний момент. . . Був обід і дуже спекотно. Вирішили з чоловіком охолонути і випити пиво біля бару. Тіні ніде не було, тому чоловік без задніх думок почав розкривати парасольку, щоб хоч трохи сховатись від жаркого сонця. Бармен почав свистіти і кричати англійською, що нібито "не можна відкривати парасольку". . . Ну. . . не можна так не можна....хоча в голові засів питання "Чому? ! ". . . але питати не стали. . . Хвилин за десять нам стало зрозуміло....підходить до нас літній європеєць, бере парасольку, несе до свого столика та.... спокійно відкриває! задоволені німці розсілися в тіні і жодної претензії з боку персоналу не було! ! ! Але це ще пів біди....Шезлонгів на пляжі не вистачало на всіх. Хто встиг, той сів. Встигнути дуже складно, навіть о сьомій ранку, тому що співробітники готелю мало не вночі займали шезлонги для наших європейських друзів, просто розкидаючи рушники. Пляж. . . галька/пісок. Тур агент коли продавав нам путівку, говорив, що готель знаходиться в 20м. від знаменитого пляжу Клеопатра. Типу це найкрутіший пляж в Аланії і заради цього варто брати саме цей готель. Побачивши пляж не зрозуміли, що в ньому такого хорошого, і тільки через два дні ми дізналися всю правду, коли поїхали на екскурсію на піратському кораблі. Виявилося, що пляж Клеопатри знаходиться. . . Увага! За 6 км від готелю Grand Uysal! Оце повний облом! Про прибирання номера. . . прибирали щодня. Wifi ледве тягне. . . можна сказати, що його практично немає. Анімації немає 20-30 хвилин дитяча дескотека з тим самим репертуаром, а доросла дискотека це Елвіс і якась фігня на європейський манер. Підіб'ємо підсумки: Бібліо-Глобус продав нам путівку в готель 4* з виходом на пляж Клеопатри. Насправді: готель на 2*, пляж нічим не примітний, персонал зі шкіри геть лізти щоб догодити європейцям( мало не в засос з ними цілуються) взагалі "нашим" там не дуже раді. Їжа на 3+, алкоголь мало того, що неякісний, так ще й по колу ходить: один не допив, плював туди це йде назад в пляшку і розливають це знову поки всі не доп'ють. . . Загалом, цей готель більше не ногою. P. S. ніколи не залишала відгуки, навіть якщо щось не подобалося. Але цей готель залишив найгірші враження, відпустка зіпсована, тому хочеться захистити всіх, хто там планує зупинитися! Дякую за увагу!
згорнути