Bay View 3*

Готель залишає про себе гарне враження. Селище Платаніс дуже жваве і ввечері завжди є куди прогулятися і де повечеряти. Він розташований перпендикулярно до берегової лінії і відділений від пляжу з обох боків тільки ресторанами. Пляж - пісочний, проте вхід у море досить складний через велику гальку і часто неспокійне море. Лежаки та парасольки - платні (5 євр... →о на день за два лежаки та парасольку). Відпочиваючих на пляжі небагато.
Готель складається з кількох комплексів. Номери – великі та з пристойним ремонтом. Безперечним плюсом є наявність міні кухні, де можна щось приготувати за бажання. Мінуси номерів - відсутність ТБ, а також тим, що через під'їзди до ресторанів досить шумно вночі через машини, що під'їжджають і від'їжджають. Вранці та вдень – тихо та дуже комфортно.
Харчування у нас складалося зі сніданків. Назвати їх континентальними можна з натяжкою – сніданки складалися, найчастіше, з яєшниці та смаженої картоплі (досить таки жирних) плюс свіжий апельсиновий фреш та кава/чай, що не для всіх прийнятно.
Персонал готелю складається із сім'ї власників (господиня з чоловіком, їхні діти), а також однієї прибиральниці. Господарі дуже привітні з гостями, за найменших скарг та прохань завжди приходили на допомогу. Безперечно це величезний плюс. Необхідно відзначити, що у готелі персонал англомовний (характерною особливістю Платаніясу взагалі є незначна кількість російськомовних туристів (переважно - скандинави та французи)).
Підсумовуючи все вищесказане - готель гідний відвідування і залишив себе, загалом, позитивні емоції.
Також хотілося б звернути увагу на два моменти:
1) якщо Ви летить з України трасфер з Іракліону (рейсів в Ханью немає) досить довгий - 170 км. Хоча, через невелику кількість туристів, що прилітають/відбувають через Іракліон, привозить відвозить туристів, найчастіше, авто, а не автобус. Туристи з Росії прилітають до аеропорту Ханьї, що дуже близько та зручно.
2) негативне враження про себе залишила приймаюча турфірма "Каламакі тревел". Виходячи з досвіду комунікації з ними (у нас була менеджер Світлана, а також вищий менеджер Євгена Морозова), склалося враження, що для них головне - це не підтримка туристів, а продаж турів на екскурсії (при тому, що ціни на третину дорожчі, ніж у турфірм з вулиці). Чому такий висновок? Увечері та вранці, коли у вас якісь проблеми (не дай Боже), не намагайтеся їм додзвонитися – це неможливо, просто менеджери не беруть трубки, додзвонитися в офіс увечері також неможливо.
Напередодні від'їзду (їхали близько 7 ранку) жодної інформації, незважаючи на обіцянки) про час зворотного транферу. Телефони не відповідали. Рано-вранці довелося просто чекати від'їзду не маючи жодної впевненості про те, що про тебе "не забудуть". Вкрай неповажно по відношенню до туристів.
згорнути