Royal Alhambra Palace 5*

Думав писати чи ні, але все ж таки після негативного відгуку вирішив теж додати!! ! Готель і справді дуже поганий, персонал і справді не приємний і навіть непрофесійний! Всім на туристів начхати в цьому готелі, їжа одноманітна! Ми були у багатьох готелях, але це явно не 5 зірок максимум 3!! ! Не витрачайте даремно гроші, повірте він їх не варто!
Син кілька ... →разів хотів зіграти у водне поло але завжди знаходилися причини його не брати, тільки після того, як я підійшов до аніматора, він відразу взяв його в команду, не невже без скандалу не можна взяти дитину в гру?? ? І справді весь персонал з кислими особами, тільки один охоронець при виході на пляж завжди посміхався і вітався!
згорнути

Персонал не привітний на рецепшені зустріли з кислими мордами начебто ми приїхали сюди безкоштовно, валізи волочили самі в номер і це 5 зірок? жахливо прибирають, у їдальні не дочекаєшся щоб прибрали стіл якщо вам подобається чекати по пів години з повними тарілками в руках то вам сюди, їжа одноманітна, а про напої я вже мовчу, і наливають на пляжі в паперов... →і чарки, враховуйте і те, що коктейлі біля пляжу не роблять з 0 їжу))) такого ми ще не бачили, ніхто ні за що не несе відповідальності, якщо щось відбувається вони відразу ж перестають розуміти мову, російську та англійську. На пляжі повно недопалків та сміття які ніхто не прибирає !!!!! ! З плюсів великий номер потрапив і тепле море! Ніколи в житті більше сюди не повернемося!
згорнути

Цього разу летіли з Анекс-туром, до готелю приїхали ближче до восьмої вечора, 25 жовтня. Оскільки з усього літака ми одні їхали до цього готелю, поселення пройшло за лічені хвилини – дівчина на рецепції сказала, що дає великий номер з видом на море.
Занесли речі, пішли на вечерю. У ресторані були вражені вже перших кроках)). Гори шматкового шоколаду різних ... →кольорів з різними горіхами зустріли нас біля входу))
Відразу про ресторан та харчування – дуже високий рівень – і як, і кількості.
Ніколи жодних черг. Багато різної їжі для дітей. Фрукти, овочі, зелень – завжди свіжі і завжди багато. Фреші, 4-5 видів на сніданок. …Сиров – видів двадцять. Про солодощі взагалі мовчу – це не реально навіть перепробувати за тиждень. Загалом, в їжі будуть задоволені навіть найвимогливіші відпочиваючі.
Напої розносять офіціанти – на ваше бажання.
Номер – на четвертому поверсі, великий, дворівневий, площею близько 45 метрів, балкон із шикарним видом на море та басейн з гірками, на балконі сушіння, столик та стільці. Ванна кімната середніх розмірів. Все нове, ціле і чисте.
У кімнаті є холодильник з міні-баром, який безкоштовно поповнюється кожен день, за умови, що ви витрачаєте те, що Вам принесли вчора. Чайник, чашки, склянки – чай, кава та цукор теж поповнюються щодня. Є сейф.
Забирають добре, щодня. Усі розхідники – шампунь, гель, кондиціонер, лосьйон – поповнюються щодня, але за принципом мінібару. ))
Невелика проблема – в готелі немає такої послуги, як праска в оренду. Тільки послуги пральні з наступним прасуванням.
Територія – я так розумію, для Туреччини вона вважається великою… ну, я б сказала – середня… все розташоване дуже ергономічно, зручно. Хороший басейн з гірками, для дев'ятирічної дитини в самий раз. Для малюків є свої маленькі гірки та дитячий майданчик.
Дуже чисто, навколо квітуча і плодоносна рослинність. Декілька барів працюючих допізна, кальянна.
Аніматори працюють з ранку до ночі. Є кафе-кондитерська на -1 поверсі - працює дуже допізна.
Пляж – піщаний, великий, широкий. Вхід у море пологий. Шезлонги нові, цілі. На пляжі є навіси, душ, кабінки для перевдягання, туалет, бар. Море було теплим, протягом усього тижня – 25 за Цельсієм. Повітря вдень прогрівалося до 30, пару днів до 34. . Вечори теж були не холодними, що викликали прогулянки.
Прекрасною вечірньою розвагою були каруселі та автодром – працюють з 19.00 до 21.30.
Поруч із готелем є супермаркет Мігрос, аптека, речовий ринок.
Вай-фай є по всій території, включаючи номери. . . На пляжі можна спіймати, але рідко)
Загалом і в цілому готель дуже хороший, 95% відпочиваючих - німці. . . думаю саме цей фактор благотворно вплинув на те, що скрізь було чисто і тихо)))
Нам дуже сподобалося, можу рекомендувати. . . та й самі, думаю, ще приїдемо)
згорнути

У Туреччині вп'яте, завжди літаємо в 5*, вибираємо дорогі та великі готелі. Попередні чотири рази готелі з кожним роком все більше розчаровували. Цього року вирушили до Royal Alhambra Palace. Ціна, звичайно, висока, але воно того варте. Готель новий, шикарний, все дуже чисто. Особливо вразила їжа, її різноманітність та якість. По приїзду замість стандартного... → номера, нам запропонували family room, причому без доплат (щоправда на першому поверсі, але з виглядом у тихий бік, що нам треба було). Це виявилося для нас великим сюрпризом, за що дуже вдячні представникам готелю на ресепшен. Їздили з двома дітьми 1 року та 4 років. Розваги дітям достатньо, це і аквапарк, і лунапарк. Літали з Тезтуром, залишилися задоволені всім! Рекомендуємо готель.
згорнути

Добрий день. Відпочивали сім'єю я, чоловік та донька 6 років 12 днів з 22.06 по 4.07.
Відпочинком залишилися дуже задоволені. Четвертий раз у Туреччині порівняно з минулими роками відпочинок вийшов просто як у казці. Літали з Пегасом не вперше всі чітко нарікань немає. У готелі їхні представники Ірина та Юлія присутні завжди так що якщо є питання вони завжд... →и дадуть відповідь. Приїхали в готель о 10 годині ранку дорога від аеропорту до готелю зайняла 40 хвилин, після приїзду заповнили документи, і нам сказали, що через годину буде готовий наш номер. Російськомовний персонал на рецепції завжди є так що з цього приводу не переживайте. Так і було за годину, ми підійшли на рецепшен номер був готовий, заселили в блок В на третьому поверсі з видом на сусідній готель і частково на море, заселенням залишилися задоволені і з сусідами пощастило і номер виявився дуже тихим.
Номер як на картинці на сайті все є тапки, мильні приладдя, фен, сейф, холодильник, що заповнюється кожен день, 3 пепсі, 3 пива, 3 фанти, 3 мінералки, 3 води, 2 соки, також в номері є чайник і до нього чай, кава. Прибирали щодня добре 2 рази крутили лебедів.
Територія Оцінка: 4 Територія невелика але все грамотно сплановано, багато барів, луна-парк безкоштовний, міні клуб в якому працюють хороші дівчата та хлопці. Багато лежаків завжди можна знайти вільне. Сама будівля продумана до дрібниць знаходить думку що це якийсь палац султана, чисто -чисто скрізь персонал намагається дуже сильно що б все було на найвищому рівні, скрізь дуже красиво як у казці. Обслуговування відмінне скрізь намагаються догодити.
Анімація мало цікавить нашу сім'ю але були 2 рази на виставах Майкл Джексон і привізне шоу Гавана обидва сподобалися щоп'ятниці бич - паті гідно все організовано аніматорами та персоналом.
Пляж прибирали завжди, що його забруднювали це вина самих відпочиваючих, які заривають сміття в пісок. Лежаки на пляжі є вільні завжди.
Море це рай для дітей і тих хто погано плаває, вхід піщаний вранці дуже чисте надвечір трохи каламутне від піску.
А тепер про харчування і напої вже було багато написано але ще й я додам що такого розмаїття ви коли-небудь ще знайдете, є все-все-все, а солодкий стіл це ворог вашої талії просто неможливо все перепробувати, напої хороші, багато всього різного що й не перепити, відвідали рибний ресторан також все просто відмінно та обслуговування та їжа все вищий клас.
Контингент відпочиваючих це більшість німців, англійців, ірландців, росіяни, турки, румуни, всі поводилися адекватно і ніхто не вирував, всі культурні люди.
Висновок відпочинок удався всім рекомендую, це готель, в який хочеться, повернуться ще й ще.
Усім приємного відпочинку, якщо будуть питання, задавайте постараюся відповісти.
згорнути

Доброго вам дня! Ми відпочивали в Royal Alhambra з 9 по 21 червня 2013 року. Про цей готель багато чого було сказано хорошого, захоплених відгуків достатньо. Повторюватися немає сенсу. Я хочу відзначити мінуси готелю, а вони безперечно є. По-перше, заселення. У нас сім'я з двома дітьми, причому молодший однорічний. І ось ми, втомлені й закатовані довгим пере... →льотом, приїжджаємо до готелю приблизно до сьомої ранку. Я сподівалася, що заселять нас одразу, оскільки раніше так і відбувалося, не вперше у Туреччині. Але нам оголосили, що номер буде лише за дві години. Ми поки сходили на сніданок, пройшлися околицями готелю, а після повернення на reseption до умовленої години з подивом дізнаємося, що номер звичайно ж буде готовий, тільки ще години так через дві-три. На наше здивування та питання нам з усмішкою пояснили, що ми спочатку не так зрозуміли. Ну ви уявляєте? Дитина пхикає, нерви на межі і нам пропонують розташуватися в холі, почекати! Всі, хто з малюками на руках, мене зрозуміють...Довелося вимагати, обурюватися, і в результаті номер знайшовся! Номер, отриманий нами, хороший, як на фото, тільки і тут нестиковка. Ми оплачували та бронювали заздалегідь номер з прямим видом на море, цей же виявився з бічним. І знову ті самі пояснення, ви не правильно зрозуміли, цей вид і є прямий. Але сперечатися і обурюватися вже не було сил.
Ресторан готелю не вразив, величезний, помпезний, але безглуздий. Скрізь одне й те саме, тільки розкладене по-різному. Окрема розмова про паркінг дитячих візків перед входом до ресторану. Ніколи не думала, що в готелі, де на кожному кроці вам нагадують, що ви перебуваєте в атмосфері краси та розкоші, я зіткнуся з крадіжкою коляски! Залишати дитячий транспорт перед рестораном вимагають хостеси, що солодко усміхаються, а ось відповідальності за безпеку ніхто на себе не бере. Ось у нас ситуація: виходимо після вечері з ресторану, а коляски і слід застудився, і ні менеджер ресторану, ні адміністратор вам допомагати не збираються, це ваші особисті речі, мовляв ваші проблеми. Відеокамери на паркінгу немає, шукайте самі де хочете! Ось вам і ставлення, повага та участь!
Абсолютно обурив бармен у Piano-барі на L-поверхі. Донька просить зробити молочний коктейль без льоду, а він ставить перед нею розвідний ЮПІ, напхавши в келих льодяників! На прохання замінити і переробити напій, чистою російською заявляє, що і так нормально! Це що це за відношення? Але зате перед німцями, голландцями вистрибував - розшаркувався! Прикро…
Пляж брудний, хто б що не казав. Персонал прибирає сміття з горщиків, а решта як валялося, так і залишилося. Там і недопалки, і зламані одноразові вилки, на які напоротися не важко, і скло. . . За що пляжу привласнили блакитний прапор для мене загадка. Пісок вечорами не вирівнюють, гидкі водорості з лінії прибою не прибирають. Дуже брудний басейн в аквапарку, вода каламутна. А ще через близьке розташування до аквапарку кафешок, у воді часто спостерігалися залишки коржів, одноразовий посуд, смітник, одним словом. Хтось скаже, ось самі люди такі, це зрозуміло. Свої мізки не вставиш. Але ж за порядком повинен стежити персонал, забиратися вчасно, а цього не відбувається, і плаває вся ця красуня до вечора. А туалет у міні-клубі? Це просто тихий жах. Заходь на вдиху, виходь на видиху! Повне занурення у калорит вокзального клозету! У дорослих туалетах такого не спостерігається, але чому ж у дитячому так?
Так! Якщо ви випадково залишите на пляжі якісь дрібниці, можете з ними попрощатися, виявляти свідомість і приносити їх на reseption ніхто не поспішить. У нас так дві дорогі плавальні маски пішли. Мабуть, комусь сподобалися.
Висновок: Хоч готель дорогий, розкішний, красивий, за всім цим пишнотою ховаються часом факти, які геть-чисто змащують сприятливе враження.
згорнути