Melia Grand Hermitage 5*

Вибрали ми цей готель наугад, шукали 5 зірок, альтернативи не було. Дуже позитивні враження про готель, номер прибирали, все працювало. Розетку у ванній замінили до вечора, була з нею проблема. Харчування прекрасне, у нас було "все включено". Територія нормальна, єдине, що немає власного пляжу, він муніципальний, лежаки платні, ціна захмарна. Ми були в таки... →й період, коли було прохолодно на пляжі, але ми і не переносимо жару. На території басейни, тренажерний зал, все прекрасно. Поряд є і магазини, і ринок.
згорнути

Почнемо з хорошого:
• Гарний пісок, чисте море (АЛЕ це не заслуга готелю);
• Гарний номер з кондиціонером та зручною ванною кімнатою;
• Нормальний інтернет, WiFi у номері;
• Хороший матрац (для мене це було важливо);
• Доглянута територія (АЛЕ погуляти ніде. Ми пішли по морю);
• Їжа в наявності практично з 7 до 21 (про якість їжі зараз не говоримо);
•... → Анімація для дітей за розкладом з 10 до 13 та з 15 до 17 (дитині сподобалася);
• Є 3 водні гірки, працюють також за розкладом (АЛЕ працювали лише 2);
• Є мотузкова доріжка (АЛЕ абсолютно безглуздий і байдужий «інструктор», якщо Ваша дитина зривається, це Ваша проблема)
• Критий басейн (АЛЕ джакузі не працює)
А тепер про те, що може зіпсувати відпочинок:
• Російською, як заявлено, не говорять (ми спілкувалися німецькою/англійською);
• Накурено скрізь (дуже стійкий запах);
• Їжа – дуже багато напівфабрикатів (десерти майже все). Голодними не залишитеся, але й задоволення не отримаєте;
• Посуд (склянки, чашки, прилади) брудна (про це багато хто писав);
• Обслуговуючий персонал у ресторані – студенти, які приїхали підробити на літо;
• За 10 днів у нас прибирали один раз (на 7-й день перебування), через 2 дні після звернення на ресепшн. Двічі міняли рушники (у день прибирання та коли я зустріла персонал на коридорі і сама здійснила обмін);
• Один більярд та два настільні теніси на більш ніж 720 номерів;
• «відмінно відпочити і насолодитися спокоєм» як заявлено готелем не вийде, так як скрізь і скрізь кричать і «закатують істерики» діти (переважно 0-5 років), що бігають коридорами з 7:00 до 00:30, а також у ресторані .
• …
І про НЕ ДОПУСНІМ:
Представник Tez Tour, Ірина Младенова, та людина, від якої чекаєш допомоги в чужій країні при виниклій проблемі (у нас у їжі було скло…), втік, залишивши нас наодинці з адміністрацією, яка не бажає допомогти… вважаю це обурливою і неприпустимою (і якщо у Вас виникнуть проблеми – звертайтесь до посольства, незважаючи на всі хитрі довіри «бажаючого Вам допомогти» персоналу). Подробиці у вкладеному фоті (з розписом міліції та директора готелю).
Ось що однозначно виконано, то це «зробити ваше перебування незабутнім». Такого огидного не забудеш.
згорнути

Всім привіт ) Ділимося емоціями та враженнями про відпочинок у цьому чудовому готелі ) Нарешті вибрали з чоловіком підходящу путівку і злітали на відпочинок )
Жили у готелі на березі моря. З першого дня нам сподобався сервіс, підібрали добрий номер. Є безкоштовний Wi-Fi. Вразив звичайно балкон з красивим видом на море
Сама територія готелю зелена, є басейн, ... →але краще звичайно купуватися в морі, воно тут зовсім недалеко, дуже тепле) Також є ресторани та кафе) Подають смачні коктейлі, їжу та інші напої на будь-який смак.
Так як ми приїхали відпочивати, то не стали економити на собі. ) Ходили в СПА, дуже зручно, що воно є в самому готелі.
Ще гуляли по самому курорту Золоті Піски, тут звичайно круто) Багато цікавих місць, затишних двориків, є ринок, паби, ресторани, багато туристів, фонтани та затишні парки.
Не пройшли ми і повз аквапарк, екстріму хочеться завжди, тому випробували себе ну на дуже страшних гірках, висота неймовірна і адреналін у крові.
В цілому цей тиждень був наповнений щастям і радістю) Ми дійсно дуже раді, що скористалися таким шансом і так круто відпочили разом! )
згорнути

Побувавши на різних крортах різних країн, можу сказати наступне;
1. Готель величезний, красивий. Номери великі.
2. Харчування на 4, в основному їли курку, дуже смачно її готували, а так було що вибрати. Сніданки як у всіх, яєчня, омлет і звичайно незмінні сосиски з ковбасою.
3. Кому цікаво позайматися спортом є шикарний спортзал повністю обладнаний Кетлер... →ом, я б поставила 10+ за 5 бальною шкалою. Такого спортзалу я ще на курортах не бачила. Зазвичай 2-3 закатовані тренажери і все.
4. Є міні-клуб, діткам дуже наподобалося.
5. Є таке обслуговування як LEVEL, у них був окремий ресторан але в ньому повечеряти за 18 лева за людину, сині браслети, окрема зона з лежаками біля басейнів звідки ганяли не LEVEL, але настав момент коли синіх браслетів стало більше ніж лежаків і ось тут ми посміялися, коли сині браслети почали шукати місця серед нас.
6. Якщо ви облюбували якісь лежаки і хочете на них лежати, займайте їх у годині 7 ранку.
7. Безкоштовний wi-fi але в деяких номерах немає бездротової мережі, видають шнурок, т. к у нас його до комп'ютера неможливо підключити ми попросили поміняти нам номер.
8. Готель в основному розрахований на сімейний відпочинок і для пенсіонерів. Приїхала компанія з 3х хлопців, а познайомитися нема з ким. ))
Підсумок: можна приїхати туди ще раз. Як показує досвід, мережа Мелія тримає гарний рівень у будь-якій країні.
згорнути

Дочка з маленькою дитиною зараз відпочиває у цьому готелі. Багато переживань цей відпочинок доставляє і нам, які перебувають у Росії зараз, і їй, що переживає хворобу дитини! Виявляється, в готелях Болгарії (судячи з відгуків наших співвітчизників) бродить вірус. Дитина захворіла на 4 день перебування (висока температура, червоне горло, кашель). Ці симптоми ... →хвороби описують в інтернеті ті, хто там побував і мав "щастя" придбати цей "подарунок"! На лікаря чекали 3 години (дитині-2 роки), температура 39! Зараз кашляють і дорослі та діти (за словами доньки – половина готелю). Ця інформація замовчується, лікарі говорять про неї після приїзду (часті випадки, виявляється). Поїхали оздоровитися, називається! До речі, за свої 2 роки дитина ще нічим не хворіла! Був випадок, коли на стіл подали хліб із пліснявою (дочки довелося вказати на цей факт адміністрації, вони, звичайно, вибачилися), але факт залишається фактом. Їжа малопідходяща для маленьких дітей, їм довелося шукати кафе, де є дитяче меню. Як резюме: бережіть себе та дітей! Готель шикарний, але загроза для здоров'я - безсумнівна! !
згорнути

я відпочивала по прогамі все включено, плюс ще the levelю програма the level дала ряд вагомих переваг. у нас були безкоштовні лежаки, парасольки та матраци на пляжі, окрема зона лежаків біля басейну, окремий ресторан, де не було натовпу народу, як в основному ресторані. у залі грала класична музика, у тому числі і жива. готують дуже кусно, нехай і не величез... →ну різноманітність страв, але цілком вистачає. раджу спробувати сири, вони дуже смачні. номери добрі, просторі. прибирали у нас двічі на день. Дуже чисто та акуратно. сподобався спа-центр, особливо винна терапія. всі службовці готелю дуже доброзичливі і багато говорять російською. аніматори дуже чуйні та веселі. раджу дітей водити до дитячого клубу, їм дуже сподобається. нам багато допомогли дізнатися та зрозуміти саме аніматорська група. особливо Крас. йому велике спасибі. я щойно приїхала і хочу попросити тих, хто поїде в цей готель передати аніматору Красу величезне спасибі (від Наді, відпочивала у серпні 2011). т. к. , на жаль, не встигли з ним попрощатися, дуже шкода. . . передайте йому удачі, він справді гарна і відкрита людина.
згорнути

я відпочивала по прогамі все включено, плюс ще the levelю програма the level дала ряд вагомих переваг. у нас були безкоштовні лежаки, парасольки та матраци на пляжі, окрема зона лежаків біля басейну, окремий ресторан, де не було натовпу народу, як в основному ресторані. у залі грала класична музика, у тому числі жива. готують дуже смачно, нехай і не величезн... →у різноманітність страв, але цілком вистачає. раджу спробувати сири, вони дуже смачні. номери добрі, просторі. прибирали у нас двічі на день. дуже чисто та акуратно. Єдиний готель зі своїм парком, тому вечорами не було надто галасливо. сподобався спа-центр, особливо винна терапія. всі службовці готелю дуже доброзичливі і багато говорять російською. аніматори дуже чуйні та веселі. раджу дітей водити до дитячого клубу, їм дуже сподобається. нам багато допомогли дізнатися та зрозуміти саме аніматорська група. особливо Крас. йому велике спасибі. я щойно приїхала і хочу попросити тих, хто поїде в цей готель передати аніматору Красу величезне спасибі (від Наді, відпочивала у серпні 2011). тому що, на жаль, не встигли з ним попрощатися, дуже шкода. . передайте йому удачі, він справді гарна і відкрита людина.
згорнути

Добридень! Номери справді добрі, як на фотографіях. У номері є телевізор (російських 4 канали), фен, сейф, міні-бар (платно), тапочок і халатів немає, у ванній залишають шампунь і гель для душу, шапочку, мило, але немає кондиціонера, т. ч беріть із собою. Прибирання щодня, але абсолютно символічне) вперше не встигли піти на пляж, попросили зайти потім, не за... →йшли. За номером де-не-де були розсипані якісь бусинки, так вони і залишилися лежати коли ми їхали, вдруге забули покласти шампуні і мило, не всі рушники поміняли, добре думаю, але коли втретє нам не залишили нічого, довелося підійти до прибиральниці і сказати, тобто. навіть мило на цей момент у нас не залишилося. Погодьтеся, адже брати ще й мило з собою у п'ятизірковий готель – це абсурд, але мабуть коштувало. Добре закінчили з прибиранням, переходимо до кухні. Столовка, вона є столовка. Офіціанти зовсім не справляються, діти різного віку кричать хто будь що, що зовсім не сприяє травленню, бабусі (брехати не буду, але мені здалося німкені) норовлять всі фрукти перелапати руками, абсолютно не помічаючи лопаточки, якраз призначеної для цієї справи, що теж відбиває в раз бажання поласувати черешком. Але були йогурти, домашні, смачні. Соки не справжні, нас одразу гід попередила. Ми брали сніданки та вечері. Як було сказано і до мене дуже одноманітно, це ж стосується і вечерь (я всі 10 днів брала крупно порізані овочі і робила грецький салат + шматочок м'яса, голодними звичайно не залишитеся, але...У кафешках ціни прийнятні. Говорили про "Старий дуб" " у попередньому відгуку, нам сподобалося, уважні офіціанти, годують смачно, дешево, а коли збиралися йти, нам щоразу приносили комплімент - мені кавовий лікер, чоловікові мастики. Валюту міняйте лише у Райфайзен банку! Море/пляж Оцінка: 5 Пляж чистий, море теж, ми були на початку сезону, як і у нас, в Болгарії була затяжна весна і на той момент море ще було дуже холодне, ризикували купатися тільки діти, яких було безліч, або моржі. Я не ставлюся ні до тих, ні до інших, тому я з купанням у прольоті. Загоряли на своїх килимках, лежаки не брали. З придбанням сувенірів почекайте до екскурсій, там дешевше, торгуватися марно, якщо береш кілька дрібничок тоді може скинути, а так дохлий номер. Дуже сподобався Балчик, чи варто з'їздити. Про подорож до Варни докладно описано у попередньому відгуку. Що ж у підсумку? А в результаті, якщо хочете переплатити тільки за хороший номер їдьте звичайно до Мелії гранд ермітаж!
згорнути

Всім привіт, відпочинок справді був чудовий. Отже:
1. Готель не заслуговує на 5 зірок, а 6 або вище, якби такі критерії були. ))) Номери просторі, чисті, світлі, меблі відмінні, балкони великі, ванна кімната мене здивувала, фото я обов'язково підкріплю, так що самі зможете оцінити . Що маємо, коли потрапляємо в цей готель? Відмінний сервіс, щодня змінюються... → рушники, їх там по 4-ре на одну особу, один раз на два дні міняється ліжко, халатів немає, але якщо хочеться по 25 лев. Гроші покоївки не беруть, щодня залишав по два лева, так і залишилися там, коли їхав. Сейф безкоштовний, фен, телевізор з 30 каналами, якість не дуже, переважно слухали музику (грає як у кімнаті так і у ванній кімнаті), праску взяли в перший день, так у нас і не забрали. Безкоштовний тренажерний зал, два басейни, дуже дивувався, коли майже весь народ лежав цілими днями біля басейну і не ходив на пляж, хоча це справа кожного. Харчування в готелі хороше, але можу розповісти тільки про сніданки, тому що краще обідати і вечеряти самим, не бути прив'язаним до готелю. На сніданок є все, що може знадобитися будь-якій людині, яка проживає від Челябінська до Лісабона, навіть млинці та яйця смажать при тобі. Один прокол - як приїхало більше людей, сік почали розбавляти. Вообщем краще готелю в Болгарії ніж Мелія - ​ ​ ні, ніякий Адмірал або Інтернаціональ не зрівняється.
2. Переходимо до корисних порад) Якщо ви любите їздити, є місто Варна до нього прилітаєте, там є археологічний музей, планетарій, великий парк, військово-морський музей, атракціони та кафедральний собор (як на мене, звичайна добра церква). Проїзд зараз коштує 3 лева на автобусі 109, пів години максимум. Можна їздити на таксі, вони беруть 15 лев, але завжди можна домовитися, якщо вас троє - по 4 лева, якщо четверо по 3, і дістатися за 15 хвилин. Гуляйте по набережній, сувеніри завжди дорогі в центрі, чим ближче до Адмірала, торгуйтеся, є трамвайчики на набережній, стоять також 3 лева. Пляж Нірвана (або просто дикий) не рекомендую, оскільки багато водоростей та старих німців. На пляжі лежаки дорогі, на двох 30 левів на день, рахуйте самі, ми брали в спа рушники і засмагали на них. Після п'яти, можна лежати безкоштовно, ніхто за ними не стежить, вечорами ми брали віскі та лежали на пляжі також замовляли вечерю з кафешок, але це вже на особистому контакті. ))) Так, мало не забув, ніколи не міняйте гроші у звичайних обмінниках ,
3. Поїздки...Поїхати є куди, якщо на 10-14 днів прилетіли, їдьте в Стамбул, ми були з екскурсією (брали на набережній) в Аладжа монастирі, кам'яному лісі (енергетичне джерело) і ресторанчик показує болгарські традиції (пропонуватимуть вам купатися - не ведіться), їздили в Несебі самі автобусом з автовокзалу в Варні (одні ресторанчики та сувенірні лавки – все).
4. Харчувалися в кафе, як я і писав раніше, дуже сподобався Чифлік і White Ledy, у першому можна смачно поїсти і подивитися програму о 21.00, у другому – можна смачно поїсти коктейлів на березі в кріслах))) На караблі та у Старому Дубі не сподобалося, у першому офіціантка не знала російської та англійської, у другому - нав'язували блюдо, дороге спиртне та сумнівної якості…
згорнути

Величезний розкішний готель. Вселяє своїми розмірами та інтер'єром. Розташований не на самому березі, але до моря дійсно 100 метрів. На фото готелю здається, що йти довше, але це не так. У цьому величезний плюс, тому що можна пройтися через парк і під вікнами готелю не ходять юрби туристів. Пішохідна зона набережної розташована нижче, тоді як більшість готел... →ів під вікнами. У готелі є 2 величезні басейни-критий з підігрівом і відкритий. Купалися в закритому 2 дні, так було холодно, йшли дощі. Біля відкритого басейну повно шезлонгів та лежаків, у будь-який час було багато вільних. Так що проблем із цим ніколи не було і потреби в ранньому їх зайнятті не виникало. Проблем із поселенням не було, поселили одразу. Номери такі ж, як і на фото, красивий інтер'єр. Величезна ванна з прозорою душовою кабіною на два душа, 2 умивальники, біде. У ванній є виведена колонка підключена до телевізора і можна слухати музику в душі: )) Прибирали в номері кожен день, але ми вивішували на ручку вхідних дверей табличку "please cleen up my room" і до нашого приходу з моря вже все було прибрано. Ця табличка є у кожному номері та висить у коридорі. Один раз не вивісили, так номер прибрали лише по обіді. Так що з нею номери забираються першими. Рушники міняли за день. Але у них у ванній є англійською їхнє прохання, що якщо потрібно, щоб поміняли рушники, то кинути їх на підлогу. А якщо ні, то можуть і не міняти. Мінус для 5* готелю, що немає чайника в номері та чаю з кавою. Більшість відпочиваючих були на all inclusive, ми ж брали сніданки та вечері. А обідали у кафешках та ресторанчиках. Найкраще за цінами і дуже смачно в ресторанчику зліва від готелю, як тільки вийти на набережну. Є право національний ресторан Чіфліка, але там можуть намахувати на гроші. До речі про гроші! Міняти гроші ТІЛЬКИ в OTP банку або Raiffeisen, які знаходяться по набережній праворуч від готелю. Raiffesen знаходиться далі, ніж ОТР, і там завжди великі черги. Курс в ОТР краще 1 євро-1.93 лева. На набережній багато обмінників працюють вони до ночі, але там розводять на курсі. Пишуть одне, а потім виявляється інший курс. На рахунок харчування, так сніданок як звичайний шведський стіл, все смачно та їстівно. А ось із вечерею цікавіше. Для тих, у кого не all inclusive, напої за вечерею платні. З'ясовували це з адміністратором і без толку. Хочеш води-плати, і ціни вищі, ніж у ресторанах. Так що довелося ходити на вечерю зі своєю водою, проблем не було. Через 3 дні адміністрація відокремила тих, хто без all inclusive на харчування в окремий ресторан. Там у нас був потім і сніданок та вечеря. Їжа та сама, але окремо. Тож це був єдиний мінус у всьому нашому відпочинку. В іншому - все супер. Пляжі в Болгарії всі безкоштовні, а платні лежаки та парасольки. Можна приїжджати зі своїм парасолькою. Дешево й сердито. Тож кожен вирішує собі сам. Пляж просто дорогою від готелю майже завжди був вільний і багато людей не було. Біля інших готелів завжди багато народу. Гуляли по набережній, дивилися інші готелі. Мелія може зрівнятися хіба що Адмірал. Всі інші готелі простіші, але і ціни дешевші. Тож вирішуйте самі. Відпочинок вдався на славу, чого і бажаю.
згорнути