Royal Bay 4*

Добрий день, готель жахливий. Персонал і обслуговування на найнижчому рівні. За всі десять днів перебування, рушники змінили один раз, на зауваження адміністрація не зреагувала. В їдальні хамовитий персонал, харчування жахливе, від слова зовсім, дітям особливо, до 6 років ви мало, що знайдете, адже діти в цьому віці перебірливі у харчуванні. В лобі барі підс... →таркуватий бармен, який постійно незадоволений, хоча готель на «все включно». В готелі весь персонал поводить себе зверхньо. Готель не рокемендую, ціна не відповідає стандартом готелю. Не марнуйте свій час і гроші. Не рекомендую!! !
згорнути

З номера вид на море, берег в 50 метрах, запах моря чути в номері. Можна було їсти у їдальні, якщо були місця на вулиці (терасі). Територія Оцінка: 4 Територія велика. Відпочинок сімейний у нас двоє дітей у віці 6 та 0.6), було де погуляти з коляскою. Тихо! ! ! Порівняно із сонячним берегом, де ми відпочивали, дуже тихо. На території є Італійський ресторан, ... →де смачно готують, до нього потрібно записуватись у адміністратора. Так як ми були 8 ночей як нам сказали його можна відвідати двічі, якщо сім ночей, то вже один раз.
Негатив: Так виходить, що його більше ніж позитиву (. При заселенні довго стояли у адміністратора (адміністратори щось говорили), відразу склалося не гарне враження хоча було видно що ми з немовлям. )

Номер: У номері була жахлива постіль (стара, рвана, однієї наволочки взагалі не було, подушки і діяли дуже старі збиті). Меблі старі, щоб не перераховувати все старе.
У номері був телевізор з ПЛОЩИМ екраном) а то я пишу що все старе))), холодильник порожній! Фен у ванній кімнаті – це все, що було з техніки. Вішалочки у шафі, речі вистачало розвісити. Чого це пишу, бо готель себе позиціонує як чотири зірки. Кришку унітазу повинен зняти як ти сідаєш на унітаз вона упирається тобі в спину. Деталі та неприємні деталі. Чистий номер! Прибиральниці незнаю, чи так усюди у нас були молоді дівчата, які добре прибирали. Щодня заправляли лійка, мили підлогу, виносили сміття. Але все одно ми ходили взуті за номером, бо коляска на колесах пісок і так з моря приносиш пісок, не приємно лягати в ліжко з піском на ногах. Жінка ходила в капцях, які ми взяли з собою, а ми з сином у ляпках. Пару днів ходив просив чайник, що дали в номер, тому що суміш треба готувати малюком. Ми собі й думки не мали, що у 4-зірковому готелі не може бути чайника в номері.
Спочатку адміністратор сказала що гарячу воду можна набрати в барі з кавою машини, якось вона в стиглому я її спробувала і мені сильно знизалося серце що таку воду я даю пити дитині. Вода на стільки була ррггге що не передати, з хлоркою, трубами чути страшно. Я на підвищених тонах попросив чайник, уже мчать сказала адміністратор. Ще пару разів я ходив щоб ВИБИТИ ЧАЙНИК. Купив воду в магазині, і тоді заспокоївся з їжею для дитини.

Їдальня: Ти з дороги голодний, вибір на погляд великої їдальні (їдальні або в ресторані), не знаю як це місце обізвати, великий. Набираєш багато всього, у результаті майже все залишаєш у тарілці. Дивно все на смак щось із їхніми приправами щось взагалі дивовижне на смак. Я не гурман та близько, так що ви собі зрозуміли я 16 років служу а їжа сама я думаю здогадаєтеся яка у армії але це їжа що Royal Bay я її не їв. Я їв фрукти, великий і смачний сорт мент фруктів.
Єдиний раз ми, напевно, такі «пружні», кавун десь був битий і підкис і я його дитині дав. А той їсть і не кривиться). Графік у нас був такий я з малюком десь близько 7 години йду з ним гуляти, якщо їдальня вже відкрита заходжу беру яйця в глазурі і снідаю. Іншого я не знайшов для себе, хоча біля будинку снідаю тільки кашу молочну або пластівці. Але молоко було настільки розбавлене водою і постійно тепле хоч і було в термосах, коротше мені це було не смачне. Жінка з старшим сином піднімалася пізніше, тому що мучив її маленький вночі. Коли вони приходили все було холодне, малий середній теж майже нічого з усього асортименту не їв. Коротше кухня з 5 на 1 може зволікати. Розповідати докладно можна багато писати і великий мінус. Хоча людей із дітьми було багато, що вони їли ці діти для мене загадкою. Ще наздогін про харчування. На території є де готують хот-доги та інше, і таке СМАЖЕНЕ.
Я, мабуть, ще довго не захочу змаженого.

Аквапарк: є таке диво на території (безкоштовно). Вже половина закрита та де діти опускаються натиск води такий що маленький мій як вліз я почав переживати де він. Не їде! Ми були в аквапарку парку один раз, щоб ви собі зрозуміли, дитина жодного разу не сказала, що хочу в аквапарку. Ну як не їде.
Ще такий мінус помітили, люди, які приїжджали в заселення, їх не пускали в їдальню, це рейтинг готелю просто в голову не поміщається.

Море: це головне тому, що ми хочемо їдемо на море. Пляж не прибирається, багато дрібних і не дрібних такий як старої деревини, можливо, що це від пожеж у Туреччині, але вони і глибоко на березі. Практично весь час ми були 2-3 метри не чиста вода, один день були водорості, медуз не було я не бачив. Заходиш глибше чисте море. Захід гарний. Але ця глибина для 6-річного була не чистою. Лежаки, шезлонги безкоштовно.
Але люди думають лише про себе.
Залишала на лежаках рушники, а самі десь в іншому місці. Але не бачив, щоб хтось без лежака засмагав. Мабуть, усім вистачало.
Це готелі Viktoria grup це Royal Park, Royal castel можливо інші, таке враження що кошти взагалі вкладаються все відмирає та відмирає. Два роки тому відпочивали в Kalina Garden готелі не порівняти там також 4 зірки.

Приїхали своїм транспортом, стоянка платна 12 лв. на добу.

Я думаю мій відгук стане в нагоді комусь. Хороший відпочинок.
згорнути

Що я можу сказати, дуже шкода що ми вибрали цей готель, тут крім моря та території немає нічого! ! ! Їжа - все несмачне і холодне, курка тухла, риба сира ми намагалися приходити в різний час, але їжа завжди холодна, навіть уранці яйця смажені холодні! Дитині 6 років їсти абсолютно нічого, другій дитині 6 міс, ми 2 дні просили чайник, так як готуємо суміш, до... →велося гіду дзвонити щоб вирішити питання...жлобство та економія це візитні картки готелю, це відчувається скрізь! Постільна білизна з величезними дірками, брудні подушки, без однієї наволочки. Води в номерах нема, є тільки на барі, але вона з крану і смердить хлоркою. . . З плюсів хіба що вид на море, аквапарк невеликий, працює наполовину. . . готель однозначно не коштує своїх грошей, і тим більше не тягне на 4*, це просто знущання до туристів!
згорнути

Вдруге відпочивали із чоловіком у Болгарії. На цей раз для відпочинку нам знайомі порадили готель Royal Bay в Єленіті. Тур взяли у т-о TPG. Організовано все було професійно, своєчасний виліт, трансфер, постійний супровід. До готелю приїхали до заселення. Територія просто величезна та досить красива, багато рослинності, басейни, бари, аквапарк. . . Персонал с... →правив гарне враження, привітні, чуйні, завжди допоможуть та підкажуть. Сервіс на найвищому рівні. Номер з виглядом на море. Просторий, затишний. Описам відповідав. Ліжко велике, стіл, стілець, шафа, дзеркало. Балкон із меблями. Ванна кімната з чистими рушниками. До збирання претензій особливо не було. Кондиціонер, телебачення, холодильник працювали нормально. Звичайно, номер не новий, але виглядає цілком нормально. Харчування не дуже різноманітне, але смачне, продукти свіжі. М'ясо, риба, овочі та фрукти щодня у кількох видах, різні гарніри, салати, солодощі, десерти. Супи. Сніданки стандартні (випічка, яйця, фрукти, каша, напої). Обслуговують швидко. Аніматори в готелі дуже веселі, проводять безліч різноманітних ігор, змагань, конкурсів, а також різноманітні розважальні програми. Пляж чистий, у воду зручний захід, лежаки та парасольки безкоштовні. Аквапарк порадував, було цікаво. Ми відпочинком залишилися задоволені і рекомендуватимемо друзям і знайомим.
згорнути

Нас мали розмістити в готелі Royal Park, але з невідомих причин ваучер був виписаний на Royal Bay. Спершу нас заселили в номер, балкон якого виходив на порожню гору без жодної рослинності. Балкон не закривався, був зламаний замок. Довелося йти на ресепшен та розбиратися з цим. У результаті нас переселили в зовсім інший номер, з видом на море. Номер був набаг... →ато кращим і більшим від попереднього. Дякую гіду, що допомогла з номером.
Пляж хороший, якщо пройти трохи убік, то там взагалі мало народу, вхід у море прекрасний, каміння великого немає.
Біля готелю є велика територія, на вихідні приїжджав базар.
Вечорами є анімація як для дітей, так і для дорослих.
У нас було все включено, на вулиці можна було вдень їсти снеки, хот-доги та інше.
Великий вибір їжі, із цим проблем взагалі не було. Безліч напоїв у барі, у самому ресторані можна було брати вино та пиво. Також було морозиво.
Вай-фай був лише у лобі.
згорнути

відпочивали кінець липня-початок серпня 2015р. Місце добре, простора територія, море чисте. Пляж звичайно замало, а з Альбеною не порівняти, але місця були. Але все добре псує ресторан, а точніше я сказав би їдальня готелю. Мені здається на таку кількість відпочиваючих приміщення замало, на початку постійні черги, не вчасно замінюють спорожнілі протвені з їж... →ею, автомати з газ водою і кавові автомати, що постійно ламаються, а також розлив пива і вина, на весь зал часто залишався 1 кава-автомат...це жах. Ну і найголовніше...про це писали вже кілька років...дуже погано помитий посуд, це напевно у них назавжди. Якщо прийшов поїсти пізніше.... то прибирання столу зводиться тільки до прибирання посуду, що залишився, ніякого протирання столу, в нашому розумінні, не передбачено.....що для нас моторошно, брали серветки і самі протирали, що могли. Такого обслуговування у їдальні ми ще не зустрічали.
Номери забиралися традиційно болгарською, я це зрозумів цього року....що на нашу думку не дуже чисто - для них це норма.
Море дуже сподобалося, готель розташований на околиці за горою, тому хвиль та вітру великих не було, а якщо пройти в центр 300м. . . там вітер відчувався.
І звичайно цінова категорія готелю впливає на контингент і це на обслуговування.
Якщо порівняти торік готель 4*Каліакра в Альбені. . . цей Роял Бей...3*, а не 4*
згорнути

Повернулися з суперечливими відчуттями. Нам обіцяли Рояль Парк (і у ваучері так і було написано) а поселили нас у Рояль Бей (з посиланням, що це рівнозначні за зірками готелі). Насправді це далеко не так! Почну з того що пляж не облаштований- весь у каменях і стрімчастий як скеля. Номер нам дали мабуть з видом на будівництво (а обіцяли як компенсацію з видом... → на море). Ліжка для дітей рипіли, телевізор працював, а пульт-ні. Поки не поскандали на ресепшені ситуація не змінилася. Причому менеджер готелю відмовлявся розмовляти зі мною ? ? Щоправда після всіх розбірок прийшли робітники, відремонтували ліжечка і поміняли пульт. І другого дня нам дали пристойний номер. З приводу їжі у мене (та й у всієї моєї сім'ї) просто немає слів-все було не смачно і мало. Кавун дали один раз і лише одну мисочку на весь готель! ! А банани приносили тільки до початку трапези і лише кілька штук.
згорнути