Royal Park Hotel 4*

Одним словом - жах! Якщо ви плануєте зіпсувати собі відпустку і дітям відпочинок, то вам сюди. З усим, що сказано вище, цілком погоджуюся, адже сама нещодавно переконалася в цьому. Саме розміщення території і готель красиві: гарний фасад та інтер? єр (були) але ж вони до болю занедбані! Поросла трава, кущі, зарослі, все відбите, побите і понівечене, травмоне... →безпечне! На території готелю жодної квітки! Але це ще пів біди. Найбільший жах викликає повна антисанітарія та відсутність комфортних умов та сервісу. І що найбільше обурює абсолютна байдужість персоналу і адміністрації готелю! Свої права і комфорт, в буквальному сенсі слова, треба виборювати. Особливу увагу привертає їдальня, не ресторан, тому що рестораном це важко назвати. Це нагадує забіг, марафон за здобуттям їжі - хто спритніший, той встиг )) Їжа одноманітна, з дешевих продуктів, які ви, будьте готові, їсти з дня в день протягом вашого заїзду! Якщо щось з? являється на горизонті більш смачніше - ти просто до нього не добігаєш, бо розгрібають на очах. Їжі завжди бракує! Паперові серветки відсутні!! ! Будьте готові провести весь свій відпочинок в чергах абсолютно всюди: в їдальні, біля вуличного душу, щоб змити пісок (один!! ! один!! ! ) на весь готель, за ліфтом, за булочками, біля бару - тому що працівників і устаткування критично бракує! Басейн! Це не басейн - це якась чашка Петрі ))) в якій висівають різноманітні бактерії ) Вода просто жахливо каламутна. В маленькому дитячому басейні просто миють ноги від піску ) Шезлонги і парасольки на пляжі відсутні. Рятувальники - відсутні, буйки - відсутні, медична сестра - відсутня. І цей готель приймає дітей! Можна продовжувати довго… Тому, в цьому готелі Ви не отримаєте ні сервісу, ні відпочинку. Однозначно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
згорнути

Готель - жахливий, номери каштані, бруд, сморід, антисанітарія. Їжа - окрема історія, її було вкрай мало, не якісна, карточка фрі, нагетси. . напої - розведені красителі. Готель - не розрахован на таку кількість людей ( бо в основному відпочивають діти з таборів - близько 1000 дітей) і інших туристів, скрізь черги, відсутність приборів, тарілок, тарілки завж... →ди брудні, приходилось мити самостійно в туалеті. Санвузли в готелі - всі побиті, каналізація текла. Кондиціонери не працювали в жодному номері. Пляж - шезлонгів не вистачає. Виходили о 6 ранку щоб зайняти. Аквапарк, як виявилось - публічний - все селище Еленіте ходить купатися сюда. Горки - а їх лише 3, і ті в аварійному стані.
згорнути

D? вирости м? тільки j? там теж сонце, а ти? бу? io послуги та персонал...li? desys...Після прибуття о 9 год. не тільки вранці? дозволити? а? кімната? , але там не вказано куди можна піти з дітьми? t? їсти Ви будете належати? тільки ввечері? з 18.30....Грядки, горіли? а? Лікар. , там? роздягатися в ньому гребти самі (на одній території)...Лежаки біля водної ... →гірки? , які не повністю функціональні? , я навіть помилася. G? віршики страшні? s - тільки хімікати...Їжа в основному на? ildyd i? фастфуд? . Фрукти дуже смачні? s якщо це вдасться j? а? пити як тільки відкривається їдальня (рестораном не назвеш...), а коли мало не нап'єшся? ? українська? s d? або зо, всі фрукти ніби на сонці? ? а наступні три дні ніж диня? , ніж або? його взагалі не було. Тільки один ліфт працює, не всюди? vara, номер на тиждень? зіпсувати? n? один раз, тільки кожен день я? ні? дав? що? лес, рука? будеш? ти це змінив? останній? день? . . Багет плавав у басейні? s, ? що? л? s, їжа i? ти звернувся? а? боїшся тому, що ти відомий? хто у відпустці? контингент годував їх відходами. Ніколи? я негр? ? я!
згорнути

Не писатиму багато літер. Резюме: якщо у готелю 75% негативних відгуків з описом одних і тих самих проблем, не сподівайтеся: "дива не буде! ". Там реально погано. І сервіс і ставлення до туристів з боку готелю та черги за всім і каміння та бруд на пляжі та прибирання та "не продуманість" дитячого готелю по відношенню до дітей, ліфти, відсутність таблички "не... → турбувати/прибирання" в номері, одне й тежменю кожен день і т. д. ціна-якість на вартість турів в цей готель зовсім не відповідає. Не сподобалося нічого! І самі болгари неприємно здивували негативом і в магазині Алдо реально обдурюють і не додають решту, а самі "не прощають" 3 копійки - не даси всю суму, не відпущу товар. . . заокруглення тільки у бік магазину. Не витрачайте свій час, нерви, гроші на цей готель!
згорнути

Готель виглядає гарно зовні і всередині, але номери у поганому стані. Обшарпані, брудні, "зношені".
Адміністрація не ввічлива, хамлять. На рецепції кричать: "Не нравится пишите отзыв!".
Офіціанти брудні, як у шахтах працюють, одяг засмальцований.
Номери прибирають для вигляду, реального прибирання не має. За 10 днів 1 раз поміняли полотенця.
... →Пляж у жахливому стані: каміння, окурки, пластикові стакани. Лежаків усім не вистачає. Такий жахливий пляж я бачив тільки у Затоці Одеської області.
Найперша неприємність вас зустріне, коли приїдете своїм авто. Одразу до вас під'їде на скутері Валентин, який почне психувати, кричати і вимагати гроші за всі дні стоянки автомобіля на території готелю. Вартість - 6 євро за сутку.
Взагалі, в Болгарії (Сонячний Берег, Єленіте) зустрінете повсюдне хамство, ставлення як до свиней. Тільки у Старому Несебрі в приватному секторі нормальне відношення до туристів.
Загалом, за та такі гроші, все включено, у Єленіте не рекомендую відпочивати. Не навчилися болгари поки що надавати нормальний сервіс!!!
згорнути

Харчування на перший погляд здається пристойним, але ви не знаєте, що їсте і п'єте, хімія практично скрізь. Ліфт поки дочекаєшся, можна заснути або постаріти. Начальство готелю дуже хитрі люди із вигодою. Я не відпочивав, а працював там, до персоналу ставляться як до рабів, які не мають своїх прав. Так що не раджу там відпочивати, місце не коштує ваших гроше... →й та здоров'я!
згорнути

Охоче ​ ​ вірю, що у червні, липні та серпні дуже багато народу і від цього всі біди....а точніше черги, і гранд-шкандаль. А вже нашому слов'янському народу тільки дай винести тазик фруктів, піднос круасанів та відро морозива....А тут не виходить. . . тому, як таких бажаючих ставок. Так, що їдьте у вересні. . . Атріум закритий із 10. . Андалузію ... →закрили 15. Жили на 7 поверсі. Вид на море. Купували без певного вигляду, на місці доплатили за 10 днів 50 євро і вибрали номер з величезним балконом. Створилося враження, що ми самі на поверсі, так було тихо. Не порівнюйте Болгарію з Туреччиною, Єгиптом чи Грецією. Особливо з харчування. . . Все набагато простіше, особливо в супермаркетах. Ну, немає у них достатку. . . а ось фрукти супер. Коротко плюси та мінуси комплексу: величезна, найкрасивіша територія, аквапарк, чистота, тиша вранці, повітря та красиві заходи сонця. Мінуси: це ОСИ! Як виходить: море поштормило, викинуло водорості а в них черепашки з якоюсь живністю всередині. . . На сонці вони відкриваються і оси тут. Ну ще може кому не сподобатися обслуговуючий персонал, молодь. . . життєрадісна та галаслива. Але так, як я живу як Мюнхаузен: "Посміхайтеся панове! Посміхайтеся! ". . . то мені все сподобалося. . . І взагалі я вибрав Олені за фотографіями однієї дівчини з відгуків. . . Велике їй спасибі. Додаю свої, щоб їй теж згадалося.
згорнути

Чудовий готель, комфортні та затишні номери. Чисте море, невеликий піщано-гальковий пляж. Усміхнений персонал. Безкоштовний аквапарк, басейни, тренажерний зал. Spa салон – просто казка! Доглянута територія з масою різних дерев та квітів. Гарна кухня. Єдиний мінус – відвідувачі готелю. Маленький дитячий майданчик, але дітей із моря не витягнути. І о 6 ранку н... →ема де попити кави (рятувалися апаратом)
Номери.
Ми залишали щодня 2 дол. чайових нашої покоївки (вперше вона не взяла, але коли ми сказали, що це їй щось забирала щодня).
Прибирали щодня, номер пилососили, у ванній кімнаті робили вологе прибирання, міняли рушники. Через 2-3 дні міняли постільне.
сервіс.
Персонал, теж люди! Якщо ви не забуваєте говорити ДЯКУЮ і іноді вітатися.
Під час відпочинку конфліктних ситуацій не було.
Чистота.
Чисто не там де прибирають, а там де не смітять
Живлення.
Різноманітне та дуже смачне.
Інфраструктури.
При заїзді до готелю уточнюйте у свого гіда. Вони вам все докладно розкажуть де дискотеки, де кафе та інші дрібні радощі.
Наступного року ми знову поїдемо на цей курорт.
згорнути

Дорогі та милі мандрівники та адміністрація готелю, обов'язково прочитайте відгук, тому що нам, досвідченим туристам, є що розповісти. Тільки прилетіли, тому гарячими слідами ділимося враженнями. У Роял Парку вже вдруге відпочивали двома сім'ями з дітками, минулого року залишилися дуже задоволені! Але це торік.... Зараз готель змінився, точніше сказати згань... →бився до невпізнанності!! ! ! Готель переповнений-персонал до цього абсолютно не готовий! Ми не привереди, але за 14 днів відпочинку постільна білизна та рушники змінили лише один раз, і то після звернення на рецепцію (це взагалі окрема історія, але про це пізніше). Забирали хвилини 2-3 не більше. Обслуговування - його просто немає! Все потрібно просити! ! Пляж закиданий недопалками та іншим сміттям, якщо минулого року щоранку їздила машина та все сміття, каміння прибирала, то зараз про це забудьте. З лежаками проблема просто не вистачає. Харчування теж зіпсувалося, правда морозиво дітям завжди було достатньо, що тішило. Але це все квіточки. . . Коли ми звернулися до їхнього генерального менеджера – ДИМИТРА ПЕТРОВА (обов'язково запам'ятайте! ) щоб якось вплинула на обслуговування номерів (прибирання, заміна рушників тощо), то ми зіткнулися з небувалим хамством. Пряма мова: "Я не хочу з Вами розмовляти, якщо приставатимете я дам команду щоб у Вас не забиралися, і зараз взагалі викликаю охорону і Вас виселять з готелю". Після її слів і ми, і весь персонал готелю завмер у подиві. Це при тому, що ми не прихильники скандалів і розмовляли із нею спокійно, без криків. Після всього ця жінка, ДИМИТРА ПЕТРОВА, поскаржилася нашому гіду, що ми вимагаємо неймовірного і мало не з кулаками кинулися на неї! ! але ж в готелі є камери, переглянути і послухати розмову-не важко, щоб переконатися в реальній ситуації. Об'їздили пів світу, але з таким зіткнулися вперше! ! Хамство, нульовий сервіс - це не рівень 4*. А у сусідів-росіян, які жили в сусідньому номері, взагалі вкрали кілька сотень євро і звичайно ж гроші ніхто не знайшов, але осад у людей залишився. Деякі туристи взагалі вимагали негайного переселення після однієї проведеної ночі (які у них були причини ми не знаємо).
Так як у нас у Болгарії друзі володіють нерухомістю, то деякий час ми з родиною гостювали у них, що трохи згладило враження про відпочинок. Їздили на екскурсію в Несебр (5-7 левів/квиток), усім раджу, гарне місто, купили кілька картин, щоправда вони там трохи дорогі.
Загальне враження: у Єленіті більше не ногою. І рекомендувати не стану. Усім гарного відпочинку.
згорнути

Відпочивали в Єленіті у червні. Один з головних плюсів Єленіте – закритий курорт. Тобто посторооніх немає. Тільки гості готелів. Жили у Роял Парк. Дуже задоволені: Красива, доглянута територія, багато зелені. Все поряд і аквапарк є. (З огляду на ціни в аквапарку на Сонячному березі- в районі 40 лев на дорослого і 30 лев на дитину), а тут хоч щодня з гірок ка... →тайся, правда вода в басейні трохи прохолодна. Черги до ресторану були, але завжди можна було знайти час, коли народу не так багато. Ми залишилися задоволені відпочинком
згорнути