Holiday Garden Resort 5*

Привіт!

Ми відпочивали у готелі 23.08. – 30.08. 2025.

Готель чистий, персонал ввічливий і доброзичливий. З прибиранням кімнат були проблеми поки що ми не звернулися до ресепшену. Наші ліжка просто застелили, але не поміняли не постільну білизну не рушники, навіть дитяче ліжечко (яке, до речі, було порвано з дірками) поміняли тільки на четвертий день. Сто... →ли не витирали. Все змінилося лише після скарги. Дочекатися гарних виробів із рушників на ліжках вдалося лише один раз (коли гроші не залишили, забули), хоча щодня залишали гроші на ліжках. Територія готелі маленька, погуляти з дитиною ніде.
Аніматори справді молодці розважали гостей, як тільки могли, було весело. Для дітей окремо є не великий басейн окремо від більшового басейну, це плюс. Також є окрема кімната для дітей, де із ними займалися аніматори.

Харчування смачне, але одноманітне. Офіціантам окреме спасибі працюють як бджілки і завжди посміхаються.
Найбільше ми вдячні співробітникам SPA: Хасану, Мамі та Cemile. Дуже приємні, ввічливі та добрі люди. Xасан допоміг вибрати більш відповідні процедури для покращення здоров'я. Також проконсультував нас і з інших питань, що нас цікавлять. Дуже харизматична, приємна людина. Мами-мануальний терапевт, за 7 днів за допомогою масажів дівчині прибрав біль у спині, яка її мучила роками. Так само моєї дочки після пологів упорядкував спину, стегна і. т. д. Від щирого серця дякую. Всі, кому необхідно упорядкувати раджу звернутися до Мами. Cemile найприємніша дівчина, і у спілкуванні, і у відношенні до гостей. Поки ми спілкувалися з приводу масажів та інших питань, вона займалася нашою маленькою принцесою. Малятко в захваті від неї.

Ми в цей готель більше не повернемося, досить нудний та з маленькою територією. Якщо в сусідніх готелях щовечора була музика та веселощі, то в цьому готелі розважали вечорами лише бармени двох барів. Дякую хлопцям.
згорнути

Плюси:
1. Номер (чистота).
Мінуси:
1. Їжа одноманітна та несмачна. М'ясо – рідкість.
2. Величезні черги у їдальні та барі на басейні. Персонал злий.
3. Вай-фай 3 $ на день. 21 століття.
4. Продовжити проживання на 3 години до трансферу коштує 50 євро. Маячня.
5. Погана анімація, активний відпочинок відсутня. Лише масажі за долари пропонують ходять.
6... →. На пляжі катастрофічно не вистачає лежаків. Люди з 6-ї ранку займають, а потім біжать на сніданок.
7. Дуже маленька територія та пляж. Бунгало на пляжі коштує 30 євро на день)).
8. У їдальні часто не було вільних столів, раз на мангалі дали обсмажене крило курки з пір'ям для апетиту.
9. Постійні конфлікти відвідувачів із персоналом у різних зонах готелю тощо.

Взагалі проблема цього готелю в тому, що вони селять людей більше, ніж можуть обслужити і більше, ніж дозволяє ця територія готелю. Причина тому - жадібність до грошей, що і проявляється на кожному кроці відпочинку в цьому готелі з чудовою назвою Holiday Garden Resort 5*!
згорнути

При заселенні по приїзду поселили чомусь у сусідній готель. Номер дали гарний. І на цьому плюси закінчилися. . . Вай фай нема. Тільки лобі. Ніхто не прибирав номер і не міняв рушники 4! дня! За рушники на пляж просили заставу 10 доларів. . . За те, щоб дали чистий рушник на пляж з нахабним обличчям, людина говорила ван долар! Комедія.
По їжі: все прісно. . ... →. Одноманітно. Фрукти подавали: зелені сливи, виноград, кавун. Пляж галька. Зайти без капців не реально. Купили одразу тапки.
Ми ходили скаржитися на рецепшн, в результаті досягли переселення в свій готель HOLIDAY GARDEN RESORT 5*. Тут виявилося ще гірше. Номер жахливий! Ніхто не прибирав. Вай Фай ні. Тільки лобі. Поганий вибір їжі. Грязний посуд. Лежаки на пляжі без матраца і розламані навіть траплялися. На Доріжках до пляжу пісок його ніхто навіть не подумав прибирати за весь час. Коротше...Це точно не 5 *! Не рекомендую!
згорнути

Цей готель відкрився 20 червня, а ми приїхали сюди 22 червня. По приїзді в готель нас заселили майже відразу, десь о 10 ранку, не дивлячись на те, що заселення о 14.00 год. При вході Усіх зустрічає керуючий готелю, дуже хороша і чуйна людина, до якої можна звернутися з будь-яких питань!
1. Номери чисті, просторі з гарним ремонтом. Є холодильник, кондиціонер... →, сейф (платно). Щодня до номеру приносять 1.5 л питної води.
2. Територія самого готелю невелика, але в цьому теж є свої плюси, все поруч. На території є басейни, гірки, тенісний корт, спортзал, амфітеатр, де щовечора проходить дитяча дискотека, а потім після 22.00 програма для дорослих))
3. Харчування різноманітне, є ресторан основний, між пляжем та басейном є бар із закусками (з 12.00 до 16.00) + бар у самому готелі. У ресторан «а ля карт» ми так і не потрапили, тому що він ще не відкрився на той момент.
4. Пляж – чистий, є парасольки, лежаки, столики. Є бунгало з лежаками, холодильником, але вони платні. Без взуття у воду вхід незручний, тому що галька, але навіть у готелі можна купити тапочки, або ж як ми, просто купалися в ляпках))
5. Анімація. Молоді хлопці розважають протягом усього дня та вечора, як дорослих, так і дітей.
6. Wi-Fi безкоштовний у холі готелю та в барі, за бажанням можна взяти собі платно по всій території готелю, не купую додаткову сім-карту в Туреччині.
7. Якщо ви летитьте в сезон, будьте готові до того, що лежаків на всіх не вистачить, тому що ковід нікуди не подівся, і карантинні заходи ніхто не скасовував, та й черги за їжею та алкоголем теж будуть))
згорнути

Нещодавно приїхала з відпустки, тому все більш ніж свіжо в пам'яті. Готель невеликий, зіркам відповідає. Персонал чуйний, ввічливий, приємний.

– Прилетіли рано. За окрему подяку$ нас заселили раніше за 14:00 в номер з прекрасним видом на море.

- Були невеликі несправності в номері (не працював фен та з перебоями кондиціонер). Усі швидко усунули! Отже мож... →на сказати, що це не завдало незручностей;

- У номері чисто та затишно. Білизна мінялася 2-3 рази на тиждень, рушників – практично щодня. З вологим прибиранням справа трохи гірша - служба клінінгу трохи лінива))

- Живлення. Про це можна говорити довго та багато. Напишу коротко: годували смачно і різноманітно (ті, хто пишуть, що їжі мало і вона не смачна, мабуть у буденному житті харчуються в ресторанах мішлен). Окреме спасибі за найніжнішого сибаса та різноманітність страв з баклажану!

– Алкоголь. Пиво світле досить смачне.
Вино біле можна пити і воно досить пристойне, а ось червоне - рідкісна гидота))

- Випічка. Величезна кількість смаколиків, солодощів та шкідливостей. Приємно здивувало, що десерти не нудотні.

- Різноманітність фруктів – персики, яблука, зливу, виноград. Кавун та диня. Все смачне та у великій кількості.

– У готелі є магазини. Це теж плюс, тут можна купити солодощі, сувеніри, "фірмовий" одяг)), алкоголь...

- По приїзду всім рекомендують побувати в хамамі, зробити легкий пілінг шкіри, щоб засмага лягла рівніше. Це дійсно стоїть процедура готелю. Рекомендую. Дуже приємні відчуття після spa процедур! пілінг, пінні омивання (не знаю, як це назвати)), розслаблюючий масаж, маска для обличчя і смачний тонізуючий чай (нехай і порошковий))) і як результат чудова рівна засмага. Далі пропонують мед масаж. Це звичайно ж особиста справа кожного, як і все інше. Вважаю, що мед.
масаж повинен робити висококваліфікований фахівець, найкраще з медичною освітою.

- Море в серпні дуже тепле, температура води +27 +28 градусів.

- Відпочинок та розваги. Народ в готелі в основному російськомовний, у зв'язку з цим було багато російської музики. Шоу-програми на "4". Дискотека (щодня з 23:30 та до 02:00) не сподобалася взагалі. Підвальне, задушливе приміщення, де танцюють 5-7 людей...і жодні гарні коктейлі та гарний настрій не врятують ситуацію. Але кажуть, що є якась виїзна дискотека. Може, це веселіше буде? ! ))

- Рибний ресторан FISH на даху – був чудовим бонусом наприкінці відпочинку. Його можна відвідати один раз за час перебування в готелі. Ми записалися заздалегідь і так вийшло, що місця були лише на останній день відпочинку. Була чудова вечеря з холодних закусок, першої страви, основної страви та десерту! Вид на море та неймовірної краси замовлення не залишать вас байдужими.
Обов'язково запишіться до цього ресторану, якщо любите рибку))

Резюме: Готель Holiday Garden гідне місце для повноцінного та приємного відпочинку. Недоліки є скрізь, навіть у найкрутіших та зіркових готелях.
згорнути

Претензій та нюансів по готелю не було ніяких. Я завдяки сайту Отпуск.ком знайшла цей готель. Заселення чекали недовго, одразу нас заселили. Нам ще запропонували номер з видом на море. Територія компактна та красива, невеличка, зате 1 лінія. Досить все зручно було. Тут все було так, як я очікувала. Сервіс був хороший, відношення чудове, не виникало ніяких не... →гативних нюансів. Інтернет був в лоббі, в номері його не було, але на басейні він також тягнув, а ще й на снек-барі. Харчування супер, все свіже, обслуговування хороше. Анімація в сусідніх готелях була краще , але там готелі рівня люкс. Готель за такою ціною досить нормальний. Бюджетка 5ка.
згорнути

Зараз із сім'єю відпочиваю у цьому готелі. Коротко про головне: все погано. . . За 10$ на ресепшні Вас поселять у номер із неробочим кондиціонером та санвузлом. Тричі ходила на ресепшн із проханням усунути ці проблеми. На третю добу принесли вентилятор. . . Із душем проблеми так і лишилися, навіть ніхто не приходив.
По пляжу: о 9-й ранку вільних шезлонгів в... →же немає. Людей у ​ ​ готелі небагато, просто дуже мало шезлонгів. Страшно подумати, що при повному заселенні готелю.
У басейну є три гірки. Включають двічі на день щогодини.
По харчуванню: на початок сніданку, обіду або вечері біля входу в ресторан черга з чоловіка двадцяти. Приходиш за годину після відкриття ресторану, на роздачі залишку їжі, вільний стіл знайти складно. Якщо і пощастить знайти стіл, він обов'язково виявиться брудним і тут починаються пошуки персоналу, хто зможе прибрати стіл. Персонал у залі знайти так само складно, як чистий стіл. Через хвилин десять ти знаходиш співробітника ресторану, але він не говорить ні російською, ні англійською, і тут починаються ще одні пошуки.
Для відпочиваючих з дітьми: дитячого меню немає, стільці для годування в обмеженій кількості. Тобі треба - піди і принеси сам стільчик, звичайно ж, якщо знайдеш, а якщо знайдеш, то, природно, брудний.
Бар: працює з 10:00 до 00:00, але о 18:00 він порожній, персоналу немає, тому що всі йдуть накривати вечерю. Хамоватий бармен, який наливає лише пиво, горілку та джин. Запитаєш про коктейль - репетує. Після скарги на ресепшні з'явилося у рази більше видів спиртного. Щоправда, не стало того бармена.
Сервісу немає жодного, абсолютно. Закордоном далеко не вперше. Є із чим порівняти. За що 5 зірок – у душі уявлення не маю.
На жаль, про мінуси цього готелю можна писати вічно. Але чи варто на це витрачати свій відпочинок?
З плюсів: щаслива дитина, що купається, в теплому морі. Але тепле море – не заслуга готелю.
У мене все.
згорнути

Дуже довго вибирали готель для відпочинку. к. їхали вперше відпочивати до Туреччини) і наш тур-оператор порадив цей готель тому що для п'яти зірок та перша лінія була гарна ціна. Загалом враження про відпочинок залишилися позитивними). Коли їхали з аеропорту то скажу так що місцевість по праву сторону пустельна, а сторона де розташовані готелі дуже навіть не... →погана і коли заходиш на територію свого готелю то картинка радує око). Заселили нас швидко, номер був затишний і чистий (і протягом всього відпочинку в номерах добре прибирали і міняли постіль та рушники) (ось тільки Wi-Fi у номерах ловив дуже слабо або майже не ловив але на території та в холі був непоганий) і в холі не працював кондиціонер, але для відпочиваючих це мало помітно, тому що ти приїхав не в холі відпочивати)). Територія Оцінка: 5 Територія готелю дуже сподобалася, постійно прибиралася, басейни чисті в ресторані де їли завжди було чисто і посуд і стільці і столи і скатертини (які змінювалися за кожним прийомом їжі). Досить зелено та чисто. Їжа в принципі хороша (трохи одноманітна) і дуже багато страв які навіть не куштували тому що на смак їхня їжа відрізняється від нашої (ковбаси, сосиски, деякі супи-не смачні), але при цьому всім було постійно м'ясо, риба і на вогні і просто так, щодня давали безкоштовне морозиво) і вечір їхньої турецької кухні був чудовий!! ! ! Взагалі голодними там ходити не будете, але і якщо думаєте що на 5 * буде морепродукти та червона ікра)) то. . . треба буде тоді шукати інший готель. Хочеться відзначити доброзичливість персоналу, особливо шеф-кухаря та офіціантів – дуже приємні люди. Що стосується моря-воно чудово! Ось тільки людям старшого віку трохи складно заходити в море, тому що галька велика і треба спеціальне взуття або допомогу інших людей. Ще хтось любить пострибати з пірсу то такої можливості цей готель не надає)). Ще невеликий мінус анімація тут слабенька. Ну а загалом враження хороші і незважаючи на деякі недоліки я б ще хотіла там відпочити і величезний плюс, що готель на першій лінії! )
згорнути

Відпочивали в Holiday Garden Resort у серпні 2017 року.
Розповім про відпустку загалом, від початку до кінця.
Виліт був із Астрахані, політ тривав 2.5 години. Туди рейс обслуговувався авіакомпанією Nord wind, назад Pegas fly. Що примітно, на борту жодного з цих літаків харчування та гарячі напої запропоновані не були, тільки прохолодні. Обурення викликало ... →ставлення бортпровідників пегаса: напої пропонували і давали не всім, а через одного – повз нашу трійку сидінь просто пройшли повз, не звернувши уваги. На наше запитання: "А нам сік? " - подивилися на нас і пройшли повз.
Дорога від аеропорту Анталії до Holiday Garden Resort зайняла близько 1.5 години. Привезли до готелю нас о 9:30. Заселення починається з 14:00, до цього часу нам запропонували скористатися спільною кімнатою для зберігання багажу, роздягальнями в хамамі, сходити на сніданок і чекати заселення на території готелю на правах постояльців. Дивно, що ті туристи, які прибули з нами, які поклали в кожен паспорт по $10-20, були заселені протягом півгодини.
На шляху до роздягальню в хамамі нас зустріли дві російськомовні дівчата, які згодом щодня отруювали відпочинок своєю нав'язливістю та пропозиціями попаритися чи сходити на масаж.
Харчування відрізняється великою кількістю одноманітної їжі. Якість страв на рівні середньої їдальні. М'ясо завжди є, але його складно знайти в обід, т. к. в основному пропонують сою у всіх її проявах, чого не скажеш про вечерю, де і м'яса, і риби, за якими вишиковуються величезні черги, завжди надміру. Фрукти, овочі, чай (пакетики та заварювальні чайники) та кава (в автоматі) удосталь.
Що стосується прибирання в номерах, то не повторюйте наших помилок, не витрачайтеся на бакшиш: покоївки тільки заправляють ліжка та міняють пляшки з водою, через раз викидають сміття. Рушники за два тижні нам поміняли один раз, і те коли покоївки застали нас у номері і ми самі їх про це попросили. До речі, на чотирьох людей нам спочатку підготували чотири рушники: два великі і два маленькі. Пил не витирали, підлога не мили. Про мильні приналежності говорити не доводиться, бо крім мила і шампуню, який важко піниться, ми нічого не бачили.
Пульти від кондиціонера та телевізора не працювали. Дістали батарейки, а вони вже жовані-пережовані. Спустилися на ресепшн попросити нові, почули, що сьогодні вранці їх замовили, чекайте надвечір. Як би там не було, ні надвечір, ні до від'їзду нових батарейок ми не отримали.
У готелі на даху бару з видом на море є міфічний рибний ресторан la carte, який щотижня можуть відвідати постояльці одного номера. Чому він міфічний: підійшли до ресепшіоніста, щоб записатися в la carte, нам відповіли, що всі місця забиті аж до нашого від'їзду, але є одне місце на вечір перед вильотом, ми погодилися. Настав вечір X, ми підійшли на ресепшн нагадати про свій запис, перевірили, чи справді все в порядку, можна вирушати в ресторан. Яке ж було наше здивування, коли нас і ще одну щасливу сім'ю, що записалася, зустріли зачинені двері ресторану і персонал, що поливав зелень поряд, махає руками і мовою жестів пояснював, що не працює, мовляв, ресторан, йдіть звідси.
Готельним гідом від пегаса у нас повинна була бути Гульназ, приємна дівчина, що вільно володіє російською мовою. Проте бачили ми її лише два дні, після чого на її зміну прийшов турків у формі пегаса, у якого комунікація з російськими туристами викликала складнощі. Екскурсії у пегаса дорожчі у кілька разів, ніж у вуличних продавців. Радимо не полінуватися і дійти до alara bazar (дорога до якого, до речі, далеко не 500м, як розписують гіди та запевняють придорожні знаки, а км 2 – ми в один бік йшли лише півгодини), де пропонують навіть більшу кількість екскурсій у більш комфортних умовах за плату значно нижче, ніж в офіційних турагентств.
Все ж таки, у пегаса купили одну екскурсію – античний Сіде. За описом, до програми входили «терми, фонтани, обід та прогулянка на яхті, купання в морі з яхти…». Насправді виявилося, що під фонтанами та термами маються на увазі їх руїни, яхта – це середнього розміру човен у дусі пиво-горілка-теплохід, а купання відбувається після того, як ця сама «яхта» пришвартується до берега коси, з одного боку якої брудна річка з водою +18 градусів, а з іншого моря, до якого пішки потрібно пройтися. По дорозі в Сіде, на самому початку екскурсії гурт завезли до так званого ювелірного магазину Olympia Jewelry, де нас потрапило придбати кільце та сережки із султанітом у нібито золотому обрамленні. Продавці добре співали на перебій про сертифікати якості, гарантію протягом п'яти років та можливість обміну, повернення та ремонту прикрас у їхньому магазині у будь-якій точці світу. Після прильоту додому помітили, що одна з чотирьох дужок, що утримують камінь у кільці, зламалася, а на сережці - відігнулася. Пішли до ювелірної майстерні у своєму місті, де нам заявили, що цей метал зовсім не золото. Полізли в інтернет, щоб знайти найближче представництво магазину в країні, та натрапили на безліч гнівних відгуків інших горе-туристів, яким представники магазину не те, що відмовили у допомозі, а й навіть погрожували.
Останньою краплею розчарування в скарбничці вражень від відпустки став той факт, що ввечері, за ніч до виїзду з готелю, ми замовили сухий сніданок із собою, щоб перекусити дорогою в аеропорт, бо забирали нас о 4 ранку, а при здачі номера, адміністратор ласкаво посміхнувся і сказав: "Все, до побачення". На запитання про сніданок він зробив невиразний вираз обличчя і пішов, що ми його більше не побачили, як і наших сніданків.
На захист готелю можу сказати, що у номерах гідна шумоізоляція: балкон нашого номера виходив на басейн та вечірню анімацію, але ми її ледве чули, коли щільно зачиняли двері. Мабуть, також варто виділити фейс контроль у їдальні: беззаперечно не пускали на сніданок, обід та вечерю всіх, хто був одягнений у купальники.
А загалом, ну не п'ятірка це, зовсім не п'ятірка.
згорнути

Тур на 7 днів. Поїхали з АНЕКС туром, вперше і востаннє, за все перебування в готелі гіда бачили 1 раз, коли він нас реєстрував, коли виникли питання, поки самі рази 3 не зателефонували зі свого мобільного (3 дзвінки, приблизно 1000руб. ) + Дзвінки з рецепшн, де з нас вимагали гроші, щоб зателефонувати за місцевим номером тел. , в офіс компанії, після часу, ... →коли терпіння було вже на межі, з'явився усміхнений гід, але вже інший. . . Загалом, усе по порядку: 1. Приїхали в готель-без доп. плати в 20 доларів вас не поселять у номер з видом на море. . . 2. Хлопчик, який носить валізи до ліфта і потім котить їх до номера, без сорому просить 5 доларів, коли я запропонувала 3 долари, відверто образився і сказав нам, що якщо виникнуть проблеми, то його звати не треба, на чому ми і вирішили.......3. кондиціонери працюють тільки в номерах, ні в коридорах, ні в холі, ні в лобі барі - просто духота, як на вулиці.......4. Клінінг система просто на нулі-поки сама не зловила покоївок-ні разу не поміняли рушники, старі акуратно складали. . . постільна білизна взагалі не змінювали жодного разу. . Син втратив телефон-підняли всі ліжка, може десь провалився. . Знайшли купу фантиків та клаків волосся. . . туристів, хто відпочивав до нас. . . Загалом УЖАС, про якусь гігієну і говорити нема про що, ні мило, ні шампуні нам так жодного разу і не поповнили.......Меню в ресторані одне і теж, до одуру наїлися пластилінових сосисок на сніданок, на обід роблять салати з того, що не з'їли за сніданком, на вечерю така ж хрень......до кінця 4 дні харчувалися лише фруктами. . . Поїхали на шопінг – таке відчуття, що нас, туристів за дебілів тримають. . в магазині текстиль, куди ми пріхали всі ціни ділять навпіл: футболка-13євро відразу поділи навпіл, потім на касі, тобі як порахують, ще торгуватися треба. . . зрештою, футболка в 6 євро вийде. . . Але чомусь на ринку поруч така ж футболка коштує 3 долари і ще тогр доречний. . Про парасольки на пляжі і каміння на березі вже не говорю, холодна річка дається взнаки. . море як листковий пиріг, то тепле, то дуже холодне. Надалі ні з АНЕКС туром, ні з ХОЛІДЕЙ ГАРДЕНом наші шляхи не перетнуться ніколи........ Не сказала про анімацію – її просто немає. Ходили розважатися у сусідній готель. У Холідеї дискотека починається о 24-30, коли всі вже спати хочуть, і має працювати до 02-00, але оскільки відвідувачів немає, вони закривають дискотеку в 01-00 і задоволені йдуть спати..... Хоча в сусідніх готелях з 21-00 всі анімашки та розваги на повний зріст, а до 24-00 все припиняється і всі задоволені йдуть у своїх справах....Загалом анімації немає жодної......... .
згорнути