Eden Rock Hotel 3*

Чудовий готель. Персонал привітний готовий допомогти завжди. Прибирання номерів щодня. Сам готель невеликий, чисто, затишно, краєвид чудовий. Особлива подяка кухарю за смачні страви.... →
згорнути

Номер площею трохи більше 10-12 кв. м, мабуть, вважають і площу балкона та санвузла. Бруд пил та сміття скрізь! Світильники - один розбитий, другий - на єдиному шурупі, того й дивись звалиться на голову, коли ти спиш. Штори рвані, брудні. Першого вечора просив по-доброму - прибрати номер і виносити з номера посуд після сніданку та вечері, щоб весь день не пр... →иваблювати комах, замінити зламаний стілець, на якому сліди вбитих комарів та ще якісь плями сумнівної природи. "Доброзичливий персонал" на мої прохання елементарно плював протягом трьох днів.
Вранці я знову виніс посуд сам, демонстративно, повз "працівників" готелю, що сиділи в зоні лобі, витягнувши ноги і не відриваючи погляду від телефонів. Увечері свої вимоги видав письмово англійською та російською - той самий результат. На четвертий день нерви здали, і я зажадав власника готелю. По телефону я йому заявив, що можу сам купити туалетний папір, шампунь і все, що має бути за умовами проживання, якщо вони відмовилися без відчутної доплати перевести мене в нормальний номер, але сам відмивати підлогу, вікна та скло в душовій я не буду! Нехай це робить персонал хоч би через день!
Готель порожній, я один, ні бухих російських, ні білорусів, що ужралися, оплачував ще в лютому, зараз вартість знижена набагато, але я не вимагаю корекції ціни, створіть елементарні умови або переведіть в нормальний номер! Почувши відповідь "боса", я мало не впав - "готель дуже переповнений, дуже багато гостей і персонал не встигає прибирати всі номери". Як виявилося, відкритою брехнею він не гребує або не знає, що діється в його готелі. Мало того, ресепшіоніст відразу зажадав доплатити 89 доларів за ранній в'їзд і пізній виїзд. Доброзичливість на його обличчі майнула тільки після того, як у його руках виявилася купюра 100 $.
Тільки після загрози звернутися в туристичну поліцію, вони з'явилися прибирати номер. . . коли я спав, о пів на дванадцяту ночі!
згорнути

Бруд, тампакси на коридорі, не прибирають взагалі, в номері бардак, харчування-гірше не придумаєш, туалет брудний з підтіканням сечі, пляж-соляркою смердить, ніякий, добратися по горах метрів 300 по крутих сходах 115 ступенів, бруд бардак. бухі росіяни ревуть всю ніч.... →
згорнути

Готель порадував. Симпатичні номери, відмінна сантехніка – ніде нічого не тече, з водою проблем не було жодного разу. Єдиний мінус – з одного боку щось недобудоване псує вигляд. Але з нашого номера, що виходить вікнами до саду, цього помітно не було. Сніданки нормальні – фрукти, булочки, смажені сосиски, кава тільки нам не завжди діставалося – треба раніше п... →рокидатися. Вечеря – без критики. Відмінне меню. Немає свого пляжу, орендується шматочок пляжу Лідо, лежаки у другому ряді від моря. Але це не здавалося проблемою. Обслуговування – супер. Такого доброзичливого та ввічливого персоналу у нас не знайдеш. Тільки російською ніхто не говорить. Напої та вода в готелі дорогі, краще купувати це все у Наямі та зберігати в холодильнику в номері. Літнім людям і дуже маленьким дітям не рекомендую - до моря більше 100 крутих сходинок, Зате бажаючим схуднути - саме те))). На ресепшені є сейф, але з номера нічого не пропало - ноутбук залишала.
згорнути

щойно прилетіла.... →
згорнути

Я з подругою відпочивала в розпал сезону, а квітні, коли за 2 тижні до відльоту все що хотіли було вже на стопі і нам запропонували Еден Рок.
Почну з того, що у ваучері було написано, що це 4*, але насправді 3* і не більше!
Нас привезли в готель близько 11 ранку, заселення як ви знаєте у всіх готелях з 2х. Але нас ввічливо попросили почекати, коли приберут... →ь номер і хвилин через 15 нам уже показали один номер на другому поверсі з видом на сад і море. Сказали якщо ми зачекаємо трохи, то вони нам покажуть номер краще) як ми і попросили)) через 10 хв очікування нам показали другий номер на першому поверсі з видом на басейн і на море. Щоб Вам було зрозуміліше готель постійний у вигляді інших півколів-півколо більше всередині самого кола має сад, а відкрита частина дивиться на затоку (і крайня частина півкола-будова), друге півколо менше, в його середині басейн і відкрита частина також дивиться на затоку, там і їдальня, з вікон якої видно дискотеку Pasha та кімнати на першому поверсі мають сходинки прямо до басейну.
Я була приємно вражена, оскільки вперше в моєму житті нам запропонували номер на вибір. Звичайно ми вибрали варіант номер 2, так як він мав вихід з балкона прямо до басика і до їдальні (Хлопці москвичі з сусідньої кімнати доплатили за такий номер 35 $). тому що моя подруга знала арабську, і вони її прийняли за свою.
Сам номер звичайний, нічого особливого (трохи пошарпаний), в туалеті душ, у кімнаті не працював телефон і одна з ламп, після так 3 її прохання нам все полагодили, кондиціонер працював нормально, прибирали теж добре, крутили і лебедів і черепах та ін. Рушники Змінювали не кожен день, але коли я дзвонила і просила щоб змінили, вони це робили.
Взагалі персонал там супер, всі над тобою аж бігають) Запитують постійно як справи, сам менеджер зустрічав кожну вечерю біля входу в їдальню, і питав як нам відпочивається і чи нам подобається.
Про їжу можу сказати, що сніданки одне і теж було. . . то варені яйця, то омлет. . . фігня коротша. А от вечері були хороші, тільки фруктів мало. На сніданках напої безкоштовно: чай, кава, сік (порошковий), молоко. На вечері всі напої платні, включаючи воду (6 фунтів).
Найбільший мінус готелю - пляж! Пляжу свого немає, всі відпочиваючі йдуть на пляж від готелю Лідо. Спуститися пішки сходами і пройти 20 метрів і ти на пляжі. Пляж дуже маленький, на весь пляж лише 4 парасольки. І НІКОЛИ НЕМАЄ ВІЛЬНИХ ЛЕЖАКІВ! ми з подругою приходили на пляж не пізно, але і не рано-близько 9ти. Влаштовували скандал, людині кіт. там працює, а він нам каже, мовляв, треба приходити раніше (до сніданку) і займати лежаки. Ми дивимось, а на лежаках нікого немає, тільки рушники валяються. . . Пару разів він нам знайшов лежаки, парасольку нам так і не принесли, бо всі теж були зайняті і від сонця рятували тільки пальми, їх там багато. Одного дня лежаків для нас не знайшлося і мені довелося йти за менеджером у наш готель, я його швидко знайшла і коли ми разом прийшли на пляж, для нас швидко знайшлися лежаки. У Еден Рока нібито договір з Лідо, що Рок може використовувати тільки 30 лежаків, але людей набагато більше!
Каралів на пляжі немає, вхід у море вільний, але якщо ви захочете поспостерігати за морським миром, можна пройти через сусідні пляжі на пантон (як ми і робили) і звідти пірнати з маскою, там і риби і все що треба)
Як уже писалося до мене, готель виграє своїм місцезнаходженням. Виходиш і ти у центрі Няама Бей. Тому нудьгувати в готелі не довелося, час проводили активно))
Загалом відпочинок мені дуже сподобався, адже готель для мене відіграє невелику роль.
Безумовно якщо ви їсте з умовою того, щоб не вилазити з басейну і взагалі з території готелю з розрахунком на спокійний відпочинок, то Еден Рок не найкращий варіант. А якщо готель лише місце поспати, переодягнутись і далі гуляти-відмінно! Він для вас!
Сподіваюся, мій відгук стане вам корисним, Олеся.
згорнути