Utopia Resort & Residence 5*

4 зірки. Готель комплексу). Нікому не раджу цей готель. За ці чималі гроші можна знайти варіанти в рази російськомовних майже немає. Персонал російською мовою практично не говорить і дивиться так, ніби ти їм особисто життя зіпсував. Усі хвалебні огляди цього готелю на youtube – чиста куплена реклама. Чи не ведіться. Реальність тут зовсім інша. 1. Заселення, ... →номер і корпус Заселення пройшло без проблем, навіть на 30 хвилин раніше - єдиний плюс на тлі решти кошмару. Номер брали стандарт. Усередині одне двоспальне ліжко (~160 см) та півторка. Удвох було тісно до дискомфорту. Спробували зрушити ліжка - вони роз'їжджаються, як старі візки. Стан номеру "втомлений" - це м'яко сказано. Ремонт ніби робили похапцем: все криво, все облізле. У душовій були відсутні другі зсувні дверцята. Висота лійки близько 1.70 м - доводилося постійно присідати, як у карликовій лазні. По всьому периметру ванної розмашисто, неохайно намазаний силікон, який уже почав відшаровуватись і чорніти. Кондиціонер - справжній раритет із 90-х. Все пожовкло, пульта немає. Працює голосно, як старий холодильник, який ось-ось розвалиться. Вночі цей гул лише посилював відчуття, що ти не в готелі, а в якомусь занедбаному корпусі. На балконі два пластикові стільці, хисткий стіл і злегка іржава сушарка. Світлі речі страшно вішати — все в іржі. Лушпиння від насіння валялася всі 7 днів. Ніхто так і не прибрав. Вночі у номері повно комарів. Спати важко. Корпус сам по собі похмурий, темний, ніби його забули пофарбувати десять років тому. Ліфти крихітні, тісні та неймовірно брудні - кожен спуск чи підйом відчувається як випробування. Щодня на першому поверсі у фойє смерділо каналізацією. Запах стояв щільний, важкий, і від нього нікуди не подітися. Холодильників із бутильованою водою та напоями у вільному доступі немає. Все треба випрошувати, як милостиню. Рослинність на території більш-менш нормальна: багато апельсинових та грейпфрутових дерев. Але навіть вони не рятують загальну картину запустіння, похмурості та байдужості, що тут витає у повітрі. Wi-Fi працював стабільно та безкоштовно – рідкісний технічний плюс у цьому похмурому місці. 2. Сервіс, гігієна та важке отруєння Постіль начебто чисте, але з різким запахом господарського мила, від якого первите в горлі. Серед рушників траплялися діряві. Прибирання - чиста формальність: підлога не миє, пил лежить шарами, дзеркала в розлученнях залишилися до самого виїзду. Головний кошмар: на третій день і я, і моя дружина тяжко отруїлися. Або місцевою їжею, або напоями із брудного посуду. Нас вибило з життя до кінця поїздки – слабкість, нудота, повна відсутність сили. Вже на третій день хотілося просто достроково перервати відпочинок, зібрати речі та виїхати в інший готель чи хоча б дотерпіти до трансферу до аеропорту. Повертатися та переносити переліт у такому стані було справжнім пеклом. Після приїзду одразу оформляли лікарняний. Відпустка була знищена повністю. 3. Агресивний сервіс і зіпсований перший день Першого ж дня, коли ти ще не відійшов від дороги і просто намагаєшся полежати на шезлонгу, починається агресивне розлучення. Персонал СПА поводиться максимально нахабно: прилюдно, на весь пляж, починають нав'язувати пілінг та масаж. Гучно заявляють, що у нас «проблеми з ногами» і нам терміново потрібна їхня процедура. Коли відмовляєшся — сперечаються, тиснуть, намагаються зганьбити. Настрій зіпсовано першу годину. Готель свідомо заплющує очі на цей цинічний маркетинг, розрахований на втомлених туристів. 4. Пляж, пірс, море та відношення персоналу Пляж піщаний, невелика бухта. Вода біля берега каламутна, неприємна. Щоб поплавати в чистій воді, потрібно відпливати на 60–70 метрів. Біля другого пірсу — підводне каміння. Біля першого — постійний шум моторок, сморід вихлопних газів від Water Sports Center та дрони над головою. Жодного релаксу. Лише роздратування. «Рятувальник» на пірсі тільки значиться і нескінченно палить. Поручні та сходи вкриті слизькими водоростями та мохом – братися бридко та небезпечно. Курять скрізь. Окремих зон куріння немає. Курять навіть поряд з маленькими дітьми у снек-барі. Дим, цигарковий попіл, повна байдужість. Забуті дорогі брендові окуляри на пірсі, ясна річ, не повернули. Ще раз нагадую: якщо ви щось втратили в цьому готелі, вам це не повернуть. На чесність персоналу розраховувати не доводиться. Тут загублені речі просто зникають. Шезлонги від ранку займають рушниками, незважаючи на забороняючі таблички. 5. Харчування, ресторан та бари Їжа убога, одноманітна, максимум рівень посереднього 4*. Дитячого меню немає. Наггетси пересушені до стану бетону. Після отруєння до цієї їжі з'явилася стійка огида — навіть дивитись було гидко. Знайти столик на вечері — квест серед юрби голодних людей. Столи нерідко брудні. Напої до столу запропонували лише двічі за весь тиждень. У більшості персоналу особи, ніби ти їм особисто винен велику суму. У бар йдеш як на війну. Ultra All Inclusive тут просто глузування: Ballantine's наливають на дно тремтячими руками, 90% склянки — лід. Барні склянки та фужери часто непомиті. Не дивно, звідки взялося отруєння. Єдині відносно терпимі моменти – снек-ресторан з піцою та бургерами та непоганий а-ля карт. Але вони навіть не рятують загальну картину. Підсумок У Utopia Resort & Residence 5* повертатися немає жодного бажання. Похмурий, темний корпус з постійною сморід каналізації у фойє, гучний старий кондиціонер, брудна посуд, хамський і агресивний персонал, куріння всюди (включаючи поряд з дітьми), втрачені речі, які ніколи не повертають, і важке отруєння удвох із дружиною з лікарняним. Цей готель відповідає заявленим 5 зіркам навіть віддалено. Це місце, яке висмоктує сили та залишає лише роздратування та проблеми зі здоров'ям. Категорично не рекомендую. Як тобі такий текст?
згорнути

Вже відпочивали в мережі готелів утопія, колись у ворлді. Вирішили спробувати утопію резорт. Приїхали ближче до 12-ї, нас одразу заселилися в номер резиденція. Номер великий, зручний, є окремо дитяча кімната, салон з диваном та крісла та, телевізором, за ширмою велике ліжко. Ванна кімната простора, але на весь номер лише одна. Взагалі номер знаходився в найд... →альшій будівлі, спершу я засмутилася, але потім унизу побачила великий спокійний басейн, ресторан юії бургер та дитячу кімнату, все потрібне було поряд. До моря йтиме близько 4-5 хвилин.
Харчування Оцінка: 10 з10, описувати що давали не буду, але таку різноманітність ми бачили тільки в готелях з високим цінником.
Хочу ще відзначити смачну каву у лобі.
Море тут чудове, чисте і мені особливо сподобалося, що це не затока, а відкрите море. Пляж маленький, вузький, лише низка шезлонгів.
Персонал ввічливий, охайний, гарна уніформа.
По анімації тихо, увечері музика чи шоу.
Для дітей анімація дуже гарна.
Готель знаходиться недалеко від авсалара пішки можна дійти або на таксі за 5 доларів. Ми їздили раз. Середами базар, але через спеку ми не пішли. У центрі багато хто розмовляє російською, але багато хамів, будьте пильні, щоб ніхто через китайську футболку не зіпсував вам настрій.
згорнути

Є мандрівниками з багаторічним стажем Туреччини, самі бронюємо готелі, ретельно вивчаючи відгуки та відео. І вперше потрапили на недобросовісну рекламу.
Тепер про цей готель:
Єдина служба, яка працює на 5+, це інтернет реклама даного готелю. Вибравши цей готель, орієнтуючись на відгуки у провідних туроператорів та відеороликів у youtube. За фактом виявил... →ося це проплачені ролики та відгуки та повна невідповідність побаченому в готелі.

Прибирання – її просто не було. За 9 днів один раз поміняли постіль і двічі прибрали сміття та поміняли рушники і це незважаючи на наші звернення до гестрелейшин. Такого бардака не було жодному готелі.

Ресторан - їдальня. Бруд, мухи (дуже багато мух) та огидна їжа. Вкрай мізерний асортимент їжі, та й ще все пересмажене і не першої свіжості. Відсутність дитячої їжі. У Снек-барах взагалі жах!

Море- пляжу як такого немає. Шезлонги в один ряд, та й ті зранку зайняті.
Купатися можна тільки біля берега-далі каміння.

Басейни дуже малі і це за відсутності пляжу, тому вони переповнені.
Після 11.00 пляжний рушник ви вже не отримаєте - на стійці спокійно говорять-закінчилися. Доводилося йти і лаятись на рецепшн.
Реновація-готель морально застарів і проведений в 2021 році косметичний ремонт ні як не змінює вигляд готелю. Ремонт дуже дешевий-на другий день перебування у нас відвалився кран на раковині, став протікати і перестав перемикатися змішувач у душовій. Першого ж дня відвалився картоприймач. Таке враження, що ремонт дуже неякісний.

Не було б так прикро не заплати ми 20 тис. на добу за такий відпочинок (і це чисто за проживання без перельоту та трансферу). Червона ціна такого відпочинку становить 10 тис. на добу. Повна не відповідність ціни та послуг. Керівництво отримує надприбутки, використовуючи потужну інтернет рекламу цього убогого закладу.
Це найжахливіший готель у якому ми були у Туреччині.
згорнути

У Туреччині були вперше, готель дуже гарний та затишний. Номер та прибирання Загальне враження гарне, жили в будівлі біля центрального басейну, круглий корпус, 1320 номер. Номер гарний, як на фото, все працювало. Прибирання в номері було щодня, але на 3+. Бар завжди поповнювали. Як і писали трохи страждає прибирання по готелю, але видно, що намагаються, весь... → персонал дуже привітний, тобі завжди і скрізь раді.
Територія та басейни
Територія Оцінка: 5 Територія, хороша доглянута, досить зелена, є свій апельсиновий сад. Басейнів теж вистачало, для любителів тихіше варто пройтися на релакс басейн або корпус, де сімейні номери, там завжди тихо і добре. Лежаки і раді б не позичати як усі рушниками, але доводиться, інакше доведеться пошукати. Але завжди можна знайти вільний десь на траві в тіні, так би мовити тільки топові місця на головному басейні, що розлітаються швидко.
Живлення. Тут були здивовані тими хто писав раніше, що прямо вибрати нічого, хочеться запитати що ж ви чекаєте? Омаров та іншої різноманітності вишукувань. Нам було все смачно, і на свою вартість готель, відмінний, вибрати завжди є що. На вечерю/обід завжди кілька видів м'яса і смаженої риби. Навіть була червона риба, суші, краби, раки, мідії та молюски. Фрі та інші види картоплі, спагетті та національні страви. Гарний гриль. Бургери, багато овочів, оливки. Фрукти взагалі на будь-який смак (кавун, диня, персик, нектарин, виноград, яблука, апельсини, грейпфрут, банани). Великий вибір солодощів і пахлави. У барах гарний алкоголь, мартіні, апероль, мохіто, у лобі смачний бейлс, так само приємно здивувало, що на барах є різні горішки. Сніданок як скрізь, яйця у різних видах. Дуже сподобалася кондитерська-кав'ярня, смачна та хороша кава.
Море та пляж. Пляж невеликий, треба враховувати. Перша лінія це 2 ряди шезлонгів та 2 пірси. Море чистіше якщо плавати з пірсу, берег іноді трохи сміття, але вхід у море гарний пісочний. Лежаки на пляжі є навіть днем, здається, всі навпаки хочуть у тінь на газончик. Для любителів великого берега Вам точно не сюди, але ми знали про це і в цілому нам було непогано. Поруч із пляжем смачне морозиво, коржі, гриль.
Розваги. Вдень анімація не надто нав'язлива, хочеш грати в дартс приєднуйся, волейбол, стрілянина з лука. Сподобалися вечірні програми, щодня щось нове, спочатку грають дітками, потім шоу та дискотека супер. Поруч із готелем в 5-10 хвилинах ходьби є багато магазинів, де можна знайти сувеніри та текстиль на будь-який смак. Готель рекомендую, як і скрізь є свої нюанси, але якщо ви їсте не грати в ревізора, а відпочивати, то все непогано сподобається.
З радістю повернемось ще.
згорнути

Це наш перший відгук, хоча мандруємо понад 10 років. Об'їздили велику кількість країн, у Туреччині були неодноразово. Цього разу мали нещастя потрапити до готелю Utopia Resort and Residence. Приїхали на відпочинок двома сім'ями. Було заявлено, що це 5 зірок та UAI. Повірили на свою голову та потрапили у реаліті шоу «Виживи в готелі за 9 днів».

Отже:
1) По... →ртьє – хами, настрій зіпсували ще до входу в готель.
2) Політика готелю - заселити тебе в найшаленіший номер, щоб змусити тебе заплатити будь-які гроші, тільки щоб переїхати. Що, власне, ми й зробили – ціна питання 225 євро за менш убитий номер більшого розміру.
3) Кімнати прибирають лише після скандалу, і то не завжди, протягом 5 хвилин. В принципі, як і весь готель, ми прилипали до всіх поверхонь, включаючи підлогу. Повна антисанітарія, обливалися санітайзерами з голови до ніг, весь посуд перемивали або протирали серветками.
4) клінінг Стафф говорить тільки мовою жестів (англійська, російська і навіть турецька не розуміють)
5) ресторан – поле битви за їжу, стіл та увагу офіціанта. Хамство – основний принцип спілкування з гостями. М'ясних страв практично немає – переважають овочі, фаршировані овочами, та специфічні турецькі страви. Щоправда, двічі давали морепродукти – але лише тим, кому їх вистачило, хоч у черзі стояли всі.
До фруктів, солодощів та хлібобулочних виробів претензій немає.
6) Пляж – маленький, при вході у воду пісок, через 5 метрів – каміння, всі порізали ноги та руки. Пирнати не рекомендуємо – небезпечно для здоров'я; Шезлонгів – мало і завжди зайняті. Приходили в різний час, але зайняти хоча б жодного разу не вдалося.
7) Алкоголь - заявлений добрий алкоголь виявився дуже сумнівної якості та фортеці. За 9 днів жодного разу при нас не роздрукували жодної пляшки.
8) За кавою та кондитерськими виробами претензій немає.
9) Лише письмові скарги та скандали частково вирішують проблеми.
10) Вечірні шоу – різноманітні та цікаві.
11) Команду анімації видно лише під час їди.
12) Для врегулювання конфлікту готель «подарував» нам відвідування ресторану а ля карт, рахунок якого нам пред'явили при виселенні.
Структура готелю – 10 менеджерів на 1 працівника, знайти крайнього неможливо.
Guest relation – для відведення очей. Жодної проблеми вони не вирішили, в останній день довели ситуацію до піку, менеджери намагалися навіть спровокувати бійку, коли ми вже з валізами сідали до автобуса.
Готель є базовим готелем Анекс тур, і єдина адекватна людина, яка докладала всіх зусиль у міру своїх обмежених можливостей, щоб допомогти нам – це представник компанії Анекс Тур Муса, за що йому окреме людське спасибі.
Загальне враження про готель – покращена версія санаторію радянської епохи.
99% відпочиваючих у готелі – представники пострадянського простору.
згорнути

Відпочивали у цьому готелі з 23 червня до 3 липня. У Туреччині 20-й раз. Дуже любимо цю країну і подобається відпочивати там. Це перший готель, який так жорстко вразив, хоча ми загалом цілком собі позитивні і не звертаємо увагу на дрібниці, які дошкуляють іншим.
Заселили нас досить швидко в найдальший корпус, в кімнату 5404, в якому ми прожили 4 дні і який ... →так і не було прибрано жодного разу. Купи порожніх пляшок на поверсі, нікого жодного разу не напружили. Після заселення довелося протерти тумбочки, тому що вони були облиті чимось солодким. В душі були виламані двері і вода витікала на підлогу до унітазу. Вхідні двері були перекошені і дуже погано зачинялися і була така величезна щілина, ну як у сільській сарайці, що вночі все світло з коридору проникало в кімнату і шум природно теж. Про килимове покриття з величезними плямами я взагалі мовчу. Найжахливіше, плафони в ліфтах, всі стіни - вхід у ліфт у цьому корпусі порізані петрогліфами і створюється враження, що ви знаходитесь будь-де, але тільки не 5* готелі (фото додається)
На п'ятий день після скарг нас переселили в корпус поряд із морем. Кімната там звичайно більша за розміром і проводилася в ній прибирання (аж 2 рази! ), але балкон не закривався, викликали-полагодили, він закриватися не став, у ванній у крана відламана ручка, її хоч і замінили. . так вивалилася панель з кнопками для змивання унітазу! Жерсть!
Дуже "сподобалося" відпочивати в лобі холі, коли гостинні господарі відключають кондишку з економії, мабуть, ну а в тапера не стріляти! Він грає як вміє, Спасибі їй!
З офіціантами нам пощастило, ввічливі уважні хлопці! А ось на роздачі. . . вони, як від серця, відривали.
По кухні: начебто вистачало, Але. . . толі з печами у них біда, толі з шефом, але м'ясо та овочі гриль були постійно і нещадно спалені!
Пляж: Дуже короткий, для такої кількості гостей і вузький, вода часто мутновата. . пірсів хоч і два, але до жодного не приклали руку, щоб вони стали прийнятні для користування, на сходнях можна ноги зламати, а пірнати з них не можна !
Але особлива жерсть це матраци для лежаків, їх - стаф тягає по траві (можуть потягнути до купи ваші цигарки з запальничкою: -), чому вони набувають неповторного вигляду, столики та урни у лежаків надають особливого огидного вигляду і завершують картину Антисанітарії, до речі по приїзду був закритий на 2 доби на знезараження.
Кого цікавить бухвальд, то не спокушайтеся на ориджинал, тільки за додаткові гроші, а так. . . наполеона і біліса, цілком вистачало.
Висновок: на 5*ку і тим паче Ultra. . . ; -) з усім нашим позитивом. . . дуже чесно - середня 3*+(за рибу)
згорнути

Відпочивали великою родиною в червні 2 тижні. Їхали в кількості 3 дорослих + 3 дітей, тому від початку бронювали номер фемелі резіденс.
Це корпус найбільш віддалений, але знаходиться серед мандаринового саду, в релакс зоні. Вас не потурбує гучна музика чи звуки зі сцени. Все для відпочинку. У цього корпусу є свій басейн, готують до відкриття бар. Внизу є тен... →існі столи і ракетки безкоштовно і в вільному доступі.
Номер має 2 окремі кімнати, зону вітальні з диваном (не розкладається) та кріслами. Кожна з кімнат має шафу і в одній велике ліжко, в іншій 2 ліжка. Нам на прохання доставили ще одне ліжко і дитяче для малюка. В номері гарний ремонт, стильно. Кондиціонери в кожній з кімнат працюють.
Міні-бар поповнюється щодня (чіпси, соломка, чай-кава, 2 пляшки пива, фанта, кола, мінеральна вода та негазованої води кілька пляшок. В ванній кімнаті щодня поповнення наборів для купання та усіляких дрібничок.
Також в готелі є корпус над рецепшином, де номери фемелі. Інші корпуси з номерами стандарт. У них є вид на море, на басейн, сад, сусідній парк.
Всі питання під час відпочинку нам допомогли вирішити Світлана та Огуджан (сподіваюсь правильно пишу ім'я) - гастрілейшинз готелю, вони найкращі! Дуже вдячні їм за допомогу і при поселенні, і просто за приємне спілкування.
Територія готелю розкішна, утопає в зелені пальм, хвої та квітах. Поруч є парк і з пляжу можна зайти там погуляти, покупатися в морі на їх мальовничих пляжах.
Ніби не величезний розмір готелю, але є де погуляти, багато місць для комфортного відпочинку та фото:) Багато басейнів і барів, ресторанів та кав'ярня. Аквапарк.
Харчування. Все дуже смачно, великий вибір їжі, є тематичні вечори з суші та ін. З гарнірів завжди є багато видів рису, плову, паелья, кілька видів картоплі, є дієтичне меню, є місцеві страви. Багато смачної риби (окунь, форель, дорадо) , м'яса, птиці, є морепродукти. Фрукти, ягоди, овочі, салати, оливки - все це горами. Кавун, диня, слива, абрикос, черешня, полуниця, яблука, грейпфрут, апельсин, і тд. Великий вибір сирів. Соки пакетовані видів 10, а також на сніданок фреш апельсиновий. Дуже смачно все і завжди гарно серверовано.
Якщо приходити в першу годину, черг немає ні за стравами (інколи біля пасти чи омлетів було), ні за столами. В приміщенні ресторану багато місця, а також тераси. Офіціанти уважні та завжди з посмішкою.
Алкоголь на UAI включає іноземний - текілу мартіні, віскі та ром відомих брендів, бейліс і тд. Вибір великий.
Ввечері біля пляжу є кальян за додаткову плату.
Вдень на пляжі готують гізлеме (лепешки з начинками), бургери, а також там завжди є смачне морозиво (мабуть з 10 видів).
Ресторан-снек-бар нагадує турецьке село, гарне місце. Працює з 12 до 16 і там є салати, закуски, фрукти, овочі, чізбургери, гамбургери, картопля фрі, піца, солодощі та ще багато смачного.
На території є 2 ресторани аля-карт - італійський та середземноморський. За додаткову плату. Були в середземноморському - дуже смачно, великий вибір риби та морепродуктів.
Кав'ярня працює також в певні години і там можна насолоджуватися смачною кавою з солодощами, обов'язково потрібно там скуштувати турецьку каву. та чай.

Територія казкова зелена, багато місця для всіх. Вцілому готель розкішний.
згорнути

Чудовий готель! Заселилися 12 червня і зараз проживаємо в номері 2103. Новий, чистий і затишний стандарт. Кондиціонер, міні бар (кола, фанта, пиво, водичка), снеки, міні-косметика, ватяні диски-вушні палички, швейний набір, чайник, кава-чай-цукор. Тут про Ваш комфорт подбають! Вай-фай ловить скрізь.
Чудова територія. Зелена, доглянута, потопає у квітах. Без... →ліч шезлонгів по всій території готелю – кожен знайде для себе затишний куточок. Головний корпус 1 поверх з лобі баром включає ресепшн, магазини шкіри, ювелірку та текстиль + Оранж кафе з фрі кондитерською, шикарний італійський ресторан а-ля карт, ресторан аля-карт середземноморський (платні: 7 євро з особи, дитина безкоштовно). На нульовому поверсі розташований основний ресторан Бегонвіль. Поруч бар Лагуна з видачею напоїв та перекушування після обіду (спагетті, фрукти, бургери, солодощі). Перед корпусом чудовий басейн з водними фонтанами та баром (персонал супер! ). Розділений елегантним містком. Є басейн для крихт: 40 см. Поки батьки відпочивають на шезлонгах: дітки безпечно хлюпають у воді. Окремо хочу зауважити, що кожного ранку я особисто бачила забір води з басейну для аналізу: тут суворий контроль.
Видача рушників або обміну мокрих на сухі з 8.00. Карту з розкладом та картою готелю додаю.
Є дуже крутий піратський аквапарк, діти в захваті!
Є релакс - басейн, віддалений від основної активності, поблизу шикарного зеленого апельсинового гаю. Газон, зелень, релакс та унікальні музичні грибочки. Тут розташований корпус із фемілі - номерами: 2 та 3 кімнати. Рекомендую для сімей, які цінують тишу та спів пташок. Тут тихо та спокійно. Є басейн у середині корпусу.
Стандартні корпуси розташовані у центрі. У корпусах є ліфти, дуже сучасна система оповіщення про необхідність збирання або режиму "Не турбувати". Прибирання якісне.
Є сьют на першому поверсі з виходом до особистого басейну.
Харчування прекрасне і велике, голодними не будете. Хочу відзначити уважне обслуговування! Персонал дуже старається! Вишколений, уважний, швидкий! Всюди: і бари, і ресторани.
Одна з фішок готелю: чудова коктейльна та алкогольна карта! Є цікавий вид обслуговування біля басейну: офіціант на роликах на ім'я Orchan: дуже ввічливий та приємний. Приймає замовлення та розвозить їх прямо до шезлонгів.
Окремо хочу відзначити розкішний кідс клаб. Ваші діти будуть у захваті! Тут працюють майстри! Ваша дитина щодня отримуватиме і дізнаватиметься щось нове та особливе. Майстер-класи, ігри, аквагрім, активне міні-диско, мультики. Сам кідс клаб у новому та сучасному приміщенні. Антисептики, туалетна дитяча кімната, кухня, мольберти, іграшки Монтессорі, пісочна анімація, майданчик у тіні, що дуже важливо! Аніматори просто космос, горять своєю справою! Увечері багато діток просто біжить до амфітеатру на розваги.
Хочу окремо відзначити а-ля карт ресторани. Середземноморський Pearl Bay: дуже смачно, але потрібно розраховувати мінімум півтори години, а то й усі дві на відвідування. Персонал дуже намагається! Дякуємо шеф-кухарю Reha.
Ми в дикому захваті від італійського ресторану Bistro Terrazza. Це найкращий а-ля карт із усіх, що ми взагалі колись відвідували. Величезна подяка Serhat за чудове обслуговування! Блискавично, уважно! Їжа дуже смачна, а порції гігантські! Раджу зважати на це при замовленні. Обов'язковий до відвідування.
На території є магазин, плетіння кісок, фотограф, тату, спортзал, спа.
Смачне фрі морозиво.
Жива музика у лобі.
Доросла анімація представлена ​ ​ дартстом, стріляниною з лука, пілатесом, волейболом, тенісними полями, грою діджея та світломузикою (іноді виступом муз. колективів) увечері біля бару Лагуна. Приємно проводити час! Після 23.00 вже все стихає. Відчувається повага до сну гостей та режиму.
Пляж невеликий, треба враховувати. Перша лінія це 2 ряди шезлонгів та 2 пірси. Якщо Ви бажаєте відпочивати тут, то лежак потрібно зайняти о 6-й ранку. Або на Вас чекає по-своєму комфортна і широка зелена лінія газону трохи вище. Тут місця вистачить усім! Щонайменше 4 рядів шезлонгів.
Аналогічно з популярним басейном у головного ресторану: о 8-й ранку все зайнято. Але вільні інші басейни.
Прямо через паркан розташований популярний пляж та парк відпочинку для місцевих жителів. Є можливість зробити красиві фото на кам'янистій набережній на фоні хвиль.
Готель повністю заповнений, поселення не раніше 14:00 (враховуйте, якщо рано приїжджаєте) і виїзд до 12:00. Можна запакувати багаж у день виїзду на рецепції у персоналу, який допомагав Вам заносити багаж у день заїзду.
Окремо хочу наголосити на дружелюбності співробітників. У нас попався відмінний окремий гід від Анекса: Rakhim. Максимально швидко нам допоміг, коли виникло кілька запитань, запропонував справді круті екскурсії та дав багато слушних рекомендацій. Вся команда Анекс-туру – Ви супер! Рекомендую Турецький Діснейленд: зе ленд оф ледженс - це було нереально, ледь поїхали звідти. Чудова гестрелейшн Зубейде: справді дбає про комфорт гостей і щиро допомагає.
На ресепшн нам дуже допоміг Gokhani Mehmet. Дякуємо за оперативне вирішення питань гостей!
За будь-якої проблеми відразу йдете на рецепцію + Гест релейшн + гід і все максимально швидко вирішується.
При повному завантаженні готелю місця вистачає всім, грамотно проведено зонування. Звичайно, якщо Ви бажаєте їсти за конкретним столом, я б рекомендувала приходити до відкриття. Але навіть якщо ні: голодними Ви не залишитеся однозначно!
Наша сім'я щиро рекомендує Utopia Resort & Residence 5*. Це відпочинок мрії за доступні фінанси. У планах обов'язково повернутись знову!
З повагою, гості з Києва: Panaseiko Olena, Panaseiko Anna та Fesenko Iryna.
згорнути

Бронювали готель Rubi 5* заздалегідь, нас обдурили в тому, що сказали, що готель працює. На готель Utopia Resort&Residens раніше Алара Парк, звернули увагу, але переглянувши відгуки про територію готелю раніше та його розміщення, не стали в нього брати путівку, а звернулися до старого перевіреного готелю на найкращому узбережжі. За три дні до вильоту нам так... →и поміняли готель на Утопію Ресорт. Номери дісталися в корпусі Резіденс на першій лінії до моря, за що велике спасибі, що врахували, що і в Рубі у нас були номери в дорожчому корпусі на морі. Номери відмінні, після ремонту, нові меблі зовсім не функціональні, жодної скриньки для дрібниць, всі речі будуть валятися на верху по всіх столах. Балкон величезний, вид на море нормальний, багато рослинності на території, є поріділий, але доглянутий апельсиновий сад.
У номері в холодильнику вода трьох видів, пиво Туборг, чіпси, солоні палички, поповнюють кожен денб, чайник, стики з чаєм та кавою. Після прибуття тарілка з фруктами (полуниця, ківі, банан, два яблука).

У номері тапки, шампунь, гель для душу, лосьйон для тіла, зубна щітка, паста та дрібниці. Природно шампуні та лосьєни огидної якості. Друга стулка дверей у душ уже розбита і вся вода ллється на підлогу. Ну, а так все красиво, чисто, рушники чисті і м'які. Випивка представлена ​ ​ широко. Шампанське, червоне вино, Бейліс, ракія, багато всяких віскі, пакетованих соків, вранці вичавлений сік апельсина, морозиво вільно, а ось коржики готують повільно і нам так і не дісталося, мабуть ця жінка сидить там для антуражу. Є снек бар, там стандартна подача та асортимент. Їжа: величезний ресторан схожий на їдальню. Людей темрява, знайти місце практично неможливо ні в який час, ні на початку трапези, ні наприкінці.
Харчування скромне як Ультра. Овочі мало тушковані, немає баклажанів (а це моя улюблена їжа). Слава Богу до вермішелі справа не дійшла, але картоплю порошкову їла кілька разів, а це вже крайній для мене випадок. Краще б овочі. Все як то приготовлене без вишуканості, просто і не цікаво. Двічі були суші з перевареним рисом, двічі фаршировані перці та кабачки з сирим недовареним рисом. Риба на грилі була форель і якийсь окунь, ні про що. риба смажена на грилі. Печінка один раз на грилі. Дуже смачний тунець шматочками на грилі-жирненький. решта ні про що. Якісь шматочки м'яса з підливою. Кладе ложку м'яса та купу підливи. Але нічого не схуднете. дуже смачні кавуни, полуниця кисла, жах, була двічі. Офіціантів підгодовували чайовими, але за такої кількості людей вони ніяк не справлялися, ні місця не займе, ні принесе вчасно напої. Просто на розрив.

Але найжахливіше у готелі – це пляж.
За 10 днів відпочинку вдалося лише двічі полежати дві години на березі. Один раз чоловік бігав о 5-й ранку відніс рушник на лежак, а прийшли о 7-й ранку і на наших місцях і рушниках лежало якесь мурло під 130 кг. Сам же готель понаставив лежаків по всій території на газонах, і на газонах не було місць. Одного разу я просто лягла на чужі речі і спокійнісінько пролежала там дві години, з думкою, що коли прийде господар речей, то піду просто. Але ніхто так і не прийшов. Пляж з не ідеальним піском, зовсім не так як у сусідній бухті, під ногами колюча галька, а в морі великі кам'яні брили, яких не видно, але при плаванні можна боляче вдаритися ногою або животом. У готелі 370 номерів, готель переповнений, почуваєшся як у мурашнику і це під час пандемії. Ніхто не носить масок, окрім персоналу. Ми з чоловіком одягали маски, коли стояли в чергах по їжу, а вони там чималі. Ще ніде мені не доводилося стояти у чергах, як у цьому готелі.
Персонал без рукавичок на роздачі їжі, дивно.

Торік у готелі у сусідній бухті усі були у рукавичках. Таке відчуття, що кухар там якийсь не професіонал і працівники неквапливі, якісь випадкові люди. Так при такій кількості номерів і якщо подумати що в кожному номері по дві людини мінімум, то на 700 чоловік цей готель не розрахований, ні територія, ні пляж, ні ресторан. Найсумніше справа з пляжем, на якому стоїть лежаків 30 і два понтони по 15 лежаків, інші ласкаво просимо на траву, а де скажіть залишати мобільний телефон, коли твої речі не в полі зору, коли йдеш у море? . Інтернету та вай фаю в номерах НІ. Непоганий інтернет на території та пляжі готелю, ще можливий на балконі, дивлячись, де стоїть корпус. Ціни на путівки весь час стрибають, то мінімум, то максимум. Потрібно ловити ціну і вона може відрізнятись на плюс мінус 300 доларів.
У ГОТЕЛІ БАГАТО ШУМНИХ ВЕЛИКИХ КОМПАНІЙ, ЯКІ п'ють і гуляють до 3 годин ночі, діти теж бігають ночами. Співають пісні, кричать. Можна дійти до селища Авсалар, але для літніх та людей з проблемою ніг та по жарі не дуже зручно. Можна під'їжджати, таксі офіційно хоче 8 у. е. , а змовившись їдете за 5 у. е. . Маршрутка від 4 лір (півдолара) до 1 євро. Ну це інформація для людей похилого віку. Молоді та легені дійдуть і так. Просто ми відпочивали в самому Авсаларі в центрі і у нас не було таких проблем, а тут вже далеко й незручно. У готелі немає анімації. Ну от взагалі, жодного танцю живота чи якихось акробатів заїжджих. Дитяча є. Жодних Турецьких ночей. Загалом одне суцільне пиття вечорами і нудьгою, а вранці битися за місця на пляжі. Звольте, більше туди ні ногою.
згорнути

Готель, в який хочеться повернутися і обов'язково рекомендую друзям.
Полетіли в готель за рекомендацією турагента – 2 дорослих та дитина 2 років.
Відмінний зелений готель, що прилетіли о 17 годині - поселили відразу. Великий чистий номер. У номері капці та халати, чайний набір. Все чисто та красиво.
Постільне міняли щодня - міні-бар теж поповнювався щодня... →.
Поряд з корпусом - басейни дорослий та дитячий. Дитина не вилазила цілий день.
морозиво, горішки – безліміт.
Їжа чудова.
море звичайно після обіду каламутне, але берег-пісок.
Є релакс зона, для тих, хто не любить активну анімацію.
Аніматори всі молодці. Дитячий клуб чудовий.
Дуже задоволені.
згорнути