Club Solis Garden 4*

ОГАРНИЙ ГОТЕЛЬ! БРУД, АНТИСАНІТАРІЯ, БАРДАК.
Отже все почалося з моменту заселення. Номер був брудним, із неприємним запахом. на прохання про прибирання реакції не було ніякої, та й толку від неї теж не було. Тому що у сусідів постійно мило і було брудно. На сходах клаптями валялося волосся з номерів. Окей, тв за ідеєю не потрібно, АЛЕ маленький радянський ... →ящик і вирваними проводами та білим шумом у номері. . . Це просто щось.
М'яса там нема. Не дають. Соя та відходи. Напівсуху їжу із залишків сніданку, обіду чи вечері.
Вода пахне хлоркою, вмиваєшся, роз'їдає шкіру. Нам ще пощастило з оздобленням номера – дірка з проводами у стіні, мабуть, як вишенька на торті цього інтер'єру.
Персонал погано розмовляє російською, а англійську взагалі не розуміє.
Тут хотілося б відзначити, що є безкоштовний хамам. У якому стоять швабри, пластикова стеля і взагалі це більше схоже на туалет на вокзалі, запах і вигляд.
Тому ми намагалися там тільки спати і йшли якомога раніше. За такі гроші це просто капець.
У сусідів із номера вкрали сережки. І ніхто нічого не зробив. Сейфи не працюють. Як і інтернет, який є лише на рецепшені, але його там немає. Повідомлення ви надсилатимете по 15 хвилин.
згорнути

Зовсім економваріант, маленька територія, не було пива всю відпустку, анімацій не було ніяких, навколо зарослий пустир, сходити нікуди. Воду у номер у пляшці дають за 1 долар. Їжа одноманітна, з солодощів тільки пахлава, з фруктів яблука, сливи, мандарини. Міцний алкоголь щовечора закінчувався дивним чином. У номері в душі вода не нагрівається, напору немає.... →
Море/пляж Оцінка: 5 Море, пляж хороші, захід в море відмінний, лежаки є завжди, рушників на пляжі немає, є бар з водою і кава. Трансфер ходить за розкладом, але пішки дійти до готелю недалеко. Вода в басейні чиста, хлоркою не смердить, гірки включалися за розкладом, навіть якщо людей не було.
Персонал ввічливий, не нав'язливий.
Їжа смачна, що дивно для Туреччини, навіть смачні супи, ніколи раніше не їла супи. Гезлемі не сподобалися. Нагетси, картопля по сільському дуже смачні. На вечерю через день давали м'ясо курки чи рибу на мангалі з овочами. Вибір страв дуже мінімальний, десертів немає.
У номерах прибирали щодня, без доплат, рушник міняють щотижня.
У готелі лише росіяни, небагато українців. Багато самотніх дівчат.
Відпочинок та готель не викликав емоцій, для такого готелю дорого вийшло.
Але дуже сильних мінусів у готелю немає. Готель часто змінює свою назву, тому відгуків про нього мало на просторах Інтернету.
Їздили від Туї, все вчасно, трансфери комфортні мерси, гід в автобусі нічого не розповідає, що погано, в готелі агенти Туї були завжди. До готелю їхали години 1.5.
згорнути

Путівку купила у фірмі TUI (молодці, довго зі мною обирали готель та вирішували всі мої питання). Окреме спасибі директору турфірми "Турпрактика" Катерині за індивідуальний підхід до клієнта. Тепер напишу свою думку докладно.
ЗАСЕЛЕННЯ - приїхали в готель о 9-00 і нас одразу заселили. Величезний плюс з огляду на те, що ми з дитиною з дороги і політ перенесл... →и не дуже добре.
НОМЕР - а ось тут я зрозуміла що саме цим мене готель найбільше і підкупив))) коридор, вітальня з кухнею (великий холодильник, кондиціонер, два дивани, кухонний стіл + стільці, журнальний столик, комод) та величезний балкон (стіл + стільці ), ванна кімната простора (все працювало), спальня (два ліжка, шафа, столик + дзеркало для макіяжу, тумбочка) та знову балкон! Номер за площею 2-х квартири. . . ну це дуже зручно для життя трьох на 14 днів.
ХАРЧУВАННЯ - смачно, завжди все свіже (навіть салати), фрукти (особисто ми постійно їли кавун), солодощі турецькі, свіжа зелень (великий вибір) та овочі. У снек-барі вдень роблю гамбургери, пасту та дуже смачні гезлемі! Це перший готель де мій син їв гезлемі ))
МОРЕ - воно шикарне, тепле, лагідне, добрий і рівний захід у море (з дітьми просто шикарно). Дрібний пісочок. Лежаків завжди вистачало і будь-коли. Трансфер до моря ходить за розкладом. На пляжі харчування немає, але безплатно напої (вода, фанта, спрайт, кола, кава, гарячий шоколад). Ми на пляж від'їжджали відразу після сніданку о 9.30 і назад о 12.30 нам харчування і не треба було! Ми приїхали на море купатися, а не їсти 24 год.
СЕРВІС НА ПЛЯЖІ - пляж обладнаний душем вуличним і душем закритим (де можна переодягтися), є туалети (завжди чисті), бар, продають свіжий сік (2$-3$ дивлячись що за фрукт) берете багато торгуйтесь))). Трансфер нас ніколи не підбивав.
ПЕРСОНАЛ - уважні, намагаються догодити і вирішити ваше питання (якщо чесно у п'ятірках навіть таке не бачила). Думаю секрет у тому, що готель не великий та сімейний. Хазяїн готелю сам за всім стежить, намагається все виправити.
БАР – працює до 23.00 безкоштовно. Є з алкоголю – пиво, вино, мартіні, горілка, беліз, джин, раки, віскі. З напоїв – вода, фанта, спрайт, кола, соки, чай, кава. Воду можна наливати у пляшки та нести з собою (у барі просіть і вам наливають). Ми пили мартіні та раки+фанта.
ТЕРИТОРІЯ – невелика, але є все! Два гарні басейни, водні гірки, футбольне поле, зони релаксу (зони зі столами та стільцями, де можна посидіти). Спа, багато гранатових дерев, інжир, оливки, багато квітів. Територія нам з дитиною дуже сподобалося. Розташування готелю хороше, тихе! До Сіде пішки 10 хв. (Там аптеки, вайкікі, базар, мігрос).
Прибирання номера хороше, намагаються, завжди заправляли постіль)) тому що ми не встигали. . . Мили підлогу.
Увечері після 21.00-23.00 ДИСКОТЕКА.
У зв'язку з пандемією світовий персонал у масках, скрізь антисептик для рук, чисто, дотримані всіх норм. Звичайно незвично, що всі пластикові стаканчики і роздача їжі персоналом, але це не правила готелю. . . Це на жаль правила світових санітарних норм.
Думаю, ми повернемося до цього готелю наступного року. Нам там було комфортно та добре. Пишіть, відповім на всі запитання.
згорнути

Повна невідповідність інформації на сайті та в живу!
Готель у жахливому стані, не підготовлений для прийому російських туристів, це смітник, а не готель!
Все, що написано в описі повна брехня, більше половини послуг не надаються, не те що безкоштовно, а взагалі!
Ніколи не думала, що в готелі з позначкою 4 зірки воду наливатимуть по пляшках, співробітникам... →и готелю на 2 день відпочинку було сказано, що тепер ми повинні приносити порожні пляшки і вони наливатимуть воду (про яке поповнення міні-бару водою йдеться в описі ).
Пляжних рушників немає, доводиться випрошувати на ресепшн, на що співробітник сказав взяти ті, що лежать у номері (питання "Чим витиратися в номері? " залишилося без відповіді).
Номери в жахливому стані, вбиті стіни, цвіль, сколи, двері виглядають так, ніби їх вибивали, немає фена! (хоча в описі це вказано! ) Гаряча вода йде як хоче, встигнеш – пощастило, ні – мийся холодною. У душовій смердить затхлістю, і цим маємо дихати ми і наша маленька дитина.
Про дитяче ліжечко взагалі окрема історія, коли ми побачили те, що принесли нашій дитині, волосся стало дибки, відчуття, що це принесли з найближчого смітника.
Все в розлученнях, плямах, розбита, до неї було не доторкнуться, вона просто падала в бік, як у це можна покласти дитину спати, я не знаю! На запитання співробітникам готелю, якби їхній дитині принесли таке ліжко, як би вони відреагували, так само, як і завжди, не було жодної відповіді.
Маленька їдальня, великі черги, персонал кухні не справляється.
Також зазначу що їжа не підписана, офіціанти не говорять ні російською, ні англійською, порозумітися доводиться мало не жестами (натомість в описі зазначено, що говорять кількома мовами).
Маленький вибір їжі, дитину нагодувати нічим, від слова «зовсім»!
Дитячий майданчик убитий.
Працює лише один басейн із 2, один із них просто зацвів і ніхто нічого з цим не робить.
Вай-фай працює так, що через 3 дні може до когось і додзвонишся або допишешся.
Хотілося б також відзначити, що вперше в житті, перебуваючи за кордоном, стикаємося з тим, що в трансфері від аеропорту немає гіда, жодної інформації, водій, який не говорить російською.
Гід в готелі це взагалі окрема тема, з такою некомпетентною людиною, яка представляє інтереси компанії, ми стикаємося вперше.
Навіщо він взагалі потрібний, незрозуміло.
Почнемо з того, що дана жінка жодним чином, навіть на увазі, не вдала, що вона перейнялася ситуацією.
Ми звернулися до неї за допомогою як до представника компанії, але не на одне запитання ми не отримали чіткої відповіді, наша проблема не була вирішена.
Вона відмовила нам у допомозі та вирішенні питань.
Прилітаючи у довгоочікувану відпустку, ми хотіли провести час із комфортом та зручностями, а в результаті він повністю зіпсований завдяки неправдивій інформації!
згорнути

Слабка трійка, дуже погано прибирають територію, дуже брудно біля басейнів і в їдальні, їжа була краще при не повній завантаженості готелю, не в плані кількості а в плані різноманітності, а найнеприємніше - це ставлення персоналу, вибіркове, туркам і без черги і все краще, почуваєшся другим сортом, хоча гроші платив однаково. Номери великі та непогані, у нас... → все працювало і покоївка прибирала добре, тут претензій немає, море 15 хв. йти, пляж з гарним заходом, поруч Старого міста.
Басейни забувають обробляти і зеленіють, закривають по черзі на обробку.
Висновок: за ці гроші пошукайте інший готель.
згорнути

Готель не чотири зірки, як заявлено, а трійка. Воду у пляшках не дають, лише у склянці у барі. Вай-фай платний. Безкоштовного, як обіцяно, будьте чекати до кінця своєї відпустки. На пляжі лежаки та парасольки безкоштовно. Пляжних рушників немає. Пляж громадський, брудний, є блохи. У пляжному барі лише безалкогольні напої, решта платно. До пляжу хвилин 10-12 ... →швидким кроком кам'янистою дорогою. Машина возить на пляж кілька разів на день, але можуть і забути забрати. Харчування одноманітне та мізерне. Черги по їжу величезні. Туалети на пляжі та при басейнах жах. Санітайзери не поповнюються. З водою та в номері біда. У бочці її просто нема. Персонал непогано розмовляє російською. Море чудове, і це єдиний плюс. В цей готель більше не поїду і пораджу його тільки ворогові.
згорнути