Aqualand 4*

Відпочивали з подругою у липні: відчуття, що потрапили до студентської спільноти. На вході сидить комендант в особі жінки-менеджера, яка стежить, що ти робиш, куди йдеш і дуже любить це обговорити з усіма. Номери за такі гроші абсолютно непрезентабельні: фен, праска, туалетний папір завжди треба просити. Не кажучи про прибирання та рушники.
Заборонено: сиді... →ти внизу ввечері в холі, сміятися, пити вино біля готелю, швидше за все ще говорити і дихати, але ми вже не стали перевіряти і намагалися максимально мало проводити час у цьому чудовому місці.
Сама менеджер, звичайно, зауваження вам не зробить, боїться, але попросить це зробити хлопців на рецепшні, які щоранку винні проситимуть вас не відпочивати і не бути щасливими.
День і ніч за вами слідкуватимуть по камерах і обов'язково скажуть, як ви неправильно прожили цього дня.
АЛЕ! Хочеться окремо подякувати менеджеру Ніка. Золота людина, зі складною долею, бо вибрала тимчасово там працювати. Якщо ви випадково потрапили в цей готель, сміливо звертайтеся до нього, він вас рятуватиме. Якби не він, весь відпочинок був би остаточно зіпсований.
Бажаю цьому готелю або змінити жінку-менеджера, яка як вампір не спить ночами і за всіма стежить, або викликати послуги екскаватора та закінчити історію цього місця.
згорнути

Відпочивала в Батумі з 28 червня по 5 липня 2021 року, обрала першу лінію, тому що не хотілося ходити по спеці на пляж і з пляжу, хоча за ці гроші краще вибрала б щось гідніше!
Про самий готель: номер прибрали за 7 днів 1 раз і то на моє прохання! Холодильник міняли тричі, тому що не працював! Дверцята в душі відпали і її так і не відремонтували, wi-fi взаг... →алі не працює! Сушити купальник, рушник ніде! Фен і праска дали на ресепшені на мою вимогу. Сніданки - це взагалі окрема тема, жах (дешева ковбаса двох видів, сосиски ніякі, взагалі приголомшило розчинну каву в піалі та електрочайник, кавомашини нема, чай тільки чорний у пакетах, вибрати мені було нічого крім як сир, смажене яйце чи омлет, нарізані огірки , помідори, за весь тиждень тільки двічі була каша (один раз гречка, другий раз рис), ще сирна маса незрозумілої консистенції та сметану, джем. Я була шокована, мій знайомий іноземець не вірив мені, що немає нормальної кави на сніданок у готелі, це нонсенс (готель себе позиціонує як 4 зірки)!
Обслуговування НІЯКЕ! Вони і не вітаються з постояльцями (маю на увазі персонал). У мій день народження ніхто й оком не моргнув, що мені взагалі шок. Який там комплімент від готелю чи хоча б вітання на словах. . . Розчарована приймаючою стороною туроператором TABERNE. Як можна було повідомити про відміну екскурсії мені в 1 ночі в мій день народження ???! ! ! Не пояснивши причини та не запропонувавши жодної альтернативи, знаючи, що я відпочиваю одна!
Аквапарк не працював. Так що єдиний плюс – це місце розташування готелю, фактично на пляжі, все інше суцільний мінус! Краще пройтися трохи пішки до пляжу, але вибрати гідні умови за ці гроші.
згорнути

Сподіваюся, що нам просто не пощастило і всі незручності – це просто збіг. Так як, розташування у готелю відмінне, перша лінія, аквапарк поруч (але не на території, як може здатися за фотографіями), недалеко є супермаркет, гарний ресторан, обмінник та все необхідне для гарного відпочинку. Але.... в самому готелі сервіс на дуже низькому рівні. Починаючи із за... →селення, у нас були проблеми. Нас пересиляли 3 рази з різних причин. Спочатку нам дали не прибраний номер, у наступному номері не було місця для дитини. Але потім усе влаштувалося. Але проблеми такого плану були не тільки у нас. Потім зник wi fi у номері. Потім пропало світло на добу, а за ним гаряча вода.
Сейфу немає ні в номері, ні на ресепшені.
Сніданки дуже слабкі та різноманітні, продукти поганої якості.
Персонал працює у розслабленому режимі.
Аквапарк розташований під вікнами готелю, для мешканців знижка 50%.
А ще під вікнами дуже жвава дорога, вночі дуже галасливо.
згорнути