Leopolis Lux 3*

Відпочивали у вересні, т. к. ковід змусив замислитися про відпочинок у межах держави.
Готель новий номери в європейському стилі. У люксі є все - і сейф, тапки, і прибирання через день. Велике крите паркування, територія облагороджена на 5+.
Відмінний пляж, мінус - лежаки без матраців, спині лежати по 6 годин дуже не приємно : )
У готелі не їли, бо і ціна в... →ежа, і меню від мінімалізму до максималізму, собі нічого не змогли навіть підібрати. Тож за ресторан не скажу.
У басейні не купалися.
Прибирання хороше (працюють студенти-практиканти, але від цього прибирання не гірше, ніж у арабів).
З мінусів - номери дірка вентиляції, яка по суті наскрізна і з якої вічно кричав шансон із ригалівки неподалік, до 24-х стабільно. На вересні т. к. був 2 дні злива ще й не хило так дуло. Але від вітру її заткнути була не проблема, а ось ригалівку, на жаль, не заткнеш. Але тут знову ж таки готель не до того : ) Коротше шумоізоляція якщо вихід на вулицю, а не двір, то смуток біда.
Але приїдемо сюди вкотре.
Ті, хто пише в попередніх відгуках, нісенітниця, знімайте вагончики по 100 грн на добу їй-богу, в Затоці таких готелів як Леополіс 3-4 макс.
згорнути

Відпочивали із сім'єю (2+1) у липні 5 днів. Готель новий, чистий. Територія Оцінка: 4 Територія маленька, але красива і доглянута (я б навіть сказала вилизана). Номер "стандарт плюс" місткий для трьох. Балкончик з видом на вулицю не викликав жодного бажання туди виходити – дуже галасливо. Хіба що сушити рушники, які доводилося пристібати прищіпками (які ж ку... →пували), т. к. сушарки немає. Особисто мені в номері не вистачало сейфа, чайних ложок (чайник, чашки є) та відра для сміття (було одне в туалеті).
Прибирання у номері лише тоді, коли вивішуєш табличку. При цьому сміття виносили щоранку. Дівчатка прибиральниці молодці роблять все швидко і чисто.
При заселенні погано стікала вода в душовій – через 5 хв. прийшов співробітник, і питання вирішили.
Територію чистять, забирають, поливають. Дуже крихітний басейн (який на фото здається величезним) також чистять. Лежаків на пляжі вистачає, якщо вільних немає, то за першим покликом співробітник, який знаходиться на пляжі постійно, ставить лежаки та парасольки, якщо треба. Пляж чистять постійно.
Загалом, видно відразу є головний по госп. частини та головний по пляжу/басейну. Все робиться чітко, злагоджено та вчасно.
Але ресторан – хлопці, із цим треба щось робити. Управителя просто немає. Якщо і існує, то людина явно не так на своєму місці. Офіціанти є і хлопці на зразок хороші та спритні, але все настільки неорганізовано. Іноді довго доводилося чекати на офіціанта, щоб принесли меню - вже пішли взяли самі. Потім чекаєш, щоб прийняли замовлення (один раз чекали понад 20 хв. ). Далі чекаєш, щоби це замовлення принесли. У результаті обід розтягується на півтори години. При цьому офіціанти можуть стояти балакати, дивитися в телефон, замість прийняти замовлення. Коли гаркнеш, починають між собою розбиратися «хто що думав і хто що мав робити». А це на 99% питання керування. Гнати треба такого адміністратора.
А в суботу вони працюють із 8.30 – це взагалі обурило. Т. е. поснідати в такому випадку ти зможеш о 9.30-10.00 (т. к. все дуже довго). Через таку організацію роботи ресторану доводилося йти їсти в інші заклади, де люди працюють чіткіше та швидше. З позитивного - так це справді смачна їжа та кава.
Так само бачили, що є дитяча анімація, гойдалка, майданчик, але ми не ходили – були на морі.
Море весь тиждень було брудне, з водоростями. Але на якість готелю це не впливає.
Загалом, якщо мінімізувати негативні фактори, то дуже непоганий готель як для Затоки.
згорнути

Выбрали этот отель, т.к. в прошлом году отдыхали в соседнем и этот внешне понравился. Ошиблись.
Были семьёй 2 взрослых, 3 детей. Номер заказывали на пятерых.
Но при поселении выдали 4 пляжных полотенца , а 5е нельзя, т.к. номер 4х местный.
При попытке пойти с пляжными полотенцами на пляж, оказалось, что они только для бассейна, пришлось для пляжных лежаков ... →покупать на ближайшем базаре.
Заселили без проблем ~10:00, номер хороший. Но за 4ре дня его не разу не убрали, на третий день было уже не очень комфортно
При поселении в номере было 5ть маленьких стиков шампуня, который закончились в первый же вечер. На просьбу пополнить-отказались, не положено.
В ресторане готовят не плохо, коктейли приносят к бассейну, но постоянно забывают заказ, приходится напоминать. На ужине на второй день дописали в рукописный счёт вымышленное блюдо на 140 грн, это при том что на чай оставлял регулярно не меньше 10%, извинились.
Из хорошего - номера, территория, теплый бассейн и анимация для детей, но общего впечатления это не спасло.

В Затоку и Коблево ездим на выходные больше 10 лет. За последние 5 лет сервис и уровень отдыха значительно улучшился, можно сравнивать с заграницей. Но Leopolis lux разочаровал, надеюсь это исключение из общей тенденции.
Для себя решил сюда больше не ногой и Вам не советую. На Черном море уже есть куча более достойных вариантов, которые рады своим гостям.
Все гірше, ніж виглядає на перший погляд.
Минулого року відпочивали поряд, готель ззовні сподобався, цього року вирішили їхати в Leopolis, про що в результаті пожалкували.
Відпочивали сім'єю з 2 дорослих 3 дітей, номер теж попередньо замовляли на 5 відпочиваючих. При поселенні дали 4 пляжних рушника, на прохання дати 5-й на відріз відмовилися, виявляється у нас 4-х місний номер і 5-ий рушник вони дати ніяк не можуть.
При виході на пляж виявилося, що пляжні полотенця - це для лежаків біля басейну, на пляжні лежаки їх брати не можна. Довелося йти на базар, купувати власні рушники для пляжу.
Перебували у готелі три ночі, за весь цей час номер жодного разу не прибрали, при тому що номер хороший на 3-й день в ньому було вже не дуже комфортно.
При поселенні в кімнаті було 5ть маленьких стіків з шампунем, яких вистачило на перший вечір. На прохання поновити - відмовили, "не положено".
Ресторан специфічний, готують не погано, але постійно забувають замовлення доводиться нагадувати. Чеки пишуть вручну, потрібно перевіряти, на вечері на 2-й день в чек на ~1500 грн дописали страву, яку не замовляли та не приносили на 140 грн, це по при те, що я постійно залишав на чай офіціантам не менше 10%
З хорошого - "живі" номера, хороша чиста територія, теплий бассейн для дітей.
Більше 10 років кожен рік їжджу на декілька днів в Затоку чи Коблево. Останні 5ть років рівень готелей, сервісу, ресторанів постійно покращувався, реально піднімався до рівня хороших закордонних курортів, мені є з чим порівнювати. Цього року Leopolis Lux та його адміністрація це відчуття зіпсували. Дуже сподіваюся це проблема тільки цього готелю, а не погіршення сервісу через зменшення альтернатив.
Для себе викреслив Леополіс з списку варіантів відпочинку і Вам не раджу там відпочивати. На нашому узбережжі Чорного моря є багато достойних варіантів без описаних проблем, які дійсно раді своїм гостям.
згорнути