Shine in Kobuleti 3*

Відпочивали сім'єю у липні місяці 2019 року.
РОЗМІЩЕННЯ
Готель знаходиться в м. Кобулеті (загалом місто в якому 2 вулиці з усіх розваг сходити на ринок і в парк розваг). Ринок знаходиться за хвилин 15 їзди. Море/пляж Оцінка: 5 Море чисте, пляж гальковий в 3 хвилинах від готелю.
ВИГЛЯД
Готель як зовні так і внутрішньо виглядає презентабельно. Після приїзду ... →нас зустріли на ресепшені і одразу ж заселили. Т. к. нас було троє номер дістався нам з 4 ліжками, великий просторий номер У номері присутні кондиціонер, телевізор, холодильник, набір рушників. Вигляд з балкона звичайно заворожує, видно море навіть із бокового номера. Найголовніший мінус у тому, що душ і туалет сумісні, причому вони не відокремлені один одного ніяк. Ніяких кабінок, стінок, огорож немає, тобто хтось помиється в душі, буде мокре все: стіни, двері, підлога (ніяких килимків, ганчір'я щоб витирати підлогу немає). Хто заходитиме в туалет, опиниться в болоті))) У туалетах часто заїдає кнопка (часто бачили цю проблему на дошці оголошень).
ЖИВЛЕННЯ
Харчування у нас було тричі на день. Всі страви порційні накладає персонал готелю На перший день ми зраділи різноманітністю і риба та курка та салати смачні були. Дуже смачна випічка! Минуло три дні і нас стали напихати одними овочами тушкованими смаженими, якими тільки можна аби без м'яса. Супи теж не важливі. Один бульйон і зелень. . У вільному доступі брали огірки, помідори, сметану, і якісь заправки, хліб (АЛЕ якщо візьмете і не з'їсте те, що взяли, Вас відчитають як школяра який взяв більше ніж потрібно і тепер це доведеться викидати). Були свідками як вичитували маленьку дитину, з боку персоналу це некрасиво так робити на очах усіх їдальні з такими криками. Є чай, кава, до них подається цукор, молоко, що згущує, мед. У їдальні висить меню, як ми зрозуміли, можна замовляти окремо чисто грузинські страви, але за ціною вони трохи дорожчі, ніж на набережних кафешках. Також можна купити алкоголь, хочете ліцензійний, хочете домашній. Але за цінами він трохи дорожчий (за смаком нам не сподобався). Один мінус не завжди можна знайти вільне місце у їдальні, щоб сісти поїсти. Персонал не встигає забирати столи. Так як нам набридли одні овочі, ми залишалися голодними під кінець відпочинку стали ходити в кафе Біле вітрило на набережній (де дуже смачно, дешево і душевно можна відпочити).
ПРИБИРАННЯ
Прибирання у номері: пишеш на ресепшені свій номер та час прибирання. Прийдуть у призначений час та у вашій присутності приберуть номер. Те саме з якогось ремонту, по туалетному паперу треба залишати запит на дошці.
РОЗВАГИ
Також готель організовує екскурсії. Пишеться на дошці спеціальної екскурсії та її ціни. Підходьте, записуєтеся. Один мінус ніхто вас не попереджає, що вартість вказаної дошки – це лише трансфер до місця екскурсії. Про те, що треба брати гроші на вхідні квитки, всі мовчать. Один плюс це приємний водій Доні і в деяких поїздках водій влаштовує пікнік, вас погодують сухим пайком і наллють чачу.
ПРО ПЕРСОНАЛ
Про те, коли нам потрібно виїжджати та звільняти номер ніхто не повідомив, поки наша група не стала ходити без кінця до ресепшену та уточнювати. Комусь сказали виселятися у 12, а комусь у 3. Чому така різниця незрозуміло. При виїзді будьте готові до того, що ви будете здавати номер адміністрації готелю. А саме на наявність простирадл, рушників і щоб ви нічого не зламали і не прихопили з собою. З нами таке було вперше. У результаті прийшло 4 особи! ! перевіряти якісь брудні у нас рушники, простирадла. Знімали наволочку і перевіряли на світ, щоб жодної плями на ній не було. Рушники теж мають бути чистими. Якщо на них будуть плями від соку, фруктів, косметики ви платитимете штраф, не маленький. Персонал кричав, грубіянив, мало не змушували йти і прати ці рушники! (на замітку вони стирають їх хлоркою) на подвір'ї на кшталт 21 століття і всі плями випрати легко, тільки не в Шайні. Мені здається це говорить про рівень готелю та рівень професіоналізму працівників готелю.
Насамкінець зіпсували весь відпочинок таким ставленням до гостей.
Найцікавіше було далі. Як тільки пішла господиня готелю сам персонал у тихорі підійшов сказав, що господарі тут неадекватні і просили написати скаргу що ситуація хоч якось змінилася. Деякі люди з персоналу, які спостерігали всю цю ситуацію, потім знову ж таки в тихоря, щоб їх ніхто не бачив, просили не брати в голову, і вибачалися за своїх господарів! це нормально? ! Ми адекватні люди, ніколи ні до чого не прискіпувалися, (одна з нас працює в готелі), які відпочивали в різних готелях: і в Туреччині, і в Росії, і в Білорусі, але такого відношення персоналу ніде не зустрічали.
згорнути

Відпочивали в цьому готелі з 18.06. 19 по 27.06. 19, номер 705. У номері цвіль, двері балкона закриваються погано, при грозі двері відкриваються і дощ заливають кімнату, підставляють тумбочку, щоб двері не відчинялися. прибирати), яка переноситься на ковролін у кімнаті. На прохання поміняти номер адміністрація готелю сказала, що взяли до уваги і тиша. Скинул... →и фото турфірмі "СВЕЛНА" (організатор туру) і на сьомий день з'явилися співробітники готелю, які оглянули номер і нічого не зробили. Як компенсація, як виявилося, нам дозволили перебувати в номері до 21.00 (приїзд автобуса) замість виселення о 12.00, хоча ми про це не просили.
Проблеми за номерами пишуться на дошці проблем, але щоб вони були усунені, треба ходити шукати персонал і вимагати. Загалом веселий відпочинок.
згорнути