Опис готелю Фазан 2*
База відпочинку Фазан розташована на курорті Катранка.
// Оновлено 24 березня 2023
Немає турів в цей готель з України
Пляж
- третя і далі
- мiський пляж
- піщаний пляж
Послуги у готелі
У просторій та світлій їдальні можна замовити комплексне харчування. Також на території бази відпочинку працює кафе, в якому можна весело провести час із близькими та друзями.Велика озеленена територія з просторими альтанками та місцем для самостійного приготування шашлику.
Територія бази відпочинку закрита та охороняється цілодобово.
- ресторан
- кафе/бар
- автостоянка
- безкоштовний wi-fi
Для дітей
Дитячий майданчик з гірками та гойдалками.- дитячий майданчик
Розваги та спорт
Волейбольний майданчик та тенісний павільйон.- тенісний корт
- волейбол
Номери
Двох, трьох та чотиримісні номери різних категорій від Економ до двокімнатних Люкс.В номерах
Санвузол (холодна та гаряча вода), кондиціонер, холодильник, телевізор, в апартаментах міні-кухня (посудомийна раковина, мікрохвильова піч, електрочайник).Адреса
68141, Одеська область, Татарбунарський район, курорт Катранка, База відпочинку ФазанНемає турів в цей готель з України
Одним словом – жах.
1. Почнемо з броні: виставили неправильний рахунок на оплату, звісно, у більшу сторону. Перерахували зі словами "дякую за вашу уважність". Будь ласка.
2. Заселення. Поселення відбувається о першій годині дня. Ми приїхали за два - номер не готовий. Причина: прибиральниці на обіді. Півдня обідають, мабуть, тому що виселенн... →я об 11. О третій, вже з нервами, ми заселилися.
3. Номер. ТБ не працює. Прийшов хлопчик, років 18, спробував його включити. . . зі словами "телевізор справді не працює", пішов.
Зливний бачок унітазу тече. 7:25, наступного дня після поселення, стукіт у двері і цікаве обличчя, що заглядають крізь штори, нас "приємно" будить. Слів вибачень немає, лише "у вас бачок тече". Це не у НАС бачок тече, а у ВАС, і виправляти це треба ДО заселення! І навіщо приходити о 7:25, заглядаючи у вікна? ! Каналізація забита що в унітазі, що в умивальнику всі 10 днів відпочинку. Окремо про холодильник: так економити на розмірі ніхто не зможе, як директор цієї бази. Висота цього "кубика" до півметра.
4. Виселення. Оскільки знайти нікого з адміністрації ми не змогли, ключ залишили у замковій свердловині номера та виїхали о 10:30. Зателефонувавши адміністратору почула такі слова на прощання: "Від вас самі проблеми. Щасливої дороги". Сказано це було таким тоном: "Більше не приїжджайте".
Я людина не конфліктна, можна сказати навіть надто м'яка, але тут просто вибухнути хочеться від обурення!
Підведемо підсумок. База загалом непогана: простора, зручно розташована, недорога. Але вбиті номери і огидний персонал, починаючи від прибиральниці і закінчуючи адміністрацією, псують абсолютно все враження про відпочинок.
А керівництву потрібно взяти до уваги цей відгук і зробити правильні висновки. Якщо надаєте послуги, робіть це правильно. Хоча якісь стандарти обслуговування мають бути присутніми, а не стандарти їдальні в Радянському Союзі.
Усім приємний відпочинок!
згорнути