White House 4*

Почну з того, що вибирали хороший, дорогий готель для святкування дня народження чоловіка. Хотіли приїхати і не про що не думати тому і "повелися" на все включено! По приїзду зрозуміли що для того щоб все було включено потрібно додатково класти не маленьку суму на депозит і ходити все включати.
1. Фото готелю не відповідають дійсності, територія готелю дуже... → маленька (дуже), все брудне обшарпане, розбите та іржаве, басейн з дуже холодною водою і він просто посипаний піском та водоростями!
2. При бронюванні Вам забувають сказати, що включено тільки з 08-10.13-15.18-20 і це їжа в дуже маленькій кількості, хоч смачна, вода (найзвичайніша з кулера) горілка ГрінДей (ми не пробували, люди говорили що жахлива паленка) і сухе вино 1 виду жахливої ​ ​ якості і все. Хочете сік для дитини – платіть, хочете кави – платіть, хочете чогось попити у 12 дні платіть. Під час обіду все кишить мухами та бджолами, вони плавають скрізь. . . На наше обурення Адміністратор відповіла - ну я ж таке їм і Ви їжте нічого не статися.
Заплативши 2500 за номер на добу ми абсолютно отримали нічого...Люди не варто їхати в цей готель, дивіться інші варіанти. Не варто псувати собі відпочинок. Дуже шкода було людей, які приїхали на 7 днів, заплатили купу грошей і просто всі поголовно залишилися незадоволені!
згорнути

Всім хто хоче поїхати в готель де все включено, не рекомендую! їжа включена, але якщо ви захочете поїсти то вам доведеться їсти в іншому ресторані за свої гроші або в іншому місці, або ж є те, що вам піднесуть в даному готелі, а є там або нічого, або їсти не можна! 3 дні в цьому готелі (2 дорослих, одна грудна дитина і один 3 років) у нашому випадку = 11000 ... →грн! + їжа в іншому місці = 16000! Сервіс = 0. Вай фай – його не існує, він існує тільки для реклами на сайті!
Були минулого року сподобалося, було багато недоробок, але видно, що всі намагалися, готували, смажили шашлики, готували і для дітей, і для дорослих, і якось намагалися все зробити, бо готель Новий. Прибирали хоч тричі на день за бажанням, якщо що не так у номері одразу усували! Цього року просто немає слів, ніколи в житті більше сюди не приїдемо, 500$ за три дні і не поїв, не відпочив, зв'язку немає, мобільний інтернет постійно пропадає, є нічого, безкоштовний бар ))) та горілка та вино палене все інше платно, вліво вправо відійшов доплати, ціна в смс і ціна за фактом різниця на 700 грн більше, тобі щось потрібно, ти скажи, а може ми і зробимо! коротше це тихий жах!
Таке почуття що побудували, і потрібно відбивати і похер на все! судячи навіть з того скільки людей цього року порівняно з минулим, то зрозуміло, що з таким успіхом у 2020 вони закриються! Ніколи не писав відгуки про готелі, все було але такого не було, але шановні пані та панове ті хто читає цей відгук, раджу вам 10000 разів подумати перш ніж зіпсувати свій відпочинок і викинути купу грошей! Якщо хочете викинути 1000 $, то вам саме сюди! Справа ваша! Але я краще роздав би 10 пенсіонерам по 100 доларів було б більше толку! Просто викинуті гроші та зіпсований відпочинок, нас не вистачило більше ніж на 2 дні! У п'ятницю заселилися в понеділок вранці, ми звідси їдемо! Жахливо!
згорнути

Не дуже люблю писати відгуки, але у цьому випадку не попередити відпочиваючих просто не дозволила собі! Почну із початку. У відпустку вважаємо за краще подорожувати як Україною, так і за її межами. У Коблеві вперше, готель вибирала по рекламі, фото та відгуках (на жаль правдивих як виявилося дуже мало! ) По фото-ВАУ! Приїхали приблизно о 14-30, заселили трох... →и пізніше, мотивуючи тим, що номер не готовий, але це не найнеприємніше. Перше враження у холі дуже гарне, але далі.........номер не прибраний, швидше за все лише змінили простирадла та рушники. Замовили покращений, але як таким навіть і не "пахло". Я розумію, що можливо десь не такий комфорт, можливі недоробки, але ЧИСТО має бути скрізь! Що б ви розуміли-у кімнаті не пропилошошено, павутина скрізь! так Так! скрізь: на картинах, на люстрі, у кутах..... а пил - це жах! на шафі-купе шар, напевно, річний! на скляному столику, на тумбочках....скрізь. Туалет це щось! Просто смердить сечею! І причому постійно! , так як витяжка не працює! Реальний сморід як у громадському туалеті. Води гарячої в перший день не було, в перший день милися в холодній троє людей! більше години стікала вола, але гаряча так і не пішла, дали тільки коли вже сказали їм, після цього відразу пішла гаряча!! ! ! (((. . Рушники обшарпані, явно не VIP. Між дверима в туалеті та полом-щілина приблизно в 5-7см, весь сморід у кімнаті! Їжа! ! УЖАС ! Все на відкритому повітрі, шведський стій, розумію, але. . . ). нічого не накрито! МУХИ повзають по їжі, посуді, салатам і т. д. повністю все роблять без рукавичок! Всі люди товпляться, чхають і кашляють на відкриту їжу! просто гидко. Послід побаченого намагалися їсти якомога рідше там, але якщо і доводилося пару разів-то я брала свою ложку і нею знизу брала їжу(бо ложки для накладання їжі лежали проста на відкритому повітрі) Оплативши номер з харчуванням-харчувалися за свої гроші в кафе через дороге, відмінне місце, смачно, швидко, чисто. Мені стало цікаво, за що я заплатила 10 тис грн. Почала дивитися і рахувати-і, вибачте, офігела! Повний обман! коли замовляла номер і робила передоплату була одна ціна, а при заїзді вже зовсім інша! Попросили чек-чек робили три дні! Нічого в чеку не вказали - просто сума від руки написана, на питання чому така шикарна відповідь!.... "Ви погодилися і внесли передоплату". . питання: а чи погодилася з чим? із СМС? причому в СМС дають на передоплату менше доби, і ніхто не передзвонив, просто все в односторонньому порядку. то з ким я погодилася? З СМС? Управляюча унікальна дамочка! Ми їй вказали на "чистоту", показали в номері "чистоту" - навіть не вибачилася, і так нікого не надіслала, щоб прибрали, з поточного прибирання-винос сміття! Усе! так і жили всі дні у свинюшнику, і харчувалися в сусідньому кафе! і ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Єдина порядна дівчина, Христина, якій було соромно за всіх, і яка хоч щось намагалася зробити! Ось яких дівчаток треба ставити керуючими! А чи не даму-мороз, яка ходить і ціни собі не складе. Стоянка..... ох вже ця "входить в оплату" стоянка! Не на території, метрів сто + дядька-парковника ще потрібно пошукати, почекати, поклоняться, поки він прийде і поставить авто. Зайвий раз навіть не хотілося купувати авто! Стан номера не знімала, але зробила відео, на ютубі все викладу, дивіться правду! Один плюс від поїздки-доброзичливість Адміністратора Христини та самостійна поїздка до Одеси! Хлопці! Хочете відпочити-біжіть від White House!
згорнути

Готель вибирали з урахуванням того, що це був єдиний готель у Коблеві Все включено. А насправді виявилося.
Їхали в казку, а потрапили. . . у звичайний готель, рівень якого не тягне навіть на Добре. На особистому досвіді переконалася, що відгуки бувають правдиві- раніше я вважала, що негативні відгуки пишуть конкуренти. І якщо ви не полінуєтеся і прочитаєте ... →все тут написане, уникайте глибокої помилки в житті. Я дуже шкодую, що не прочитала всі відгуки перед вибором готелю.
На території готелю є понад 100 осіб. Як мінімум з половиною ми спілкувалися -не було жодного задоволеного відвідувача. Так гаразд. Не буду про інших. По факту.
1. Прибирання в номері огидне- потрібно строго по пунктах перераховувати, де і що прибирати, тоді приберуть хоч як то. Рушники доводилося завжди чекати - "ще не привезли із пральні". Гель для душу ми в принципі не бачили - щодня говорили "завтра". Душові кабінки у жахливому стані.
2. Басейн -не чистять ніколи(за 10 днів жодного разу).
3 . Харчування..... найглибше розчарування-Шведський стіл за фактом виявився звичайним харчуванням у звичайній їдальні. Хіба що – кухар готує смачно. СНІДАНОК -2 види омлету, сосиски (зникли на 6й день), гречка (макарони), відварені яйця, запіканка (зникла на 8й день), овочі та сир. На запитання адміністратору-"що з асортиментом їжі мені геніально відповіли -" ми намагаємося урізноманітнити". Видно одні яєчні страви на обід -це різноманітність. ОБІД - ще терпимо. Але так само мало страв.   2 види першого,   3 види другого (гречка, плов, макарони), котлети,  печінка і овочі. Ну й оселедець. ВЕЧЕРЯ - знову ж таки овочі,  2 види гарніру.  З м'ясного максимум - крила на мангалі або тефтелі. І кожен день одне і теж....мінімальна різноманітність.
Дуже часто у них закінчував сік одночасно з компотом-тобто. дітям не було чого пити. Про "воду зі смаком коли" я мовчу - як таке взагалі можна купити в такий заклад?
Вино та шампанське теж періодично закінчувалися. І навіть платна кава закінчилася на 7-й день ??????????? ? .
Єдине, що порадувало - це лежаки на пляжі. І то нам обіцяли,   що вистачить усім,   а за підсумком їх мало і довелося платити Бічбою за те, щоб нам його щоранку займали.
4. АЛЕ! ! Пляжні рушники, які обіцяли, з'явилися тільки на 8-й день проживання.
5. Ооо!!! ! ! Окрема розмова про аніматора! ! Дуже важливим критерієм вибору готелю була наявність анімації!
Перші 4 дні ми чесно намагалися змусити аніматори гуляти з дітьми. У неї була відмовка-"я сиджу з дитиною господаря! " А нам що??? ? ? Ми якраз цьому ж господареві і заплатили за її послуги! ! Потім дитину забрали, але анімації так і не з'явилося. Конкретне відчуття того, що баланули, як тільки могли! Шкода, що на самому початку не втекли в сусідній готель, як зробили багато постояльців. . . сподівалися на совість господаря.
6. Ще на головній їхній сторінці, та й по приїзду, обіцяють джакузі??? ? . Ага! Стоїть проржавіле корито на вулиці - дитина там коників ловила ??????????? ? .
7. А концерти???? ? ? І розваги?? ? ? За все літо пару концертів і то нам не пощастило навіть хоч на Віктора Павлика потрапити. За підсумками ми ходили вечорами на інші бази, щоб хоч дитину розважити - відповідно за додаткову плату.
8. А який персонал привітний??????????????? ? до пори до часу?? ? ? як тільки починаєш  що або вимагати і вказувати на їх недоліки, тут таке хамство починається????????????!!! ! ! Особливо вразив садівник - його поведінка відповідала поведінці господаря готелю - постійно кричав на дітей (на траві грати не можна, на доріжці за корпусом не можна і ще багато чого не можна). А ще він щодня під час вечері поливав газон??????????? ? і саме там, де проходить доріжка від корпусу до так званого ресторану. Приймали ми душ щовечора, проходячи там??? ? . І зауважень він терпів.
P. S. За 10 днів нашого перебування там, з їхнього такого розрекламованого готелю втекли 19 людей. І це тільки ті, кого ми бачили і з ким спілкувалися. Ми, на жаль, цього не зробили, т. к. по-перше,   все сподівалися на краще і, в принципі,   не любителі скандалити, а по-друге -у нас двоє дітей(один з них немовлят) і переїзд з ними дуже клопіткий.
Удачі Усім у виборі відпочинку!?? ? ?
згорнути

Писати можна довго. Але виокремлю головне:
1. Чистота і доглянутість - 2/10 на фото можна виразно розглянути цвіль у ванній кімнаті, душова кабіна тече, у ванній постійно калюжі та сиро, витяжка при цьому відсутня, точніше не дороблена або просто вирвана. Один нехай буде словом зламано, так як і власник для туалетного паперу і джерела вирвані. Чинити немає ... →потреби...На жаль
2. На території робити нічого, з дітьми взагалі краще навіть і не просуватися сюди - аніматор займається ВИКЛЮЧНО однією дитиною господаря! ) На постояльців йому та господині просто чхати.
3. На будь-яке зауваження відповідь один-власник цього не розуміє і нічого не приймає.
4. Їжа. М'ясо на вечерю: просто м'яса, без домішки овочів та каш НІ. Іноді згодовуються курячі ошметки "гриль" під виглядом мангал меню)))))))))))))))
І найважливіше! ) Салати та овочі, а також оселедці! всі 2 години обіду/вечері/сніданку ніхто нічим не прикриває від мух, мод - у нас так-нормально-їжте.
Сподіваюся сан. епідем. доїде сюди)
5. Про джакузі забудьте) фото додається)
6. Як писали вище - аніматор нібито і є, але дітьми жодного разу не зайнявся, а що найстрашніше - діти сидять у дитячій кімнаті на 2 поверсі САМІ без нагляду та балкон відкритий) фото додається
7. душове приладдя відсутнє, мовляв скоро привезуть.... смішно просто
8. Газон вигорілий, туї засохлі, всі меблі іржаві на вулиці і зламані. . . Просто страх. Це зіпсований відпочинок. Не повторюйте помилок інших) Навіть якщо по телефону запевняють, що всі виправили))))) перевірили - брешуть)))
9. Окремо підлога "Все включено" одна назва - кава, пиво платне, вино укр. Як і писалося, але нормального немає - а якщо і є то 2 пляшки в діти на весь готель, а потім радянське шампанське і то ліміт)
10. Басейн) дитина розпоров ногу Бог знає про що. По діаметру бортика потоки крові присутні.... І найважливіше - його не чистять (ні пилососом...нічим...) та й рушники на шизлонгах ніхто не скасовував) та й столів усім сім'ям не вистачає . . стій і дивись як люди їдять - чекай, у тебе все включено, терпи, це теж включено.
І все це за 1000 євро, як Вам? )
Стоїть - відповідь проста - звичайно ні )
згорнути

Відпочивали сім'єю у номері №113 "ПРЕЗИДЕНТ двокімнатний".
Якщо це був "президент", то страшно уявити який там "стандарт". Особисто мене, в першу чергу, вразила відсутність міжкімнатих дверей.
Номер був зарезервований на 4-х осіб, в наявності виявилося лише два рушники, з туалетного приладдя лише папір. Кран у душовій кабіні іржавий, слив погано працював. ... →Унітаз весь час видавав якісь звуки, тому вночі з відчиненими дверима у ванну неможливо було заснути. Ті два нещасні рушники жодного разу не змінювалися за весь відпочинок. Зі прибирання тільки попилососили килим і винесли сміття.
Хороші місця біля басейну і на пляжі потрібно займати заздалегідь, десь о сьомій ранку. Було оплачено проживання за п'ять днів 3 750 грн. /добу. В останній, п'ятий день 25.07. 2018р, виселилися о дванадцятій, як того вимагають правила готелю, вирішили дочекатися обіду до 14-00, щоб погодувати дітей і їхати назад додому до Києва. Так дівчина на ресепшені та охоронець, зажадали ще 300грн за обід (шведський стіл). Дуже сподіваюся, що ті задріпані триста гривень у майбутньому ВАМ ВИЛЕЗУТЬ СТОРІНКИ, на жаль, не знаю імен. Ніколи більше туди не поїдемо і нікому не радимо.
МАРНОТРАТСТВО
згорнути

у ресторані сподобався персонал та оперативне вирішення всіх наших запитів. страви готують не швидко, але у результаті дуже смачно. американо з молоком тут найсмачніше в Коблеві, як на мій погляд : ) рекомендую відвідати... →
згорнути

Вчора повернулися із дводенного відпочинку, враження суперечливі.
Плюси:
1. Чудовий басейн у дворі.
2. Безкоштовний щоденний 20-хвилинний масаж (у неділю нема).
3. Перша лінія, море близько, безкоштовні шезлонги.
Мінуси:
1. Ремонт. На фото чудово, насправді дешевий косметичний ремонт старої будівлі.
2. Ресторан. Огидне обслуговування за досить недешев... →ого меню. Час від приходу до ресторану до отримання замовленої страви – картоплі фрі та пляшки безалкогольного пива – у нас перевищив годину. На другий день не вдалося попити кави, через 40 хвилин після замовлення нам сказали, що кавоварка зламана.
3. Прибирання. Не вдаватимуся до подробиць, просто наведу два приклади. Перший - на підвіконнях у коридорах лежать мухи - не знаю як давно вони відійшли в інший світ, але коли ми заселялися, вони вже були, і ніщо їм не завадить дочекатися вашого приїзду - зараз вони там же. Другий - на сходах, що ведуть від ресторану на другий поверх, розлите на кам'яну сходинку кави так і не дочекалося за час нашого відпочинку одного руху вологої ганчірочки.
4. Стоянка платна іншого готелю 100 грн/день.
Резюмуючи, можу сказати, що я не маю бажання відпочити в цьому ж готелі ще раз - дуже впадає в око невідповідність заявленого рівня сервісу наданому. Готель претендує на 4 зірки та люксовий статус, але сказати, що не дотягує – це не сказати нічого.
згорнути

Вибрали готель по інтернету на сайті красиві фото номерів з інтер'єром у чорно-білому стилі, у дворі басейн поруч море і тд. По приїзду проплатили броню в начебто гарному холі який під час дощу тече як решито, завели в номер і почалися наші проблеми в номері ненащо сісти ні чайника ні склянок з посудом маленький холодильник, вікна дерев'яні все з одним вікно... →м все чутно з вулиці, ліжко збуту з дощок як з паркану і обшита шкірозамінником, проблеми з гарячою водою, номер і готель радянський будівлі з косметикою в номерах неприємний запах, взагалі пошкодували що раз за ці гроші ми жили в Туреччині, і ще господар готелю вичавлює по максимуму обманюючи відпочиваючих красивими картинками
згорнути

Вчора повернувся із готелю.
Повівся на гарні фото на сайті.
Відпочивали 3 сім'ї, брали 3 номери.
Зовні ніби не погано але коли до чого то доторкнуться, всі огидної якості, підлогу-лінолеум під плитку, скрізь дешевий ковролін, двері тонкі з зазорами в 2 сантиметри, шумоізоляція ніяка, точніше її просто немає. Старі дерев'яні вікна, стара будівля недбало по... →фарбована білою фарбою.
Мінуси:
-Немає свого паркування, 100грн/добу на автостоянці.
-За 4 дні 2 рази проривало трубу на 1 поверху, коридором плавали фекалії, стояв відповідний запах.
-Проблеми з водою, або немає взагалі, або тільки холодна або тільки гаряча. . . Нормально помитися за 4 дні так і не вдалося.
-Сніданок в останній день чекали 1.5 години. Хоча звечора записалися на певний час.
-Обід 1 раз замовили, прождали годину, принесли сирий шашлик, холодну картоплю фрі,
всі інші дні ходили їсти до "сусідів".
-Обіцяне SPA це масаж на які дають талончики по 20 хв. у день. Записався але масажистка робити відмовилася сказала що їм за це ніхто не платить, "знайдуть якихось стажистів тоді буде масаж. "
-Джакузі Не працювало.
-3 з 4-х днів територію біля басейну облаштовували працювали болгаркою, бензопилою, молотком. . . причому це посеред дня доводилося просто йти. . .
-У 2-х з 3-х номерів були відсутні меблі на балконі та мотузки для білизни.
(Відповідь адміністрації "господар не хоче купувати, коли привезе тоді поставимо")
-Немає тапочок, халатів, пляжних рушників.
Плюси:
-Близькість до моря.
-Свій пляж з лежаками та навісом.
-Басейн.
-Непоганий сніданок, який входить у вартість проживання.
-1 номер заселили на 2 години раніше за визначений час.
-Адекватний адміністратор яка чемно вибачається та каже все виправимо.
Висновок готель позиціонує себе як відпочинок класу "люкс" за фактом далеко не так.
Вдруге не приїдемо, є безліч варіантів краще за ці гроші.
Усім удачі та гарного відпочинку!

Мінусів виявилося більше ніж плюсів. . .
згорнути