Orka Lotus Beach Hotel 5*

Загалом відпочинок вийшов вдалим!

Дорогою з аеропорту зробили зупинку, де нам запропонували обміняти гроші «за добрим курсом». Потім, коли побачили реальні курси у місті, зрозуміли, що поспішили.

У готель заселили одразу, відмінний номер — сучасний, чистий, тихий. Міні-бар поповнювали щодня. Єдине, що трохи розчарувало — прибирання могло б бути краще.

... →Російських туристів у готелі небагато, переважно європейці. Але на ресепшені працює російськомовна дівчина — зручно.

На жаль, враження сильно псує один із співробітників ресепшену. Чоловік поводиться грубо і зарозуміло, дозволяє собі хамити гостям і розмовляти в недоброзичливій манері. Коли до нас приїжджали друзі, виникли проблеми з їхньою реєстрацією та відвідуванням номера — співробітник не захотів допомогти та спілкувався вкрай неприємно. Таке ставлення зовсім не відповідає рівню готелю та залишає дуже погане враження. Керівництву варто було б звернути увагу на його роботу та ставлення до гостей.
Якщо вибирати номер, то варто враховувати: з видом на море може бути галасливо, а ті, що виходять у бік лісу, — спокійніше.

Сам готель розташований між Ічмелером та Мармарисом – це вдале місце, тому що в самому Мармарисі готелі стоять дуже тісно. Територія Доглянута, повітря свіже, комах майже немає. Вхід у море – дрібна галька. Рушники для пляжу видали одразу, без проблем. Більшість персоналу ввічлива і доброзичлива, сервіс загалом хорошому рівні.

Є басейни для дорослих та дітей, водні гірки, розваги на воді, увечері дискотека. У спа-центрі ціни високі, але сауна і басейн безкоштовні. Фотографи на території видалися дорогими і не надто приємними, краще шукати місцевих — через інтернет можна знайти дешевше та якісніше, до того ж дехто розмовляє російською.

Харчування відмінне: різноманітне меню, були супи, м'ясо, солодощі, свіжий апельсиновий сік, фрукти. Працюють ресторани «а-ля карт» — турецька, китайська та італійська, є кальянна.
З'їздили до Мармарісу: туди на морському таксі, назад на маршрутці. Погуляли старим містом, сходили на базар і подивилися співаючий фонтан.

Екскурсії брали різні: одну у гіда, решта — у місцевій агенції в Ічмелері. З екскурсіями від гіда враження слабкі — більше возили магазинами, ніж показували місто. В агентстві все було організовано відмінно. Знайти місцеву агенцію можна, якщо йти у бік Ічмелера до пам'ятника рибці, біля пам'ятника згорнути вглиб селища та пройти близько 50 метрів — агенція «INSU». Передавайте привіт працюючій там Ірині!

Загалом відпочинком залишилися задоволені. Були дрібні нюанси, але не зіпсували враження. Добре, що обрали саме цей готель та цю поїздку — із задоволенням повернулися б ще раз, якби керівництво вирішило питання з некоректною поведінкою окремих працівників ресепшену.
згорнути

Готель знаходиться в сосновому лісі, що спускається прямо до моря в закритій бухті. Гарно, бігають білочки, пищать цикади. Приїхали вранці, нас одразу розмістили. У номері всі меблі та сантехніка нові, все необхідне було, але багато що доносили із запізненням (то мінералку в міні бар, то халати в душ). Сервісом та прибиранням номерів залишилися не дуже задов... →олені. Персонал не зовсім вишколений і крім рецепшена російською мовою не каже. Анімація була, і здається не погана (кому потрібно (нам не потрібно). У готелі чотири басейни, пляж з пологим входом у море. Кілька ресторанів, харчування відмінне, але знову "страждає" сервіс. Перераховувати кухню не буду, це зробили в інших відгуках, нам сподобалося. На зустріч з готельним гідом не ходили!
Окрім цього по пляжу готелю ще ходять якісь підозрілі особи з наших східних республік, які зазивають у якісь підозрілі магазини. Туристи скаржилися на охорону готелю на них, але це нічого не змінило! Думаю потрібно ще написати, що колясочникам в цьому готелі буде не комфортно, багато сходів! Перед готелем чудовий променад в один бік до Мармаріса, в інший до Ічмелер. Нам більше сподобалося ходити або їздити на великах до Ічмелера (до речі великі теж при готелі дуже дорогі, краще взяти прокат велетів в Ічмелері. В Ічмелері знайшли кілька місцевих агентств з продажу екскурсій, привабливішим порахували? nsu, з'їздили від цієї агенції в Памуккале (інді) ) і в магазин хутра та шкіри.
Знайти це агентство можна якщо йти по набережній (у бік Ічмелера) до пам'ятника рибки, після нього направо (в глиб селища), перше, що зустрілося вам від моря? nsu. Передавайте привіт працюючій там Ірині (за це знижка). Адреса чи телефони агентства? nsu також можна знайти у картах Yandex. ru. Замовлення та інформацію екскурсій можна зробити і по телефону, не виходячи з готелю та розрахуватись при посадці на екскурсію. Відпочинок був спокійний і приємний, ми залишилися задоволені. В Ічмелер хочеться повертатися знову і знову!
згорнути

Позитив
Розташування, природа, море, пляж
Красивішої набережної я не бачила в Туреччині ніде, а я відпочиваю в цій країні більше 20 РОКІВ і об'їхала різні курорти
Це дуже сильна сторона цього готелю
Сама територія готелю непогано облаштована і красива, номери досить пристойні, помітна реновація. Але є моменти, які потрібно виправляти, про них нижче

Що колив... →ається харчування, то кілька перших днів, все було дуже сумно, але зараз ситуація з меню стала явно покращуватись: з'явилася нормальна
риба, креветки та ін, , Офіціанти почали прибирати посуд і підходити до столів, явний прогрес, Це, звичайно, не харчування в Туї сенсатори блу Фетхіє, але терпіти вже можна, Бажаю просуватися в цьому ж напрямку
Хочеться відзначити добрий підбір музики біля басейну.

Негатив
Прибирання номерів ніяке: тільки перестила ліжка та заміна рушників, душова кабіна не миється, на перегородці розлучення, в піддоні стоїть вода (оскільки неправильно
зроблений ухил зливу),
Дефекти фарбування стін у номері та в громадських приміщеннях

Спорт зал явно потребує реновації: технічно та морально, потерті сидіння тренажерів, погане кондиціювання.

З блоку номер 1, , де я живу, вид на смітник- тих зону готелю. Це просто жах, На тлі прекрасної природи - госп блоки, постійний шум від вивантаження та збору
сміття та пляшок Це відбувається і вдень і вночі до 01 години, як мінімум, . Ця зону потрібно обгородити і закрити живоплотом, щоб не псувати настрій гостям готелю на 4 поверхах цього корпусу, І перестати ганяти туди сміттєвози вночі,
П'ятниця та субота гуркоче музика з дискотеки до 4 х годин ранку, . . спати майже неможливо.

Вікна в корпусах на поверсі не миються, у ліфтах розводи та плями на дзеркалах та панелях, просто неприємно перебувати всередині
Прибирання території погане: є місця, де розлита фарба і лежить сміття, а з урахуванням дуже поганої плитки для підлоги між корпусами, враження від поверхні огидне
Я не бачила жодного разу, щоб її мили. А взагалі, цю плитку потрібно міняти, оскільки вона у багатьох місцях тріснула чи розбита.

Окремий пункт для кави. Його нема!! ! Те, що подається з автоматів, назвати каву не можна! Є кава машини, але з ними потрібно вміти працювати, а цього
не спостерігається. Персрнал потрібно вчити, і не тільки робити каву, а й бути привітними, а не стояти з похмурими обличчями.
При заселенні на ресепшн вам одягають знак власності готелі-паперову смужку на руку, яка мокне і втрачає вигляд дуже швидко. Я
вже не кажу про те, що спати в ній не погано, так як край папірця гострий, Невже не можна було зробити зручний пластиковий браслет, ???
Хіба це прийнятно для гарного готелю?

Тепер про сервіс
Заселення після приїзду.
Заселяють у номер без вигляду, що виходить на стіну попереднього корпусу. Так як приїхали вночі, вибирати ніколи
Після вимоги заміни отримую номер з видом на смітник і дискотекою до 4 х ранку,
Прошу заміни знову, чекаю можливості по переселенню, отримую номер більш-менш, але поки я обідаю, то отримую смс, що цю броню мені скасували
тому що я швидко не переїхала. (стверджуючи, що мене попередили про необхідність швидкого переїзду, що є брехня)
Резюме
За місцем і задумом готель хороший, і може бути першокласним.
Але з персоналом та сервісом дуже великі проблеми і це може зіпсувати настрій та відпочинок, Набрали молодь не кваліфіковану,
яка не вміє ні прибирати, ні обслуговувати нормально,

Якщо у вас є розуміння про те, який сервіс можна отримати в Туреччині в 5-ти зіркових готелях, вам не сюди
згорнути

Отже! Я напевно зараз напишу найоб'ємніший відгук про цей готель))))Відпочивала у цьому готелі з 20 по 27 липня 2021 року. Прилетіли до аеропорту Даламан о 5:30, трансфер до готелю за часом займає 2 години. Привезли до готелю нас із літака цілий автобус українців, прошу помітити! цілий автобус їхав виключно до Орки з одного літака! Відразу після приїзду нас ... →повели і скромно нагодували не в спільний ресторан, а в італійську. Так співпало, і тур оператор Анекс тур, який знаходиться на Березняках до Києва, не попередила, що наш відпочинок співпаде з турецьким святом Турбан. Всі готелі були заповнені на 100%, тому що всі турки відпочивали тиждень і всі мали офіційні вихідні. Практично всіх заселили, ми з донькою просиділи в лобі до 3 години дня, оскільки спочатку нам пояснювали, що з нашого номера виїдуть об 11 годині, потім приберуть і нас заселять. На карті готелю мені показали один корпус, у якому мав бути наш номер, за підсумком заселили в інший корпус. Неприємно було те, що всі турки, які заїжджали, поки ми сиділи в лобі, відразу ж розміщувалися по номерах...для нас вільного номера не було!
Номери У цьому готелі є номери з видом на стіну! з видом на сад і на море))))) так да))) деякі корпуси розміщені на стільки близько один до одного, що номери виходять на інший корпус на коридор, виходить на стіну. Я доплачувала тут у Києві туроператору з видом на садок. Ну садом важко назвати, це був перший поверх і переді мною росли кущі, за якими була алейка. Заселили нас о 15:00. Номер відмінний, новий, гарний, світлий та чистий. Все працювало і нічого не текло. Єдине, як мені здалося, холодильник зовсім не охолоджував. Викликала майстра, він прийшов, дві хвилини посидів біля нього, щось поправив та пішов, дала 50 гривень. Але ситуація з охолодженням у холодильнику не змінилася. Я на це забила! У холодильнику по приїзду були дитячі соки 3 шт, 2 баночки пива, 2 спрайти, 2 фанти, 2 коли, 4 бут води. Воду поповнювали на скільки це було можливо))) розкажу нижче про це окрему історію))Рушники запаковані в пакет і лежали на полиці у ванній кімнаті. Усі фото прикріплюю. По телевізору якщо не помиляюся 4 або 5 українських каналів, що не може не тішити, тому що в Єгипті найбільше транслюють один, і це 1+1. Тож ресторан.
Їди в ресторані та й взагалі на території готелю дуже і дуже багато, їжа різноманітна і на будь-який смак. Є вегетаріанське меню, дитяче. Я взагалі такої кількості їжі в принципі в готелях ще не бачила))) але, можливо мені здалося, може у мене щось трапилося зі смаковими якостями, мені їжа здалася несмачною і гострою. Смачною було М'ясо та Риба на мангалі. Більше згадати нічого не можу))) Ах так, кавуни, дині були середньої насолоди, можливо у них ще теж не зовсім сезон. А ось нектарин і абрикоса дуже смачна, соковита і солодка. Пляж.
Він гальковий, у гальці є маленькі чорні жучки які неприємно щипають за ноги, але це якщо ви стоятимете і місити гальку ногами на березі, то ви відчуєте))) В цілому море було дуже теплим і спокійним. Берег пологий, без різких переходів і для дітей у самий раз. Краса звичайно там невимовна. Готель побудований в дуже мальовничому місці, і туди однозначно варто поїхати хоча б заради Краси природи! ))) На пляжі лежаки мені не сподобалися, у них металева окантовка, якщо сісти на такий лежак голою попою або посадити дитину, можливо опік, потрібно стелитирушник. Рушники я думаю готель цієї категорії міг би собі дозволити купити гідніше, ті що видають дрібні і блакитні рушники вже досить підносилися (фото додаю). Парасолі відмінні, нові, нарікань немає. На пляжі є роздягальні та душі. Є так само бар, на якому чомусь не роблять мохіто і піноколаду))) засмутило, ну та гаразд, якщо дуже хочеться можна збігати через доріжку до бару біля басейну. Басейни та гірки.
Я не в одному басейні не купалася, тому що в Марті з Єгипту, з басейну у вусі привезла стафілокок! Тому думайте і вирішуйте самі, чи варто лізти в цю «громадську ванну»))). Але ось дочка зрозуміло нічого не зупинило і вона купалася і в основного бару в басейні, він глибокий і не для дітей взагалі, і в дитячому вона була і на Гірках, гірки хороші без різких переходів і з нормальною стиковкою. Дітей на Гірках багато, катаються і дорослі) біля гірок після обіду дають морозиво, морозиво дуже смачне, заради нього я в той бік і ходила))))) ще морозиво дають у ресторані, холодильник стоїть там де літня тераса, де дитяча зонастоликами)) а то ми його не одразу знайшли))) тому дають орієнтир))))Анімація.
Ось тут готова аплодувати стоячи! ! Справді браво. Величезна сцена, величезна територія для столиків, звук якісний, шоу-програма відразу видно дорога і професійна. Увечері вам точно не доведеться нудьгувати, і як молоді та як сімейним парам. Спочатку була дитяча анімація, потім шоу програма, потім був діджей та дискотека, причому дискотека справді класна. Дитяча анімація звичайна. Прибирання у номері. За 7 днів перебування в готелі ми прибрали три рази. Третій раз був після скарги на ресепшені, тому що я втомилася вже сушити білі рушники і виносити сміття на алейку у смітник. Як мені пояснила продавець з ювелірки, який знаходиться на території готелю, вони не встигли у зв'язку з карантином та швидким відкриттям готелю після нього, набрати персонал. Дивно звичайно, тому що персоналу в ресторані достатньо, а ось прибиральників немає. З того, що порадувало))
На пляжі ми забули дитячий сарафан на лежаку та дитяче коло під лежаком. Згадали про це наступного дня вранці??? ? прийшли ми і знайшли сарафан на барі, прибиральники пляжу його туди віднесли, коло залишилося під лежаком, ніхто його не забрав. Щодо фотографів. Не рекомендую, попросила прибрати блиск з обличчя, вони сильно зафотошопили фотки. Краще зробити фото та обробити тут у наших майстрів. Так як за фотосесію турки за одне фото беруть 4 $, а користь нуль. Є у них ще такий фокус))) вони фоткають дітей на Гірках, потім виловлюють цих дітей з батьками і продають фотки))) не ту країну назвали Ізраїлем)))Ще такий момент, так як готель знаходиться в лісі, на деревах днем ​ ​ співають пташки, але це співом назвати не можна, тому що звук який вони видають більше нагадує звук пилорами))) але на це звертаєш увагу тільки перший день потім звикаєш))) вночіці пташки сплять))) на пляжі цього звуку не чути. До ресторанів аля карт ми не ходили, про них сказати нічого не можу.
Підбиваючи підсумки скажу, поїхати в цей готель однозначно варто. Готель завантажений на 100%, але не можу сказати, що це помітно ходячи по території, хіба що в ресторані, але й там не бракує вільних столиків, тому що ресторан величезний! В цілому весь персонал дуже чемний і чемний, ніхто не чекає від вас долар або винагороду. У ресторані бігають офіціанти і швидко та якісно прибирають столики та розносять напої. Самому бігти на бар не треба, що дуже тішить. Готель відповідає і своїм зіркам та своїй ціні. Однозначно рекомендую цей готель.
згорнути

Більше огидного відпочинку за свої гроші ми не мали.
Заїзд – приїхали о 12 годині ночі, довго не заселялися, російською не розуміють. Запропонували піти поїсти, у їдальні все вимито та їжі не було, голодними пішли спати, це 5 зірок ультра.
1-2 день - о 3 годині ночі ми прокидалися від нестерпного запаху кухні. Це кондиціонер затягував повітря та проблема ц... →я системна. Два дні ми ходили міняти номер. Наприкінці другого дня ми переїхали, нам дали номер з видом на господарські будівлі та музика з ресторану наводила номер у вібрацію до 12-ї ночі. Ніхто не перепросив, можна сказати, що нас покарали.
3-4 день - прекрасна природа, море холодне (нам це подобається). Людей у ​ ​ готелі так багато, що за їжею постійно черги.
5-6 день - НАС ОБОКРАЛИ! Ми купили куртки через магазин у готелі, поклали їх під стіл у номері. Вранці пішли, номер прибрала прибиральниця, прийшли в номер та виявили зникнення речей, ніхто не відреагував на наші заклики подивитися відеокамери, зателефонувати до покоївки тощо. Дівчатка з рецепшена зателефонували начальнику охорони, він відповів, що вже спить (о 21.00 год. ). Нас це вкрай обурило і ми сказали, що викличемо поліцію, тоді генеральний директор надіслав перекладачці повідомлення і наказав його перекласти нам: «Якщо в номері не буде інших відбитків пальців, то вони на нас подадуть заяву до поліції». А нічого що покоївка працює в рукавичках і вона все помила. Ми викликали поліцію, 12 ночі, приїхала бригада, зняли відбитки та ми поїхали до ділянки, писати заяву. Одразу написати заяву не вдалося, бо офіційний перекладач не приїхав, тож о третій ночі нас привезли до готелю. Вранці приїхала поліція, щоб нас відвезти до ділянки, щоб написати заяву про крадіжку. Поліція чекала нас у холі разом із начальником охорони та генеральним директором готелю, які не те що не вибачилися, вони навіть не встали, не вибачилися, взагалі ніяк до нас не звернулися!! !
Висновки:
1. Поліція працює сумлінно.
2. Готель не відповідає рівню 5 зірок ультра.
3. Адміністрація готелю ставиться до своїх гостей огидно, зневажливо та взагалі, за реакцією адміністрації на крадіжку та на поселення в номер, який не відповідає навіть санітарним нормам – це система обирання туристів відпрацьована у готелі.
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЄМО ГОТЕЛЬ ORKA LOTUS BEACHE у Мармарисі.
згорнути

Відмінний готель із чудовою природою. Дякуємо співробітникам Анекс тур – у нас була менеджер Крістіна, але зверталися до обох – все чітко, професійно, чемно. Узбережжя найчистіше, персонал моментально реагує на прохання. Шезлонги та лежаки у надлишку. Номери нові, постійне поповнення міні бару, заміна постільної білизни, рушників. Відпочивали переважно турки... →, європейці та близько 20% слов'ян. Жодного "Тагіла". Не шкодуйте грошей на доплату за вид із вікна. Тут він того вартий.
згорнути

Готель розчарував. Замовляли його у лютому. Перед короною. Перенесли на вересень. Чекали довго і чекали на сервіс мережі Сентідо. Приїхали, готель має гарний вигляд. Вид шикарний, обслуговування гарне. Але брудно це ппц. Ну ось прямий дуже брудно. Частина браслетів була Сентідо, частина Орка. Якісь паперові, якісь пластикові. Номери хороші, але вигляд має 10... →% кімнат. Є кімнати з видом на сусідів за два метри. Поселити раніше не змогли. Але ми дістали речі з валіз, переодягнулися в спа і пішли чілити до моря. Шезлонгів бракувало катастрофічно. У барі на пляжі лише безалкогольні напої та пиво. Напої алкогольні лише на барі біля басейну. Від пляжу через дорогу на другому поверсі
Ми купували тип ультра олл та пили у цьому тільки місцеві напої. Дичина рідкісна. Єдиний елітний алкоголь це Балантайс та Джеймісон. Кухня – жахливо зроблена логістика. Стоїш по півгодини у черзі. Перший раз зіткнулися з тим, що не давали стільки скільки хочеш їжі. Чоловік один відпочиваючий навіть скандал влаштував, бо йому відмовилися дати, увагу, другу грушу. Дали одну і гріть, все! ) Їжа посередня. Асортименти маленькі. Усі з ким розмовляла, теж мали таку думку.
Єдине, що врятувало нам відпочинок, а ми на секунду були з батьками, які чекали на цей готель, мріяли про нього півроку, так ось, врятував вигляд, море і можливість пройтися в пішій доступності в один бік в Ізмір, в інший - в Мармаріс. І недорогі послуги прокату човнів, які дали можливість об'їздити бухту. Готель розчарований страшно. Але сам відпочинок був дуже добрим.
згорнути

Відпочивали з дружиною та дитиною.
Особисто ми залишилися дуже задоволені:
- відмінний пляж та море, як для дорослих, так і для дітей, що нам дуже сподобалося;
- дуже гарне харчування;
- невелика, але чудова територія;
- Хороша робота персоналу.
Дуже порадували всілякі заходи та різноманітні страви гриль – від цілого тунця до цілих баранів на рожні, кр... →еветки, раки та інше.
Обов'язкове хочемо ще повернутися!
згорнути

Т. к. безліч країн закрито, а відпочити після весілля хотілося, поїхали сюди. А ще нам розповіли, що молодят у цьому готелі люблять : )
Я була в цьому районі кілька разів, і розглядали саме цей варіант.
Переліт був нічний і до 8-ї ранку ми вже були в готелі.
У цей готель разом із нами вийшов цілий автобус.
Браслети одягли відразу (картки для рушників теж ... →видали відразу), і сказали, що номер буде готовий до 10 та відправили на сніданок. Ми залишили валізи в luggage room і пішли за рушниками до спа, де, природно, до вас відразу підійдуть і почнуть продавати свої послуги працівники спа, але про це пізніше.
Сніданки були мізерні, все треба випрошувати, щоб клали більше, а з огляду на те, що вони ставлять відсотків 20 людей на роздачу, знають англійську - важко. . . , т. к. персонал ходить з вашою тарілкою і накладає їжу - це стосується всіх прийомів їжі. Не знаю, звідки така жадібність. . .
До 14 години дня, щогодини, т. к. відправляли нас постійно на годину вперед, ми бігали з пляжу на рецепцію і впізнавали. . .
У результаті після 14 години ми отримуємо карту, коли прийшли в кімнату за чемоданами, стояли ті, що по приїзді і наші (повторюю, заїхав весь автобус).
Нас відвезли, зайшли в номер. З обіцяних фруктів та пляшечки ми отримали сліди жіночої менструації на ліжку.
Слів не було, одні емоції. . .
Подзвонили на рецепцію, жодних вибачень: "Зараз приберуть".
Пройшло 30 хвилин (! ), Ніхто так і не прийшов. Ми пішли рецепцію, де з нами відмовилися розмовляти, т. к. ми були без масок, і там стояла начальниця, яка за словами жінки дала б їй по шапці за таке.
А на моє запитання, чому у вас персонал у ресторані, накладаючи мені їжу носить маску під носом, іноді працює без рукавичок, мені сказали: "Я не маю права з вами розмовляти".
Підійшли до головної, яка стояла поряд, поскаржилися на ситуацію, на що знову ж таки не отримали банального вибачення! ! ! Людина сказала, що це не наша вина, а прибиральниця. ЩО? Я тут очманіла, мені здавалося, що готель - це колектив, і я взагалі не очікувала спіхування провини на когось, вже могли б і мене в цьому звинуватити, ну а че? )
Нам пообіцяли новий номер, в який ми потрапили до 17-ї години і ніякого натяку, що це номер для молодят не було, чоловік пішов дізнатися, точніше випрошувати і принижуватися, в цьому готелі тільки так!
Здивовані ми були тоді, як побачили, що величезний візок з такими "компліментами" возять щодня, і майже кожен номер, фу.
Я ось запитую, невже ми приїжджаємо сваритися? Навіщо псувати все першого ж дня.
По їжі: обіди та вечері були яскравішими. Щодня була якась риба, м'ясо, курка, індичка. Черги створювалися через обмежену кількість персоналу, який накладав їжу.
Територія Оцінка: 5 красива, зелена.
Пляж: відмінний, місця вистачить усім, орендували бунгало - чудова ідея провести час у тиші та на релакс.
СПА: ми, правда, хотіли відпочити і відвідати спа, але самі ж працівники відбивають у вас це бажання, приставаючи при кожній зустрічі і говорячи таким тоном з вами, ніби ви їм грошей повинні : )))
Зрештою сходили в інше місце.
За правилами готелю пляжні рушники міняють щодня. Двічі нам відмовили і в цьому сказали, що завтра, враховуючи, що я вчора міняла їх. Я підійшла і сама взяла, а вдруге, чоловікові відмовили, а я бачу, що люди виходять з новими рушниками, підійшла, на що мені сказали, завтра, ну і поки я не сказала, що зараз йдемо на рецепцію разом і ви будете пояснюватися чому ви так вирішили, ігноруючи правила вашого ж готелю, мені їх не поміняла та сама працівниця спа. Але насправді, це складно називати рушниками - нитки, що стирчать, самі товщиною у простирадла і в плямах.
Про сервіс в цілому - його немає, окрім аквапарку, тк чоловік весь час, що ми були, був привітним і допомагав з колами, та окрім бару на даху - там дівчатка чудово працюють. По прибиранні – у нас прибрали 2 рази, і після другого залишили лише 2 рушники, а на прохання принести ще два – принесли два тости за 36 лір.
У результаті враження було зіпсовано першого дня.
згорнути

Повернулися до Мармарису з волі випадку: тур купували за день до вильоту, шукали готель 5*, на 1й лінії та з миттєвим підтвердженням. Так потрапили до Орки.
Заселення. Приїхали близько 12.00 – заповнили анкету та одразу ж отримали ключ від номера. Все швидко)
Номер. Рекомендую бути уважними (! ) Є кілька варіантів номерів: промо (переважно перші поверхи, з ... →видом на паркан, будівництво або сусідній номер), стандарт (зазвичай 2-3-4 поверх), вид на море і вид на море - ось тут різниця суттєва і ті, хто через власну неуважність або некомпетенцію свого турагента оплатив вид за приїздом часто засмучені і люблять скандалити.
Номер стандарт - оформлений в стилі дерево + скло, є міні-бар, праски та дошки для прасування немає, халатів немає, тапочки (в т. ч. дитячі) є. Туалетне приладдя поповнювалося регулярно, зміна рушників щоденна.
Територія. Невелика, розташована вздовж моря, але добре спроектована. Декілька басейнів, міні-аквапарк для дітей, кілька великих гірок, зона вечірніх шоу. Прямо на території є маркет, магазин одягу, ювелірних прикрас, є СПА, салон краси, фітнес. Зміни пляжних рушників на сухі не передбачено.
Пляж. Великий, захід у морі пологий, багато вільних лежаків (але, швидше за все, це через прохолодне море : ) Є платні альтанки (кабани), звичайні та з джакузі.
Живлення. Вибір страв не великий, без вишукувань. Готують смачно. Зазвичай багатьох цікавлять морепродукти: 1 раз були креветки, риба щодня, та фрукти: за полуницею черги : ), кавунів та динь не було, у наявності яблука, груші, персики, абрикоси. Вранці є фреші.
А-ля карт відвідали тільки італійську – непогано, і страви не такі як у головному ресторані.
Є пізній сніданок і пізня вечеря, вдень перекушування біля басейну.
Нюанси.
1. Буде цікаво любителям кави. Не беріть у кофемашинах капучіно (!! ! ), це помої. Потрібно замовляти латте – є у лобі-барі у ресепшн, а також у Блюбарі. Важливо зауваження: латте подають у високих прозорих чашках, але машини, які роблять цей напій, часто ламаються (та й не всі співробітники, як виявилося, вміють ними користуватися).
2. Контингент – 80-90% це Україна та Росія.
3. Т. к. Готель розташований на гористій місцевості, досить багато сходинок, але все залежить від того, де буде розташований номер.
4. Готель дуже гарний і відносно новий, і якби за ним якісно стежили, було б чудово.
5. На території будівництво нових корпусів.
Якби готель не позиціонували як найкращий у Мармарісі, було б менше очікувань. І не варто порівнювати готель та сервіс з анталійським узбережжям, тоді не буде невиправданих очікувань.
згорнути