Одескабель 2*

Адміністратор та керуюча Наталя – це найгірше, що могло статися з цим місцем. Приємне враження про це місце було геть-чисто зіпсоване саме цією дівчиною. Мабуть вона вважає, що працює піонер вожатою у дитячому таборі, тому має право будувати гостей за стрункою та за її бажаннями та переконаннями. Цілком відсутні навички спілкування в стресових і конфліктних ... →ситуаціях, хамство, крик і невміння визнати свою помилку.
До того ж невиконання своїх прямих зобов'язань щодо контролю якості обслуговування: на думку Наталії, якщо ви сплатили 3-місний номер і заїхало туди саме 3 особи це нормально, що готель підготував для вас лише 2 комплекти рушників (а тому що треба брати з собою мабуть ), і це ви повинні ходити і вимагати вам їх все ж таки дати, а вона тут ні при чому, вона це контролювати і відповідати за це не повинна (до речі 3-й комплект ми так і не дочекалися).
Заміна білизни за 7 днів проживання так і не відбулася, хоча мала бути на 4-й. І поспілкувавшись з цим НЕДОкеруючим з приводу всіх нюансів ви опинитеся ще й винними і вам загрожуватимуть виселенням без повернення грошей!
Окремі пункти - це недотримання правил карантину, правил готівкового розрахунку, закону про права споживачів та ухилення від сплати податків. Квитанцію про оплату у них треба вибивати і ця квитанція навіть не містить печатки, на що Наталя сказала: а отак ми працюємо. Думаю, податковій поліції така відповідь має сподобатися.
Загалом "відпочинок" наш скінчився, а враження з нами ще надовго. Бережіть нерви.
згорнути

Жахливо не сподобалося. На базі практикують продаж місць на території "для шашличків" людям не з-поміж відпочиваючих. У результаті по території хитається буха гопота поряд з вашими дітьми та дружинами. Розспівує бухі пісні і репетує диким голосом. А по суботах – Дискотека! П'яні кобилиці витанцьовують під Олега Винника та "Шальну Імператрицю". Гучність така, ... → щоб ви гарантовано не могли не чути це свято. Потім, після одинадцятої, вам ще доведеться виходити і нагадувати, що настав час і честь знати. За що вас оплюють п'яні телиці, яким хочеться продовження банкету та персонал, який танцює разом із цими телицями і взагалі мало чим від них відрізняється. Відстою. Відпочинок для люмпенів Хоча територія красива, море поруч зовсім, але все перекреслюється вищеописаним.
згорнути

Я працюю менеджером у туристичному операторі. Влітку супроводжую групи туристів до місця відпочинку. Одним з таких місць є оздоровчий комплекс ПАТ "Одескабель", далі (ОК).
Мені вдалося попрацювати 4 дні з великою групою в ОК, а також зібрати велику кількість відгуків наших туристів, що відпочивали в ОК, що наштовхнуло мене на написання власного відгуку. І ... →так, оздоровчий комплекс – прекрасне місце, де можна провести незабутню відпустку всією сім'єю, простора, але водночас дуже компактна та затишна база.
1) Місце розташування - розташований дуже зручно, їхати від Ж/Д вокзалу 20-25 хвилин в залежності від вибору транспорту. Також зручно добиратися до центру міста, близько 15 хвилин). З недоліків можна відзначити, що ОК розташований у промисловій зоні і є невід'ємною частиною заводу, причому сам комплекс можна порівняти з оазою на його тлі. Найголовніша перевага – розташування на самому березі моря.
2) Територія - доглянута, постійно підтримується в чистоті, радує великою кількістю різних насаджень, підстрижена трава, видно, як над цим працюють працівники ОК. На території крім спальних корпусів, їдальні, бару є чудовий літній майданчик, поля для гри у футбол, волейбол. Дитячий майданчик.
3) Номери – мені вдалося побувати у номерах категорії стандарт, покращений та люкс. Кожен можна довго описувати, але побаченим залишився задоволеним. Особливо мені сподобався покращений, з видом на море, вразило. Номери чисті, акуратні причепитися було ні до чого. (Люкс крутий, але я на нього поки що не заробив: )
4) Харчування - відмінне, ставлю дуже високу оцінку за відповідність ціна якість, сам собі краще не приготую. Кухарі молодці. Враховуючи Одеські ціни у розрізі харчування, харчуватися в ОК смачно, а найголовніше – вигідно.
5) Безпека – рівень охорони високому рівні. Територія комплексу цілодобово охороняється, охоронці забезпечені раціями, атмосфера під постійним контролем, по периметру розташовані камери спостереження. Мені вдалося поспілкуватися з одним із охоронців, який розповів, що випадки крадіжки були, але найчастіше за рахунок неуважності відпочиваючих, і таких випадків було дуже мало.
Тепер хочеться приділити увагу персоналу. Адміністратори Вікторія та Наталія, Наталія та Вікторія, ви не просто молодці, я вами щиро пишаюся. Той обсяг роботи, який ви виконуєте, у сукупності складнощів, з якими ви стикаєтеся, мене особисто вражає. Завжди швидко та грамотно виконуєте свої обов'язки, у позаштатних ситуаціях дієте швидко та ефективно, чітко та спокійно, що підкреслює ваш професіоналізм. Ви дуже складна робота, робота з людьми. Вам часто доводиться стикатися з неадекватною поведінкою відпочиваючих, незважаючи на це, ви поводитесь гідно в таких ситуаціях. Користуючись нагодою, хочу побажати вам більше хороших відпочиваючих і менше клопоту. Теж стосується всіх працівників комплексу, які з ранку до ночі «орють» на благо відпочиваючих.
Рекомендую Оздоровчий комплекс ПАТ «Одескабель» всім відпочиваючим, впевнений відпочинок може бути незабутнім, враховуючи ту атмосферу, в яку ви потрапите, проте хочу зазначити, що більшість залежить від вас самих, а ОК допоможе вам у цьому.
згорнути