Side Crown Serenity Hotel 5*

Дуже гідний готель! Відпочивали 9 днів Працівники на рецепшен дуже ввічливі всі питання швидко вирішують
Скрізь ідеальна чистота та порядок Їжа різноманітна свіжа багато фруктів Сейф безкоштовний Пляж чистий Працівник пляжу зустрічає кожного гостя і надає столик та лежаки в ідеальному вигляді Ми були здивовані такому обслуговуванню Кімнати прибирають кожен ... →день Для тих кому потрібен спокійний відпочинок
згорнути

Вибрали готель за рекомендацією турагентства та красивою картинкою. Ціна прийнятна за сезон.
Приїхали в готель о 5-й ранку, на рецепшині сказали, що місць немає, але якщо хочете з видом на басейн - платіть 30 доларів. Чи не заплатили)) навіщо? Дочекалися сніданку в лобі, поснідали, пішли відпочивати біля басейну та чекати на заселення. Після обіду заселили ... →в номер з видом на гори, а це й краще, бо немає сторонніх звуків (машин з дороги, криків/музики біля басейну, мечеті), тож навіщо платити?
Номер затишний, ліжко велике, ліжко - чисте, але у ванній підтоплено стелю та стіну, тому лампочка над умивальником не працювала. Просила полагодити, але все залишилося як є - блимала постійно, мабуть інакше ніяк. Покоївка привітна, прибирала добре, міні-бар поповнювала, рушники міняла.
Рушники на пляж убиті у плямах, дірках із неприємним запахом.
Пляж чистий пісочний, з навісами від сонця та лежаками у достатній кількості. Море/пляж Оцінка: 5 Море чисте, тепле. Трансфер на пляж – автобус без вікон із великими тріщинами на сидіннях, але ходив регулярно, водій – уважний.
У ресторані великі черги по їжу, складно знайти вільний столик з чистою поверхнею. М'яса, риби, овочів багато, фруктів – мало. В останній день отруїлися незрозуміло чим, тому, крім мінералки, нічого вже не брали.
Анімація дуже слабка і примітивна, більше розрахована на дітей. Одного разу була шоу-програма з виступом народного ансамблю та караоке, а так нудьга і зневіра.
З гідом вийшло непорозуміння, яке мабуть практикують із усіма туристами. Запитали де купити сувеніри, солодощі додому, він пообіцяв нам безкоштовний трансфер на шопінг, де нас навмисно відвезли до ювелірної крамниці, магазину текстилю, а потім до супермаркету з непотрібними товарами. У результаті втратили багато часу та настрій на весь вечір.
згорнути

Вибрав цей готель як оптимальний ціна якість. Розглядав варіанти з вайфаєм та смачною їжею – не помилився. Заселення пройшло чудово, приїхав і через 10 хвилин вже був у номері, номер нічого зайвого, ліжко, балкон, мінібар (4 пляшечки води, 2 фанти, 2 пепсі по 330мл-поповнювали щодня). На пляж ходить автобус кожні 15 хвилин з 8.40 до 18-30 (перерва з 1.00 до ... →1.30). Спочатку думав що це незручно- але виявилося це набагато зручніше ніж йти пішки на пляж. Береш коктейль доки допив сів в автобус і через 2 хвилини вже на пляжі і в зворотний бік - супер! На пляжі пристойне кафе (столиків 50) в якому є піца, фрі та більшість страв які подають на обід в основній їдальні. З 11 по 16 роблю гезлюм. На барі на пляжі є кава, соки, пиво та вино. За додаткову плату можете скуштувати свіжий сік. Свіжожитий сік платний у всіх барах, все інше безкоштовно. Пляж чистий, зручні лежаки - мінус, що вони знаходяться метрів за 25 від води. Один раз ходив у сауну не в захваті температура градусів 75. Рушник міняють понеділок, середа, п'ятниця. На території готелю 3 басейни, є гірки, лежаки та 2 бари. З 13 до 16 безкоштовне морозиво. Ресторани ваїлд карт турецький та італійський платні 5євро - не був. Анімація в готелі дуже слабка, конкурси для дітей до 23, після цього нічого не проводиться, основний бар із коктейлями працює до 24. За 15 хвилин ходьби від готелю речовий ринок. Загалом залишився задоволений!
згорнути

Купили тур у цей готель у оператора "Тез Тур". Я особисто купився на чудові відгуки від 2015 р. Дружина також підтримала вибір, тому що за відгуками та фотографіями все виглядало на п'ять із плюсом. Цілеспрямовано шукали гарний сімейний готель (відпочивали з трирічною дитиною). І ось що ми отримали за фактом приїхавши два тижні тому в цей готель: брудний ном... →ер з убитими меблями, спальня без вікон, брудні вікна та шибки з розлученнями, дуже слабке освітлення номера, рвані рушники, розмальовані стіни, стеля зі слідами від затоплення, відсутність вологого прибирання в номері та своєчасної заміни рушників, уламки в ліфті, які не забиралися тиждень, огидно брудні столові прилади та посуд. Готель, за фактом, виявився убитою трояндою. Це ніякі не 5 зірок, тому якщо туроператор розповідає вам такі історії, то не вірте йому, чи в готелі панує антисанітарія. Єдина перевага – різноманітне харчування – начисто перекреслюється абсолютно брудними та непридатними для використання столовими приладами.
згорнути

Вибирали готель ретельно за відгуками та рейтингом. Але на практиці все виявилося зовсім не так. Готель зовсім не хоче бачити у себе гостей. Номери не підготовлені. на території запорошено. Працює тільки основний ресторан: Сніданок, обід та вечеря. Розмаїття немає. Один бар у лобі з дуже мізерним вибором. Вчора о 18-00 у барі залишилося практично лише пиво. ... →Денної анімації немає. Навіть музику вдень не включають. Аніматори тільки запитують, як справи і все! Пляж брудний. Волейбольний майданчик небезпечний для гри. Може потім все і налагодиться в цьому готелі, але ми те, як і багато інших приїхали зараз.
згорнути

У Сіді ми вирішили з'їздити в 5раз-тут чудове море! У цьому році (2017) вирішили і в кінці квітня і на початку жовтня знову прилетимо сюди на відпочинок. Купили путівки з 25 квітня до Сереніті на 9 днів. Політ за планом пройшов. але привезли нас до Шарму до 28 квіт. поки що Сереніті не відкриють. Номер нам дістався дуже пильний і брудний з видом на пустир. в... →низу під вікнами знаходився генератор що не дав заснути уночі коли відключили світло. Такі ж скарги на бруд і шум були у нашої сусідки поверху з Ленінграда. Наступного дня при зустрічі з турпредставником з Одеону леонідом висловили свої претензії до чистоти в номері та вимагали переселення якнайшвидшого в Сереніті. За свої гроші ми самі вирішуватимемо де нам відпочивати! Ми не коли не вибираємо готелі біля річок-від них запах каналізації і дуже каламутна з мулом вода. Якщо йти вздовж річки - видно, що з кожного готелю стирчить труба. А там де штучний вигин русла річки з величезним камінням придивіться і прислухайтеся-під камінням прокладені труби і чутно як із труби з напором тече вода. Не сумніваюся ці сливи проходять "очищення" але ми щось приїхали до ЧИСТОГО моря. . Леонід наобіцяв допомогти та зник....Нічого, крім продажу екскурсій, його не хвилювало. . Одна дівчина купила при нас тур в Аланію-коли повернулася довго плювалась-проторчала ще в шубному шоурумі проти своєї волі і весь день провівши в автобусі збираючи 2.5 години попутників на тур і після них 2.5 години розвозячи. 3 дні ми прожили у брудному номері. . нарешті зловили покоївку вручили бакси і відбулося диво нам ПОМИЛИ підлогу і протерли пил. . . Повне відро для сміття стояло 2 дні....Ліжко нам змінили на 6 день проживання. Таке допускається у п'ятірці? 2 дні ремонтували водогін. замість води йшло повітря. . . щасливчики хтось встигав помитися між ремонтом. Мене дивувало що напої на пляжі розливали без води-як вони посуд мили? Прилади доводилось у ресторані самим шукати. посуд був брудним особливо чашки з блюдцями. розваг у Шармі не було. . . одного разу закликали на ШОУ – виявилося транслювали спорт. матч німецькою мовою. Гірки часто не включали-тільки одного разу нам вдалося покататися. Їжа була різноманітною але жодних вишукувань та морепродуктів. Дуже багато напівфабрикатів та порошкове пюре. . Коли готель наповнився стали сильно розбавляти напої. У барі 2 бармена та величезна черга З їжі на пляжі були смачні гезлемі та гамбургери з простроченими іржавими напівфабрикатними котлетками. З 28 квітня мріючи про переселення я щодня цікавилася на ресепшн про Сереніті-меня обманювали, що він ще не відкрився. Одна наша туристка дійшла 11км до Сереніті - знайшла там керуючого та рознесла їх. Готель працював з 28 квітня основна маса відпочиваючих на 90 відсотків наші співвітчизники, а в Шармі напроти-німці. Природно я почала вимагати переселення. дзвонила леоніду-але він сказав що нічого нам не обіцяв. Брехня! Через добу ми (для цього теж довелося знайти і звернутися до керуючого) були в Сереніті. Ось де нас чекав ОБЛОМС! Чекали поки нам помиють номер. . . не було включено холодильник....не працював телефон....не працював диспенсер для мила у душі....було відламане кріплення для змішувача у душі. . . вночі нас кусали комахи дуже болісно. . болючіше ніж укус комара. . . досі укуси на шиї болять і сверблять. . . КЛОПИ? я бачила фото клопів у відгуках цього готелю....сама ловити побоялася. . Постійно розмагнічувався ключ від номера у нас та сусідів по поверху....великий ліфт не працював його ремонтували, а другий поменше зупинявся на 30 см не доходячи до потрібного рівня. Заявлене морозиво у готелі не було. . . анімація тухла. . . Столовка саме столовка. . . дуже бідний вибір страв. . перший день-курка та смажена риба....другий день -тільки риба на обід та вечерю. . . і ось під одним із шматків риби вискочив живий тарган. я запросила офіціанта - за хвилину шеф-кухар блюдо забрав....А за ту ж ціну в Шармі гостей годували солідніше. І карта напоїв у них лежала для гостей, і коктейлі в них заважали. Ми колись у барі в Сереніті стали замовляти різні коктейлі відвідувачі здивувалися асортименту. Всі зекономлені гроші йдуть на будівництво нового готелю цієї - ж мережі Саншайн, що будується по сусідству з Сереніті..... Ось мрія збулася і два останні дні ми провели у готелі обраному нами за рекомендацією наших подруг відпочиваючих у ньому у жовтні 2016 року. Перед вильотом попросили нас розбудити о 6-й ранку (стукотом у двері). . телефон не працював) спитали чи не покладено вам ланчбокс-ми відлітаємо без сніданку. Нам запропонували у їдальні вибрати собі продукти на дорогу. А що там брати? взяли по печиві до кави на ранок та смажені цибульні кільця. Вибирати було нема з чого і ми кулею повернулися в номер. . . У нашому номері знаходився незнайомий юнак. . . всі сумки відкриті. . . шафа навстіж..... телефон він хотів подивитися....А ЧОМУ У НАШІ ВІДСУТНІСТЬ? Ми ж 5 хвилин тому були на ресепшн. . . вони знали, що ми поруч....Чоловік почав на ресепшн обурюватися насилу його повела....у нас рано-вранці автобус в аеропорт не вистачало розбірок з поліцією. . . ми не потрапили б на свій рейс....додому прилетіли без затримок. ПОПЕРЕДЖУЮ в Манавгаті навпроти Вайкікі в обміннику підсовують фальшиві тисячні купюри! Довго себе заспокоювала але все ж таки вирішила застерегти людей. . . особливо батьків із дітьми. СЮДИ МИ БІЛЬШЕ НІГОЇ!
згорнути