Botel Gracia 3*

На ресепшені працює Ілля із Москви, який ненавидить українців. Коли ми заселялися, потрапили саме на нього, побачивши наші паспорти, його перекосило. І почалося, гроші зняв на туристичний збір за день на який ми не потрапили, (ми на кордоні простояли 5 годин і їхали замість 12-14 годин 22 години, тому оплачену добу зникли), попросили нас хоча б погодувати, у... → відповідь була відмова і фраза: «Ми думали ви взагалі не приїдете» (нічого, що номер сплачено на 5 днів) Так, ми з України, так, у нас війна, чому ми не повинні приїхати? Взагалі зазвичай з готелю дзвонять і уточнюють якщо гість затримується. У номері в туалеті не працювала розетка та витяжка, трохи пізніше перегоріла лампочка, наші прохання замінити номер або вкрутити лампочку ігнорувалися з обіцянками: «електрика викликали», але електрик так і не прийшов. Через два дні на ресепшені була чудова дівчина Едіта, яка просто взяла лампочку та вкрутила.
Так само була ще одна дівчина на ресепшені, теж дуже чуйна і гарна, так само дівчата, які прибирають номери та накривають у ресторані, добрі та уважні. Але цей Ілля ганьбить хороший колектив готелю, ганьбить та занижує рейтинг самого готелю, ганьбить словацький рейтинг на тлі європейського, нам є з чим порівнювати, бачили багато країн Європи як туристи. Ми йому пояснили, що так поводитися не можна з гостями, сподіваюся власник готелю або людина, яка приймає рішення, побачить цей відгук. Нам усе сподобалося у Братиславі та в ботелі, крім профнепридатного Іллі. Поводиться нахабно, не ввічливо, з позиції господаря, не приємний тип.
згорнути

Для зручності модераторів – сайт готелю: http://www. botel-gracia. sk/
До Словаччини їхали вперше, ні про країну, ні про столицю нічого не знали, тому у виборі готелю поклалися на букінг. Вибирали бюджетний готель у центрі, з позитивними відгуками, паркуванням та Wi-Fi доступом. Коли натрапили на "Грацію" - були просто зачаровані!
Готель дійсно дуже милий т... →а незвичайний.
Колишній кораблик намертво приварений до берега, тому з одного боку -ніякого "захитування", а з іншого боку -повне відчуття круїзу по Дунаю. Дивишся з вікна прямо під тобою стрімко тече вода.
Готель розташований в центральній частині братиславської набережної і відразу через дорогу починається історичний центр міста. Чудовий вид як на місто, так і на Дунай з його мостами, катерами та зеленим берегом.
У номері обстановка досить скромна, але не втомлена, дуже чисто і затишно. У стандарті -двоспальне ліжко, столик, стільці, тумбочки, шафа і розкладний диван-малютка. Ванна кімната крихітна, але відмінна сантехніка, стерильна чистота та всякі дрібниці типу шампунів, гелю для душу та серветок.
Сніданок просто вразив для такого скромного готельчика просто несподівано смачно і різноманітно.
Обслуговування - вище за всілякі похвали. Персонал привітний, добре розмовляють англійською та всіма силами намагаються допомогти у всіх питаннях.
Доба проживання для двох (зі сніданком) –56 євро.
Паркування у будні -5 євро, на вихідних -безкоштовно.
З мінусів-літом дуже не вистачатиме кондиціонера.
згорнути