Шале 3*

Доброго дня! Судячи з дат, ми відпочивали з Вами в один час, в черговий раз переконуюсь, як по-різному люди можуть сприймати відпочинок в тих самих умовах, може це залежить від первісного настрою? Ми відпочивали з 30.04 по 10.05. 2013 з двома дітьми 4 та 6 років. Мій син досі мене запитує, коли ми знову поїдемо до Шалі? Персонал молодий, але розвивається, бі... →льшості хлопців близько 20 років, відразу помітно, що намагаються дуже сильно, за це їх неможливо не поважати. За час перебування ми майже забули де наші діти, тому що доходило до того, що вони годували їх самі з ложки (це правда)! Познайомилися з деякими парами, які відпочивають тут по п'ятому разу! На першому поверсі є ресторан, дуже смачна українська та французька кухня, ціни радують, стан номерів на найвищому рівні, сподобалося все, мені як працівнику туризму є з чим порівняти. З попереднім відгуком можу погодитися лише в одному, що без Сашка – в Шалі інший настрій, обов'язково повернемося ще й сподіваюся неодноразово! Особливий привіт барменам Назару та Андрію, кухареві панні Ані і особливо Саші! ! ! Дякуємо за чудовий відпочинок! З повагою, Катерина, м. Кременчук
згорнути

Готель нормальний, але персонал.....Це тихий жах.... І це без перебільшення.....На другий день вже хотіли з дружиною забирати гроші і переселитися...Але познайомилися з власником і він вибачився за персонал бухав усю ніч і не давав спати. Власник нормальний, але прикро що тільки його немає, відразу змінюється персонал на очах, особливо офіціанти які з самого... → ранку починають бухати і весь день бухають на ничку....До речі ще ті шахраї, при мені виписали рахунок молодій парі на чай, який входить і так безкоштовно в комплекс і мене в перший же день намагався вставити на 100 грн з надією, що я не перерахую здачу....А ще потрібно постійно випрошувати що.....Наприклад масло, ковбасу які входить безкоштовно у сніданок і при цьому відчуваєш себе жебраком. Охорони та стоянки там немає як вони пишуть на сайтах і ще можуть розпалювати мангал прямо біля машини з боку бензобака, тобто ніхто не думає про Вас і ваше майно, а також про безпеку постояльців. Вийшов як то о 5:00 на пробіжку, коли повернувся наткнувся на зачинені двері, бив у двері напевно хвилин 30, а після довелося дзвонити власникові що б той відчинив двері, хоча горе робітнички цього готелю бігають туди сюди всю ніч, а відчинити двері не можуть під ранок, не чують, сволоти, тому що постійно п'ють ночами і абсолютно не думають про розвиток бізнесу власника.
Олександр(власник) якщо Ви хочете, щоб до Вас люди поверталися на проживання повторно, то треба гнати офіціантів у шию, першого і відразу Назара, тому що не дуже приємно слухати під час сніданку обговорення вчорашніх відвідувачок або зробивши йому замовлення чекати поки він піде покурить, вип'є каву, а потім передасть замовлення на кухню. Але найцікавіше коли Ви присутні в залі так він навіть очі не піднімає і відразу дівається кудись весь гонор. Ось Вас не було на мою 9 і 10 травня так відразу назад вночі п'янки та брудні столи що не дуже приємно спостерігати під час сніданку, а також перегар Назара. До речі ми у Вас не харчувалися тільки тому, що хотіли себе захистити від спілкування з Вашими хлопцями, а це як близько 2000.00 грн за два тижні пішло Вашим конкурентам....І у Вашу відсутність тільки о дев'ятій починається прибирання залу
так що Вам або необхідно постійно бути присутнім в готелі або просто поміняти персонал якому Ви зможете довірити готель і Ваш бізнес в цілому. . .
згорнути