Angelini 3*

Їздила до Ріміні. Тур "Лайт". Насправді те, що побачила в готелі, ніде ніколи такого не зустрічала.
Бар та кафе для росіян у готелі не працювали. Готель розташований поруч із залізницею. Стан номерів середній - кому як пощастить. Кімнати невеликі. Планування душової в деяких номерах жахливе - вихід відразу в душ, а якщо захочеш помити руки і в туалет, то т... →реба йти мокрим. У мене був номер без вікна (тобто воно виходило у стінку). При цьому готель був напівпорожнім, а потім взагалі залишилося лише 6 людей росіяни, включаючи мене. І одразу ставлення стало набагато гіршим.
Спочатку в моєму номері в душі був маленький тиск води, митися було неможливо зовсім. На мої прохання адміністрація не реагувала. Гід від компанії Тез Тур у готелі не з'являлася. Номер вдалося поміняти лише 2 лютого. Раніше адміністрація готелю мені повідомляла, що номерів немає (готель був напівпорожній). Прибирали в номерах погано, підлога не мили взагалі.
Постільна білизна не міняли.
У новому номері не міняли рушники, не було туалетного паперу та гелю для душу.
коли перегоріло світло, його зробили через день тільки.
Найцікавіше, були ситуації, коли я та інші мешканці не могли потрапити до готелю (спочатку заявлено, що він цілодобовий): після сніданку о 8-й ранку, вдень (в обід), і найголовніше - увечері після 22 години (23:45) ). Готель закривався, чергових на reception не було. Я звернулася в основний готель до працівника, на що він мені відповів, що я можу постукати у вікна, можливо, є хтось. Але він мені допомогти не може, і телефонів не знає. Це було пізно ввечері о 23 годині, тобто я мав шанс залишитися на вулиці ночувати. Дзвоню нашому гіду Наталі Зубцової. Вона на мене починає лаятися, що це не її проблеми, вона спить взагалі, я її буджу, і допомогти мені вона не може, тому що в готелі є людина.
У результаті я все ж таки на щастя достукалася.
Господиня готелю – італійка (взагалі не розуміє англійською) – була дуже незадоволена моїм пізнім приходом (часу не було й 24 годин). Вранці о 8 годині на ресепшені нікого не було. Тобто, вийти можна було, а зайти вже ніяк. І в принципі на ресепшені була господиня, та й то в сусідньому приміщенні. Тобто будь-хто міг зайти та взяти ключі від твого номера. А їх обов'язково треба було здавати, інакше знову штраф у 300 євро.
Гід Тез Тура – ​ ​ Наталя іншим туристам і мені потім ще раз висловлювала з приводу цієї ситуації. Тикала мені і хамила.

Готель також має заборону на їжу, напої в номері. Заставна сума 50 євро. Штраф за їжу у номері 300 євро. Причому додають роздруківку, що нібито це є закон Італії. Хоча такого закону немає.
І в сусідніх готелях тієї ж категорії 3* таких правил та проблем не виникало.
згорнути