Зоряні Карпати 3*

На офіційному сайті готель виглядає приголомшливо, а ціни натякають на прекрасний сервіс і відповідні умови проживання. Але коли ми заселились в наш номер напівлюкс, ілюзія почала розвіюватись. По-перше, ціна за номер 990 грн. це занадто крута ціна, для такого маленького номера з дуже поганеньким ремонтом і брудною підлогою. Світло за день пропадає кілька ра... →з, це ще один мінус. На сайті ресторан позиціонує себе чуть би як не фешенебельним, хоча насправді я не знаю як можна зіпсувати курячий стейк, вареники і навіть картопляне пюре. Ціни в ресторані знову ж таки не найнижчі.
Нікому не рекомендую викидувати гроші на вітер в цьому готельчику. Тут є над чим працювати, але не знаю чи це комусь цікаво.
згорнути

Готель у принципі непоганий, хоч і дуже далеко від цивілізації. А відпочинок зіпсував його адміністратор. У відгуках читав що він справжній дятел, АЛЕ ТАБИЙ. Минув рік, але мене й досі тіпає від спогадів. Суть проблеми: на сайті СУПЕРДІЛ я обрав 2 пов. номер у якому було 4 спальних місця (це видно на фото та в описі) за фактом був наданий номер 3 спальних мі... →сця хоча як і домовлялися я доплатив за старшого сина. Відповідь була така: "якщо щось не подобається сідай у машину і вали звідси". Від мого будинку до готелю 1200 км. До речі після оплати я близько 3-х тижнів чекав, поки звільниться 4-х місний номер. Покоївки ледве вмовили його ДОЗВОЛИТИ видати 4-й матрац, який поклали на підлогу, на якому я і проспав весь тиждень. І це за 1 тис. Грн. на добу без харчування. Номер навіть не змінили принципово, коли більше половини номерів звільнилися. Окремо розповім, як розрулив ситуацію СУПЕРДІЛ. Вони зателефонували адміністратору, який повідомив, що ПО ТЕЛЕФОНУ ми домовилися саме про цей номер. Але договір у мене з СУПЕРДІЛ і гроші я платив СУПЕРДІЛ і фото та опис на сайті СУПЕРДІЛ і як по телефону я міг не бачачи номера, домовиться про цей номер?
Цього року їздив до Туреччини на "все включено". Не набагато дорожче, але сервіс - небо і земля.
Прощайте "Зоряни карпаті", прощай Суперділ.
згорнути

Бажаєте зіпсувати відпочинок-ласкаво просимо в "Зоряні Карпати"
Відпочивали з дружиною, двома маленькими дітьми (11 років та 5 місяців).
Якщо коротко, то 1 день не було опалення, 5 днів не було гарячої води, один день не було жодної води, один день не було електрики. Це лише у нашому номері. Зверталися з цих питань-тепер усе виправимо. І тиша. . . Переселят... →и до іншого номера навіть за доплату відмовилися.
Записалися до СПА. Спа складається з двох робочих саун і робочого басейну. Зрештою адміністратор переплутав і на один час записав ще одну компанію. Через 10 хвилин, як ми зайшли-прибіг керуючий і з нецензурною лайкою почав нас виганяти, обіцяючи що якщо не вийдемо, то він взагалі нас в одних трусах вижене з готелю. Нібито ми його дістали своїми вимогами гарячої води та опалення та начхати, що одному з наших дітей 5 місяців. Те, що в журналі був запис, про те, що ми бронювали спа, його так само не хвилювало. Викликали поліцію та написали заяву.
Гірка відмінна, але готель-гірше не буває.
згорнути

Зоряні Карпати. Декабрь - Январь 2012. Сервис просто отвратительный. Самый простой номер размером с коробку обойдется в 900гр. Из стен торчит стекловата которую впопыхах не удосужились заделать - отмывали 3 дня по возвращении. Горничная не вспомнила проверить наличие мыла и т.бумаги а мокрые полотенца брошенные в угол для замены умудрилась повесить обратно н... →а крючок просушится. Забудьте о бесплатном завтраке в этом отеле "5*" такого нет. Вода, свет, интернет как будто по расписанию выдается. Вобшем неприятные сюрпризы будут вас ждать на каждом шагу в виде скрытых платежей, дешевой еды, и некачественного сервиса. Упаси вас бог от ихнего бассейна - администрация рекламирует его как басеин с морской водой - так вот хлорина в этой воде было столько что новый купальный костюм из синего превратился в серый, а глаза слезились и болели как после сварки, второй раз ребенок побоялся туда идти. В один из вечеров в бильярдном зале к нам прицепилась пьяная компания - похоже охрана здесь только чтоб ворота открывать а не решать подобные вопросы. А камеры слежения, как нам по секрету сказали не столько для безопасности сколько следить за ленивым персоналом - поскольку хозяин живет где-то далеко отсюда.
згорнути

Хочу подякувати друзям за те, що запросили відпочити на Різдвяні свята до готелю "Зорянi Карпати"! Їздили вперше до Карпат на автомобілі з м. С-Петербурга. Вдалий вибір зимового відпочинку. Емоцій від відпочинку купа! Але скажу про факти: Хто збирається їхати на своєму авто, необхідно їхати дорогою, яка веде через Мукачеве. Є друга дорога, але вона веде чере... →з гірський перевал, яким просто не проїхати! ! ! Не рекомендую так ризикувати! Всі інші траси дуже гідні, вздовж доріг безліч затишних кафе з гарною кухнею та привітним персоналом.
Сам готель сподобався: гарне обслуговування, доглянута територія, дуже пристойний СПА комплекс із басейном та різноманітними послугами. Особливо хочеться відзначити масажистку Ганну, яка справді професіонал у своїй справі! Різдвяна вечеря і феєрверк, що послідував за цим, були особливо прекрасні! ! Господар організував все чудово! Залишилися чудові враження і у дорослих, і у дітей.
Недалеко від готелю знаходиться гарний гірськолижний схил. Не дарма везли лижі, за такий короткий час накатався вдосталь! !
Думка нашої дитини;
Особливо мені сподобалося грати у біліард та у настільний хокей (у дитячій кімнаті)! Там я можу проводити весь день і грати в playstation) Я щодня плавала в басейні і лежала у соляній печері. Мені дуже сподобалося катання на конях! Там просто КЛАС!!!! !
Ми вирішили ще раз прибути у цей готель влітку! !
згорнути

Був там на Новорічні свята, вибирали готель за картинками, сайтом, начебто все красиво, поки не приїхали на місце, почну:
1. Жахливо маленькі та тісні номери (900 грн. добу))),
2. постійні перебої з водою, з електрикою і телебаченням, добре буває, але не 1 січня ж відключати і холодну і гарячу воду, могли б хоча б вибачитись і пляшку води принести.
3. "го... →сподар" готелю, ХАМ, НЕ ВИХОВАНИЙ і ВИСОКОМІРНИЙ ГУСЬ.
Пояснюю, у відповідь на наші зауваження, щодо постійних незручностей, ми чули: "не подобається валіть, інші приїдуть", ТАК МИ І ЗРОБИЛИ!!!!!!!! ! Так, що люди будьте обережні з цим готелям!! ! ! !
згорнути