Andrea Villa 3*

Поїздку в Хевіз планувала заздалегідь і апартаменти вибирала за оптимальним співвідношенням ціна-якість. Зупинилася на цих апартаментах, виходячи з інформації на його сайті та відгуків на сайті Guruhoteley. ru. В результаті, враження виявилося двояким: начебто обіцяні блага і є, але скрізь є негативний момент. Спочатку про позитивне: дорога до озера 15-20 хв... →. без спусків та підйомів, вулиця тиха та зелена, при поселенні почастували домашнім вином та видали знижкові талони на відвідування озера (+ 1 годину безкоштовно), багато посуду, роздільний санвузол із просторою душовою кабіною, є все необхідне кухонне обладнання, WiFi. Апартаменти мають вітальню, спальню, кухню (у внутрішньому коридорі без вікон), туалет, душову кімнату, невелику терасу. Знаходяться на 1 поверсі будинку.
Тепер про те, що розчарувало, і насамперед про недотримання умов бронювання. Бронювання та повна передоплата за апарт. №1 були зроблені за місяць до заїзду, проте нас поселили в апарт. №2, бо за день до нашого заїзду приїхали поляки та вибрали найкраще приміщення. В ап. №2 спальня (9м2) обшита дерев'яною вагонкою та під стелею маленьке віконце (30см на 70см). Денного світла майже нема. Таке враження, що спиш у ящику. В ап. №1 спальня велика та світла, з нормальним вікном та меблями. Та й вся обстановка в ап. №1 краща і сучасніша.
Другий момент – господиня обіцяла нас зустріти на залізничному вокзалі сусіднього містечка з останнього поїзда (до самого Хевізу поїзди не ходять). Ми відповідно спланували денну екскурсію по Будапешту і о пів на дев'яту вечора прибули в це містечко. Дощ, холод, ми з валізами одні й ніхто не зустрічає. Довелося взяти таксі за грабіжницьким тарифом. Приїхали – господиня каже, що зустрічала нас, але не побачила! Це на п'ятачку з 5 лавок! При цьому говорить вона німецькою мовою. Щоб поспілкуватися англійською, вона зателефонувала дочці, яка навчається в іншому місті, і по телефону дочка розповіла і про зміну апартаментів, і про зустріч на вокзалі, і про те, як вони раді бачити нас. Подальше спілкування з господаркою було мовою жестів, ні англійської, ні російської (а вони були названі мовами спілкування на сайті) вона не знає.
Щодо чистоти приміщення – начебто б усе нормально, але в туалеті сильний запах каналізації, і ні доместос, ні ефірні олії не допомагали. Дуже дратував. Я не помітила, щоб за 13 днів було зроблено прибирання, постіль поміняли один раз через 7 ночей. По приїзду включили опалення (було дуже холодно), а через 2 дні, коли вночі стало 2 градуси тепла, відключили. На нашу скаргу на холод жодної реакції не було. Укривалися трьома ковдрами, а вони були ватяними і чомусь короткими, підлітковими. А за 3 дні до від'їзду без будь-яких повідомлень відключили газ, готувати було неможливо.
Ми не ходили і не з'ясовували стосунків із господинею, та це й неможливо було б. Не думаю, що хотіла б поїхати на цю віллу ще раз.
А сам Хевіз та озеро мені дуже сподобалися. По можливості обов'язково приїду знову.
згорнути