Кассандра 3*

Величезне прохання звернути увагу на роботу адміністратора ресепшн.
Відпочинок був зіпсований з перших хвилин, варто тільки зайти і поставити запитання про номерний фонд. Здається, співробітники забувають, що їхній безпосередній обов'язок ввічливо зустрічати гостей і (невже? ! ) показувати кімнати. Адміністратор Світлана, цокаючи язиком і постійно кваплива, ... → гордо зволила показати кілька вільних номерів, після чого ми все-таки заселилися. Бо на жаль, на той момент інших варіантів не було.
Також при нас дівчина розгорнулася і пішла, не отримавши необхідної інформації. Втрачаєте клієнтів.
Сам номер цілком нормальний. Звичайний, якщо особливо не чіплятися. Якщо придивитися: постільна з плямами, сантехніка сльозно просить про хороший засіб для чищення, павутиння на балконах.
До плюсів: сміття виносили щодня, як і мили підлогу. У коридорі кулер, вода завжди була.
Приємна територія.
Близькість моря! Ось це величезний та незаперечний плюс! Пляж чудовий. Чистий, акуратний. Навіси, урни, гойдалки, Лежаков усім вистачало, але деякі досить старі.
Якби не ці переваги, ніколи б не повернулася. Цей готель урятує відсутність інших поблизу.
Чи надовго?
згорнути

Жахливе обслуговування на ресепшені. Шкідливі, злі тітки. Зациклені лише на собі. Жахлива кухня. Порадувало лише чисте море та наявність дитячого центру. Відсутність медичного персоналу навіть градусника немає. На другий тиждень відпочинку у дитини піднялася висока температура, спустилася до адміністраторів, сказала, що швидше за все виїжджаємо в Анапу, відр... →азу виселили з номера на лавку при КПП і ще за добу вперед вирахували оплату за номер. зі скандалом довелося забирати свої гроші за номер і ще навіщо нарахували паркування машини, хоча ми прилетіли на літаку з Сибіру. У добрий шлях побажали більше ніколи не бачити наші "пики" в майбутньому. Відпочинок був зіпсований, все враження теж. Змініть адміністрацію! Не місце фарбує людину. . . Я ще спробувала нравоучать адміністрацію. . . пояснила, що займаються снобізмом, після того, як мене не зрозуміли, назвала прізвища Даль, Ожигов. . . сказали, що не треба нас залякувати прізвищами. . . малограмотне обслуговування , хабалки. . рік пройшов, а емоції все ті ж. . .
згорнути

Відпочивали два тижні у серпні 2014 року на новій території Кассандри. Більше не поїдемо. Шкода, що раніше відгуки не почитав. Тепер гаразд. Бронювали заздалегідь, передоплату переказували на рахунок ІП (не пам'ятаю). Було трохи незатишно, бо ані прізвище, ані електронні адреси ніяк не пов'язані із закладом. Сума несуттєва і тому не дуже переживали, бо їхали... → машиною. Їхали в ніч і на місці були рівно в годину заїзду: 12.00. З ходу неприємно здивував прийом адміністраторів, відчуття було, що нас не тільки не чекали, але й засмучені що ми взагалі приїхали. При проханні показати номер до остаточної оплати з неприхованим невдоволенням та сарказмом запитали: "Що, якщо не сподобається - поїдете? ". Із номером пощастило. Великий, з видом на море, з гарною великою лоджією на дві сторони (кутовий номер корпусу). Правда, з того боку, що не на морі двері і вікна на лоджію краще не відчиняти - працівники їдальні у перервах між справою виходять курити і матюкаються як. . . як працівники їдальні) Та й залишки їжі в бочках теж псують і вигляд і атмосферу. Ще про номер: найдешевша сантехніка та гачки-вішалки в санвузлі. Душ тече і іржавий. Вода під крана жовта. І взагалі, економія видно всюди - від мотузки для сушіння білизни до булочок у їдальні. ВСЕ найдешевше. З плюсів номера – чиста білизна (на відміну від рушників). Прибирання номера – практично щодня, але дуже поверхово. Першого тижня перебування ЩОДЕННО відключали світло. Немає світла – немає води, немає кондиціонера (було дуже спекотно). День на третій після чергового відключення пішов до адміністраторів із запитанням. У відповідь отримав претензії у відповідь, хіба що не образи. Живлення. . . На їжу відводиться півгодини. Натовп штурмує двері їдальні за годину "Ч". Їдальня без кондиціювання. За окропом товкучка. Гурток не вистачає. Чайних ложок мінімум і їх майже немає. Ніж я взагалі не бачив. Склянки з компотом на обід - тріснуті. Їжа - дуже проста м'яко кажучи. Добре, що були на машині і щодня їздили в селище, то піцу купували, то ще що. Фрукти та солодощі дітям теж брали у станиці. Одного разу довелося хліб купувати у станиці собі на стіл. Партія хліба в їдальні виявилася бракованою (у білому хлібі якийсь бруд чи що), при проханні замінити розвели руками – хліб такий весь, іншого не буде. Дитяча анімація: 300 рублів на день. Це один із плюсів Кассандри. Але, як виявилося, до Кассандри не належить. Якщо дітям є чим зайнятися, дорослим відверто нудно. Лежаків на пляжі штук п'ятнадцять і весь час зайняті (люди рано-вранці біжать на пляж прив'язувати рушники на них) і частина зламана. Але найголовніший плюс – море. Воно поряд. Замінити персонал (адміністраторів насамперед), налагодити роботу їдальні, замінити вішалки, сантехніку, кухлі, ложки і т. д. , закупити на всіх лежаки на пляж, повісити москітні сітки і всі будуть задоволені. Але, гадаю, нічого не зміниться. Вільних місць не було за час нашого перебування. Усі обурювалися, але їли, пили, спали у задусі. Попит перевищує пропозицію. І вони (засновники) це знають і ставляться до відпочиваючих як до бидла.
згорнути

Пансіонат гарний. Розташований за 7-8 кілометрів від станиці Благовіщенська. Після того як вийшли з поїзда, почали шукати автобус чи маршрутне таксі №61. Нам підказали спуститися на головне шосе (Сімферопольське, М-25). Стояли не одні, ще п'ять людей. І за хвилин 20 відбулося диво, під'їхала маршрутка-автобус. Вхід лише спереду. Уся забита. Влізли! Ціна 40 р... →ублів. Їхати до станиці Благовіщенська хвилин 30-50, все залежить від пробок та аварій. Оскільки їхав, прочитавши багато негативних відгуків, заздалегідь приготувався до негативу. Доїхали до кінцевої. Запитав у таксистів скільки коштує доїхати до Кассандри. 250-400 руб. за сім кілометрів. Сам люблю ходити пішки. Вирішили пройти. Щоб не заблукати можна запитати у місцевих, вони направлять у потрібне русло. Пішли. природа красива, паралельно дороги йдуть поля соняшників. Праворуч Кизилташський лиман, знамениті бруду. Дійшли благополучно. Розмістили нас у другому корпусі на третьому поверсі. Море за 50 метрів від пансіонату. Пляж великий, люди на ньому почуваються вільно. Захід у воду плавний. Пісок упереміш з черепашками. Харчування нормальне, я вибагливий до їжі (харчуюсь тільки здоровою їжею), з животом все добре. Мінуси: немає маршрутного транспорту. Таксисти просять від тисячі і далі з дор до пансіонату. Інфраструктура: чотири намети, три кафе. Ціни різні, більш ніж у Москві. Розваг практично немає. Плюси: Глухомань. Машин проїжджає багато (дикуни). Але вони всі повз. Мало людей. Пансіонат для сімей (батьки, діти). Гарна природа. Я багато пішов. Якщо підете мазатися брудом, треба вийти з пансіонату повернути праворуч, піднятися дорогою метрів 500 і спуститися в лиман. Там вона чиста, без піску. У лимані бачив змію. Дивіться під ноги, коли гулятимете по ньому. Прибирання у номерах відбувається щодня. Миють підлогу. Один раз поміняли рушник та постільна білизна. Мені відпочинок сподобався. Чи не напружуєшся, далеко цивілізація. Туди взагалі треба приїжджати машиною. Начебто приїхав у кінець світу.
згорнути

Почну з того, що путівки в пансіонат "Кассандра" купували через турагенство, і не дарма. На місці це вийшло б дорожче на 30% приблизно. Розцінки на сайті пансіонату призначені виключно для турагенств, тому робіть висновки. 1. ТРАНСПОРТ-Поїзд до Новоросійська через Анапу не проходить, нашою кінцевою станцією виявилася Тунельна. Таксі від Тунельної до Кассандр... →и реально коштує 1200-1300, але не більше! Можна громадським транспортом, але вийде з пересадками. Спочатку до Анапи автобусом близько 50 руб. з осіб, у приватників-150 руб. із чол. Від Анапи до Благовіщенської їздять маршрутки, але розклад потрібно уточнювати. Ми прибули в Анапу вже ввечері, втомлені з поїзда, викликали таксі до "Кассандри"-800 руб до місця! Майте на увазі, що пансіонат знаходиться в 8 км від ст. Благовіщенській, общест. транспорту немає між ними, тільки таксі-250 руб. Це мабуть єдиний мінус - могли б і зустрічати, хоча б у Анапі. 2. ПАНСІОНАТ-Є "Кассандра-1" і "Кассандра-2", ми проживали в другому. Скажу відразу вона краще, нові корпуси, доглянута територія, ставок з рибками, кафе, бар, біля столової міні-зоопарк (павичі, кролики та ін. . ), дитячий майданчик є і в 1-ій та у 2-ій. У "Кассандрі-1" проживали мої друзі, так що там я все знала і бачила-два корпуси, їдальня, все. Наш номер був на другому поверсі з видом на море! Дивитися можна нескінченно-особливо з ранку. . . Читала у відгуках, що заважає спати музика в барі, а для чого тоді пластикові вікна у всіх номерах, спліт-система? Закривайте вікно і охолоджуйтеся! Номери просторі, двоспальне ліжко, 2 тумби, шафа, передпокій, стіл з вбудованим холодильником, дзеркало, телевізор, стілець, на кожну людину дають три рушники. Туалет поєднаний із душовою кабіною, але місця багато. Покоївка забиралася через день, зміна білизни кожні п'ять днів. Дуже привітний та ввічливий персонал цього року. 3. ЖИВЛЕННЯ-хороше. З ранку завжди дві страви-каша (кожен день різна), пельмені або омлет, сир, солодке. Страви не повторюються! Обід і вечеря теж щільні. м'ясо-кожний день, овочі, фрукти, випічка постійно, чай і кава на вибір-наливаєте самі, інше все роблять офіціантки. Найголовніше, що дуже смачно як вдома. 4. РОЗВАГИ-ні. Для дітей є дитячий майданчик, незручна до речі, у мене дитина на другий день по приїзду розбила там лоб, МЕДСЕСТРИ В ПАНСІОНАТІ НЕМАЄ! ! Обійшлися перекисом водню на ресепшені. Надувний басейн для дітей є але не в робочому стані. На сайті пишуть про виїзних аніматорів 2 рази на тиждень, не вірте. Цього також нема. Дорослим можна запропонувати дайвінг-клуб, табір кайтерів (неподалік пансіонату). Є виїзні екскурсії, кожен день-аквапарк, лицарський турнір, океанаріум, природно за гроші. 5. Пляж-добрий. Дуже великий, місця багато, море чисте, щодня дельфінів бачили, причому у безпосередній близькості, кварцовий пісочок. Лежаків звичайно мало, штук 20, а відпочиваючих разів 10 більше. Поряд з пансіонатом знаходиться лиман, кілька разів ходили на бруді туди. Але місця треба знати-питайте в охорони на автокемпінг (між "Кассандра-1" та "Кассандра-2") Загалом нам сподобалося. Ми шукали тишу, спокійний відпочинок, чисте море ми отримали. Любителям тусовок це місце не підійде.
згорнути

Дуже гарне місце. Чистий пансіонат, пляж, номери. Чудова покоївка Наташа та таксист Сергій! ! ! Харчування на 7 із 10 балів. Жахливо грубі та ледачі дівчата з адміністрації. Хотілося б на території мати міні-маркет і аптечний куточок. Свій міні водний парк. Рятувальна вежа та буйки для дітей.... →
згорнути

Пасніонат знаходиться за 45 км від Анапи та 7 км від ст. Благовіщенська. Перед тнем як відправиться в Кассандру, прочитали опис в інтернеті: до міста ходить 26-та маршрутка, на території знаходяться кафе, басейн та ін. Насправді, нічого цього ми не виявили. Огидний сервіс, жахливе харчування, у номерах не забираються. Перш ніж лягти спати, доводилося струшув... →ати з п'ят пісок, т. к. підлогу не мили взагалі))). Для того, щоб поїхати на екскурсію, доводилося бігати за адміністраторами та просити, щоб організували хоча б одну екскурсію. на що була отримана відповідь: "давайте не відніматимемо час один у одного...." Після 9 вечора, на території пансіонату все "вимирає", тиша повна, розваг 0. Найдешевше таксі до Анапи 600р. Доводилося їздити туди по продукти, щоб не померти від голоду. Загалом, повне розчарування. Більше туди ніколи не поїдемо.
згорнути

Відпочивали у пансіонаті "Кассандра". Дякувати Богові, що цей "відпочинок" закінчився! Відмінне море, чудовий пляж, але все це вбиває на корені поганий сервіс! Персонал грубий, неакуратний, непрофесійний. Найкращий випадок стався при зверненні до медпункту. У нас захворіла дитина – піднялася висока температура. У нас із собою були всі необхідні ліки, але ми ... →вирішили звернутися до медпункту – щоб фахівець подивився дитину про всяк випадок. Знаєте, ЩО ми почули від "фахівця"? "Нема чого тягатися з дітьми на відпочинок! Чим я вам тепер допоможу? ! " І це все навіть не глянувши на дитину. Звичайно, ми з температурою впоралися й самі, але річ навіть не в цьому. Це - відпочинок, на відпочинку може статися всяке, тим більше, з дітьми. Так от знайте - якщо з дитиною не дай Бог щось трапитися, то надати їй медичну допомогу в пансіонаті "Кассандра" не буде кому!
згорнути

тиші та спокою тепер у касандрі не знайдеш. Відпочиваю в цьому місці втретє, з кожним роком все гірше. Почну з того, що наша їдальня знаходилася в Кассандрі-2 і ходити по спеці близько 500 метрів неприємно. Коли дійдеш до їдальні їсти не хочеться, а тим більше, коли побачиш усе, що там готують. Їжа огидна !!! ! ! Порції маленькі, розраховані на однорічних ді... →тей. Але люди всю їжу залишають неможливо. Якось намагалися нагодувати тухлим м'ясом-під час помітили. Хліб вічно черствий. Величезна черга за чаєм (самообслуговування)-кави бачила рази 2. Столовая взагалі огидна! Чистоти на пляжі немає. Люди в Кассандрі-2 говорили, що часто буває світла і води. Розвагами, що вони пропонують, важко назвати. Дискотека з 9-ї вечора на березі моря на голих дошках. Незнаю, як з екскурсіями, були цього року на машині, але 2 попередні роки жахливо, тому що займається ними місцевий Роман. Відпочинок не сподобався!
згорнути

На жаль, після повної зміни у 2009 менеджменту та персоналу цього закладу воно стало непридатним для відпочинку. У 2008 були там 2 рази (у липні та вересні), жодної з наведених нижче проблем не спостерігалося. Постараюсь коротенько.
Адміністрація Корінь зла. Після мого чергового спілкування з двома адміністраторками на мій коментар, що при такому відношенні... → до клієнтів пансіонат напевно розориться і закриється - була отримана ясна і недвозначна відповідь: . Завіса.
Покоївки. Мабуть, все ж таки різні, тому буду тільки за нашу (? 3, перший поверх).
Колгоспна тітка, якій зовсім забули пояснити її функції та принципи роботи у готельному справі. Прибирання огидне, кілька разів у сортирі і всьому номері сильно несло хлоркою, причому унітаз, підлога і душова кабіна мити не були. Що вона їй поливала? Заявила, що речі на підвіконні тримати у них не заведено! І регулярно їх звідти забирала. При зміні білизни принесла комплекти, кинула їх та веліла! брудні принести! їй. Коли ми цей факт здивовано проігнорували, прийшла після обіду, розбудила! питанням . (в іншому номері все нормально – прийшли з пляжу – на ліжках чиста білизна).
Рушник дають по одному на постояльця, причому це може виявитися банне, а може малесеньке особисте - як пощастить.
На мене знову-таки накричала кастелянша, коли я зайшов попросити пледи або покривала (у номері люкс за 1700 з носа ця розкіш за замовчуванням не передбачена, тільки гола постільна білизна) тому що по-перше на вулиці +18 (було похолодання) та діти вночі можуть замерзнути, і, по-друге, мені не подобається сидіти у брудних штанах на ліжку, (а стільців у двокімнатному номері на чотирьох немає жодного, до речі). Мені було пояснено, коли я сам простих речей не розумію, що пансіонат у них літній! В Анапі! у нас жарко! і тому нічого вона мені не дасть, тому що не передбачено, а дітям ночами у них мерзнути не годиться.
Їдальня. Минулого року харчувалися в кафе за меню, що відрізняється від їдальня, в 2009 ця опція недоступна, тому без порівнянь.
При першому заході в кафе на мене накричала тітка рознощиця. З'ясувалося, що на сніданок ми прийшли до 9:00, як нами було записано! у адміністратора при реєстрації (1 зміна), а насправді сніданок у 8-30, що ми зовсім охренелі, нічого не розуміємо і їм треба вже накривати на другу зміну.
Пару разів нам накривали менше порцій, ніж треба. Нагадати, щоб принесли, потрібно мінімум двічі, у мене з рук виривали двері на кухню, коли я йшов ще раз нагадати, що діти хочуть їсти і добре б їм принести поїсти нарешті.
Кондиціонер не працює. На вулиці +30. Усередині близько того. Старші діти з власної ініціативи в обід між першим і другим виходили надвір у тінь подихати свіжим повітрям.
На всю їдальню (близько 70 осіб за зміну) 8 ножів. Більшість не париться і маже масло на вилкою бутерброд.
На стіні висить меню на поточний день. Спочатку не помітили, а потім регулярно потішались: відчуття, що на кухні переплутали те, що треба вкрасти, з тим, що треба поставити на стіл. Приклад: на сніданок . Ми альпіністи, готуємо кілька разів на рік, і дуже чітко собі уявляємо шматок сиру в 30 грам. Так ось, на тарілці лежать 6 шматочків грамів по 8-10. Це на шістьох, на весь стіл. Ви уявляєте собі 900 грамів (на шістьох) нарізаних овочів? Ми теж так думали, а насправді це один, хоч і великий нарізаний огірок на маленькій десертній тарілці. - апофеоз. У моїй тарілці серед грамів 100 рису лежали 2 курячі кісточки. Продовжувати можна безкінечно. Фотографії меню та страв в асортименті є, не полінувалися.
Паркування. З цього року територія охороняється місцевими бандитами, парковка платна, 50 руб. /добу з машини. В обов'язок охоронців зобов'язано відчиняти/зачиняти ворота. Минулого року процес виглядав так: під'їжджаєш – відкриваєш – в'їжджаєш. Тепер додалися стадія: стоїш кілька хвилин і гудеш як ідіот – охорона охороняє далекий паркан чи ще якийсь об'єкт. Те, що паркування передоплачено на 10 днів - факт їм малоцікавий, ми якось попередили, що будемо пізно назад, у нас оплачено і добре залишилося б місце, на що охоронець сказав, що як вийде - не його це діло:
Загалом більше туди ні ногою і Вам не раджу.
згорнути