Ял 2*

Єдиний плюс, який хотілося б відзначити - це доброзичливий, усміхнений та ввічливий персонал на ресепшн та в ресторані (кафе, їдальні, ...не знаю як правильно назвати підприємство громадського харчування у Вашому випадку).
Ще до прибуття на ресепшн Вашого готелю, розташованого на останньому поверсі будівлі, нас зустріли вузькі сходи в 5 довгих поверхів, підй... →ом нагору з валізами виявився нелегким. Про розташування самого готелю на 5 поверсі та про відсутність ліфта на сайті не сказано жодного слова.
Пропонований сніданок був дуже мізерним: на вибір одна з каш, 1 сосиска, чай або кава, на вибір два з трьох (яйце, йогурт, кекс).
На окрему і найпильнішу увагу заслуговує чистота номерів, точніше повна її відсутність.
Матраци, покривала та подушки були з неприємними жовтими плямами; ковдри, які були заправлені в підковдри, були курними; самі подушки мали всередині дивну консистенцію з грудками, які варто було б вже давно замінити та списати. Невже Вам самим було б приємно спати на таких подушках і під такими ковдрами? ! У холодильниках був неприємний запах і сміття, що залишилося від попередніх постояльців. В. шафі для одягу висіло лише 2 вішалки, мабуть за принципом "2 гостя – 2 вішалки". Аналогічно нам було відповідане на питання "Чому у ванній кімнаті всього 2 рушники? ", "2 гостя - 2 рушники", Проте, навіть цей єдиний рушник для рук, ніг, обличчя і тіла одночасно мав неприємний, несвіжий запах, було просто огидно їм користуватись, хотілося просто купити в магазині нове. Душова кабіна була брудна, іржава, з нальотом, цвіллю і можливо грибком, двері ледве зачинялися і ледве трималися, на бортах лежали пакетики від шампунів від попередніх гостей, в раковині був бруд і волосся.
Вся інформація на сайті з приводу зручного розташування в центрі міста, бездоганного сервісу, високого стандарту прийому та обслуговування гостей, зручних, комфортних та бездоганно чистих номерів є недостовірною та вводить в оману клієнтів.
згорнути