Еллада 1*

Приїхавши до еллади з донькою, нам запропонували номер нс 1 поверсі з видом на море за 1900грн за добу. Ні адміністратор, ні супер охорона, не сказали про те, що двері на балкон потрібно зачиняти, тому що з'ясувалося пізніше, що грібжі справа часта. До нас у номер вночі о 3-й годині залізли злодії. Охорона спала! Отримали стрес, що спати досі страшно! Я відр... →еагувала н злодія сумовитими киїками і погналася за ним, вистрибнувши через балкон і він сумку і документи не встиг передати своєму напарнику. Телефон та гроші забрав. Зібравши речі на траві, я одягнув дочку, закрили номер при цьому всім постійно кричала істерично охорона! ! Ми вискочили на територію де я продовжувала кричати та кликати охорону. Забігши до охорони біля підземного паркінгу в їхнє місце нічліжки, він спав на ліжку! На камерах, якби чудо охорона не спала, видно, як злодії ходять дивляться, як перелазять і як тікають! !
Виїхати одразу ми не змогли, доньці викликала швидку. Був сильний переляк. У номері перебувати вона теж боялася! Попросила господиню нас пересилити. Охорона навіть міліцію не викликав, я сама викликала. І не пішов за територію, де у злодія коли він перестрибував через паркан випадали мої речі! І тільки після цієї неприємності, повісили попередження, що зачиняйте двері та вікна на балконі!! ! ! За такі гроші, що ми заплатили за номер, краще їхати за кордон! Не знаю коли зможемо забути цей відпочинок із супер охороною!! ! !
згорнути

Недарма кажуть - він криється в деталях. Побувала я в цьому комплексі у червні 2019 року, більше туди не повернусь і нікому не раджу. На вигляд суцільна милота, проте обжившись тут і подивившись на всі боки можна знайти багато комплексів подібного рівня з ціною на порядок нижче.
ПЛЮСИ:
+ зручне місце розташування на березі моря
+ доглянутий двір
+ територі... →я, що охороняється
+ затишний номер з кондиціонером та видом на море
МІНУСИ:
- невиправдано висока ціна
За номер СТАНДАРТ ми віддали 2250грн/85$ за трьох осіб за ніч і при цьому одне зі спальних місць (додаткове) було поламаним, а коли ми попросили його замінити, до нас прийшов майстер із валізкою та шуруповертом, покопавшись там 5 хвилин нічого не зробив і пішов. Більше ми питання не порушували, тому що, судячи з розповідей інших відвідувачів, це норма. Телевізор тільки для підняття цінової планки, тому що 6 нещасних каналів неможливо було дивитися через перешкоди. Повторюся, заплативши 85 доларів за номер вам навіть туалетний папір не замінять. Мені не влом сходити в магазин, але це така дрібниця. Більше того, на території басейну є туалет, в якому за 4 дні я жодного разу не побачила так само гігієнічне приладдя.
- цвіль у басейні
Начебто басейн це плюс, проте ні, коли ви подивитеся на дно, то побачите там темний грибок.
- хам'ячий персонал
Заїхавши в комплекс, нам жодних правил не розповіли і ні про що не попередили. Так біля басейну за наш відпочинок ми надивилися багато неприємних ситуацій, пов'язаних із поведінкою людей та ставленням до них спостерігача за порядком. Він хамив батькам, мовляв, до води не стрибайте, чого ви вчите дітей. Дві дівчини, що тільки заїхали, відразу ж попрямували до басейну і почали натирати себе маслами, а зверху крик - дівчата, в басейн ви не зайдете, раз обмазалися. Вони сказали – а ми й не збиралися. В голосі явно була образа. На що у відповідь їм - ну-ну, я подивлюся. Вони підвелися і пішли. Невже не можна провести попередній інструктаж і бути ввічливішим? А коли настав час закриття басейну він сказав таке - виходимо. Ніяких вам, шановні відвідувачі, ми закриваємось, ніби спілкується зі сміттям.
Ще одна цікава історія сталася з нами при виїзді. До автобуса було ще 3 години, а час виселення минув, ми знали, що в номер ніхто не заїжджає і попросили ще години, але нам сказали, що доведеться заплатити півдобову ціну. Окей, мають право, хоча чисто по-людськи могли б вчинити інакше, наприклад, запропонувати речі десь потримати. Зібрали ми дрібнички і спустилися в хол, там же є столики та кондиціонер! Погода не прохолодна +32, дихати нічим. Попросили увімкнути кондиціонер у адміністратора Олени. Вона сказала, що зараз відшукають пульт і все буде. Мабуть, дала якісь керівництва старшим покоївкам. Сидимо ми чекаємо та чуємо розмову – який ще кондиціонер, він у них у номері є, нехай там і сидять. Після цієї фрази нас помітили і голос сильно змінився – ви знаєте, ми з минулого сезону не включали кондиціонер у холі, зараз ми займемося цим питанням. Ми просиділи 3 години, до нас більше ніхто не повернувся і звичайно кондиціонер не включив.
згорнути

Відпочивали в Елладі з 14 по 24 червня 2019 року, у третьому корпусі на першому поверсі. Номер був заброньований на двох + дитину без надання місця.
Плюси:
1. Красива, зелена територія
2. Свій вхід у номер з невеликим балконом
3. Привітний, ввічливий та кваліфікований персонал.
4. Третій корпус вдало розташований обличчям до саду. У номері міститься комфо... →ртна температура з мінімальним включенням кондиціонера.
5. У номері на двох доп. односпальне ліжко (але без білизни). У шафі лежать дод. подушка та 2 пледи (на ліжках простирадла, підковдр тут немає).
6. Перша берегова. Великий красивий пляж на виході з готелю до моря взагалі дуже комфортно виходити.
7. Є своє кафе із роздатковою лінією. Є смачні страви, але треба знати які. Гріють у мікрохвильовці кожному. Натомість для дітей ламати голову не потрібно – вибір великий та все видно. Ціни адекватні.
8. У номері кондиціонер, холодильник, телевізор (але немає фену).
9. Є щоденне прибирання, все акуратно.
10. Великий басейн просто неба з лаундж зоною та масажерами (жабнику немає).
11. Вартість сейфа входить у вартість номера
12. Wi-Fi на всій території та досить непоганий. Теж входить у вартість номера.
13. Гарна ввічлива охорона
14. Подача гарячої/холодної води цілодобова і без перебоїв (тільки в душ, в умивальниках лише холодна).
15. Красива плитка в номері, правда холодна - беріть капці для номера, особливо малюкам.
16. Праску та чайник можна взяти в номер безкоштовно.
17. Маскітні сітки на обох кватирках.
Мінуси:
1. Коли заїхали в номері, стояв дуже активний запах вогкості. Від дитячого ліжка дуже пахло цвіллю - мучилися кілька днів, поскаржилися, після її зміни та запах зник. Самі відсунули додатковий диван і помили кілька разів, тому що запах там був найсильніший.
2. Меблі старі. Стіл весь у шурупах, доросле ліжко продавлене, столик кавовий у плямах та розлученнях. Хоча чесно – на функціонал це все не впливає.
3. Нема нічної штори. Вдень ще більш-менш можна пережити, а у темний час доби взагалі як голі – все дуже детально проглядається. Попросили адміністратора виправити, моментом відгукнулися.
4. Рушники ножні смердять риб'ячим жиром (такий у них дивний порошок). Погодилися поміняти відразу, нові пахли менше, але все ж таки пахли.
5. Немає навіть мила в номері, не те що шампуню та гелю.
6. Музика з вулиці непокоїть. Навіть при закритих дверях та вікнах заважає заснути. Причому навколо готелю два дуже гучні нічні кафе - Вітерець на сусідній базі (примикає до першого корпусу) та Заправка (навпроти третього, через дорогу).
7. Холодильник хоч і маленький, а галасує порядно.
8. Про рецепшн 24/7 можете навіть не згадувати.
9. У шафі немає полиць, тільки вішалка та під взуття, тумбочка теж лише одна з однією глибокою нішою.
10. Лежаки для своїх по 30 гривень за штуку.
11. У ванній кімнаті немає вентиляції, крім кватирки – через це постійно стоїть вода і нічого не сохне, плюс душ підтікав, воду доводилося витирати весь день. Використовували рушник для ніг, і за його станом не ми перші його так використовували.
12. Під час нашого відпочинку на території не було дитячого майданчика, але вже встановлювалися.
13. Різнокольорові стіни у номері. Це навряд чи дизайн, а скоріше ремонт нашвидкуруч. Хоч і венеціанська штукатурка.
14. Після дев'яти з набережною не зайти, потрібно обходити через кілька готелів до центрального входу.
15. Не працює замок у туалеті.
Як результат - номер нам коштував 34 $ на добу без харчування. Проживання комфортне, звичайно, якщо без претензій - серйозний мінус тільки був запаху вогкості. На базі явно прагнуть людей, і це дуже сподобалося, будь-який нюанс виправляли відразу. Дуже гарний Чорноморський пляж. Тому раджу, але з усвідомленням мінусів.
П. С. Вирішили ми Одесу-маму подивитись. Їхали від гіда готелю Ольги.
Схема проста: обіцянки/реальність
1. Автобус з кондиціонером від готелю до центру/задушна маршрука, пересадка, автобус з вентилятором та відкритим люком.
2. Комфортні умови/в туалет? - Он, у кафешку можна.
3. Гарний теплохід / переповнений дідок.
4. Вільний час в Одесі / Після екскурсії причаліть о 9.10. До автобуса за 30 хвилин. Виїзд о 9.45??? ?
Добре було те, що посадили на початку автобуса, як ми і просили. Екскурсовод дуже цікаво розповідала.
Такі справи.
П. П. С. Їхали ми від турфірми "Ледар". Летіли і добиралися самі, а вони бронювали нам номер та робили страховку Купала. І віддали ми за послуги близько 70 у. о. . Страховка від Купали на території Затоки - порожній звук. Просили заміну номера через запах цвілі – питання швидко вирішили. На жаль, бюджетні корпуси бази (1 та 3) повністю викуповують наші турфірми, безпосередньо у бази їх не взяти. І переплата виходить зовсім необґрунтована. Дуже шкода, що не можна взяти бюджетний корпус без посередників та переплати.
згорнути

Вибирали за порадою друзів і не помилилися! Все було просто супер! Номери чудові, привітний персонал! Особливу подяку хотілося висловити адміністрації, зокрема Щербиній Тетяні, Бурдейно Ганні, масажистці тітці Галі. Велике дякую, все було просто супер!!! ! ! Всім рекомендую!!!!!!!!! ! !... →
згорнути

Вибрали цей готель тільки через близькість до моря (жили в номері, який з видом на пляж). По приїзді нас зустріла вкрай неусміхнена господиня, яка не потрудилася навіть зобразити гостинність. З порога почала говорити про туристичний збір 1% (до речі, на сайті не знайшла про це застереження до ціни номера), про паркування, яке коштує 20-45 грн залежно від міс... →ця (просто під небом або на паркінгу). на порядок. Т. к. я вносила передоплату за добу проживання, я попросила відняти її від загальної вартості. Жінка з пихатим виглядом сказала, мовляв, давайте чек про внесення передоплати (прикольно, враховуючи, що без передоплати немає бронювання). Добре, що я його взяла про всяк випадок. Кажу, ну подивіться у себе, вам швидше, ніж мені зараз переривати сумки. На що була отримана відповідь - я не маю часу зараз дивитися рахунки і шукати вашу оплату. Ну загалом це дрібниці, просто неввічливе ставлення до себе за свої ж немаленькі гроші-це ось так по-нашому, на жаль.
Номер-сам номер цілком пристойний (у нас був підвищеної комфортності). Постільна білизна звичайно сумна, старенька, запрана. У душі постійно забивався стік, у раковині та сама нісенітниця. Пахає каналізацією. Взагалі, відчуття трохи гидливе саме від душу, що купалися в ляпках, т. к. на душовій обідці є грибок. Фена немає, так що беріть із собою.
Територія Оцінка: 4 Територія зелена, приємна і доглянута, є басейн (платний з цього року).
Пляж є дерев'яні парасольки-навіси, але чесно кажучи, толку, як і тіні, від них небагато. Лежаки платні.
Море-вода каламутна, все-таки позначається лиман і піщаний пляж, що впадає в море. Були сині великі медузи, але небагато. В цілому, все одно, море є море))
Харчування- коли я бронювала готель, то питала, як у них із харчуванням. Мені сказали, що є кафе на території ресторан, так що не переживайте нагодуємо. По приїзду виявилося, що ні кафе ні ресторан не працюють, т. к. 5 вересня вже не сезон. Загалом, народ, мультиварка це наше все) В обід на поверсі були чутні запахи котлет, борщу та плову))))
Ну і сама Затока - тут уже кому що подобається. Я приїжджаю другий і мабуть останній раз. Хочеться, щоб Затока розвивалася і ставала краще в усіх відношеннях, щоб знесли до біса ці старі совдепівські бази відпочинку, які стоять прямо на пляжі і на балконах яких люди сушать (питання, навіщо? ) старі килими. Хочеться хороших ну чи хоча б нормальних готелів, з нормальним адекватним сервісом та усміхненими адміністраторами (а не з виразом обличчя "Ви йдіть, слава Богу, або залишаєтеся не дай Бог? "). Загалом, усім добра та гарної відпустки))))
згорнути

Приїхали до Затоки вперше. У пошуках номера зайшли до Еллади. Нас зустріла дівчина із сумнівною зовнішністю (брюнетка), що представилася адміністратором, поруч із нею сидів якийсь хлопець, який не відриваючись грав у телефоні. Ми пояснили, що хочемо зняти номер із видом на море на пару днів. І тут розпочалося. Замість того, щоб відповісти, що у них немає ном... →ерів, або запропонувати залишитися на більш довгий термін дівчина почала юлити, і явно натякати, що якщо ми покладемо їй у кишеню гроші, вона знайде нам номер. Після довгих розмов та натяків на гроші вона все-таки дала заповнювати нам реєстраційну картку. Поки чоловік ходив у машину по документи, прийшли люди з бажанням на 3 дні зняти номер (більше на 1 день). Дівчина почала відкрито говорити з хлопцем про те, що нам потрібно відмовити. Такого нахабства та обмеженості я ще не зустрічала. Після такого відношення персоналу ми не захотіли залишатися там жодної хвилини!
Куди дивиться їхній директор? Такий персонал потрібно не лише звільняти, а й матеріально карати! Адже якби обслуговування було на належному рівні ми ще не раз прибули! !
згорнути

Знімали панорамний номер на 4 поверсі, номер гарний просторий з шикарним видом з вікна, з дуже великою ванною кімнатою, гаряча вода була завжди і відразу, правда з різкими перепадами в душі, за 5-10 хвилин з десяток разів міняється від крижаної до окропу. час доводиться підлаштовувати. Сам готель дуже сподобався: багато зелені, чисті корпуси, масажні крісла ... →у холі, перша лінія від моря, басейн, майданчик для барбекю, гарна охорона.
Було тільки два істотні мінуси жахливий Wi-fi в номері його взагалі немає, а в коридорі така швидкість просто обійняти і плакати.
Ще вразило всього 18 телевізійних каналів, коли на кожному стовпі пропонують від 70 каналів і нормальний інтернет за смішні гроші. Невже беручи такі гроші за номер, не можна налагодити інтернет та телебачення, тим більше такому великому готелю.
згорнути

Приїхали із Дніпропетровська за 700 км. шістьма сім'ями. При заселенні змушували підписувати папір про справність крана, душа, телевізора, кондиціонера та холодильника, але при цьому не пускали в номер переглянути чи справно це все. Ми пред'явили претензії, щоб переглянути безпеку крана. . . , а слідом нам нахамили і послали. Ми бронювали номери за місяць, а... → приїхавши довідалися, що номери подорожчали на 100 гривень на добу. На наше обурення нам відповіли – не подобається, забирайте гроші та їдьте. Гаряча вода з перебоями, після 11 ночі вхід у готель із боку пляжу закритий, тому треба перелазити через хвіртку або заходити через інший готель. Море брудне, багато водоростей. Я на Затоці більше не поїду і всім не раджу.
згорнути

Дуже задоволені базою відпочинку Еллада з найкращими побажаннями, дуже задоволені сервісом. Дякуємо за добросовісне обслуговування! Зручно, що на території є Кафе, де можна смачно поїсти. Територія Оцінка: 5 Територія дуже красива, доглянута і чиста. Басейн радує око. Персонал завжди усміхнений і привітний. Збираємось до Вас приїхати наступного року. Сім'я Л... →ісовських.
згорнути

Спочатку сподобався ресторан за розташування, інтер'єр, адміністратор назвала цілком адекватну ціну на бенкет.
Ресторан на весілля у вересні забронювали ще у травні, меню домовилися вибрати у серпні ближче до дати, т. к. за словами адміністратора в серпні меню та ціни відповідатимуть сезону.
Прийшли в серпні - обіцяне меню розчарувало, ціни були явно завищ... →еними, страви придатні для гарної їдальні, але не для ресторану.
Умови за кожної зустрічі доводилося обговорювати майже спочатку - т. к. адміністратор нічого не записувала і потім забувала про що ми говорили раніше. Наприклад, додала кількість алкоголю, яку обов'язково потрібно взяти, не дозволила принести взагалі нічого своєї з продуктів, заварної кави замість розчинної домагалися довгими вмовляннями тощо.
В результаті отримали ціну вдвічі вище! тієї про яку говорили спочатку, при порожніх столах.
У вересні до нас там планувалося два весілля, але так і не було проведено. Ми від Еллади відмовилися, провели в іншому місці, заставу нам не повернули.
Робіть висновки.
згорнути