Erten Konak 4*

Ми завжди вибираємо готель орієнтуючись на розташування, зірковість та відгуки гостей готелю. У цього готелю були захоплені відгуки і лише один негативний – виявилося, що саме він відповідав дійсності. Тому в моєму відгуку тільки факти.

РОЗМІЩЕННЯ готелю зручне- крокова доступність до Айя-Софії, Блакитної мечеті, пл. Султанахмет та всієї її пам'яток, Топка... →пи, парку Гульхане, набережній та трамваю, Близько до Грандбазару та Єгипетського ринку. У вікна номера видно Босфор та Блакитну мечеть.

ЗАСЕЛЕННЯ. Ми приїхали до готелю о 13, заселення з 14 та нас попросили погуляти. Ми заповнили реєстраційні папери та пішли гуляти. Ми прийшли заселятися о 16-й годині і нас попросили оплатити перебування в готелі, хоча ми через booking сплатили номер за всі 15 днів за місяць до приїзду. Довелося доводити, що номер нами повністю оплачений через booking (підтвердження оплати на сайті booking на адміністратора не діяло).
Коли ми переконали адміністратора, що номер сплачено, нас повели заселятися.

Заселили у номер №201 класу стандарт, замість сплаченого нами номера люкс – адміністратор категорично не приймав підтвердження броні номера люкс на booking. Нам довелося дзвонити в службу підтримки booking та витратити 1.5 години часу та додаткові 35 євро на дзвінок у booking, щоби нас поселили в номер люкс.

Виявилося, адміністратор готелю переплутав нашу бронь (15 днів у номері люкс зі 100% передоплатою) з бронею іншого гостя (3 дні в номері стандарт без передоплати) - тому і вимагали оплатити.

Номер люкс був не готовий до заселення (Як таке може бути при ранньому бронюванні??? ) і на добу нам довелося залишитись у стандарті, а наступного дня переселятися у люкс №303 з червоними шпалерами. Люкс із червоними шпалерами дешевший за люкс із золотими шпалерами, який ми бронювали. Різницю в ціні між стандартом, дешевшим люксом і тим, що ми сплатили, нам не повернули.
Більше того: менеджер готелю на наш відгук на booking про поселення написав "ну наступного дня Вас поселили в люкс".

НОМЕР. Ліжко в номері №303 не дуже велике - десь 150 см завширшки, незручне і під простирадлом поліетиленовий наматрацник - спати на ньому, просто, жахливо (у стандарті №201 - ліжко зручне, більше і поліетилену під простирадлом не відчувалося). У ванній склянки для зубних щіток та мильниці немає – ми використали склянку від айрану. Рушник на двох може бути і 5 шт і 3 шт (одне банне!!! ), але на прохання Вам принесуть ще. На фотографіях готелю у люксі ванна з гідромасажем – він не працює. Ні халатів, ні склянок (хоча в описі винні келихи) в люксі немає. Тапочки є, мило, гель та шампунь є та поповнюється. ТБ у номері не працював - через 3 дні його замінили на працюючий, але в ньому тільки турецькі канали і дивитися його потрібно крізь прути ліжка.
Дуже убоге освітлення номера за наявності великої люстри (горять лише 2 лампочки), 2х бра та двох настільних ламп. Номер потребує косметичного ремонту.

ЧИСТОТА номера – дивіться фото. За 2 дні до від'їзду біля кавового столика ми виявили засохлого хробака, якого до від'їзду так і не прибрали. Враження, що прибирають із пилососом 1 раз на тиждень, але сміття виносять та рушники міняють щодня.

Сніданки однотипні - традиційні турецькі: сири, яйця, оливки, помідори, огірки та фрі, можливо половинка інжиру, шматочок дині/кавуна розміром з половину сірникової коробки. Їдальня чиста, чисті прилади. Є можливість у будь-який час випити каву з кавоварки. Для кави є одноразові склянки.

WI-FI добре ловить у всьому готелі.

ЗАГАЛЬНЕ ВРАЖЕННЯ: ми більше в цей готель не приїдемо - ми не отримали те, за що заплатили.
Ми в Стамбулі 2 роки тому бронювали готель у якому нема до чого причепитися, а тут повелися на музейність, захоплені відгуки та 4 зірки, а дарма.
Через 10 метрів від цього готелю розташовані інші готелі, і я впевнена, що серед них є гідні.
згорнути

Erten Konak розташований в історичному районі міста (р-н Султанахмет) у тихому житловому кварталі за 5 хв. від Блакитної Мечеті та в 10 хв. від Ай-Софії. Готель включає 8-10 номерів, на першому поверсі – непоганий ресторанчик.
Переваги готелю:
1. Тихий, затишний район, до визначних пам'яток – "рукою подати". Ночами не було чути шуму від машин, осторонь вул... →ичних кафе.
Від вечірніх, нічних та ранкових служб нікуди не дінешся, в якому готелі в Султанахметі не сілися, але, як на мене, вони ще більше надають місту шарму.
2. Досить демократичні ціни: 100 євро за звичайний номер, 140 за люкс (сніданок – континентальний). У номері є все необхідне: гарний ремонт, велике ліжко, шафа, тумбочки, столик з кріслами (у люксі), холодильник з міні-баром, сейф, ТБ з парою каланов на рус. мові, Wi-Fi, ванна кімната тісна, але чисто, акуратно, сантехніка у відмінному стані (джакузі - у люксі).
Фен, халат, тапочки, набір з 4-5 рушників (міняли кожен день), найдивовижніше – щодня додавали гель для душу, шампунь тощо.
3. Доброзичливий персонал.
4. Організовує трансфер аеропорт-готель (оплачується окремо і лише готівкою), решту послуг можна оплатити за допомогою кредитної картки.
5. Непоганий ресторанчик, не можна сказати, що дешевий, але й не дуже дорогий. Смачна кава та бахлава, до речі пізно ввечері та вночі кави замовити можна, а їжу та випивку – ні.
6. Які проживають - в основному європейці, так що ввечері в готелі порядок та тиша.

Недоліки готелю:
1. Тісні номери, люкс більший за стандарт на 3-6 кв. метрів. На останньому поверсі стеля дуже низька (приблизно 2.00 -2.10 м), зате в стандарті висота стін 3.5 м. Тісна та ванна кімната.
2. Персонал говорить тільки турецькою та англійською (але навіть при будь-якому знанні англійської та/або наявності словничка завжди можна знайти взаєморозуміння).
3.
Щодня на сніданок те саме, різноманітність, мабуть, тільки у фруктах.

В цілому: враження про готель дуже позитивне!
Якщо збираєтеся дивитися красу історичного Стамбула – вам сюди!

До речі, виходячи з власного досвіду – долари, звичайно, беруть, але не скрізь і не так охоче, як розписують наші співгромадяни, тому – не лінуйтеся: міняйте гроші в обмінних пунктах.

Щасливого Вам проведення часу в цьому чудовому місті!
згорнути