Esperanto Hotel 3*

Приїхали до готелю о 9.00. Оскільки заселення о 14.00 залишили сумки в готелі та пішли на пляж. Море знаходиться недалеко. У холі красиво і чисто, але на рецепшин нас чекав, сюрприз, . Броні на номер не було. Надала ваучер, але його ніхто не хотів дивитися. Мені сказали, що на вас не заброньовано. І розбиратися ніхто не хотів, від мене відмахнулися та сказал... →и – це не наші проблеми, розбирайтеся самі. Як таке може бути, адже все починається із бронювання номера, як мені могли оформити тур? WI-FI працює дуже погано, тому зв'язатися з тур оператором було дуже складно. Трохи пізніше підійшла адміністратор і сказала, що розібралися, і за нами приїдуть через 2 хвилини, відвезуть в інший готель. Нас погодували, ресторан так само чистий, приємний інтер'єр, їжа непогана. Обслуговувала нас приємна жінка. Далі 2 хвилини перетворилися на 2.5 години. На наші запитання реагували неохоче. І те що вони розібралися надали мені як величезну послугу, а я думала, що це їхня робота, можливо, я помиляюся. Ставлення мені дуже не сподобалося, відпочинок розпочався з великого стресу. Я розумію що все буває, помилки, не знаю хто в цьому винен, але мені просто сказали – це не наші проблеми. Хіба таке ставлення це норма? Бронювалося все за місяць. Пізніше переселили в інший готель, там ставлення на рецепшен мені сподобалося набагато більше. Гід, який перевозив нас в інший готель, сказала, що це адміністрація готелю припустилася помилки і не внесла нас до списків.
згорнути

Готель знаходиться близько до моря ну від сили хвилин 5 ходьби. заважало. Дітям поставили 2 розкладачки євро, є диван м'який, на балконі стіл і стільці для посиденьок, холодильник не великий, теля, два кондери, санвузол хороший.
Вода гаряча була весь час, прибирали щодня, заправляли ліжко, персонал не нав'язливий, але всі прохання виконували, наприклад брал... →и ніж кавуни різати, або дитині погано було брали чай зі їдальнею в номер, дуже цивільно. У готелі мало російськомовних чомусь. Дуже чуйна охорона.
Харчування маленький вибір, але смачно наїдалися від пуза брали вечерю та сніданок, їжа звичайна котлетки, м'ясо тушковане, сосиски різні, омлети, коротше щодня різноманітність. Навіть раз на три морозиво давали. Поруч усе є, от я не знаю чого там не було )))) Купити можна все, на роздоріжжі дешевий супермаркет де можна було закупитися не дорого алкоголем, водою.
Взагалі нам сподобалося більше схоже на апартаменти, басейн невеликий, але нормально і лежаки та парасольки, туалет біля басейну, платний лобі, ціни прийнятні як на узбережжі скрізь. Не вистачає музики. )
З мінусів платний сейф, ну це добре ще.
Платний вайфай.
Немає взагалі питної води, ну могли б поставити кулер у ресторані або хоча б у холі, щоб попити можна було а не набирати звичайно.
Для дітей взагалі немає території, що займали басейном))).
згорнути

Приїхали вранці номер дали швидко але коли ми піднялися у номер то побачили жахливо брудний номер сіра постільна білизна та все у плямах рушника. Нас було 4 людини в номері стояло велике ліжко крісла та стара розкладачка. Обіцяної нам кухні ми не виявили. Ми були з маленькою дитиною для дитини продукти на перекус ми не могли брати у номер. Багато хто скаржив... →ся на крадіжку в готелі. Можна ще багато написати єдине що я скажу те, що стоїть в описі повна лож і фото номерів невідомо звідки.
згорнути

... →
згорнути

Ми відпочивали в "Есперанто" у червні 2012р. загалом задоволені. Порозумітися з персоналом можна або російською або англійською. В номері прибирали кожного дня, рушники та постіль міняли по вимозі. Сніданок та вечеря - шведський стіл, трохи одноманітно, але досить було багато фруктів.Плануємо там відпочивати цього року.... →
згорнути

Відпочивали тут на початку вересня. Готель нічого так, номери просторі, балкони просто величезні. Інтер'єр свої 3 зірки відпрацьовує. Персонал практично не говорить російською мовою, у нас проблем не було, тому що англійську вони розуміють, але якщо ви не знаєте англійської, то звичайні побутові питання доведеться дуже довго і нудно пояснювати і не факт, що ... →поясните.
Не сподобався персонал у ресторані готелю. Ні дякую, ні будь ласка. Кожного, хто входить на сніданок, зустрічають словом "Картка". Ну хоч би вивчили "Картку, будь ласка". Їжа одноманітна, але в принципі так всюди в болгарських готелях, тому рекомендую брати тільки оплачені сніданки.
До моря близько. Прямо в будинку є супермаркет, обмінник. Супермаркет 24/7. Обмінник працює також без вихідних з 8 до 23. Курс відмінний. При обміні євро на гривні втрачаємо близько 24 гривні на 100 євро, якщо порівнювати цей курс із банками Несебра, які працюють лише по буднях та змінюють лише при пред'явленні паспорта.
Неподалік від готелю знаходиться паб, в якому можна пообідати і ввечері посидіти. Середній рахунок близько 10-15 євро на двох.
Поруч дорога, зупинка транспорту, і це дуже зручно. Будь-який водій, будь-якого екскурсійного автобуса знає зупинку "біля готелю Есперанто". До міста Несебр пішки 15 хвилин від готелю.
Готель здебільшого з німецьким контингентом. Сусіди поводяться тихо та спокійно. На першому поверсі є можливість безкоштовно користуватись wi-fi. Для цього потрібно повідомити кімнату на ресепшені та отримати пароль для підключення.
Були нюанси при заселенні. Виявилося, що готель переповнений і нам доведеться одну ніч переночувати "у такому самому номері, як і замовляли, просто без балкона". На дверях цього номера табличка "For stuff", вікна номера виходять у коридор, через жалюзі проникає світло і трохи галасливо. Номер менше, ніж стандартний, але до обіду слід. Дня без проблем переселили.
згорнути

Новий, красивий та затишний. Чистота абсолютна! Ставлення чудове.... →
згорнути

Відпочинок на Сонячному березі сподобався. Готель гарний, обслуговування хороше і дуже чисте. Ми брали готель тільки сніданки але можна було і напівпансіон. На сніданки щодня були яйця варені, смажені та глазуні; сосиски варені та смажені, багато видів хліба та булочок, спагетті, огірки, помідори, фрукти, сир 3 види, ковбаса 4 види, сухі сніданки, кисело мля... →ко, кава чай та різні напої – так що можна було собі влаштовувати різні комбінації для різноманітного харчування . Номери великі та чисті. Забирали щодня і міняли мокрі рушники. Персонал був різним, але однозначно не хамським. Пляж поблизу готелю широкий правда не можу сказати що дуже чистий. Є безкоштовна та платна зони (лежаки та парасольки по 7 лева).
Плюсом для нас було те, що готель знаходиться недалеко від Старого грецького міста Несебра. Санні Біч - це резорт з готелями і ніяких визначних пам'яток у ньому немає, а Несебр - це маленькі старовинні вулички, сувенірні магазинчики та гарні ресторани.
згорнути