Dolce Vita 3*

Забронювали Дольче Віта з надією на новорічну програму. . . ціна немаленька, але «Новорічна програма» тривала 3 години, включала 80% конкурсів для дітей та їх батьків, решта публіка просто сумувала. Були аж 1-2 новорічних пісень, зате не забули включити в новорічний репертуар «Алкоголічку» Пирожкова та інше марення! ! ! Коротше, повне розчарування! А нам є з... → чим порівняти у тому ж Святогірську. Не беремо, звісно, ​ ​ закордонні поїздки.
Про готельний номер: після приїзду довелося просити пропилососити, т. к. сміття дуже відверто було по всьому килимовому покриттю, а за тумбочками так і залишилися клуби павутиння та пилу. За 4 дні більше так жодного разу і не прибирали, не пропонували це зробити і навіть сміття з цебра ми виносили самостійно - дивний сервіс.
Замовили російську лазню, я поцікавилася у адміністратора, що брати із собою. Відповідь порадувала: нічого не потрібно, все є. Виявилося «є» 2 рушники, одне простирадло, чайник і все. Немає води в чайнику, немає хоч пару пакетиків чаю, немає навіть чашок, з яких попити чай, якщо принесете свій, і адміністратор теж поїхала у своїх справах - попросити нема в кого, а ти вже роздягся і часу на одягтися і сходити в номер втрачати просто шкода. З ресторану можуть принести чай, але крім оплати за сам напій візьмуть 50 грн за доставку. . . відстань 50 метрів будуть долати на таксі???! ! ! Так, і за саму лазню оплата виявилася на 100 грн дорожчою з посиланням на свята, про що не попереджали ніде, хоч бронювали за тиждень.
З плюсів - тиша в готелі, тепло в номері, чудовий настрій від відпочинку вдвох та природи (що не є заслугою готелю).
І так, адміністратор Юля досить привітна та чуйна.
згорнути

Забронювали місця та внесли передоплату. Приїхали із 6-річною дитиною. Адміністратор вимагає доплатити за дитину 315 грн. Я уточнила, що нам не потрібно додаткове місце і харчування. На сайті зазначено, що у такому разі доплата не потрібна. Довелося витратити 30 хвилин та зіпсувати настрій, щоб довести це адміністратору. У результаті вимагали доплатити 160 г... →рн за те, що дитина користуватиметься басейном. Користування жахливим мангалом 100 грн. якщо потрібна альтанка 100 грн. на годину. Приїхали об 11:40 і наші номери були вільні. але ключі погодилися видати лише о 13.00. Ми відпочивали у багатьох готелях Святогірська, але таких цін немає ніде. Більше сюди не повернемось.
згорнути

Зовсім не гостинні, грубі, злі якісь і, що найогидніше-корисливі і повернені тільки на купюрах! ! ! Жодної відповідності тому, що з себе намагаються представляти! У "готелі" не проживали, але дуже часто заходили перекусити в "ресторан". . . дитині подобалося кататися на підвішеній до дерева шині( це гойдалка така). . . і дивитись на курей і павичів у клітці.... → . . нічого особливо більшого він собі не дозволяв...Зайшли в черговий раз за тією ж схемою, а тут раз і все.... немає більше нормального враження.... підлетіла захекані мадам і грубо, ДУЖЕ ГРУБО, БЕЗТАКТНО , ХАМОВІТО зажадала, ОТ ПРЯМ ВИМАГАЛА ОПЛАТИТИ 150 грн. ЗА НАШЕ ЗНАХОДЖЕННЯ НА ТЕРИТОРІЇ. . . ви серйозно????? ? ? Хлопці, ви про що? куди ви котитеся !!!? ? ? Жінка, по іншому і не скажеш, уточнила, що це за користування дитячим майданчиком.............
А саме: брудний, не чищений роками батут, без будь-якого наповнення (типу кульки і підвісні груші. . . )ну так гаразд. . . в павутині і з розірваною сіткою..... тобто безпека дитини і цей "батут" поняття не сумісні.
далі: шина-гойдалка, старий дерев'яний кораль та гірка. Усе! ! ! І як я вже сказала, нашими фаворитами була шина та кури-павичі.
Сплатити дані послуги я відмовилася, ось просто вважаю це маячною ідеєю!! ! ! Вважаю, вирішили тупо наживитися на рівному місці, при цьому зробивши з тебе ідіота. . . Справа не в сумі, справа до людей і дітей, вірніше в його повній відсутності! !
На рахунок кухні. . . все найзвичайніше, нічого особливо смачного, простенько, для перекушування зійде. . . хлопці офіціанти іноді тупили і помилково приносили не те, що замовляли. . . я не люблю лаятись, тому не загострювала уваги на цьому. . . Але тут вже до слова довелося. . .
Хотілося б, щоб таких шаражок ставало дедалі менше. . . Просто продайте свій бізнес, нууу не можна так! Це вже не модно.
згорнути

Проводили конференцію у цьому закладі. За 3 дні ми отримали: -Несмачна кухня. -Отруїлися 11 осіб із 26 присутніх на конференції. -Намагаєшся купуватись і розумієш що ти знаходишся в якійсь дешевій шаразі. Немає гір. води. -Пошук адміністратора закінчився невдало. На дзвінки не відповідали. А на робочому місці нікого не було (близько 9 вечора). -відсутність я... →кісного інтернету жив у напівлюксі. . .
запах вогкості у номері.
адміни після прочитання телефонують і обурюються, замість того щоб виправитися.
згорнути

прекрасне місце. були з чоловіком, думали довго кудись їхати. в Інтернеті знайшли цей готель. відмінна кухня, голодним з ресторану точно не втечеш. привітний та уважний персонал. адміністратор Антон звертає увагу на максимум. що особливо приємно територія велика та багато зелені, що дає великий плюс відпочити від міста.... →
згорнути

Читаю негативні відгуки і думаю, мабуть, Дольче Віта становить усім ДОБРУ конкуренцію, раз стільки негативу виливається на її голову))). Судячи з деяких відгуків, люди просто не знають, як і що там влаштовано, і пишуть всяку нісенітницю). Відпочивала у квітні – хотіла втекти від цивілізації – вийшло. Тихо і спокійно. Чудова шумоізоляція між кімнатами, щоправ... →да, через двері трохи шуму долинає з коридору, але це дрібниці. Чисто, затишно, як удома. Адміністратор Антон доглядає все, від спа-зони до ресторану. Басейн на вулиці, звичайно, не працював, зате вдосталь наплескалася у спа-комплексі. Вода чиста, без відвідувачів басейн накривається. Біла білизна, в міру м'які ковдри та подушки. Вночі було тепло. Гаряча вода цілий день. Ввічливий персонал. Кухня чудова. Єдиний невеликий мінус – іноді подають розігріте. Але все свіже. Я була під час посту. Для мене окремо готували пісні страви. Відмінний масажист Рубен у спа-комплексі – професіонал своєї справи. Загалом, лише позитивні емоції! Обов'язково приїду!
згорнути

Відпочивали в ДВ з друзями не один раз. Місце хороше і харчування чудове, АЛЕ ПЕРСОНАЛ-ЦЕ ЩО НЕДОПУСТИМЕ! З кожним роком становище погіршується-або їх нікому добре поганяти(я маю на увазі керівництво), або люди щиро не розуміють своїх обов'язків. Вихід-поїхати на тренінг, де їм пояснять, що НЕ КЛІЄНТ ПОВИНЕН ПЕРСОНАЛУ, А ДУЖЕ НАВІТЬ НАОБІГ! Цього року хотіли... → відпочити двома сімейними парами, а потім ще раз відправити дитину вже з бабусею. Проте, отримавши достатню порцію хамства від адміністрації. офісу, вирішили відкласти поїздку до часів, коли або персонал поміняють, або ті, хто є в наявності, зрозуміють специфіку своєї роботи і змінять ВІДНОСИНИ ДО КЛІЄНТА. приємний і ввічливий персонал. Бажаю всім гарного відпочинку і пам'ятайте, що ви, як клієнти, варті поваги!
згорнути

Відпочивали з чоловіком та дитиною, бронювали на 10 днів, а у результаті поїхали через 2 дні. Номери ще нічого, крім брудного смердючого ковроліну нічого поганого сказати не можу. Вранці, виходячи до басейну за "місце під сонцем" потрібно боротися, на прохання шезлонгу адміністратор відповіла: вставати треба раніше, при цьому знаходилася господиня готелю, як... →а навіть не втрутилася. повні і це за 800 грн. на день. Дуже нудно, нудно. Всі раджу Акварель або Шервуд на 100 грн. дорожче, але це того коштує, туди ми і переїхали через 2 дні!!! ! ! Території взагалі немає, все перерито, навколо старі будівлі. Оцінка готелю 2-
згорнути

Добрий день всім! Хочу сказати, що перед поїздкою в цей готель прочитав тут відгуки і подумав: млинець, подружжя якось не дуже готель. Але оскільки їхати все одно треба (у нас був корпоратив). . . Приїхавши в готель, був приємно здивований. Нам дали 35-й номер (перший поверх). Ремонт свіженький, меблі гарні, персонал - як для наших, так дуже нічого! ! ! На т... →ериторії зелененький парк, критий басейн, відразу за готелем-ліс (щоправда, комарів багато). Загальне враження на тверду чотири з плюсом. Кухня, до речі, дуже навіть непогана. Єдиний мінус-замість гарячої води в душі була прохолодна, але оскільки на вулиці було тепло, то в принципі це було нормально. Минулого року були восени (або взимку-не пам'ятаю точно) в пансіонаті "Сосенки" - ось там умови були значно суворіші : -). Якщо конкретніше-столовка там як у совдепії, персонал від туди ж : -). І оскільки на вулиці вже було холодно, а корпус не був прогрітий (причому свідомо) ночувати довелося у зимовому одязі з двома включеними обігрівачами. Влітку ця проблема не є актуальною.
Ну, в принципі, у справі більше нічого сказати. Всім вдалих подорожей!
згорнути

Доброго дня. Якщо чесно, була трохи вражена такими негативними відгуками. Відпочивали із сім'єю на початку серпня. Все дуже сподобалось. І обстановка та персонал. Кухня на найвищому рівні. Є все потрібне для відпочинку. Порадував басейн. Вода чиста та тепла. Територія Доглянута, чиста, красиво, чого тільки вартує квітуча альпійська гірка. Відпочинком дуже за... →доволені, приїжджатимемо сюди частіше.
згорнути