Вітрило 2*

Відпочивали у пансіонаті на початку червня. Поїхали вчотирьох + маленька дитина, заздалегідь забронювали двокімнатний номер на першому поверсі з виходом до басейну (№1-5). На перший погляд номер начебто чистий, меблі, щоправда, видно, що старі. Відразу, коли зайшли туди, відчули запах вогкості, в номері було холодно, спали під ковдрою, навіть постільна від в... →огкості була волога. Сонце в цей номер взагалі не потрапляє. Наступного дня пішли до адміністратора Валентини з проханням поміняти номер, вона зателефонувала директору, сказала, що протягом дня вирішить проблему. Після прогулянки прийшли, виявили, що в номері хтось був, вікна відкриті, на що адміністратор сказала, що має право в будь-який момент заходити в номер. У жодному нормальному готелі, який мені довелося відвідати, адміністратори не перевіряли заялену проблему за відсутності мешканців. Розмовляли з нами грубо. Адміністратори, та й взагалі, весь персонал почуваються там не нижче за директорів. Я вже не кажу про їхній зовнішній вигляд: спідниця-пояс або декольте до пупка. Після довгих переговорів нас таки переселили у два двомісні номери. Номери, треба сказати, комфортніші, ніякого запаху. Але в один з номерів нас заселили замість 2х годин дня о 6 вечора без пояснення причин і вибачень. Рушники та постіль змінюють раз на 5-7 днів, і то, якщо попросиш. ТБ дійсно практично не йдуть. Телефони не працюють. Натиск води в номерах часто буває поганим. Обіцяний спорт. зал у пансіонаті не працював. Замовляли кілька разів їжу в їхньому кафе, через те, що маленьких ребенків просили приносити їжу в номер. Готують смачно, порції великі, але тільки вп'яте ми дізналися, що платимо за доставку в номер 10% від вартості замовлення. Прибирають у номерах погано, протрують велику частину підлоги для вигляду і все. Пляж невеликий, чистий, але орендується у дитячого санаторію, тому щодня туди приходять купи дитячих загонів. Це дуже втомлює, треба сказати. Діти, є діти, ходять майже по головах.
За день до нашого від'їзду з'ясувалося, що адміністратори (їх там, до речі двоє, є ще жінка з каре, з якої так і пре грубість) неправильно записали терміни нашого від'їзду, і виявилося, що нам потрібно доплачувати і переїжджати в інший номер. За це, звичайно, ми теж не отримали жодних вибачень - адміністратори у всьому звинуватили нас. Взагалі, у цьому пансіонаті відсутня ідея "Клієнт завжди має рацію". При переїзді нас попросили ще й забрати з собою білизну, на якій ми спали, та рушники і відмовилися видавати нові, хоча за номер було сплачено повністю. Такого "сервісу" я ще ніде не бачила. У цьому номері жахливо пахло з туалету, на що прибиральниця, що прийшла, заявила, що може бути "під ванною хтось здох". Басейн у пансіонаті маленький, для дітей саме, а ось дорослим комфортно буде тільки двом. Території пансіонату немає ніякої. До парку йти далеко: до дельфінарію 20хв, до набережної, де відбувається всі веселощі -хвилин 30. З дитиною втомлює, там ще й з освітленням на вулицях проблеми. Втім, шкода той витрачений час, який пішов на вимогу тих зручностей, за які ми заплатили, причому недешево для такого рівня. Ми туди більше ні ногою і нікому не радимо: )
P. s. не ходіть в столову "Геліос", що поряд стоїть, де в туалет можна потрапити тільки за 2 гр. , скрізь літають мухи і в їжі трапляється волосся.
згорнути

Поїхали за рекомендацією друзів, які відпочивали на рік відкриття пансіонату. Але до вересня 2008 р. у барі-пансіонаті перевернулося все сніг на голову. Кухар набрали з поганої їдальні, офіціанток з мотелів, керуючу з агенції недоброзичливих послуг (не компетентна, не тактовна, не професійна. . . ). Намагалися завести розмову із господарем (власником) заклад... →у. Він нам відповів: "Я приїхав відпочивати, а чи не вирішувати проблеми". Люди закликаю: "Нехай він відпочиває там один, не будемо йому заважати! "
згорнути

Зізнатися, після приїзду додому було величезне бажання відразу ж залишити відгук про цей пансіонат класу "люкс", але пристойних друкованих виразів у моєму словниковому запасі виявилося замало, тому вирішила не писати нічого! Але ось пройшов майже рік, а цей відпочинок так і залишився незабутнім і вибираючи містечко для відпочинку цього року, я все ж таки вир... →ішила поділитися враженнями!
Отже, дивуватися ми почали ще на етапі замовлення туру:
після десятка безуспішних спроб зв'язатися з пансіонатом за вказаними на їхньому ж сайті телефонами і втомившись чекати відповіді за запит електронною поштою, замовили тур через агентсво.
На сайті пансіонату прочитали, що "діти приймаються з будь-якого віку", звичайно уточнили умови, нас запевнили, що діти до 3-х років без надання дод. місця розміщуються безкоштовно (нашому синочку 2.5 року), виставили рахунок без дод. місця, через день передзвонив туроператор, вибачився і повідомив, що безкоштовно діти розміщуються вже тільки до двох років, вартість дод. місця – 50 грн. (така ж вартість була вказана і на сайті пансіонату та на сайті інших туроператорів! ), ми погодилися, зробили передоплату, а наступного дня - знову дзвінок, нам повідомляють, що господар пансіонату вирішив переглянути вартість розміщення на дод. місці і тепер вона становить 100 грн, і наполягає на доплаті! Тут я обурилася і зажадала або оформити повернення передоплати, або залишити все на колишніх умовах. Погодьтеся, питання не в різниці в 50 грн. , а в шаленій спразі збагачення цих людей!
Ціну нам залишили незмінною і в призначений день ми приїхали в пансіонат, що обіцяє "комфортабельний відпочинок в Євпаторії".
Нас зустріла дуже привітна дівчина-адміністратор (на жаль вже не пам'ятаю її імені), дуже швидко поселила, розповіла що де знаходиться, номер (ми відпочивали у 2-ох кімнатному на 1-му поверсі) виявився таким, як на фото - тут повна відповідність: чисто, постільна білизна дуже навіть пристойна, нова сантехніка, запаху в туалеті ніякого, дворик хоч і дуже маленький, але чистенький, в центрі двору басейн.... уфффффффффффф, думаю, даремно хвилювалася!
Але тут я питаю де можна поставити машину.... і понеслося! ? Пересічним гостям пансіонату пропонується місце за воротами пансіонату, на тротуарі, і це за умови, що гостей з машинами не більше трьох, більша кількість машин на цьому п'ятачку просто не поміститься! Були випадки коли їдучи на пляж, повернутись нам було вже нікуди, доводилося залишати машину на узбіччі: (
Далі пляж! читаємо на сайті "Пансіонат "ПАРУС" розташований в екологічно чистій курортній зоні південно-західної частини міста Євпаторія, в 150 метрах від моря. . . ", ну якщо від "Паруса" до моря 100 метрів, тоді метр має бути не 100, а мінімум 500-600см! Користування пляжем входить у вартість послуг, адміністратор виписує перепустку на пляж дружнього пансіонату, пляж чистий, але пригнічують напіврозбиті дерев'яні лежаки, переміщувати які на інше місце не можна (очевидно в силу їх похилого віку), пластикові лежаки в асортименті за дод. плату, вхід у море жахливий, каміння та гострі бруківки, але це недолік багатьох євпаторійських пляжів, тому купатися ми їздили в штормове або трохи далі, у бік мирного, там чудові піщані пляжі та прозоре море.
Читаємо інфу з сайту далі "Напроти пансіонату величезний парк, в якому навіть у саму спеку можна гуляти з дітьми"...Це де? навпроти розташований дитячий оздоровчий табір, а поруч якась посадочка, яка теж насилу претендує на звання величезного парку.
Читаємо далі: "Ви зможете відволіктися від міської метушні, шуму ринків та дискотек". Справді, в пансіонаті досить тихо-мирно, нічне життя не вирує, оскільки відпочивають там переважно люди з маленькими дітьми, але! не варто забувати про наявну на території сауну! Іноді вона здається зовсім не гостям пансіонату, і тоді сутінки оголошуються дикими криками розлючених зовні сауною і зсередини міцними напоями тіл, подібну картину за два тижні ми спостерігали двічі: (
Ну а якщо ви скучили за "шумом ринків і дискотек", то добиратися вам доведеться зовсім НЕ "10-15 хв ходьби до центрального парку та центральної курортної набережної", 10-15 хв це тільки пішки до трамвая, я нічого не маю проти піших прогулянок, але повертатися прийдеться абсолютно неосвітленою алеєю, по якій і в світлий час доби пройти не підвернувши ногу дуже проблематично!
Але якщо все вищевикладене це "дрібні витівки", які ще можна списати на бажання господаря дещо прикрасити дійсність, то "Бар та ресторан пансіонату - це затишний інтер'єр, широкий асортимент спиртних та прохолодних напоїв, свіжі дари кримської землі, різноманітність страв з м'яса та морепродуктів. "Не витримують ніякої критики! "
Почнемо з того, що офіціанти виповзають на свої робочі місця годинникам до дев'ятої, спробуйте замовити сніданок і вас зустрінуть милі заспані і навіть не встигли вмитися і розчесатися дівчата, дякую, що хоч не в піжамах! та ще дадуть відповідь, що ваше замовлення виконати не можуть, оскільки кухня ще не почала працювати і запропонують вам пельмішки як найвищу нагороду за терпіння!
Але фірмова фішка, то вечеря! Якось на вечерю ми замовили м'ясо по-французьки, рахунок нам принесли, ми розплатилися, здивувавшись сумі, а потім звернули увагу на вагу м'яска! Дві порції важили 2кг400гр !!!!! ! ! От скажіть мені, як можна на одній стандартній тарілці вмістити 1кг200гр м'яска, а у чоловіка ще й плюс гарнір??????????!!!!!!!! ! ! Так мене мало не розірвало на шматки (і зовсім не від кількості їжі)! Лаятися ми не стали, оскільки на вечерю замовляли ще пляшку вина і не хотілося, щоб нас звинуватили ще й у п'яному бешкеті! Обмежилися тим, що дуже коректно зробили зауваження офіціантці, на що вона збігавши на кухню, очевидно на консультацію до більш досвідчених товаришів, відповіла нам (вгадайте що? ) ДОБРО ВИбачте МИ БІЛЬШЕ ТАК НЕ БУДЕМО!!!! !
Загалом приємного для всіх відпочинку, але не в цьому закладі!
згорнути