Effect Grand Victoria Hotel 4*

Вибрала цей готель за порадою друзів. Перевагою було гарне різноманітне харчування, де завжди знайдеться щось для маленьких дітей. Моїй доньці було 1.5 і дійсно там все смачно і корисно.
АЛЕ! Персонал нахабно бреше! У день заселення ми взяли в оренду дитяче ліжечко та заплатили вартість оренди за 8 ночей. Не взяли жодного платіжного документа. Напередодні в... →ід'їзду ми запропонували адміністратору (тій же жінці, що заселяла нас) забрати ліжечко. Вона "любовно" запропонувала нам залишити її в номері, так би мовити, "подарувати ще одну ніч" до самого вибуття.
На слід день чергувала інша адміністратор, яка виставила нам рахунок, за оренду ліжка (всю ту суму, яку ми вже сплатили).
надмірно високий рахунок за телефонні переговори з номера. Я з сон берег до Росії дзвонила набагато дешевше, ніж з номера готелю в госпіталь, що знаходиться за кілометр від готелю. І це вже інша історія.
Я отруїлася поп-корном у барі готелю. Там, де подавалися напої та їжа в рамках "все включено". Так отруїлася, що потрапила в госпіталь, витративши там загалом кілька годин.
згорнути

Готель потертий, хоча стверджують, що була реконструкція, персонал мало не облизують європейців і особливо німців, російськомовних як і ні, ігнорують. годують слабо, одне й теж 3 рази на день, але по-різному подають, бекон з ранку, в обід у супі плавають. персонал ображає, вважаючи що люди не розуміють, хоча мати болгарською звучать так само як і російською.... →
згорнути

Вчора повернулися із Болгарії. Відпочивали у готелі Гранд Вікторія у м. Сонячний Берег. Вибирали між Кримом та Болгарією з метою відзначити день народження. Зрештою вирішили освіжити спогади 90-х, обравши Болгарію. Якщо стисло, то відпочинок у цьому готелі хороша альтернатива Кримським недешевим готелям. Сам готель розташований на першій лінії, що дає можлив... →ість уникнути зайвих витрат на оплату парасольки та лежаків, які на пляжі обійдуться по 7 левів кожен, тому що біля басейну вони безкоштовні. Але, якщо бути справедливим, Чорне море Кримського узбережжя на ПБК суттєво відрізняється від свого тезки у Сонячному Березі своїм колоритом кольору, прозорістю та сусідством із гірськими вершинами. Тут цього немає - море дрібне і через водоростей болотного кольору, що кишать у ньому. А може, нам так «пощастило», бо воно весь час було неспокійне. Натомість радість дітям, які з піску споруджують цілі фортеці. Пляжі Болгарії також як і в Криму повністю окуповані «пляжною мафією» і не кожен готель виділяє своїм відпочиваючим невелику «резервацію», вільну від лежаків. Навпроти Гранд Вікторії така смуга, огороджена мотузочком, була. Вхід на пляж безкоштовний. Що стосується самого готелю, то він вигідно відрізняється і за чистотою та наданням послуг від кримського сервісу. Заселили без зволікання, в непоганому номері, але з видом на гори (за нашої вимоги виду морських просторів). Викликали менеджера, яка пояснила, що номери студіо розташовані таким чином, що море ми не побачимо. Довелося оселитися, і одразу все сподобалося. І яке ж було подив, коли за 2 дні зателефонували з пропозицією розглянути варіант переселення в номер, де все-таки його (море) видно, і ми, звичайно ж, переселилися. У нас було «все включено» - ми і користувалися всім: ресторан з 3-разовим харчуванням і два бари, в одному з яких при різноманітності спиртних напоїв цілий день ласунам можна радіти всіляким тортам, желе та морозиву, а в іншому, при тому ж різноманітності спиртного, фаст-фудами. Харчування вистачало, навіть більш ніж. Приготовлені і м'ясні, і овочеві страви з великою душевністю, тому все було смачно. Велика різноманітність фруктів. У самому ресторані його відвідувачі вино червоне і біле з барил наливають самостійно, а в барі обслуговують бармени, які за своїм темпераментом сильно відрізняються від турецьких. Мабуть, якась природна неквапливість, зате при обслуговуванні не воліли будь-якої національності. Готель за відсутності видимої розкоші створює гарне враження. Ліжко та рушники (3 шт. на ніс) міняли з такою ж періодичністю, як і обіцяли. Прибирання щодня. Нарікань ні до персоналу, ні до ціни-якість немає. Додатково довелося оплатити сейф у номері та Wi-Fi. З нашого боку, розчарувань з приводу відмови від броні в Місхорі на користь Болгарії не було. Обійшли все узбережжя, і тому раджу пройтися берегом у Несебр, а повернутися можна автобусом. Якщо налаштуватися на позитив, то все сподобається, крім аеропорту в Бургасі, де шок отримала не тільки я від контролю кількості помад у сумці. За досвідом Туреччини є розуміння, що не можна жодної рідини, але щоб регулювали кількість помад і при цьому зобов'язували її надлишки запаяти в целофановий пакетик за 2 лева, який не варто і 2 коп. . , То слів немає! Тож попереджаю всіх жінок: краще всю косметику здавати у багаж. І ще! Рожевою косметикою краще отоварюватися в Болгарії, купуючи її за ліви, тому що у Дьюті Фрі ціна та сама, але в євро. Всім гарного відпочинку!
згорнути

Рекомендую відпочивати у Сонячному березі лише у цьому готелі. Готель один із найкращих на першій лінії. Відпочивали компанією 6 людей. Усім дуже сподобалося! ! Є бажання приїхати відпочивати наступного року.... →
згорнути

Відпочивали з сім'єю: ми з чоловіком і дитина 6 років у Гранд готель Вікторія**** у Сонячному березі, одразу обмовлюся у Болгарії ми вперше.
Що сподобалось:
1. Ефективна робота сторони, що зустрічає компанія КІТТ;
2. Вдале розташування готелю (на першій лінії біля моря, оскільки платні на пляжі і лежаки та парасольки (кожний 7 левів). Ми засмагали біля ба... →сейну, а купатися ходили на море) буквально метрів 20)
3. Сучасна архітектура готелю – це просто приємно.
4. Система AI повністю себе виправдала. Їжа смачна та різноманітна: сніданок, обід, вечеря гарячий та холодний шведський стіл. Всі інші перкуси і попити в барах біля басейну. Також безкоштовно лежаки та матрацики біля басейну.
Один раз можна було відвідати ресторан за системою аля-карт: завітали до ресторану "Крістал": смачно, хороший сервіс.
5. Музична вечірня програма, добре, що кожен вечір, але сумно, що кожен вірі одне і теж.
Що неприємно здивувало:
1. У рекламі всі номери студіо з видом на море - це НЕПРАВДА!
2. Постільна білизна за 14 днів зміни лише раз. Щоправда, рушники міняли щодня.
3. Прибирання в номері щодня, але разові: мило, шампунь поклали лише першого дня заселення! ! ! Далі мийся як знаєш: ((.
4. Непорозуміння з орендою сейфа. Сейф платний 2 лева на добу. Нами було сплачено за 14 днів. Час проплати та відповідно дії послуги: 9.41. В останній день перебування, поки ми перед сніданком купалися в море: в період з 8.00 до 8.30. у нашу відсутність у номері побував технік і заблокував сейф з нашими грошима, цінностями, документами. Довелося звертатися на рецешен, дуже швидко з'явився технік та розблокував сейф, ми забрали свої речі. Незрозуміло, що сейф був розкритий у нашій відсутності. Створилося враження, що зроблено це було навмисне! !
5. Непорозуміння при виселенні з оплатою міні-бару. Ми міні-баром не користувалися. При виселенні нам сказали, що ми розтинали 2 пляшки з мініральною водою і повинні за них заплатити, причому за словами покоївки ми розкрили їх у останній і останній день свого перебування. Довелося піднятися в номер, де мені урочисто вручили 1 пляшку, іншу нібито вже замінили. На велике невдоволення персоналу на рецепшені, ми заплатили тільки за 1 пляшку, яку з сою і забрали. Ще раз підкреслюємо ми баром не користувалися і пляшок не відкривали!
6. Море - не сподобалося: дрібне, брудне (килим з водоростей 1 метр завширшки і метрів 40-50 завдовжки), який періодично відносило в різні боки пляжу. Крім того чомусь прибирають лише піщану зону, де стоять лежаки, а брудною залишається безпосередньо вхід у море ну і саме море (не часто але встиречаються целофанові пакети, умажне сміття тощо)
згорнути