Hrizantema Hotel & Casino 4*

Перший раз відпочивали в Болгарії. До того були лише в Єгипті в хороших готелях. Готель компактний, дуже зручний бо все поряд і далеко не потрібно ходити.
Читала відгуки гугл що погане ставлення персоналу, ми не замітили, все було добре крім на хамовитих чоловіка і жінки в обміннику, але це ж не порсонал готелю по суті.
Зайшовши в готель зразу дали нам ном... →ер, дають лише 1 ключ і все, ніяких інформаційних листів немає. До номера вас ніхто не проводить, валізи також самим нести потрібно. Ми трошки блукали поки номер знайшли.
Українців в готелі дуууже багато, найбільше) Ще поляків та румун багато, трохи німців, молдаван, сербів. Москалів ми не зустрічали взагалі)
Найбільший + готелю це харчування. Дуже вже смачне і основне свіже. Фреші і кава в головному ресторані лише на сніданок є, кава дуже смачна саме з сенсорних кавомашинок. А так каву на ротязі дня в лоббі барі можна брати. Сири тут постійно є всіх видіх, ну дууууже смачні. І сировялені іспанські ковбаси чорізо і схожі на них є постійно) З фруктів щодня були дині, кавуни, персики, нектарини, апельсини, ківі, яблука, черешні, рідше груша, полуниця, ананас, банан. М"ясні страви були різноматні, щодня риба, телятина, свинина, курка. Раз були кільця кальмарів в паніровці. Морозиво на обід і вечерю береш скільки хочеш.
А тепер про мінуси готелю) Прибирання, обслуговування в номері, таке собі. Туалетний папір потрібно випрошувати. Унітаз протікав весь час, так і ніхто не полагодив. Води не ставлять в номер, потрібно бігати і набирати в кулерах. . трохи бісило. Чайника немає в номері. Кондиціонер не дуже добре працює. Телефон є але який номер на ресепшен не вказано, потрібно йти)) Інформаційного листка немає, що і де в готелі знаходиться ніде не вказано. Рушник під ноги поміняли на якийсь брудний з плямами, аж гидко було. . Але з такими мінусами можна миритися ще.
За а-ля-карт дізналися в останній день, так і не втигли відвідати бо потрібно записуватися за день до(( Басейни дуже холодні були, але ми плавали трошки)) Анімація в день активна, для діток є вечірня анімація, танці. Для дорослих лише танці ввечері, розважальної програми тут немає.
В загальному готель рекомендую, розташування супер, харчування супер, до моря близько, а це нам було найважливіше. Знімаю зірку лише за обслуговування номера.
згорнути

Відпочивали там вдруге, вперше враження були кращими, приїхали в 6.00 до 14.00 не хотіли заселяти, хоча перший раз нас заселили з дітьми зразу, та тільки цього року зрозуміла чому, в нас оплачено було стандарт, а заселили економ, коли ми піднімали це питання, вони нам пояснювали, що в них немає економ номерів, бо вони 4*. Та цього року, я з дітьми проживала ... →на тому ж поверсі це 1 на 3 номери ближче-номер був жахливий, і мені пояснили, що все крило-це економ клас, отож-висновок-забрехались. Перша зміна та, що до 8 тихенько пропонувала поселити з доплатою 40 левів, але без браслетів і сніданку, я не погодилась, бо такі питання мають врегулювати тур фірми і перевізники, бо в Болгарію з України автобуси завжди приїжджають зранку і треба чекати до поселення, якщо є можливість то можна закласти цю суму у вартість, тримати за день номер в броні і батьки які їдуть з дітьми, будуть впевнені, що з дороги, зразу попадуть в номер. Я це вже обговорювала, з представника, але вони кажуть, що е треба, щоб багато людей вносили пропозицію в їхні головні офіси, то може її розглянуть. Номера на 1 поверсі, старі є правда декілька відремонтованих, але я не знаю за яким принципом розподіляють. В нашому у ванні забитий був злив, надщерблена плитка в душовій, боялась постійно, щоб діти не поранились, на балконі валявся не ізольований дріт, то коли я поскаржилась, його просто викинули балкон, трохи почистили злив, за плитку сказали ходити в тапках і на тому усе, постіль за 13 днів міняли 1 раз, рушники 2, порох я витирала сама. До українців минулого року було ставлення по різному, одні ніби добре намагались, інші з агресією. Я поспілкувалась з покоївками, то склалось враження, що вони підтримують росіян, бо вони не винні, на напала Америка, я прикривається конфліктом з Росією, а ми маленька держава як вони і страждаємо, і навіть жалілись, як їм важко стало жити, ціни на продукти зросли і т. д. , я правда не втрималась і емоційно висловилась, що їхні діти не живуть під звуки через і не пересиджують в підвалах, замість навчатися...до російськомовних-вони посміхались, нам на рецепції казали, що не розуміють нас...я люблю Болгарію за море, їжу, за комфортні пляжі, але мене це заділо...Повернуся до готеля...їжа дуже смачна особливого цього року, дуже різноманітна, новий шеф кухар, який виходив до людей, дивився їх реакцію на їжу, запитувався, чи смачно, було справді смачно, для дітей вибір морозива, смаколиків, снеків, напоїв, без алкогольних напоїв, дитяча анімація, дискотека, ігрова кімната, дитячий майданчик...це все супер, навіть можна сходити в Тракію готель-він поруч і один власник на водні гірки....море близенько, по променаді і бутіки, супермаркети близько, величезна набережна, гуляти і гуляти. Можна автобусом з'їздити в Старе місто Несебр - 2леви, а на екскурсійному на поверхи без криші, такі як в Англії за 5 левів. Цінм на продукти перегукуються з нашими, але якщо ти їдеш оленклюзив, то витрати суто на дитячі розваги. Чи повернулась би ше в Хризантему? напевно так, бо попри усі нюанси вже як дома, була в Тракії Плазі, там сподобався персонал, територія, але їжа була гірша...тому в кожному є свої + і - Сподіваюсь мій відгук вам допоможе.
згорнути

Доброго дня. Ми вперше відпочивали у Болгарії. Готель дуже сподобався! Путівку купили буквально за пару днів до відпочинку, найнижча ціна була у туроператора ТПГ. Тим, як організований відпочинок, залишилися дуже задоволені. Переліт комфортний, до готелю індивідуальний трансфер. На рецепції нас зустріли ввічливі та чуйні співробітники. Нам дали досить затишн... →ий та просторий, як для двох номер. Ліжко велике, зручні подушки, диван, стіл, телевізор, холодильник, кондиціонер, душ, фен, балкон з меблями. Прибирання було щоденне, рушники міняли регулярно. До обслуговування номера жодних претензій. Територія Оцінка: 4 Територія готелю невелика, але доглянута, багато лежаків, є басейн з дитячою зоною. Анімація цікава, різноманітні активні ігри, вечірні програми. Персонал комунікабельний, у нас конфлікти ні з ким не виникали. Харчування дуже різноманітне і смачне! Особливо завжди був багатий асортимент фруктів – яблука, груші, банани, апельсини, грейпфрути, абрикоси, персики, сливи, нектарини, черешня, кавуни, ананаси. Увечері були страви з курки, свинини, яловичини, баранини, кролика. Крім того, щодня була смачна риба. Овочі, салати, гарніри, солодощі та десерти – на будь-який смак. Протягом дня можна перекусити та випити у барах. Пляж розташований за 10 хвилин від готелю. Чистий, протяжний. Море відмінне, пологий захід, невеликі хвилі. За 25 хвилин їзди від готелю знаходиться старе місто, можна дістатися автобусом або таксі. Поруч із готелем є гарні затишні кафе та ресторани, сувенірні лавки, магазини. Можна просто пройтися прогулятися околицями. За свої гроші готель пропонує дуже хороші умови для відпочинку, і я в цілому можу його рекомендувати. Дякуємо за відпочинок!
згорнути

Відмінний готель, недалеко від пляжу, 5 хвилин ходьби.
на території дуже класна гойдалка для дітей, гарний басейн.
Харчування відмінне, фрукти всіх сезонів- полуниці, черешні, кавуни, абрикоси, персики, банани і т. д. ,
багато солодощів, тільки пахлави 5 видів.
Номер не гарний, але чисто, прибирання щодня, зміна білизни, рушників через день.
Інтернет пр... →ацював без збою.
Поїхали за невеликі гроші, а відпочили. . .
згорнути

Готель сподобався, але територія, що прилягає до території готелю, залишає бажати кращого! З одного боку торгові ряди з одягом та взуттям, які псують все повітря, з іншого - проїжджа частина, взагалі сміття багато, повітря вечорами пропитано димом від кабаків і торговими рядами, адже це курорт! У нас в Росії, на півдні можна подихати повітрям, а там ні. Музи... →ка гуркоче до 3 годин ночі, американці кричать п'яними голосами до цієї години. У дитини постійно хворів живіт від харчування в їдальні, та й від покупних соків. Пил на стінці ліжка не витирався. Дискотеки були тільки для дітей, дорослим робити нічого.
згорнути

Відпочивали у цьому готелі з 03.08. 13 до 17.08. 13 з двома маленькими дітьми 4 та 2 років. Хотіла написати відгук, ще коли були в готелі, але вирішила почекати щоб бути більш об'єктивною і не керуватися емоціями, тому опишу згодом, але все ж таки свіжі в пам'яті моменти та нюанси, які допоможуть комусь визначитися надалі з вибором готелю.
Отже. Готель зовн... →ішнє і внутрішнє (маю на увазі стіни, ремонт, оздоблення, номер) безсумнівно 4 зірки. Номер просторий: з'єднані разом два ліжка півторки для дорослих та досить великий диван для дітей (2 дорослих теж помістилися), тумба-дзеркало-холодильник, шафа, балкон, у ванній фен, мило та одноразовий шампунь. 3 російські канали і ніякого вай фай у номері. Величезний мінус – це двері, що бовтаються, причому у всіх. Відчиняє або зачиняє двері сусід, хлопає і ваші двері, отже, і жодної звукоізоляції від коридору. Тому якщо не пощастить із сусідами, значить, буде гамірно і у вас.
До моря йти хвилин 7 не поспішаючи і не важко навіть дитині. На пляжі вільна смуга від лежаків тільки за ними або ліворуч від готелю Вянд біля катерів. Лежак та парасолька по 8 лев, тобто. 2 лежаки + парасолька вам обійдуться в 24 лева або 17 у. о. у день.
Територія та басейн найкращі на курорті серед 4к – це просто безперечно. Око радіє дивлячись на доглянутість та красу території. Ну а в басейні не страшно за дітей, для яких є 2 жабники, і ще похилий схил у великому басейні, і для дорослих теж місце знайдеться. В обід іноді можна було знайти вільне або навіть кілька вільних лежаків. Одним словом це всі переваги цього готелю.
Харчування змусило нас засумніватися в зірковості готелю, тому що різноманітність їжі залишало бажати кращого. Коли йдеш на вечерю та знаєш, що там буде запропоновано зі страв, бо вечеря не відрізняється від обіду, а вівторок схожий на понеділок, понеділок на середу. Для готелю чотири зірки це не допустимо. Хоча зазначу якість самої їжі на рівні. Сніданки зрозуміло взагалі день у день однакові. А ось млинці (швидше оладки) доведені до апогею абсурду. Щоб поснідати ними, треба відстояти чергу (до 8.00 ранку можна іноді без черги), щоб отримати заповітні 4 млинці (більше на руки не дають), а якщо підійде до вас ваш чоловік чи дитина, то йому треба йти в кінець черги займати її по новому, щоб знову отримати 4 млинці. Просто вищий абсурд, якщо врахувати якийсь великий готель і наскільки багато відпочиваючих в готелі. Відстоявши в черзі 30 хвилин, вже не хотілося ні млинців, нічого…
У відгуках писали, що в готелі на сніданки дають каші (для мене це було важливо при виборі готелю), але дають, але тільки манну і через день або два. В обід частенько бував лише один вид супу.
Ось що справді добре було у харчуванні, так це випічка та кондитерські вироби. Кондитер просто вищий клас, вироби на будь-який смак та колір. Давали навіть йогурти зовні схожі на желе. І ще намагався карвінгіст, завжди гарні та цікаві фігурки.
Гаряче питво, як то чай, кава, капучино тощо. тільки до 18.00, потім за гроші, 2 лева. Навіть дитячий молочний коктейль і той до 18.00. Ось такі порядки. Ми систему обходили стороною, увечері повторно заходивши до ресторану та беручи чай на відкриту терасу, і так до 21.00 могли ще випити гарячого.
Полудня немає. Після обіду перекусити нема чим, тільки морозиво на барі. Гарячі бутерброди з 12:00 до 15:00. Можна записуватися в ресторани на піцу, рибу та курку. Курка була щодня і на обід і на вечерю, риба часто кістлява (до речі не щодня, а через 1-2 дні) тому сходили раз на піцу. Нічого поганого, та й хорошого про неї сказати не можу, середня, ми були раді одну вечерю провести не в основному ресторані.
Фрукти – окрема тема. Основний фрукт пропонували у вигляді яблука, причому кожен день, до нього могли доповнюватися кислі незрілі сливи, такі ж незрілі персики (1-2 рази були їстівні і навіть смачні), смачні, але на вигляд знову ж таки незрілі апельсини, непоганий виноград зелений або темний і не завжди кавун. Кавун ми побачила на 3-й або 4-й день вперше, причому його розхопили відразу. На всіх своїх численних гостей часто подавали 3-4 кавуни за вечір, коли закінчувався більше не підносили. Якось було дивно, особливо якщо зважити, що його могли давати через день чи два. Малину давали 2 рази, 2 рази ми про неї чули, що давали. Тому що на всіх гостей її не вистачало, на сніданок приносили одну середню салатницю і більше не підносили.
Окрема тема – це пластиковий посуд. На всіх барах напій вам наллють лише у пластик. На барі біля басейну лише пластик. Я розумію коли наливають у пластик, коли кажеш, що на місці сидіти не будеш або, наприклад, візьмеш напій до себе в номер, але коли сидиш у лобі барі, або на шезлонгу біля басейну. . . Не солідно для такого рівня готелю. Потім ці стаканчики тільки й літають усюди, і в басейні плаваєш із ними. Сюди ж можна віднести і пластикові ложки замість звичайних металевих десертних ложечок, яких немає навіть в основному ресторані, виключно пластикові. Дрібниця, але ще один «-» у скарбничку.
Інтернет можна користуватися лише зі своїх пристроїв на лобі барі або на рецепції, окремого виділеного місця з комп'ютером в готелі немає. Зважте на це, якщо поїдете сюди.
Анімація дитяча розчарувала. Так дитяча кімната була, але бажаючих погратись з дітьми не було. Коли я привела до кімнат своїх двох дітей 9 аніматорів як лежали на підлозі, так і продовжили лежати, поки я не поцікавилася чим я сама можу розважити тут своїх дітей. Запропонували моїй 2-річній дочці за 20 лев розмалювати подушку, або за ті ж 20 лев розфарбувати салатницю. А поцікавившись, що тут діти можуть зробити безкоштовно, відповіли, що вони можуть просто побігати по кімнаті… Дискотека дитяча триває 40 хвилин і проходить щодня і щодня вона сама та сама. Аніматори можуть переодягатися в індіанців або ще когось, але тематичного вечора для дітей не буде, все буде як завжди однаково. Наступного тижня аніматори хоч якось розворушилися і вдень пропонували ігри на траві або в басейні для старших 8-10 років. У готелі 1 раз на тиждень була можливість зліпити глиняний горщик за 10 левів і щодня стрибати на батуті за 2 леви. Дитячий майданчик 80-х років особливо не вражав дітей і завжди був порожнім, іноді хтось катався на гойдалці.
Анімація доросла була на порядок краща. У водне поло запрошували грати, на пляж водили грати у волейбол, дартс, міні-футбол. Увечері кожен день нова програма: дискотека, караоке, бінго, сценки та ще щось. Молодці намагалися.
І ще трохи зупинюся на персоналі. Обслуговування нижче просто нікуди. На рецепції стоять пустушки, які нічого і ніколи не знають, тільки відправляють до менеджера, якого не покажуть і не запросять. Ніхто ніколи не посміхнеться, всі дивляться з великою ласкою у погляді. Молодці лише покоївки та прибиральниці. Прибиральниці завжди посміхаються привітними і завжди всі знають, як виправити, як підкорити. А покоївки щодня прибиралися, рушники через день міняли, ліжко на 3 добу.
Відпочиваючі в готелі в основному з Ізраїлю (50%), якщо вам здасться, що це араб або, як кажуть кавказька зовнішність, це буде єврей з Ізраїлю. Готель розташований в Ізраїлі. Інші в рівних частках йдуть: німці, румуни, молдовани, російськомовні, поляки, чехи, литовці. Відношення персоналу до всіх відпочиваючих однакове і рівне.
Отже, якщо ви зберетеся їхати в цей готель краще компанією або парочками (2 дискотеки в 5 хвилинах від готелю), якщо ви вже відпочивали в хорошій 4ке на Сонячному березі, то вас готель не вразить, 14 днів може здатися багато для цього готелю, візьміть краще сніданки замість все включено, обов'язково візьміть щось для зв'язку через інтернет. Курс обміну в готелі завжди хороший, порівнюйте з Краун і змінюйте там або в готелі. Якщо вирішите їхати з дітьми, готель більше підійде для дітей 8-12 років, які можуть себе зайняти самі. Приємного відпочинку!
згорнути

Усім добрий час доби. Хочу розповісти вам про харчування у готелі Хризантема. Почну мабуть з того, що кухня просто жахлива. Те, що ви не з'їли на сніданок, у будь-якому випадку потрапить до вас на стіл на обід, а те, що залишилося з обіду, вас (порадує) на вечерю. Обслуговування цього готелю моторошне. В один із днів на вечерю була подана картопля запечена в... →се б не чого, якби вона була не з землею. Зробивши зауваження кухареві , відповідь була просто разюча виявляється що він у себе вдома готує так само ( це він сказав у присутності купи людей ) бульби картоплі із землею. ( не миє картопля. Санепідемстанція просто відпочиває я так розумію)))) ця була жарт. . але ця гірка правда. . ось і всіх туристів притручує. Хочу всіх попередити треба боротися з цим жахом, який відбувається в цьому готелі. Після цього зауваження можу сміливо сказати, що зміни як таких не було. Люблю будьте пильні. Можу сказати однозначно, що в цей готель ми більше не поїдемо.
згорнути

Відпочивали на початку червня 2012 року. Готель підкорив своєю гостинністю та обслуговуванням. Відмінний ресторан із широким асортиментом страв. Взагалі болгарська кухня нам якось ближче, ніж, наприклад, у Туреччині. Номер був просторий, прохолодний, з широким балконом – терасою, жили вище за всіх і виграли, як виявилося: номер просто шикарний! Ми їздили вчо... →тирьох (з двома дітьми) і номер влаштував усіх. Переживали за погоду, але вона приємно здивувала. Перші дні море було трохи прохолодним (йти хвилин п'ять до моря), але ми все одно могли купатися, тобто терпимо. Альтернатива - в готелі пристойний басейн, різнорівневий, для різного віку. Відпочивало багато німців і часто пенсіонери, зручно вмостившись на лежаках, насолоджувалися хвойним парком прямо на території готелю. Втім, цей готель відмінно підходить і для молоді, і для сімейного відпочинку. Ми в захваті і дуже раді, що болгари вже складають серйозну конкуренцію Туреччини! Поки що вони програють трохи в анімації, але думаю – все попереду!
згорнути

Враження про готелі найпозитивніші. Важко відшукати негативні моменти перебування. Прекрасна кухня, доброзичливий персонал, чистота. Багато туристів з Німеччини, Ізраїлю, змішані почуття від темпераментних арабів та їх життєрадісних вигуків глибокими ночами. Але якось делікатно персонал і з ними впорався. Для дітей чудова анімація. Теніс за додаткову оплату, ... → як сауна. Чоловік хоче знову приїхати (це нагадує його задоволений шлунок).
згорнути

Відпочивали на початку червня 2010 року.
Готель супер.
Наших – максимум 2%, в основному туристи з Німеччини та Скандинавії.
Тому й анімація вся німецькою.
Розташований неподалік центру курорту, але при цьому досить тихо.
Басейн готелю один з найбільших на курорті.
Всім раджу.... →
згорнути