Grand Hotel Derin 4*

Дуже розчаровані відпочинком у Grand Hotel Derin. Не рекомендую!
На жаль, за 10 днів відпочинку ми так і не зрозуміли, за що цей готель має хороші відгуки.

Номер — окрема історія. За всі 10 днів проживання прибирання в номері взагалі не проводилося. Постіль та рушники не змінювалися належним чином, загалом склалося враження повної відсутності нормального ... →сервісу. Для готелю це просто неприпустимо.

Харчування — дуже слабке. Їжа одноманітна, вибір невеликий, якість далеко не та, яку очікуєш під час відпочинку в готелі. З кожним днем вибір і бажання харчуватися там ставали все меншими.

Пляж — брудний і недоглянутий. Хотілося прийти на море та відпочити, а не бачити навколо сміття та неохайність. Складається враження, що за пляжем практично не стежать.

Персонал — ще одне велике розчарування. Особливо неприємне враження залишила головна менеджерка на рецепції. Спілкування з гостями було далеко не таким, яким воно має бути в нормальному готелі. Замість допомоги та вирішення проблем виникало відчуття, що на першому місці — гроші та додаткові платежі.

Не рекомендую Grand Hotel Derin. За ці гроші очікуєш хоча б елементарної чистоти, нормального харчування, доглянутого пляжу та ввічливого ставлення до гостей. Тут, на жаль, цього ми не отримали.
згорнути

Відпочивали в червні, обрали цей готель із-за ціни, дуже заманчива пропозиція була. Начиталась відгуків, розуміла що готель так собі, але це мій 3 приїзд в Бельдібі, місцевість знаю і мені дуже подобається. По приїзду була здивована, територія чиста, їжа дуже смачна (не дуже разнообразна, але все смачно). Номер на 4, все чисто але дуже гучна каналізація. Пос... →тіль та рушники міняли кожного дня! да, якісь були з дірками але чисті.
Що бісило, так це зайняті ліжаки на басейні та на пляжі. Прийшли назанімали і пішли...Реально відсотків 30 тільки були присутні, 70 % ліжаки зайняті але нікого немає. Тут би я попрацювала - забороняла би займати. Покупався і йди собі, якщо б так було, то і ліжаки завжди були б доступі.
Не дуже сподабалась анімація, але вони старались.
Так що, готель вцілом нормальний, можна їхати.
згорнути

Відпочинок у Grand Hotel Derin Otelil був неймовірним! Я щиро рекомендую його всім. З моменту зміни керівництва готель перетворився. Тепер тут можна насолоджуватися живою музикою щовечора, атмосфера просто чарівна. І не треба турбуватися про трансфер з аеропорту, він був організований бездоганно. А їжа...вона просто приголомшлива! Кожна страва була приготова... →на з великою майстерністю та увагою до деталей. Персонал готелю був неймовірно привітним та уважним до кожного гостя. Grand Hotel Derin Otelil - це ідеальне втілення ідеального відпочинку.
згорнути

Це перший досвід у Туреччині, можу порівняти лише з Єгиптом.
1. Коли їхали в готель розуміли, що поруч кладовище, але воно особливо не бентежить, тільки доводиться його обходити що б дістатися до моря, є ближче пляж, але там хочуть грошей, і ні як особливо не обладнаний.
2. Почнемо про їжу, годують в принципі прийнятно, рис, іноді картопля і перловка, біль... →ше поки нічого більше не побачив, салатів, сирів, оливок, тістечка, риба, курка, з фаршу щось не зрозуміле. Але щоб поїсти, потрібно займати чергу за хвилин 10 до відкриття або бути дуже нахабним, за 30 хвилин не залишається практично нічого, що не з'їли, тим вже й нагодують. По приїзду ввечері 22-00 не годували, сказали нічим, так само чули особисто коли їхали люди, що наборів не вистачає на сухпійку, беріть 4 на 6 людей.
3. Черги, в їдальню якщо запізнитись на 5 хвилин, стоятимеш якраз хвилин 30, може що і дістанеться, хоч і 2 черги, в їдальні можна спостерігати гладіаторські бої, за їжу на жаль, не готовий готель велику кількість людей приймати.
4. Бар, з міцного можна пити пиво, якщо подобається дуже кисле порошкове вино, то і його, а так решта в ньому за стандартом. Черга 10-15 чол мінімум, до яких ще мінімум стільки ж підходить що б взяти 2х200мл склянки пива, вина трохи менше, або ще чого. Бувають моменти, що Черга 2-3 чол, але це коли бої в їдальні проходять.
5. Номери, номер попався більш, у порівнянні з бюджетною трійкою в Єгипті, щоправда стояло 3 ліжка і розкладачка, але вид на гори і апельсиновий гай влаштував цілком, хоч і унітаз тече.
6. Прибирання. За 5 днів про прибирання чули тільки 1раз, коли залишили 1$, але поклали брудні рушники, не змінюючи нічого, після так навіть не протирали де унітаз тече, не кажучи хоч про якесь прибирання, із заміною рушників брудних на такі ж мабуть з минулого номери, перевернувши лише їх більш блог видом.
7. Те, що частину пишуть безкоштовно, не інтернету, ні більярду, ні волейболу не чекайте точно.
8. Пляж, якраз метрів 500 через цвинтар пройти і буде, але тут теж війна за лежаки, їх не вистачає, пляж маленький, вхід 1 по дерев'яних сходах у воді, а поруч великі камені, що в тапках не тапках, все одно складно пройти. Лежаки 75% без парасольок якщо що.
9. Анімація, начебто все добре було, до приїзду якогось турка, тепер весь вечір грає турецька не зрозуміла музика, їм усю увагу, окремо все приносять, навіть фрукти яких і не було на столі, за це й довелося писати відгук, за зіпсований вечір.
згорнути

Обслуговування нижче за середнє, персонал хамський, wi-fi платний, замість заявленого на сайті безкоштовного. З безкоштовного алкоголю середньої якості вино та розведене пиво, хоча олл інклюзив включає усі місцеві напої. Бар до 22.00 працює безкоштовно, хоча має до нуля годин працювати безкоштовно. Кілька разів давали печінку та інші тельбухи, хоча в готелях... → 4 зірки це заборонено. У розкладі їдальні стоїть нічний суп, при мені його жодного разу не подавали. Номери за весь час убивали один раз. Замовив на лобі розбудити нічний трансфер, ніхто не розбудив. Так що готель максимум на 2 зірки із натяжкою замість 4-х. Дуже не рекомендую цей готель.
згорнути

Люди добрі, я вас заклинаю! НЕ ЇДЬТЕ В ЦЮ СМОЙКУ! Я ще ніколи, будучи на відпочинку, не хотіла так додому. Перший день я була в паніці з істерикою від цих гір сміття скрізь, від мух у тарілках, кабачки на моторній олії, божевільні черги за їжею тощо. Порушила питання з гідом про переселення з доплатою. На жаль, у високий сезон знайти номер за доступною ціною... → не реально. Нам запропонували 4* + 370€ і не факт, що той готель кращий, а цей готель грошей не повертає. Ми вирішили, що краще ці гроші витратимо на екскурсії. Отак і пройшов відпочинок, зранку пішли з готелю, увечері прийшли, десь перекусили. Не описуватиму номери (де при заселенні мені довелося самої прибирати), персонал (великого хамства я в готелях не бачила). Не знаю хто пише позитивні відгуки про ці нетрях. Може люди, які далі куренів у Затоці не були, або ті, кому платять за відгуки. Повірте, ми були в різних готелях і в різних країнах світу, ми не невибагливі люди, але це понад всі сили.
згорнути

Обирала бюджетний варіант відпочинку. Готель сподобався, все чистенько та приємний персонал.... →
згорнути

Почну з того що це була наша перша подорож за кордон! Тур підбирала дівчинка яка з перших днів все-таки порекомендувала туди не їхати, але з огляду на той факт, що ми вперше полетіли сім'єю і туди ж полетіли наші друзі, ми попросили забронювати цей готель на 14 ночей вартість склала 118 тис! Вибачте за орфографію та розділові знаки за раніше!
Прилетіли ми 2... →5 вересня увечері нас зустрів гід провів у готель. На вечерю ми не встигли і пішли заселятись. У номері на мене чекав шок! Це був номер з огидно брудним смугами який був весь у плямах, Матрац на якому лежав другий матрац був висаджений у повітря і з нього стирчав паралон! У Ванній Іржавий і брудний кран видно цвіль на обідку ванни. Якщо запитаєте чому не попросили пересилити в інший номер відповідь проста там всі такі номери! Вранці вийшовши на балкон я трохи заспокоїлася, оскільки був приємний бонус через шикарний вигляд з балкона на гори і дерева.
Море за 100 м від готелю навпроти готелю через дорогу цвинтар! Брудний пляж брудними лежаками матрацами і але знову ж таки на чисте море дуже незручний захід у море якщо немає каралок ноги однозначно буду порізані. Їжа в готелі пристойна Цілком алкоголь наливаю строго Маленькі пластмасові стаканчики два в одні руки черга величезна що в бар що за їжею одна гірка яку включали рівно на годину і грубий персонал. Поводяться нахабно і хамські можуть підійти і просто без попиту взяти цигарки!
На рецепшені не реагує на будь-які прохання в рушник які міняли приносили рвані і добре що у нас були свої анімації для дітей немає о 09:00 чотири пісні під які вони танцювали одні й ті самі щодня. Ставлю даному готелю строго два ніколи не порекомендую його своїм друзям і нікому не раджу туди їхати якщо не хочете залишитись незадоволеним сервісом у ньому нуль
згорнути

Бюджет був обмежений, тому засновували свій вибір на відгуках про готель, шукали за співвідношенням ціна-якості та близькість від аеропорту, тому що не хотілося після перельоту кілька годин трястись в автобусі. Приїхали в готель о 21-й годині, нам відразу ж запропонували повечеряти, а вже після заселятися.
Поселили нас на п'ятому поверсі основного корпусу. ... →Сказати, що номери маленькі – не сказати нічого) максимум 6 квадратів. Як ми зрозуміли, що горищне приміщення було перероблено на житловий поверх. Більше того, у номері було 2 односпальні ліжка різної висоти, які нам довелося зрушити, тому що поміняти номер нам відмовилися. Варто відзначити, що номер був чистий зі справною сантехнікою та цілими меблями.
Прибирання в номерах немає від слова "зовсім". За 10 днів проживання наш номер не прибрано жодного разу. Я двічі замовляла прибирання номера на ресепшен, кілька разів просила прибрати у нас покоївку, яку бачила на поверсі, користь нуль. Також, залишала в номері чайові, сподіваючись, що хоч так покоївка до нас зійде-гроші вона взяла, залишила один чистий рушник і все. Прикро.
Харчування, на наш погляд, дуже скромне та одноманітне. Овочі, рис, іноді курка, яка розлітається як гарячі пиріжки в базарний день, з риби тільки скумбрія, всі десерти однотипні, несмачні та зроблені з манки) З фруктів були тільки яблука, апельсини та кавуни) Якщо якась страва закінчувалася, то добавка вже не виносили. З голоду ви, звичайно, не помрете, але, як на мене, для четвірки це прям погано.
Купувати в готелі інтернет безглуздо, тому що його взагалі немає. Отримати заповітний доступ до вайфа можна лише відвідавши хаммам, ну або в кафе, яке знаходиться буквально в 100 метрах від готелю, куди ми, власне, і ходили їсти м'ясо)
Пляж абсолютно не доглянутий, вхід у море від валунів не очищений, тому обов'язково беріть коралки.
Персонал готелю ігнорує усі прохання відпочиваючих.
З плюсів: близькість до моря, чудовий вид на гори і чудові руки масажиста Марії, яка працює в хаммамі даного готелю.
Ми намагалися проводити час за територією готелю, тому нас побутові моменти особливо не напружували, та й туристи ми не вибагливі) Але своїм знайомим ми б цей готель рекомендувати не стали однозначно.
Гарної відпустки та будьте уважні при виборі готелю)
згорнути

Крім красивого місця розташування, готелю нема чим похвалитися. Максимум 2.5 зірки. Звідки 4 – це загадка. Невеликий номер (це і не важливо, не в номері сидіти приїхали), запах у ванній жахливий - незрозуміло, чи цвіль, чи огидні миючі. Персонал не може до ладу поміняти білизну. Зробили квест для покоївок - поклали долар на ліжко - знайшла і поміняла простир... →адла, але у ванну зайти поміняти рушник не здогадалася.
Окремий пункт – їжа, яку їсти неможливо. Суцільна соя чи неймовірно солоні сири. Супи – це окрема історія. Відчуття відварили щось на обід, жижку злили - ось вам і суп. Наявність тортика вагою 3 кг на 500 чоловік дуже радувала. Про бар не варто і згадувати...Пляж з усіх оточуючих готелів найубогіший.
Також не раджу туроператора Корел Тревел. Готельний гід Мурат – не вирішує нічого, струму впарює екскурсії, екскурсовод Любов – і слова до пуття по темі сказати не може, ну і на довершення – туроператор доставив не в той термінал і особливо не потурбувався, чи всі полетіли.
згорнути